電子商務專業的培養目標范文

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第1篇

關鍵詞：中等職業教育；電子商務專業；人才培養目標

中等職業學校中的電子商務專業作為一門新興專業，尚處于起步階段，還在探索之中，尤其是在人才培養目標方面可供借鑒的成功經驗不多。由于缺乏對中等職業學校電子商務專業人才培養目標的深入分析、研究和思考，致使許多學生學習目標和方向不清，降低了電子商務專業的教學效率，更重要的是嚴重阻礙了電子商務專業在中等職業學校的健康發展。因此，對中等職業學校電子商務專業的人才培養目標的研究，成為當前擺在中職學校教師面前的一個最迫切的課題。

電子商務專業的人才結構分析

要定位中等職業學校電子商務專業的人才培養目標，首先必須明確企業電子商務活動所需的人才結構。從人才需求結構上看，目前電子商務活動大體上需要三個層次的人才：

戰略型管理人才這種類型的人才屬于高層次電子商務人才，其特點是通曉電子商務全局，熟悉電子商務的基本理論和運作過程，具有前瞻性思維，懂得“為什么要做”電子商務，熟知至少一個行業或一種模式的電子商務理論與應用，能夠從戰略上分析和把握電子商務的發展特點和趨勢。他們作為高級管理人員，把握著整個企業電子商務的發展命脈。目前，這類人才主要在大學本科或研究生階段培養。

商務型實務人才這種類型的人才是電子商務管理人員和市場推廣、營銷策劃和物流管理人員，這部分人員是最龐大的群體。他們了解電子商務所涉及的技術細節，對現代商務活動有充分的理解，知道如何在電子方式下開展工作，即如何使用網絡提供快捷方便的功能。充分了解和理解企業商務需求。同時具備一定的信息技術知識，懂得電子商務“能做什么”，善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式。目前，這類人才主要在高職或大學本科階段培養。

技術型操作人才這種類型的人才屬于基礎性電子商務人才，其特點是掌握信息技術，如網站建設、系統管理、主頁制作、簡單的程序開發等。同時掌握一定的現代商務知識，善于理解商務需求，懂得“如何做”電子商務，能夠以最有效的手段予以實施。他們是從技術角度對電子商務進行支持，這類人才主要由高職或中職教育院校培養。這就為中等職業學校開設電子商務專業的可行性提供了依據。

電子商務類崗位分析

企業對電子商務人才有不同的需求，因此所對應的崗位分為不同的層次。從電子商務類崗位的產生來劃分，目前，電子商務崗位有三大類：一是傳統崗位在信息技術和互聯網技術的沖擊下注入了新的內容后演變而來，如網絡營銷，它是在傳統的營銷和業務代表、市場推廣等崗位用信息技術和互聯網等工具武裝起來而產生的崗位；其二是計算機技術、信息技術和互聯網技術應用到社會生活的各方面而產生的新崗位，如網站設計、網頁制作，網站美工等崗位；三是物流配送和貨運等崗位所需的物流人員等。當然，對商務和技術的要求比較高則是更高級別的電子商務崗位，如電子商務項目經理、電子商務系統設計師等。

中等職業學校電子商務

人才培養目標的確定

根據企業對電子商務人才需求結構和崗位特點，筆者試從人才的基礎素質、專業技能、發展潛力等方面入手，試定位中等職業學校電子商務人才培養目標：

基礎素質目標面對電子商務環境日趨復雜多變的現實狀況，對電子商務專業人才的綜合素質和能力的培養顯得特別重要。從整體要求看，中等職業教育電子商務專業的畢業生應該具有應用知識和實踐操作的能力。具體講，其素質體系和能力結構主要體現在要應具有良好的思想道德品質和身心素質，較好的智能素質和團結協作精神，較強的適應能力，以滿足企業對電子商務崗位對人才基礎素質的要求。

專業技能目標在電子商務專業的知識技能結構上，由于人們對電子商務概念的不同理解一直存在三種觀點：一種觀點認為，應側重“電子”方面即信息技術方面的知識，應把學生培養成信息技術方面的人才，做搭建電子商務平臺、網站設計、網頁制作、網站美工等技術性工作，即技術型人才；另一種觀點認為，應側重“商務”方面知識，把學生培養成能利用信息技術從事商務活動的人才，即商務型人才；第三種觀點認為，信息技術知識和商務知識并重。對于以上三種觀點，基于中等職業教育的現狀考慮，筆者較傾向于第一種觀點。中職教育短短三年的時間，讓學生既精通商務知識，又熟練掌握信息技術是不現實的。由于社會專業分工的客觀存在，決定中等職業教育培養的人才必須具有一定的專長。從現階段看，應該讓學生掌握“適度、夠用”的商務理論知識，以商務活動為核心，提高信息技術的實踐操作能力。信息技術飛速發展與迅速普及，撥號或專線上網、瀏覽網頁、收發E-mail、網上購物等等必將成為一種人人必備的基本技能或手段，理應成為中等職業學校電子商務專業人才必備的能力。而能制作電子商務網頁，網上商店，網上采購，網上銀行，網上交易等能力也應該是中職教育階段學生所必備的能力。

