快遞包裝的設(shè)計(jì)管理研究范文
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一、快遞包裝反思教育存在的問題
快遞包裝產(chǎn)生這一系列問題的源泉，歸根到底要?dú)w結(jié)于人們的思想教育上。正是由于人們的浪費(fèi)思想才使快遞包裝業(yè)出現(xiàn)了問題。而厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，是當(dāng)今時(shí)代的客觀要求和大勢所趨。厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)，務(wù)必從現(xiàn)在、從小教育起，才能讓人們從良好社會風(fēng)氣中感受到快遞包裝業(yè)的新變化、新氣象。只有防微杜漸，才能從源頭上堵住不正之風(fēng)；只有在全社會大力倡導(dǎo)節(jié)約理念，才能杜絕各種鋪張浪費(fèi)行為。只有簡化包裝，杜絕浪費(fèi)才能夠充分體現(xiàn)節(jié)約。要樹立節(jié)儉的思想，必須先意識到節(jié)儉的重要性。節(jié)儉是維持人類生存的必需，節(jié)儉是持家之本；節(jié)儉能降低社會生產(chǎn)成本。在快遞包裝業(yè)中，更是不可小覷。如果一個(gè)社會浪費(fèi)之風(fēng)蔓延，無論物質(zhì)上如何發(fā)達(dá)，也難免會造成巨大的損失，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。大自然給予人類的資源有限，我們要愛惜現(xiàn)有資源，養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。從身邊小事做起，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)入手，從包裝設(shè)計(jì)的開始就注重簡約，把設(shè)計(jì)管理的節(jié)約精神真正地落到快遞包裝中，為國家節(jié)省更多有利資源，杜絕浪費(fèi)，節(jié)儉經(jīng)費(fèi)，節(jié)約材料，提高包裝的使用效率，切實(shí)做到物盡其用。其實(shí)，國內(nèi)一些快遞企業(yè)在快遞包裝的循環(huán)利用上已有試水，但大多是從降低企業(yè)成本因素考慮的內(nèi)部措施，在向客戶推廣的過程之中顯得極為審慎。據(jù)報(bào)道，圓通在部分地區(qū)試行過用戶上交10件快遞包裝，免費(fèi)為其寄件一次的服務(wù)。順豐速遞旗下的“順豐優(yōu)選”也曾開展過回收包裝紙箱的服務(wù)。全峰快遞使用的包裝材料就是經(jīng)過二次回收的循環(huán)品。不過，這些活動目前只是在個(gè)別企業(yè)內(nèi)小范圍的實(shí)驗(yàn)開展，沒有形成全行業(yè)的共識。由此可見，快遞包裝的循環(huán)回收利用如今尚處于起步階段，在推行的過程當(dāng)中所遇的阻力不小。
二、對快遞包裝設(shè)計(jì)管理的建議
從生產(chǎn)商角度進(jìn)行分析：科技是第一生產(chǎn)力，需要從商品包裝的設(shè)計(jì)、材料選用、產(chǎn)品回收等環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)化管理?？爝f包裝應(yīng)該建在環(huán)保、快捷、不易擠壓變形、易于回收等特點(diǎn)的基礎(chǔ)上。為了達(dá)到這一目標(biāo)，就必須大力發(fā)展科技創(chuàng)新能力，利用先進(jìn)技術(shù)提高包裝的回收率、利用率。首先要提高紙箱的質(zhì)量，不易被損壞，降低用紙重量；其次，設(shè)計(jì)易于折疊壓縮、可卷曲的包裝結(jié)構(gòu)，方便收藏，有利于減少占用空間；總之，包裝要充分考慮包裝產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，在包裝的過程中使用的材料盡量適度，過度的使用材料會造成不必要的污染。將消耗資源和生態(tài)環(huán)境的思想納入設(shè)計(jì)理念。從網(wǎng)民角度進(jìn)行規(guī)范：提高網(wǎng)民乃至全民的環(huán)保意識，我們首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)保的宣傳力度，提醒網(wǎng)民從日常生活中的小事做起，形成珍惜資源的良好氛圍。