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平臺運營總監(jiān)需要能獨立策劃產(chǎn)品運營相應(yīng)內(nèi)容及營銷活動,并組織資源完成推進(jìn)方案的實施;邏輯思維和分析能力強(qiáng),良好的的溝通能力,很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運營總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺運營機(jī)制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動,協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作,助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、通過多種用戶運營手段,激發(fā)用戶興趣,不斷促進(jìn)用戶活躍度,實現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動,組織各部門協(xié)同進(jìn)行項目實施。
建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。
5、打造運營團(tuán)隊,負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行;
2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn),對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、分析平臺各類數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行平臺的維護(hù)及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網(wǎng)站平臺價值和粘性,提高服務(wù)會員、企業(yè)活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)平臺各項銷售業(yè)績提升;
6、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標(biāo);
7、規(guī)劃平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、,負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊培訓(xùn)和日常工作開展等。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)的戰(zhàn)略實施計劃,并落實實施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運平臺相關(guān)業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、客戶開發(fā)工作,與同行開展競爭,找尋并確認(rèn)企業(yè)競爭優(yōu)勢;
3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運平臺的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運輸、稅務(wù)、保險等單位溝通協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)競品調(diào)研,對公司競品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對比,為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計、構(gòu)建云平臺運營業(yè)務(wù),統(tǒng)籌線上線下運營;
2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺運營團(tuán)隊,建立成長、激勵和考核體系;
3.負(fù)責(zé)云平臺運營制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計;
4.負(fù)責(zé)云平臺運營分析,評價運營效果并不斷提出改進(jìn)運營策略;
5.負(fù)責(zé)與運營相關(guān)的渠道和媒體,促進(jìn)云平臺推廣;
6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)平臺戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,并監(jiān)督實施和改進(jìn);
3.負(fù)責(zé)平臺整體運營規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行,對運營結(jié)果負(fù)責(zé);
4.負(fù)責(zé)平臺的內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理,以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo),全面推進(jìn)平臺的商業(yè)化運營;
5.建立和完善下屬部門,領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計劃和預(yù)算,并組織實施;
6.組織市場調(diào)查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動向,進(jìn)行運營方案的改造;