發展潛能目標電子商務發展日新月異，在培養電子商務人才時，其發展潛能目標是要立足當前，著眼未來，要考慮到為學生將來的可持續發展創造條件。即首先要使中等職業學校電子商務人才適應當前的電子商務發展現狀的基本要求，又要讓學生了解電子商務發展的前沿，強化電子商務人才的學習能力、應用能力、創新能力的培養，提高其發展潛能。

綜上分析，中等職業教育電子商務專業人才培養目標確定為：適應社會主義市場經濟和現代化建設需要，在德、智、體、美等方面全面發展，具備“適度、夠用”的商務知識和信息技術應用方面理論知識，有較強的實踐和操作能力，并具有一定的創新意識，能在各類中小企業、事業單位從事電子商務等。

這個培養目標體現了中等職業教育的特色，也具有豐富的內涵。從業務培養目標看，本專業的學生應具一定的商務和信息技術等方面的知識與能力；從業務培養要求看，本專業學生主要掌握基本商貿理論及信息技術基本知識，掌握電子商務技術，了解開展電子商務活動的基本流程，接受電子商務運作方法與技巧等方面的系統訓練，具有分析和解決電子商務實際問題的基本能力和實際操作能力；從畢業生應具備的知識和能力來看，一是要掌握從事電子商務工作所必備的信息技術和商務理論基礎知識，二是要掌握電子商務應用與運作的方法，具備從事電子商務、商務管理、網頁制作、簡單物流管理工作的技術與能力，三是要具有較好的品德修養、人際溝通、信息獲取以及解決電子商務實際問題的基本能力，四是要了解我國有關電子商務的方針、政策和法規，五是要具有一定的創新能力和環境適應能力，六是具有一定的自學能力和職業遷移的智能基礎以及持續發展的潛在能力。

參考文獻：

[1]張金壽.我國高職電子商務專業人才培養存在問題與對策的研究[J].電子商務，2005，（12）.

第2篇

電子商務自出現到現在，不過短短20年左右的時間，然而，隨著互聯網的普及，電子商務的發展愈加迅猛，可以說是日新月異，市場及社會對電子商務人才的需求也越來越多，對電子商務人才的要求也越來越高。據統計，我國電子商務企業數量已經遠遠超過了25000家，帶動的就業人數更是超過了2000萬人，未來，對電子商務人才的需求量將有望超過3000萬。面對如此大的市場需求，我國目前已經有1000多所高校開設了電子商務這門課程或者這個專業，然而，我國的電子商務就業人才依舊多為轉化而來的人才較多，電子商務畢業的學生普遍找不到對口工作，于是出現了需求量大，對口就業率卻極低的反差。而歐美國家的電子商務發展一直處于領先地位，這與他們擁有較多的專業優秀人才有著必然的聯系，歐美國家培養的電子商務人才幾乎都能得到社會的認可，在市場中找到自己的位置，發揮自己的才能，為國家創造財富。那么中外在此方面的培養差別在哪？為何中外電子商務人才會出現兩種不同的現狀？本文從培養層次、專業設置、課程設置、教學模式等方面進行了中外對比。

2中外電子商務人才培養模式的比較

2.1中外培養層次的比較據相關科研人員對美國大學的調查發現，美國大學的培養層次集中在碩士這一個層次，其中理學碩士和電子商務方向的工商管理碩士的數量占了70%，其次是電子商務非學歷認證教育和理學學士兩個階段。中國開設電子商務課程的1000多所高校中，300多所為本科學校，余下的為高職學校，因為中國普遍認為電子商務的寬口徑特點需要大量的理論基礎知識作為支持，故需要本科這樣一個時間較為充裕的階段。而歐美國家則認為電子商務的學習應該建立在足夠的科研能力和實踐能力之上，故而主要集中在研究生階段，并以MBA教育為重點。