環(huán)境保護(hù)部門可以采用公益廣告的形式，借助媒體的力量，加大對快遞包裝回收的宣傳力度。賣家也可以在銷售商品時(shí)提醒買家注意環(huán)保，比如，在買家選購產(chǎn)品時(shí)彈出提醒對話框或者提供附加在售出產(chǎn)品中的環(huán)保宣傳小卡片。網(wǎng)民在拆解包裝盒的過程中，要做到仔細(xì)拆解，避免包裝損壞，以便最大限度地保持快遞包裝的原狀。同時(shí)各大賣家網(wǎng)站可以建立網(wǎng)上包裝回收體系，并制定相應(yīng)的獎勵機(jī)制。該體系專門負(fù)責(zé)記錄提供包裝的買家信息，對于表現(xiàn)突出者，賣家給與獎勵。例如，在網(wǎng)上購物享受打折或贈送積分等優(yōu)惠，或者向消費(fèi)者贈送產(chǎn)品等。通過這一途徑能很大程度地提高買家愛護(hù)快遞包裝的積極性，對包裝的有效回收也起到促進(jìn)作用。目前，快遞包裝循環(huán)利用尚處于起步階段，問題本身的復(fù)雜性與客觀困難不容回避，故而其可行性仍存爭議。但正如《為學(xué)》中所言：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣?！标P(guān)鍵在于，必須探索出一套細(xì)化、全面、可行的解決方案，并勇敢地邁出第一步。應(yīng)當(dāng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以節(jié)約資源為根本，以發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為要求，倡導(dǎo)發(fā)展節(jié)儉包裝。從我做起，為我國快遞包裝發(fā)展獻(xiàn)出微薄之力。
（一）倡導(dǎo)消費(fèi)觀念的“理性”轉(zhuǎn)變作為快遞業(yè)的直接受眾與服務(wù)對象，廣大消費(fèi)者要從我做起，時(shí)刻將環(huán)保觀念牢記于心，樹立節(jié)約資源、低碳環(huán)保的理念，并將其移植到快遞包裝的回收行動上來。同時(shí)，在商品消費(fèi)的過程之中，如果商品包裝完好，應(yīng)對包裝新舊程度，多一些寬容。一些網(wǎng)店老板也應(yīng)該適當(dāng)考慮到包裝的簡潔、環(huán)保，既可以降低經(jīng)營成本，也可以促使社會消費(fèi)觀念的“理性”轉(zhuǎn)變，使廣大消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成“綠色消費(fèi)”、“理性消費(fèi)”的良好消費(fèi)觀。
（二）加快建立統(tǒng)一的包裝回收機(jī)制快遞企業(yè)設(shè)立統(tǒng)一的包裝回收機(jī)制包括兩個(gè)方面。其一，建立包裝回收的激勵機(jī)制。正如上文提及圓通快遞所做的一樣，快遞企業(yè)要建立一定優(yōu)惠獎勵機(jī)制來鼓勵消費(fèi)者，支持包裝的循環(huán)利用，調(diào)動起消費(fèi)者配合企業(yè)環(huán)保行為的積極性。同時(shí)，也可以吸引新老客戶，以提高經(jīng)營業(yè)績與公眾影響。其二，改進(jìn)包裝的材質(zhì)、規(guī)格樣式。在設(shè)計(jì)包裝的材料上，可以多加入些環(huán)保元素。當(dāng)然，這需要快遞企業(yè)大量的先期投入，交給具有一定科技實(shí)力的專業(yè)公司來完成。比如，申通快遞于2013年5月投資1000萬元，研制成功了一種新型環(huán)保包裝袋，材質(zhì)以碳酸鈣為主，制作過程中只需添加適量聚乙烯，非常環(huán)保節(jié)能。目前，新型環(huán)保袋已開始在上海試用，很受企業(yè)和用戶歡迎。[2]此外，我們還可以在包裝紙箱的合適位置上增設(shè)裁剪線，在文件封、紙箱等粘貼客戶個(gè)人信息處加以封條，等等。這些細(xì)節(jié)上的改變，都可以為快遞包裝的循環(huán)再用提高便利性。中國郵政、四通、順豐等幾家快遞龍頭企業(yè)，占有80%以上的市場份額，集中程度比較高。以龍頭快遞公司帶動其他公司，可以進(jìn)一步細(xì)化研究，制定出一套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)先行試點(diǎn)，取得一系列可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與做法，再逐漸向全行業(yè)鋪開。這樣，可以使得整個(gè)行業(yè)盡可能做統(tǒng)一規(guī)范，這也會極大地有利于快遞包裝回收利用工作的開展。
