企業資源計劃范文

前言：我們精心挑選了數篇優質企業資源計劃文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

關鍵詞：企業資源計劃；信息集成管理

中圖分類號：F270.7 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）05-0013-02

一、企業資源計劃的功能

SAP公司是世界第一的ERP 管理軟件供應商，SAP的ERP主打產品是R/3軟件，主要由物料管理、生產計劃、質量管理、銷售與分銷、財務會計、管理會計、資產管理、工廠維護、人力資源、專案管理、辦公室和通訊、工業方案等應用模塊構成，大致可概括為基本系統、后勤系統、財務與會計系統、人力資源管理系統和業務信息倉庫5個部分。

二、后勤系統

后勤系統的主要功能是積極響應顧客的需求，安排銷售和分銷，反饋給企業的生產計劃和控制，進而安排物料的采購和庫存，同時注重質量的管理和工廠的維護，并支持多種制造方法，目的是整合企業的內部物資資源，提供顧客需要的商品和服務。

1.銷售和分銷模塊包含了從訂單處理中的詢價到發貨、貨單和發票的整個功能鏈。同時，它與物料管理、生產計劃和會計中的應收款模塊之間有許多數據流和信息流。系統根據顧客的信用數據和物料數據來審核訂單，決定是否接受。訂單得到批準后，可以通過生產計劃模塊和物料管理模塊獲得交貨期和價格方面的信息，這樣就能及時向顧客提供準確的報價和交貨期。正式的訂單輸入系統之后的程序是按訂單發貨，形成交貨單票據，并輸入系統。接著系統按照訂單和交貨單票據開出發票，同時將稅收和應收款的信息及時地傳遞到會計信息系統，進行相應的處理。

2.生產計劃與控制模塊的主要功能是：基礎數據維護，生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、車間控制、成本核算和項目管理。生產計劃與控制模塊和R/3其他模塊中有關的計劃和業務工作是集成的。生產控制管理是一個以計劃為導向的先進的生產、管理方法，它將企業的整個生產過程有機地結合在一起。該模塊根據預測和銷售管理模塊中的訂單數據制定生產計劃，根據物料管理模塊中的產品數據將生產計劃展開為物料需求計劃，并制定能力計劃。接著通過車間控制詳細安排產品的生產，根據生產過程的耗用記錄為成本核算提供數據。

3.物料管理與銷售和分銷模塊、生產計劃與控制模塊、會計子系統等緊密集成，目的在于既保證物料供應的及時和準確，支持正常的生產，但又最小限度地占用資本。物料管理模塊涵蓋了采購、庫存、倉庫管理、庫房管理和產品數據管理等功能。采購功能可以根據訂單和物料需求計劃產生的采購請求，將請購單轉變為采購單；接著根據供應商數據進行自動的供應商選擇，并進行訂貨。采購單數據可以在接收貨物時用于自動檢查核對，判斷收到貨物的時間和數量是否和采購單相匹配，貨物的接收觸發了庫存數據的改變，系統及時地將相關數據傳送到會計系統。此外，采購單和發票的核對決定了付款審核能否通過。庫存功能負責現有庫存的管理，包括入庫、出庫和轉庫業務，以及成批庫存、寄售庫存或者是分配給客戶訂單的庫存。倉庫管理功能與庫存功能不同，它集成貨物的接收和分配，支持倉庫內卸貨及其他活動，為優化和監督分銷中心，將所有規劃的功能集中在一起，以便處理倉庫內所有交易。庫房管理功能通過條形碼的應用，致力于使庫存吞吐量達到最優，以庫房放置和移動策略為主要內容。產品數據管理用以定義庫存零件之間的關系，并說明它們是如何組合來制造一個產品的，包括物料主記錄、物料清單、工藝路線、工作中心、工程改變管理等。這些數據必須是準確的，以保證車間控制、物料需求計劃等有關部門工作的有效性。

4.質量管理旨在生產用戶滿意的產品。質量管理為各個階段的質量檢測提供支持工具，包括采購和生產過程，并為客戶提供跟蹤查詢的功能。采購過程中，可以在訂貨時查詢供應商的質量數據，可以在接收貨物時由質量小組預先設置控制數據判斷是否檢測；生產過程中，當一個生產訂單發放時，與檢測有關的信息就自動發送到各個過程中去，進行質量的檢測。客戶也能跟蹤查詢。質量管理過程中發生的成本、費用數據將作為成本會計模塊的輸入數據，成本會計模塊獲得數據進行相應處理和分析，有利于控制質量成本、費用。