7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定,開發(fā)潛力用戶并建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,并對最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè),提出和審核對下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運營團(tuán)隊
(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)運營整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動態(tài)并針對性的進(jìn)行市場分析及制定相應(yīng)策略;
(6)建立運營風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,實施運營的風(fēng)險和危機(jī)管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,組織相關(guān)部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業(yè)務(wù)流程梳理,能從運營角度對產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;
(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力,能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;
(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通,思維敏捷;
(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,具備良好的團(tuán)隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析,對產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議,并完成產(chǎn)品運營規(guī)劃,通過產(chǎn)品,運營手段,提升平臺流量轉(zhuǎn)化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提高用戶量和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā),擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰(zhàn)略,以及具體實施策劃方案;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性,持續(xù)改善平臺服務(wù);
6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽度;
按照以示范帶動、逐步推進(jìn)的原則,在全縣政府機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位的公共區(qū)域、財政或國有資本投資建設(shè)的公共場所等室內(nèi)公共照明領(lǐng)域推廣使用LED照明產(chǎn)品,同時引導(dǎo)和推動大型商場、大型酒店、居民小區(qū)的室內(nèi)及戶外公共區(qū)域等社會照明領(lǐng)域LED照明產(chǎn)品的推廣使用。
二、實施方式
各有關(guān)部門要按照“業(yè)主管理、事權(quán)統(tǒng)一”的原則,根據(jù)各自實際,選擇改造實施方式。不管采取哪種方式,達(dá)到有關(guān)規(guī)定招投標(biāo)數(shù)額的,都必須按照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行公開招投標(biāo)。如果采取節(jié)能服務(wù)公司改造方式,按照省政府有關(guān)要求,參與投標(biāo)的節(jié)能服務(wù)公司應(yīng)滿足下列條件:具備國家或省(市)有關(guān)主管部門認(rèn)可的節(jié)能服務(wù)資質(zhì)、注冊資本3000萬元以上、銀行授信額度2億元以上,社會融資能力3億元以上,專業(yè)技術(shù)雄厚,具有保障項目順利實施和穩(wěn)定運行的能力。
三、工作進(jìn)度安排
(一)2014年10月底前完成縣委、縣政府辦公大樓室內(nèi)及所屬公共區(qū)域的LED照明改造;
(二)2014年底前完成財政或國有資本投資建設(shè)的縣直其他各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位自有辦公樓及所屬公共領(lǐng)域等LED室內(nèi)照明改造;
(三)各鎮(zhèn)公共照明領(lǐng)域(即公共場所、政府機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位財政或國有資本投資建設(shè)的照明工程領(lǐng)域)LED室內(nèi)改造任務(wù)于2014年底前完成。
四、任務(wù)分工
(一)各鎮(zhèn)推廣應(yīng)用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品工作,由各鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé),具體實施方案可參照本方案制訂。
(二)縣LED照明技術(shù)及產(chǎn)品推廣應(yīng)用聯(lián)席會議負(fù)責(zé)制訂全縣推廣應(yīng)用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品實施方案,并按照《推廣使用LED照明產(chǎn)品實施方案》及《推廣應(yīng)用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品實施方案》的要求協(xié)調(diào)組織實施。