2.2中外專業設置的比較電子商務是由計算機技術、管理學、經濟學、法學和市場營銷及物流管理等基礎學科交叉形成的新型學科，于是在專業設置上，中外出現了差別。歐美開設電子商務專業的多為商學院，且有些學校并不專門把電子商務設為一門專業來進行培養，而是根據別的專業的不同的需求開設不同的電子商務課程，如市場營銷類的電子商務課程則偏向電子商務平臺網站這一塊，信息技術類的電子商務課程則側重于電子商務應用軟件的規劃、開發和維護這一塊，而管理類的相應會學習的是電子商務的管理等。我國則幾乎都是把電子商務作為一門專業，開設所有的電子商務課程，包括技術類的、管理類的和商務類的等，囊括了電子商務的所有基礎學科，進行大量的基礎知識的教育。同時，因為學校的傳統優勢和教學資源不同而有所不同，有些學校的電子商務專業依托于計算機學院而開設，于是有大量的計算機技術類課程；有些學校的則是依托于經管學院而開設，于是教學內容更多的是電子商務的管理，對于技術類的則只是較少接觸。從中外專業設置的不同可見，歐美專業設置是以需求為導向，而中國則是以現有資源為導向的。以現有資源為導向培養出來的人才不一定是市場需求的，難以得到社會的認同。

2.3課程設置的比較從課程及培養目標來看，目前我國電子商務人才的培養出現了經濟、管理和技術三種取向，于是出現了以經濟為主的、以管理為主的、以技術為主的和以物流和營銷為主的四種人才培養模式。但是就像在專業設置中提到的，其通常會開設所有的電子商務課程，包括技術類的，管理類的和商務類的等，囊括了電子商務的所有基礎學科而沒有側重點，課程設置隨意性大，沒有層次性，作用和地位缺乏邏輯性，實際教學中又會因為資源的不同而側重不同，這樣的課程目標看似存在，實則不明確。正是因為這四種培養方向的存在，很多高校為了追求領域最大化或者說綜合知識和技能的培養，而將四種培養方向相互混雜，這樣的結果就是電子商務人才的專業性得不到體現，同時學員自己也會不清楚自己到底學的是什么方向，自己就業到底是哪個方向，專業性被拉低的后果就是得不到社會的認同，難以找到適合的崗位，需求崗位難以招到合適的人才，于是畢業生繼續找不到對口工作，大量崗位繼續空缺。相比之下，國外不同學校會根據自己培養目標的不同而設置不同的極具針對性的課程，如華盛頓州立大學的培養目標是“開發、使用和管理信息技術、數字網絡來幫助組織在Internet上從事商業活動”。對此開設有數據庫管理、網絡商務編程、電子環境中的營銷、數字企業的財務管理等核心課程，這樣的課程設計，培養目標明確，課程目標清晰，課程針對性、應用性強，其培養出來的人才很明確自己要做的是什么，要從事什么樣的崗位。

2.4專業教育時間的比較我國電子商務人才的培養多在本科階段，其時間長達四年之久，而歐美國家的電子商務專業的教育時間是與其他的學科不同的，多為兩年時間。歐美國家認為電子商務專業理論知識的教育不必持續太久，因為電子商務本來就是一個正在極速發展的學科，長時間的學習反而會使得學生的創造力減少，同時會跟不上社會改變和進步的步伐。而中國則認為每一門專業都需要大量的理論知識作為基礎，電子商務也不例外，所以課程內容龐雜，教學時間過長，然而目前電子商務的理論知識是沒有確立系統的，它不像其他學科那樣成熟，它正處于發展中。中國這樣的教學時間和模式不僅限制了學生創造力的發展，而且沒有社會電子商務發展前沿的課程，使得學生的知識容易與社會脫節，遠遠落后于社會的發展，最終被社會淘汰。

2.5教學模式的比較歐美的教學更多側重于實踐，而我國更多側重理論，如麻省理工的電子商務營銷課程就設置了帶薪實習；斯坦福大學要求學生設計因特網服務或產品；歐美一些學校還會要求學生對企業提供電子商務方面的咨詢服務，歐洲一些學校會專為電子商務專業的學生設置電子商務平臺，這平臺只有學電子商務的學生才可以使用，學生可以在此平臺上進行電子交易、買賣等。而中國受到培養目標不明確、師資力量不足、學校經濟能力不夠，教學設施不完善等多方面原因，中國的教學模式更多的是理論知識的學習，實踐的課程和真正能得到的實踐少之又少。而市場一般都需要有經驗或者實踐能力強的人才，所以中國電子商務專業畢業的學生出去難以找到對口的崗位也就不足為奇了。

3中國電子商務人才培養改進建議

3.1以市場為導向目前中國的電子商務人才培養有著四個取向，這四種取向可以說是從市場需求的考慮而得來的，在某些方面已經有了以市場為導向的影子，只是大多數的學校把這四種取向互相混淆了。所以中國的電子商務培養模式只要把這四種取向進行區分就可以了。首先，對不同取向的人才的需求量不同，前幾年或許更多需要的是技術方向的人才，但是近年來，更多需要的是商務取向的電子商務人才，其次物流和營銷方向的人才的需求量正在不斷地增多，最后是管理方向的人才。根據需求量的不同，電子商務人才培養應更多側重于商務方向，歐美極大部分的電子商務人才的培養也都是商務方向的；對于營銷和物流方向，這個方向的人才現在出來正好填補由物流極速發展帶來的人才空缺。中國較多學校的電子商務人才培養更多會受到自身資源的影響，不同背景下的電子商務人才培養的側重點不一樣，這個是資源的一種利用，不用完全取締，但是可以更專業化一些。比如計算機背景的電子商務就只進行技術為主的人才培養模式，經濟學院和商學院為背景的學校就只進行商務為主的人才培養模式，可以把電子商務納入物流專業，專門培養物流方向的電子商務，把電子商務納入市場營銷專業就只培養電子營銷專才等。