5.工廠維護的目的在于職員工作的安全性和效率、減少停機時間、控制維護費用、降低維修備件的庫存和費用，以及充分利用設備、設施、人力等資源。工廠維護模塊一般通過適當工具制訂定期維修的計劃，但也支持緊急維修任務。在維修請求發生時，要進行緊急程度的分析，明確責任，設置期限，制定時間計劃和成本計劃，進行預算清單的審批；然后下達維修單，并納入能力計劃、物料管理和采購單的發放等工作中；維修任務完成后，進行相應的結算，并將數據傳送到其他系統。此外，還可以將數據進行分析和統計，以輔助決策。

6.多種制造方法。R/3系統的靈活性體現在它能支持多種制造方法的應用，不僅僅是離散型制造，還有流程型制造，還支持各種制造管理方法。流程型制造中最為重要的是流水線的設計和生產流程的計劃。生產的過程分解為各個流程，流程的順序是生產線負荷計劃的基礎。通過將生產線分成段和工作周期，可以控制物流和計算物流在生產線上的停留時間。看板管理是一種降低制造成本的管理方法，通過設定控制周期中包含的看板數和每個看板包含的量，進行生產和物流的控制，即只有生產達到一定狀態，才對物料進行進貨或生產，從而有效地降低庫存。系統能自動計算看板數和每個看板的量，并提供報表進行檢驗和分析。

三、財務與會計系統

財務與會計系統涵蓋了財務會計系統、資產管理系統和管理會計系統，其目標是合理、有效、節約地籌集與使用財力資源，對企業資源運動以價值形式進行控制，如實核算報告財務狀況和生產經營成果，最大限度提高經濟效益，促使企業價值最大化。財務與會計系統和R/3其他子系統緊密集成，通過后勤系統、人力資源系統獲得大量數據，進行相應的反映；同時，它又為其他系統提供財務與會計信息，以便進行相應的計劃與控制。

1.財務會計系統涉及總賬處理、應收應付款的管理、合并報表、現金管理、基金管理、金融投資管理。本系統以核算功能為基礎，同時集成了資金的管理功能。在總賬處理中，支持財務會計所要求的功能，設置會計科目，全面集成過賬程序，編制各種格式的財務會計報表。在應收款模塊中，通過聯機進行自動的賬務處理，支持賬齡分析、預警報告和自動催賬等管理功能。在應付款模塊中，根據訂單、交貨及發票的數據進行自動處理，支持賬戶分析、付款管理等管理功能。

2.資產管理系統涉及資本性支出的投資控制、固定資產會計和技術資產管理，目的是對資本性支出進行全面管理，對所形成的固定資產進行全面核算，對資本性資產進行日常的維護保值。

3.管理會計系統包含了會計系統的其他功能，如產品成本核算、作業成本核算、責任中心會計、訂單和項目會計、內部審計、合資公司會計、公司管理的決策支持、獲利能力分析以及其他管理會計功能。管理會計系統的內容極為豐富，集成了大量的管理會計功能，也為財務會計系統提供成本核算等信息。

四、人力資源管理系統

在知識經濟時代，一個企業可持續發展能力、未來獲利能力以及有利的現金流動狀況的決定性因素將不是其財務資本，而是取決于一個企業能否擁有高素質的人力資源隊伍、良好的管理以及團隊精神。于是，在集成企業內部所有資源的R/3系統中，人力資源管理系統日趨重要，它和R/3中的財務、生產系統組成了一個高效的、具有高度集成性的企業資源系統。它與傳統方式下的人事管理有著根本的不同。它具備員工自助服務、管理者桌面、招聘、人事行政事務管理、時間管理、薪酬管理、組織管理、員工發展與培訓等功能。

1.業務信息倉庫

R/3的后勤、財務與會計和人力資源系統提供了大量的信息，以便決策使用。此外，還有一種功能強大的專門用于支持決策的信息系統，它的安裝、實施與前面3個子系統之和相比，復雜程度有過之而無不及，甚至曾經有人將同時實施業務信息倉庫和其他系統比喻為攀登珠穆朗瑪峰。實施的結果是，為各種用戶的各種需要提供非常方便的信息訪問。業務信息倉庫的形成需要儲存和管理豐富的數據，也可以通過轉換和載入技術快速獲得大量數據，并高效維護數據的更新和變化。有了充裕的數據和智能系統，業務信息倉庫支持各種用戶各種層面的各種類型的視圖，從而全面輔助決策的需要，滿足信息用戶的需求。換言之，業務信息倉庫有著龐大的信息量，并以業務信息需求為導向，這種業務信息需求分析考慮了各種行業的經驗，形成了大量的標準報表，但也支持用戶定義。