（三）政府的積極作為在快遞包裝循環(huán)利用的問題上，政府管理部門與政策的制定者不能缺位，而且需要各部門的協(xié)同統(tǒng)籌，通力合作，比如各級發(fā)改委、人大立法部門、環(huán)保部門、城市管理部門等。不過現(xiàn)在看來，這方面的工作還相對滯后，其實(shí)相關(guān)職能部門是完全可以大有作為的。比如，加強(qiáng)回收包裝的政策宣傳，提高廣大市民的環(huán)保意識，加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)，規(guī)范快遞業(yè)使用統(tǒng)一環(huán)保的包裝材料，制定快遞行業(yè)運(yùn)輸包裝環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，出臺相關(guān)強(qiáng)制性的政策規(guī)范。還可以通過提高稅收的方式調(diào)節(jié)企業(yè)的市場行為，通過提高快遞包裝材料成本和價(jià)格，促使企業(yè)精打細(xì)算，講求實(shí)用、環(huán)保。解決包裝物的回收再利用問題，政府應(yīng)該承擔(dān)更多責(zé)任，建立起我國包裝廢棄物分類回收、循環(huán)利用和合理處置體系。[3]將快遞包裝的回收合理利用納入其中，作為處置體系中重要的組成部分。以上這些立法、行政措施，是建立起包裝分類回收循環(huán)使用體系的重要前提。
（四）借鑒國外經(jīng)驗(yàn)關(guān)于快遞包裝的循環(huán)利用，國外發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法也應(yīng)該積極了解，并認(rèn)真汲取，化為己用。比如，在日本、德國等環(huán)保經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的國家，對快遞包裝的利用就有相應(yīng)的回收條例。以塑料紙質(zhì)品為例，由于其生產(chǎn)者責(zé)任制以及全民參與的理念，讓其相應(yīng)廢棄物的回收率高達(dá)90%。[4]此外，我們應(yīng)可以在一些社區(qū)或人口集中的區(qū)域建立回收箱，將其與垃圾分類回收制度有機(jī)結(jié)合起來。此外，快遞包裝分類處理與生活垃圾相比，相對辨識度較高，所以包裝類產(chǎn)品分類回收更易為人們熟知、掌握。
三、結(jié)語
中國快遞行業(yè)既擁有廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)面臨著迫切的轉(zhuǎn)型要求，這是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。只有積極采取切實(shí)舉措、開拓創(chuàng)新、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量、完善相關(guān)體制機(jī)制，才能確保中國快遞業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，快遞包裝的循環(huán)利用當(dāng)是其中應(yīng)破之題。一旦達(dá)成，它能使個(gè)人樹立環(huán)保意識以解生活煩惱之憂，使企業(yè)提高自身效益以履社會責(zé)任之誠，使社會促進(jìn)節(jié)能減排以達(dá)持續(xù)發(fā)展之效。這確實(shí)有利于中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，是多贏之舉，同時(shí)，對于社會主義“生態(tài)文明”建設(shè)也是大有助益的。政府規(guī)范、企業(yè)主導(dǎo)、社會參與、人人助力，完善配套，使各種力量聚成合力，才能解決好快遞包裝回收難題。這項(xiàng)事業(yè)一定會盡快地取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為中國快遞業(yè)發(fā)展注入新的活力。
作者：鄧小鵬單位：中國美術(shù)學(xué)院