3.2改進課程設置中國現在的電子商務專業，因為培養目標的不明確，所以課程目標也不明確，導致課程設置是多而雜的，所以，在以市場為導向的前提下明確了培養目標后，再根據培養目標來制定課程，可借鑒華盛頓州立大學的培養目標和課程設置。如物流方向的可以把培養目標定為“開發和使用網絡信息管理技術、利用數字網絡來幫助組織在Internet上進行貨物的收發、跟蹤、服務和信息管理等”，那么核心課程可以圍繞網絡信息管理技術、數字網絡技術等展開設置。再有，因為電子商務正在飛速發展，所以，開設一些前沿課程和了解一些最新發展和最新研究的課程是必要的，這樣才可以使學生不至于與社會的發展脫節，還可以使學生知道在現在的發展狀況下，社會更需要什么樣的人才，也能開闊學生的思維，激發學生的創造力。

3.3改變教學模式首先，在教學層次上，雖然歐美國家的電子商務人才培養偏向于高學歷層次，但是本文認為，在此可以不用借鑒歐美國家的，依舊把本科生作為培養對象。但是在培養時間上，可以把中外進行結合，取中間值，即把時間定為三年左右，這樣可以用兩年時間主要進行教學，中間穿插實踐，然后最后一年主要為實踐，這樣老師的授課時間充分，也給學生真正走上崗位之前留下了足夠的時間去進行實踐。其次也是最重要的，就是教學模式要以實踐為主。因為目前中國的學校有很多物質條件上的限制，沒辦法像歐美的一些學校一樣專為電子商務的學生搭建一個電子商務平臺，但是可以仿效美國的一些學校，建立一個咨詢答疑平臺，要求學生利用所學知識為校外企業做咨詢和答疑；學校還可以開設電子商務創新競賽，鼓勵學生學習和創新；學校需和校外大量企業合作，這樣可以讓學生進入該企業相關部門進行實習，真正提高學生的實踐和操作能力。

3.4增加師資力量目前中國大多學校的電子商務專業較少有電子商務的專業老師，現有的老師有些本來是計算機專業的老師，有些是管理專業的老師，有些是物流專業的老師，有些是營銷和經濟類的老師，等等，實際這些老師在教授電子商務上都不是專業的，所以學校應該增加這方面的師資力量，可以在社會上招聘從事相關工作的成功人士來擔任老師，也可以通過送老師去進修等方法來增加師資力量。

4結語

第3篇

（1）課程設置不合理。許多職業院校開設電子商務專業，而設置的課程都以傳統課程的簡單相加，大多采用簡單的“網絡信息技術+商務”的培養模式，不切合實際，缺乏有針對性的技能訓練和實際操作能力。（2）培養方向不明確。電子商務作為新興領域，沒有明確的職業崗位群，不能清晰地界定電子商務培養目標，學校、培養機構提出的培養目標也不明確。要培養出既能進行專業的系統開發、維護與管理，又能專業的開展網絡營銷、電子貿易、企業管理，既適合新型電子商務企業，又適合傳統企業。可以說培養定位的模糊降低了所有涉及學科學習的深度和精度，從而導致畢業生就業率低、適應性差。

二、電子商務專業人才培養目標

目前，我國的企業對電子商務技術需求較大的有三種，一是商務平臺操作，包括平臺運營、網絡營銷與推廣等；二是商務網站設計，包括網頁設計、數據庫、站點管理；三是美工設計，包括顏色處理、文字處理、圖象處理、視頻處理。這三種人才要求有扎實的計算機功底，也需要分析企業的客戶需求，所以他們還應該對企業文化、崗位職能、以及消費者心理有一定了解，而這將成為電子商務人才的特色所在。培養目標為：面向企事業單位，培養適應生產、建設、管理和服務一線的需求，具備基本的電子商務應用和外貿報關的相關知識能力和素質，適合電子商務新興企業、大、中、小型企業、電子商務網站、外貿公司、國際貨運企業等崗位部門，從事電子商務、電子報關、報檢、貨代、進出口貿易、網絡營銷、跟單等工作的技能型人才。

三、交通職業院校電子商務人才培養