2.企業資源計劃與會計信息系統的關系

ERP是集成了業務和財務系統的全系統，一個強大的ERP系統一般包括采購管理、生產制造管理、銷售管理、財務管理（賬務處理、應收應付、存貨管理、資產管理、成本管理、預算管理、資金管理、績效評價等）、人力資源管理等子系統。在企業內部，再也不應該有獨立的分割的管理信息子系統，所有的業務、管理、財務都應是集成在一起的，通過ERP實現物流、資金流和信息流的統一。

從功能上看，會計信息系統的主要功能都集成到ERP系統中，會計信息系統是ERP系統的重要組成部分，今天任何一個ERP軟件都包括會計信息系統。

從信息集成角度看，在ERP系統中強調會計信息與業務信息的集成，此時會計信息的采集嵌入在業務執行過程中，實現物流、資金流和信息流的集成，并從價值反映和管理的角度實現會計管理的職能。會計和財務管理的對象是企業的資金流，是企業運營效果和效率的衡量和表現。傳統的會計信息系統屬于會計等式“資產 = 負債 + 所有者權益”的模式。ERP系統則以業務為中心來組織，根據物流、資金流、信息流的連續運動和反饋來設計，能跨越職能領域的邊界，實現整個企業信息的集成。ERP系統能夠把財務的管理控制真正與業務緊密聯系在一起，從而使計劃、預算、監控、分析的觸角延伸到企業各個職能部門的最末端，將財務會計、管理會計和成本會計三者融于一體，體現了先進的計劃、控制和決策思想，為企業的運作提供決策支持。

參考文獻：

[1] 孔憲偉，馬自勤，程強.基于精益制造與企業資源計劃的材料定額方法研究[J].組合機床與自動化加工技術，2013，（5）.

第2篇

關鍵詞：大田種植；農業企業；企業資源計劃；農業信息化

中圖分類號：F32 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年12月23日

一、行業發展現狀

農業是國民經濟的基礎，種植業是農業的基礎。保持大田種植業持續健康發展，對促進國民經濟又好又快發展具有十分重要的意義。我國種植業發展正處于傳統種植業向現代種植業的轉變時期。加快種植業發展方式轉變，推進現代種植業發展，這是我們面臨的一項重大而緊迫的歷史任務。

近年來，新一代信息技術步入加速成長期，傳統信息技術產業不斷與新技術、新業務形態、新商業模式互動融合，帶動產業格局的深刻變革。伴隨著大數據、移動互聯、云計算等信息技術的應用推廣，我國信息技術服務業向服務化、網絡化及平臺化模式發展，產業規模持續擴大，集聚效應日益明@，信息技術在轉變大田種植業發展方式過程中應當承擔重要角色。

二、大田種植企業資源計劃系統建設的必要性

大田種植業企業開展資源計劃系統建設，首先要使基層員工接觸信息化技術，這就需要學習新技術、接受新管理理念，這本身就是一個創新的過程。信息化建設是一個發展迅速的領域，新的技術不斷出現，帶動信息化建設不斷升級換代。所以，信息化建設過程也是一個企業不斷更新觀念、與時俱進的過程。信息化技術進入大田種植業企業管理和工作流程后，可以提高生產效率、工作效率；可以改進傳統的管理模式，實現精細化管理，可以使員工以新的思維來工作，帶動種植業企業管理全面創新。

大田種植企業信息化的建設，重新設計了企業業務流程，用計算機程序控制代替一部分人工職能，使得企業的某些崗位、部門的職能的作用發生了變革，各部門的職能重新調整、歸并，這些都意味著傳統管理格局開始發生變化。企業信息化建設最重要的功能就是優化企業管理流程。通過計算機和網絡將土地、物料、員工、部門、企業，甚至于客戶、供應商等緊密結合起來，完成信息流、物流和現金流的有效轉移與優化，實現統一有效的協同工作平臺，從而優化公司的管理流程和水平。