(三)縣委宣傳部、科技局、廣播電視臺負(fù)責(zé)組織開展LED室內(nèi)照明產(chǎn)品的宣傳推廣工作。
(四)縣直各機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位負(fù)責(zé)制訂本單位推廣使用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品的實施方案并組織實施。
(五)縣教育局負(fù)責(zé)組織縣本級公辦中小學(xué)校、學(xué)前教育、職業(yè)教育、成人教育等單位制訂推廣應(yīng)用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品的實施方案,并督促各鎮(zhèn)公辦中小學(xué)校、學(xué)前教育、等單位LED室內(nèi)照明產(chǎn)品推廣應(yīng)用工作。
(六)縣國資委及負(fù)有履行出資人職責(zé)的部門負(fù)責(zé)組織所監(jiān)管國有企業(yè)制訂推廣應(yīng)用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品的實施方案并督促實施。
(七)縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織縣本級各公辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)制訂推廣使用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品的實施方案并督促實施。
(八)縣文廣新局負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)縣本級文化娛樂、群眾體育活動等公共場所推廣使用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品。
五、政策支持與保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),有序推進(jìn)LED室內(nèi)照明產(chǎn)品推廣應(yīng)用工作。由縣推廣應(yīng)用LED照明技術(shù)及產(chǎn)品工作聯(lián)席會議牽頭組織、指導(dǎo)、推動LED室內(nèi)照明產(chǎn)品的推廣應(yīng)用工作;同時依據(jù)《推廣使用LED照明產(chǎn)品工作考核辦法》,對各單位推廣使用LED室內(nèi)照明產(chǎn)品工作進(jìn)行考核。
一、推廣任務(wù)
省經(jīng)信委、財政廳下達(dá)我市2009年200萬只高效照明產(chǎn)品推廣任務(wù),分別是緊湊型熒光燈182萬只、直管熒光燈(T5和T8)18萬只和高壓鈉燈(暫不確定任務(wù)量,由企業(yè)按實際完成的推廣量申報確認(rèn))。完成全部推廣任務(wù),預(yù)計總銷售額為1800萬元左右,預(yù)計可實現(xiàn)年節(jié)電4億千瓦時(合13萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤)。
二、推廣原則
1、政府主導(dǎo)。由市經(jīng)委會同市財政局聯(lián)合提出高效照明產(chǎn)品推廣方案,各區(qū)、縣(市)和有關(guān)部門配合落實推廣任務(wù),切實加強(qiáng)對高效照明產(chǎn)品推廣工作的領(lǐng)導(dǎo),加大推廣力度。
2、企業(yè)實施。高效照明產(chǎn)品中標(biāo)推廣企業(yè)按照國家發(fā)展改革委、財政部關(guān)于推廣活動的一系列要求,根據(jù)本推廣方案,在我市各級節(jié)能主管部門和財政部門的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)相關(guān)區(qū)域高效照明產(chǎn)品推廣工作。
3、突出重點。通過社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等單位重點推廣,并向農(nóng)村和貧困地區(qū)傾斜(原則上推廣量不低于20%)。
4、全面推進(jìn)。廣泛開展宣傳,鼓勵全民參與,為全面推進(jìn)高效照明產(chǎn)品推廣工作營造良好氛圍。
三、任務(wù)分解
為了有效落實推廣任務(wù),參照2008年市區(qū)和各區(qū)、縣(市)推廣工作完成情況并綜合考慮市場等因素,將省下達(dá)我市的推廣任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化分解。
2009年*市高效照明產(chǎn)品推廣任務(wù)分解表
*
四、職責(zé)分工
根據(jù)國家和我省對高效照明產(chǎn)品推廣工作的部署要求,有關(guān)政府部門和推廣企業(yè)要明確職責(zé),加強(qiáng)協(xié)作,確保有序落實推廣任務(wù)。
1、節(jié)能主管部門:牽頭負(fù)責(zé)轄區(qū)高效照明產(chǎn)品推廣工作;會同財政部門制訂高效照明產(chǎn)品推廣實施方案并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督方案的實施,做好產(chǎn)品認(rèn)購匯總、審核上報工作;協(xié)調(diào)有關(guān)部門大力開展高效照明產(chǎn)品推廣的宣傳工作,為高效照明產(chǎn)品推廣創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
2、財政部門:與節(jié)能主管部門共同負(fù)責(zé)轄區(qū)高效照明產(chǎn)品推廣工作,會同制訂高效照明產(chǎn)品推廣實施方案;指導(dǎo)、監(jiān)督方案的實施;與節(jié)能主管部門共同做好企業(yè)推廣產(chǎn)品補(bǔ)貼的審核上報工作。