隨著企業資源計劃系統建設的深入，公司對信息化的要求越來越高，之前各個部門的信息系統是獨立設置，存在各個系統數據口徑不一致、數據庫類型不統一等，使得部門之間出現“信息孤島”現象，各部門信息系統之間不能及時地共享信息與數據。因此，有必要加強系統之間的集成度，將各個子系統整合在一個統一的數據平臺上，建立一個統一的協同工作平臺，同時也有必要將農業物聯網系統與企業資源計劃之間建立連接，在一個統一的平臺上對生產測試過程中的數據進行監控。

三、大田種植企業資源計劃系統主要功能

大田種植企業資源計劃系統功能應該包括基礎檔案、種植過程管理、財務管理、人力資源管理、行政管理和供應鏈管理。具體邏輯關系如圖1所示。（圖1）

（一）基礎檔案類。涉及種植過程、物資管理過程中的各種檔案，在這些檔案中“標準田間作業資料”和土地相關檔案的整理最為關鍵，這方面資料整理好了對推行現代農業有效進行管理監控、糧食產量和收入控制至關重要。

（二）種植過程管理。現代農業管理與傳統農業最為根本的區別在于，傳統農業為小農經濟、耕作隨意、靠天吃飯、資源協調容易，現代農業進行數萬畝大規模種植，就是要將科學家精耕細作試驗田的經驗在大田有效執行，在這個過程中涉及各種資源大規模、多層次復雜的協調、協作關系，資源涉及技術支持、農機、工具、臨時用工、種子、農藥、化肥等方面，這要建立規模采購、有效供給、準時配送、適當服務的機制，降低耕作成本和風險，保障供應、種植質量，從嚴密的產量計劃開始到圍繞產量計劃執行的作業計劃及資源耗用規劃，再到對各種災害氣候、病蟲瘟疫、生長不良的快速、精準響應及處理措施，這需要規范化、信息化系統來處理，在這個過程中還要把各個種植區、工作組的工作業績、成本、質量等考核所需要的各種數據算出來，把基層人員的工作目標、利益與公司目標、獎懲緊密結合并捆綁起來，建立高度協調、一致的利益鏈，沒有這樣的利益鏈公司盈利目標、部門員工績效考核就無法保障，管理上就會出現一盤散沙、協調不順甚至營私舞弊的問題。

（三）財務管理。兌付托管、供應鏈與財務系統緊密集成，幫助企業有效分析現金流狀況，在科學、快速賬務處理的過程中，及時提供財務報表，有效監控企業運營的風險，種植成本管理從管理會計方面對種植過程中的各種成本進行分析和計算，比如計算工作區、種植區、管理區的成本，計算作物單位產量成本，各種資源耗用成本及其結構，病蟲瘟疫、氣候災害造成的成本及比重等，通過成本分析，可以有效改善企業管理及財務運作策略，更有效地規劃和控制利潤的產生。

（四）人力資源管理。建立完善的人員檔案，并根據勞動法的要求規范人力資源管理，種植績效管理將員工考核落實到位，完善崗位責任和工作目標的管理，將工作內容、目標、責任落實到人，通過協同流程的運作從價值鏈管理的邏輯出發，將各個崗位環節的分工配合有效部署，協同崗位價值與公司價值，完成公司盈利目標，減少部門之間、崗位之間的扯皮、推諉現象。

（五）行政管理。通過自動化辦公，提供高效率的協作平臺，快速處理諸如審批、申請等公文流轉，提高企業辦事效率。

（六）供應鏈管理。與財務系統和種植系統高度集成，協助公司有效安排物資采購、庫存、調撥、銷售等業務。并結合質量管理系統，加強采購物資如種子、化肥、農藥的質量控制，通過批號追溯有效控制物資質量。

主要參考文獻：

[1]楊寶祝.以農業信息化促進農業產業化[J].財經界，2012.4.

[2]高萬林，張港紅，李楨，趙佳寧.關于農業信息化與農村信息化關系的探討[J].中國農學通報，2011.1.

第3篇

關鍵詞：電子商務企業資源計劃對策

一、引言

企業資源計劃(ERP)作為一種有效的對企業供應鏈進行整體管理的工具，已經被越來越多的企業所采用。企業資源管理系統的使用可以明顯加強企業對于生產過程前、中、后的控制管理，從而使企業的效率與效益大幅上升。當時代步入新的歷史階段后，計算機的應用與Internet的互聯得以實現，企業的發展也隨之步入電子時代。電子商務對于許多企業都已經不再是陌生的，并且成為企業打開另一種經營思路的方法和提升企業管理層次的良好手段。特別是，將企業資源計劃管理方法與電子商務技術、工具進行有效整合。成為許多研究人員的探討話題。實現ERP企業內部管理技術與企業外部的電子商務技術的互聯，可以更加全面、動態地對企業整個生產、銷售等環節的監控與管理，讓管理者在第一時間對企業的運行狀況做出科學合理的判斷，并以此為基礎采取相應正確有效的管理措施。

現代企業資源計劃主要是由物料需求計劃、制造資源計劃逐步演變并結合信息技術發展的最新成就而發展起來的。ERP是一個面向供應鏈管理(SupDly Chain Management，SCM)的管理信息集成。它把客戶需求和企業內部的經營活動以及供應商的資源整合在一起。除了傳統MRPH系統的制造、供銷、財務功能外，還集成了企業其他管理功能，如質量管理、實驗室管理、設備維修管理、倉庫管理、運輸管理、項目管理、市場信息管理，支持遠程通信、電子商務、電子數據交換，支持工作流動態模型變化與信息處理程序命令的集成等。當前一些ERP的功能已經遠遠超出了制造業的應用范圍，成為一種適應性強、具有廣泛應用意義的企業管理信息系統，

盡管ERP的核心思想是供應鏈管理，但是目前大多數ERP系統還主要用于企業內部流程的優化，并把注意力集中在如何使企業自身運轉更加有效上。然而，隨著現代企業內部流程的加速運轉和自動化和外部企業間、企業與社會、企業與國家部門等的聯系日益密切，如果還單單只將ERP在企業內部這樣一個小環境中應用的話，對于提高企業的經濟社會效益的作用就明顯不夠了。具體來分析，現在的ERP系統主要存在以下幾個方面問題：1，ERP系統無法滿足企業個性化管理的需求：2，ERP雖然面向供應鏈管理。但其重心仍在企業內部：3，基于Inter-net／Intranet、B／S體系結構的ERP軟件系統還處于初始階段，對電子商務的支持也尚未成熟：4，ERP與EC的集成程度低。造成前后臺信息的脫節，導致客戶滿意度的下降，甚至失去很多客戶；5，作為管理軟件，ERP系統還不能包括工廠基礎自動化控制部分，管理系統與生產系統缺乏有機的結合。

二、ERP管理的電子商務環境分析

在電子商務中，B2B作為一個開放的交易平臺，突破了區域、時空的限制和市場機會的壁壘，加快了信息流動的進程，簡化了傳統模式下的層層流轉方式，減少了部分中間環節，降低了交易成本，使企業的業務流程發生了巨大的變化，具體表現在：

首先，電子商務模式使得企業內外部的運作方式將會有很大的變化。由于Intemet大大縮小了時間和空間的距離，企業內部部門和員工之間的溝通模式將有很大變化。在內部工作和業務流程的控制方面，企業將會主動地大量采用電子商務模式進行交流。

其次，隨著Internet和電子商務的廣泛應用大大擴展了企業的信息獲取能力。傳統的系統一般只能提供電腦終端給系統使用者，而電子商務時代的終端可以是多種多樣的，這使企業對外的接口界面大大擴展。除了固定的或可以移動的電腦之外，還有更廣泛的各類數字終端，同時，這也就要求企業的信息系統能很好地利用這些資源。

再次，企業管理的內涵也在進一步地延伸，除了傳統的企業財務、庫存、銷售、采購、生產等管理以外。涉及整個企業價值鏈的許多環節也被要求進入管理范疇。企業管理由面向內部資源管理轉變為面向整個供應鏈的管理，這就對企業的信息管理系統提出了新的要求，同時也導致了新一代信息系統的產生和發展。

三、電子商務與ERP的整合發展

(一)電子商務與EKP整合的要素前提

首先，需要基于供應鏈的兼容性。企業中存在三種流：物流、資金流和信息流。信息流反映了物資和資金流動前、流動中和流動后的狀況。對應于三種流分別存在三條供應鏈：物資鏈、資金鏈和信息鏈。市場營銷部通過網絡ERP軟件及時準確地掌握客戶定單信息并按時間、地點、客戶統計出產品的銷量和銷售速度、經過對這些數據的加工和分析，對市場前景和產品需求做出預測：同時把產品需求結果反饋到計劃與生產部門，以便安排某種產品的生產和相應投人品的購進。