3、推廣企業(yè):協(xié)助節(jié)能主管部門制定推廣實施方案,并在節(jié)能主管部門指導(dǎo)下,按照方案要求具體負(fù)責(zé)推廣工作;配合節(jié)能主管部門組織開展相關(guān)宣傳和培訓(xùn)活動;全面履行承諾推廣的各項義務(wù),如:嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)產(chǎn)品推廣價格;在推廣產(chǎn)品的外包裝和本體上統(tǒng)一印制“財政補(bǔ)貼、綠照工程”標(biāo)識;確保產(chǎn)品質(zhì)量并承諾質(zhì)保期(大宗用戶不少于1年,居民用戶不少于2年);原則上根據(jù)用戶需求負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝,為大宗用戶提供必要的改造方案和技術(shù)支持;為居民用戶協(xié)助推廣單位(社區(qū)居委會、行政村委會和單位工會等部門)提供必要的宣傳支持;保留供貨協(xié)議和確認(rèn)簽章、居民用戶身份證登記、聯(lián)系方式等原始憑證,并如實統(tǒng)計安裝數(shù)量。
五、推廣方式
高效照明產(chǎn)品推廣工作涉及面廣,政策性強(qiáng),為了確保推廣任務(wù)落到實處,就推廣方式提出以下原則要求:
——關(guān)于產(chǎn)品推廣:根據(jù)國家對中標(biāo)企業(yè)推廣產(chǎn)品的認(rèn)定和省經(jīng)信委任務(wù)分解,由*宇中高虹照明電器有限公司、*齊翔光電科技有限公司共同承擔(dān)全市182萬只緊湊型熒光燈的推廣任務(wù),由浙江陽光集團(tuán)股份有限公司承擔(dān)全市18萬只直管熒光燈(T8、T5)的推廣任務(wù),由上海亞明燈泡廠有限公司承擔(dān)全市高壓鈉燈推廣任務(wù)。
——關(guān)于地區(qū)推廣:承擔(dān)緊湊型熒光燈推廣任務(wù)的2家中標(biāo)企業(yè),根據(jù)浙江省下達(dá)我市的推廣量和分解到市區(qū)和蕭山、余杭區(qū)及五縣(市)推廣任務(wù),分別對應(yīng)到不同地區(qū)進(jìn)行推廣;根據(jù)9月底以前各中標(biāo)企業(yè)在各地區(qū)(部門)推廣量的完成進(jìn)度和工作狀況,市經(jīng)委在商各地節(jié)能主管部門并征求省經(jīng)信委同意后進(jìn)行調(diào)整,由其它企業(yè)進(jìn)入尚未完成推廣進(jìn)度的地區(qū)進(jìn)行推廣。
——關(guān)于大宗用戶推廣:推廣企業(yè)與大宗用戶簽訂供貨協(xié)議并負(fù)責(zé)安裝,填寫大宗用戶采購申購表,經(jīng)用戶單位確認(rèn)簽章后,由推廣企業(yè)定期將銷售匯總表及供貨協(xié)議等資料報各區(qū)、縣(市)節(jié)能主管部門、財政部門審核確認(rèn);市經(jīng)委、財政局審核確認(rèn)各地定期上報的匯總數(shù)據(jù),并協(xié)助中標(biāo)企業(yè)申請國家補(bǔ)助資金。
——關(guān)于居民用戶的推廣:面向居民用戶的推廣,主要通過城鎮(zhèn)社區(qū)、農(nóng)村村委會或常設(shè)經(jīng)銷點組織集中進(jìn)行推廣,也可通過機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工會組織向國家公職人員進(jìn)行推廣,填寫申購用戶的個人信息并得到社區(qū)、村委會、經(jīng)銷點或工會等協(xié)助推廣組織的確認(rèn)簽章,由推廣企業(yè)定期將銷售匯總表等資料報各區(qū)、縣(市)節(jié)能主管部門、財政部門審核確認(rèn)。常設(shè)經(jīng)銷點可以由中標(biāo)企業(yè)直接設(shè)立,也可尋找當(dāng)?shù)貑挝缓献鳎?jīng)銷點的設(shè)立必須經(jīng)當(dāng)?shù)毓?jié)能主管部門認(rèn)可后報市節(jié)能主管部門備案。市經(jīng)委、財政局審核確認(rèn)各地定期上報的匯總數(shù)據(jù),并協(xié)助中標(biāo)企業(yè)申請國家補(bǔ)助資金。
——關(guān)于現(xiàn)場活動的推廣:為達(dá)到廣泛的宣傳效果,鼓勵各地結(jié)合各種主題活動開展現(xiàn)場推廣。凡經(jīng)市和各區(qū)、縣(市)節(jié)能主管部門批準(zhǔn)組織的現(xiàn)場推廣活動,填寫申購用戶的個人信息并得到活動批準(zhǔn)單位的確認(rèn)簽章,即可計入銷售匯總表逐級上報審核確認(rèn)。
六、實施步驟
1、準(zhǔn)備階段(6月30日前)
明確職能分工,分解推廣指標(biāo),制訂推廣實施方案;推廣企業(yè)進(jìn)行銷售渠道及產(chǎn)品生產(chǎn)的配套建設(shè)、設(shè)立常設(shè)經(jīng)銷點及售后服務(wù)點。
2、宣傳啟動階段(7月1日至7月底)
各地和中標(biāo)推廣企業(yè)研究制訂具體實施方案,并通過媒體、印刷傳單、廣場活動等多種形式國家推廣政策及本地推廣工作安排、宣傳并啟動推廣活動;推廣企業(yè)配合省、市做好宣傳和示范工作。
3、實施階段(7月至11月底)
各推廣企業(yè)按要求全面組織實施推廣工作,各地、各部門協(xié)調(diào)支持。
4、總結(jié)階段(12月份)
認(rèn)真做好高效照明產(chǎn)品推廣的審核、匯總和國家財政補(bǔ)貼申報工作,并就推廣工作進(jìn)行總結(jié)評估。
七、監(jiān)督管理
各地、各部門和推廣企業(yè)要嚴(yán)格按照財政部和國家發(fā)改委《高效照明產(chǎn)品推廣財政補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》的要求組織實施推廣工作,居民個人申購必須嚴(yán)格登錄個人信息,原則上每人購買數(shù)量不超過30支,杜絕倒買倒賣行為;通過單位工會等組織個人申購的,一般限于機(jī)關(guān)等財政撥款單位,嚴(yán)禁大宗用戶以個人名義申購;通過現(xiàn)場推廣活動的,必須得到縣級以上節(jié)能主管部門認(rèn)可。