電子商務主要涉及到采購與銷售業務，因此設立兩個新部門：網上采購部和網上銷售部。使企業原有物資和資金流分別增加一個入口和出口，并成為新物流與資金流的一部分。同時通過組織結構和業務流程的重組，電子商務可以納入供應鏈中。但網上模式中客戶的訂單、企業的采購單由網上形成和支付，貨幣收支亦由網上進行。

其次，需要有側重點的差異性。ERP系統作用于企業的業務流程，它的應用層次有三個：決策層的數據查詢與綜合分析、小間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務主要在于作業層的業務實現，即采購和銷售業務的網上實現，也包括行為市場營銷提供網上輔助手段。如網上廣告、網上消費問卷調查等。

最后，需要應用性的互補性。根據我國企業目前的條件，企業在引進電子商務時。不會完全放棄傳統的采購與銷售模式，而是兩種模式、兩個系統共同存在，互為補充。這將是以后一段時間的發展趨勢。

(二)電子商務與EILP的整合實現

電子商務與ERP的整合需要有業務流程重組相配合，同時也要求應用軟件各模塊合理劃分和有機集成。在實現兩者的整合時，ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊；電子商務方面應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊和網上資金收購模塊，把兩者的模塊集成到一起，構成一個新的系統。整合系統要為今后模塊的擴充留有接口。在進行系統設計時要充分考慮到：

1　傳統銷售模式和網上銷售模式都必須對同一產品庫存進行減量，兩種模式下的銷售額都必須反映到市場營銷部，并在市場營銷部進行匯總。為市場需求分析提供數字依據。

2　傳統采購模式和網上采購模式都必須對同一投入品庫

存進行加量，兩種模式下的采購額都必須反映到計劃與生產部，并在該部門進行匯總，為市場供給分析提供數字依據。

3　兩種模式可以共享投入品編號或產品編號數據庫、供應商數據庫、存戶數據庫和其他相關數據庫。

4　兩種模式下的資金收入與支出，包括應收應付，都必須反映到財務部。在財務部進行匯總，并做一些財務指標分析。

所以，在兩種模式并存的情況下，如果電子商務與ERP不進行整合，就很難保證企業物流、資金流和信息流的有機統一，也很難保證數據的一致性、完整性和明確性。

(三)企業間ERP互聯實現B2B電子商務

在電子商務實務中存在B2B、B2C等幾種主要模式，而按其發展前景及應用效率性來看B2B模式的電子商務更加具有發展性。因為它可以減少流通環節，降低交易成本；加快資金周轉和庫存周轉，提高市場營銷能力，拓展國內外市場。方便客戶信息記錄，改善客戶服務體系。增強客戶關系管理：促進企業從面向生產的管理轉向面向市場的管理。

在實現企業間ERP互聯以促進B2B電子商務的過程中應注意以下幾方面：

1　設立和使用一種通合大多數軟件的數據標準格式。這些格式包括上面提到的訂單、發票、庫存事務、產品數據等。

2　在ERP的用戶端安裝數據轉換軟件，從企業ERP軟件數據庫中提取要發送的數據并轉換成標準格式數據，通過互聯網發送。接受方收到標準格式的數據，仍然以相應的數據轉換軟件注入數據庫，實現數據的互通。

3　數據的傳輸以數據包的形式采用電子郵件傳輸。大大降低實用技術難度和他用成本。數據包技術將數據在發送前封裝起來可以避免數據竊取或差錯。

4　對還未實施ERP系統的企業，可以運用一個簡單數據界面直接產生標準格式的數據，通過數據發送程序發送。在收到數據的同時，也可以報表形式打印，以此彌補使用ERP的企業與末使用ERP的企業之間的交流障礙，降低企業間電子商務的技術門檻。

5　在互聯網上建立數據交換中心，實現數據的共享和緩存。規模較小的企業可通過WEB方式訪問數據，實現網上訂購，平等地和使用ERP系統的企業進行網上交易。

總之，ERP系統在電子商務的推廣過程中起到的作用是巨大的。互聯的ERP系統將大大發揮ERP系統的功效，更多的企業納入這個軌道。

(四)i-ERP概念及拓展

Intemet的廣泛應用對ERP提出了新的要求。電子商務改變了ERP市場原有的發展軌跡：傳統的專用增值網絡由于成本高，且技術性強正迅速被Internet技術所取代，傳統的ERP技術轉移到Internet網絡平臺上，同時，傳統的、集中于內部業務流程、功能擴張及企業內整合的ERP系統顯得力不從心，想要進一步提高企業的市場競爭力，ERP系統從架構技術到功能上必須適應電子商務的特點，實現與電子商務的有機結合。ERP將向i-ERP轉化。成為以客戶為中心，開放式、模塊化結構的，以Intemet為基礎的企業管理平臺。Intemet與ERP的結合不是簡單的技術相加，它使原來的ERP的雙重核心、管理方式、信息都發生了較大的變化。具體用下表解釋基于Intemet技術的i-ERP的優勢：

(五)應用基于電子商務的ERP的典型案例

現今有許多電子商務企業發展得非常迅速，而且勢頭良好。如易趣網、攜程網、商之行等等。可以說其所包含的經營范圍、經營程度都已經非常廣泛。這些企業將電子商務與自身企業資源管理系統緊密地聯系在一起，許多甚至將企業管理系統和網上銷售系統結合在了一起。下面以攜程網為例，來說明其將電子商務技術與整個企業的資源管理體系結合的流程。

攜程網擁有一個面向客戶群和合作企業的網上平臺(省略)作為其基礎。通過網站以及電話聲訊的方式，攜程網與其上家(顧客)以及下家(對應企業)形成了良好的聯系。這些成績應該說都是電子商務的企業化所帶來的。

而攜程網的基于平臺系統所形成的企業管理系統則更是將企業資源管理與電子商務結合，使用網上的企業資源計劃(i-ERP)的良好案例。它的整個系統開發基于Browser／server模式，由客戶端、Web服務器、數據庫服務器和應用服務器組成。其中，客戶端僅安裝瀏覽器，應用程序安裝在應用服務器上，web服務器負責向外信息，數據庫服務器負責對數據的存取。

通過這樣一個系統，攜程網將客戶聯系、產品經銷、財務管理、服務生產等幾塊內容都結合在了一起。整合后的系統將電子商務的即時優勢與資源管理系統的綜合性優勢結合在同一個平臺上，使得管理者能在最直接的數據下對企業的運作做出合理的安排。從而使企業效率大大提高。

從成功的電子商務系統中我們不難發現他們的共同之處：對競爭環境和自身能力的充分了解；對電子商務的強烈渴望和對企業戰略的清晰把握：以及對快速實現業務革新的追求。通過對攜程網等一些現代電子商務企業的分析。展望電子商務和企業資源管理的共同發展趨勢，未來的i-ERP將通過在各種企業業務中實行電子化運作，使企業所獲得務實的電子商務所帶來的效率和回報越來越高。

另外，以往Intemet只是被當作信息和企業宣傳的工具。但現在，Internet的技術特別在與SCM、CRM等新型業務模式相結合以后，充分顯示出了它不可替代的優勢。在將來的發展中Internet應用不僅可以改善供應鏈中各部分間的溝通，提高供應鏈效率，更重要的是Internet將會改變供應鏈的結構，對現有的銷售及服務體系進行重組。Internet還能使為每個客戶提供個性化服務成為現實，甚至包括提供網上的自助式服務。從長遠看Intemet與ERP結合的深度將從眼下在網上管理業務數據，發展到將來直接開辦網上業務。

四、結論與相關對策

綜上所述，在電子商務環境下，市場競爭激烈程度、市場競爭的范圍以及市場與客戶需求變化的速度這些因素都發生了根本性的變化。它們對企業的ERP系統提出了新的要求，在信息技術不斷發展的推動下，ERP系統將朝著集成化、網絡化、模塊化、智能化、快速高效和注重客戶關系管理的方向發展。

隨著信息技術和現代管理思想的發展，ERP的內容還會不斷擴展，但有一點可以肯定，ERP的發展趨勢將與電子商務系統實現無絕對性。以供應鏈管理為核心，它將企業的傳統業務和管理網絡化，通過網絡，實現企業內外資源的有機結合。這種模式以提高客戶滿意度為目的，真正體現網絡經濟“以客戶為中心”的理念和電子商務“端到端”的實質。將企業內部的電子商務與企業間商務融合在一想，實現企業間、企業與客戶之間電子商務流程的自動化、高效化和準確化，真正提高企業的市場競爭能力。

參考文獻：

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