企業(yè)核心競爭力論文范文

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第1篇

關(guān)鍵詞：核心競爭力；企業(yè)；市場

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國企業(yè)平均壽命8年，民營企業(yè)平均壽命3.5年，而世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命40年左右。為什么我國的企業(yè)如此短命呢?缺乏核心競爭力是其中的一個(gè)主要原因。培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競爭力是企業(yè)“長壽”的唯一法則。總結(jié)世界著名“壽星”企業(yè)的長壽秘訣，幾乎無一不是因其擁有強(qiáng)大的核心競爭力而在市場中“永葆青春”的。

一、企業(yè)培育核心競爭力的宏觀背景

1990年，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上，帕拉哈德和哈默正式發(fā)表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比較美國GTE公司和日本NEC公司10年發(fā)展道路后明確指出：NEC之所以獲得長期的競爭優(yōu)勢(shì)，其奧秘在于NEC遠(yuǎn)見卓識(shí)地培養(yǎng)了組織的核心競爭力。隨后，核心競爭力成為歐美企業(yè)界和管理學(xué)界的討論熱點(diǎn)。為什么核心競爭力一提出就引起這么大的反響?就目前我國企業(yè)發(fā)展形勢(shì)來說，核心競爭力之所以引起重視，主要基于以下原因：

1．市場環(huán)境的變化。首先，20多年經(jīng)濟(jì)改革取得了重大成就，國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)，國內(nèi)市場供求格局發(fā)生根本變化。按可比價(jià)格計(jì)算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP總量超過18.2萬億元，2006年前三季度GDP增長10.7％。市場由短缺經(jīng)濟(jì)變?yōu)檫^剩經(jīng)濟(jì)，賣方市場變?yōu)橘I方市場。因此企業(yè)面臨的是一個(gè)供過于求的市場。其次，國內(nèi)競爭優(yōu)勢(shì)消失，需要企業(yè)實(shí)施核心競爭力戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)全球一體化影響下，隨著政府保護(hù)壁壘一個(gè)個(gè)被打破，諸如地方保護(hù)、廉價(jià)資源、勞動(dòng)力等過去中國的競爭優(yōu)勢(shì)正在逐步消失，中國企業(yè)整體管理水平低下的矛盾越來越突出。面對(duì)國外企業(yè)的競爭壓力，我國企業(yè)如何提高自身的競爭力，在國際競爭中占有一席之地?面對(duì)嚴(yán)峻和復(fù)雜的競爭環(huán)境，我國企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更要眼睛向內(nèi)，發(fā)現(xiàn)和積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，形成有別于其它企業(yè)，為本企業(yè)所特有的超常競爭能力，即實(shí)施企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略。

2．企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。(1)我國企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，已經(jīng)形成一大批國內(nèi)名牌企業(yè)，它們有條件、有能力采取核心競爭力戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略競爭的層次來看，我國的企業(yè)已經(jīng)較好地掌握了初級(jí)層次的競爭策略，比如數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等，并已經(jīng)基本上形成了企業(yè)成長的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，在企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面都擁有了自己的特色和相當(dāng)?shù)乃剑〉昧祟H具潛力的競爭優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在的問題是如何適應(yīng)未來高層次的戰(zhàn)略競爭，如何培育、發(fā)展和提高企業(yè)在較大范圍和深層次上的成長能力。核心競爭力是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的戰(zhàn)略選擇。(2)國有經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。國有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)布局得到優(yōu)化，國有資本繼續(xù)向重點(diǎn)行業(yè)、大型重點(diǎn)企業(yè)積聚。國有企業(yè)戰(zhàn)略性改組取得成效，通過兼并、聯(lián)合、重組，在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業(yè)組建了一批具有戰(zhàn)略意義的大企業(yè)集團(tuán)。大中型國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。因此國有企業(yè)的競爭實(shí)力顯著增強(qiáng)。同時(shí)，國有和民營不再是各自發(fā)展，而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展、競爭發(fā)展的態(tài)勢(shì)。(3)民營經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。民營經(jīng)濟(jì)走過了26年，經(jīng)歷了從小漸大、從弱到強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展歷程。26年來民營經(jīng)濟(jì)作為改革開放后成長起來的新生事物，得到了長足發(fā)展，現(xiàn)在，中小企業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重已超過60％，從業(yè)人員占城鎮(zhèn)從業(yè)人員的70％，投資占全社會(huì)投資的比重也超過了50％，并已經(jīng)成為國家稅收和對(duì)外投資的生力軍。有人如此形容民營企業(yè)的“發(fā)家史”：“第一代老板是靠膽子，第二代老板是靠路子，第三代老板是靠票子，第四代老板則是靠腦子”。“靠腦子”，也就是民營企業(yè)必須提高素質(zhì)，重視科技，重視人才。

3．企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一是經(jīng)濟(jì)國際化的挑戰(zhàn)。我國在2001年加入WTO，已經(jīng)形成了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對(duì)外開放格局。隨著5年的過渡期結(jié)束，企業(yè)面臨進(jìn)一步參與國際競爭的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何遵循國際慣例和規(guī)則，在國際范圍內(nèi)進(jìn)行資源的配置和資本的運(yùn)作，挑戰(zhàn)國際市場，這是企業(yè)必須面對(duì)的。二是新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。中國經(jīng)濟(jì)增長方式面臨從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)化，從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)方式向知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化。由于我國企業(yè)起步晚，科技含量底，如何應(yīng)對(duì)這一轉(zhuǎn)化，也向企業(yè)提出了更高的要求。

因此，隨著經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境的改變和市場條件的日益完善，企業(yè)面臨著產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化、管理、市場、人才等各方面的競爭，如何在市場中立足并獲得發(fā)展，取得競爭優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)最關(guān)心的問題。核心競爭力的打造正因此而提出。

二、企業(yè)的核心競爭力的提出與特征

1．核心競爭力的提出。1990年，帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中，對(duì)美國GTE公司和日本NEC公司的發(fā)展模式進(jìn)行了比較研究。1980年，GTE的銷售額是99.8億美元，凈現(xiàn)金流17.3億美元，而NEC僅38億美元的銷售額；可是到了1988年，NEC的銷售額達(dá)到了218.9億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于164.6億美元的GTE公司。文章通過分析研究，發(fā)現(xiàn)：NEC之所以獲得長期的競爭優(yōu)勢(shì)，其奧秘在于NEC遠(yuǎn)見卓識(shí)地培養(yǎng)了組織的核心競爭力。帕拉哈德和哈默認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)達(dá)到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”，而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身，而且還包括企業(yè)經(jīng)營管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力，是上述三者以一定方式結(jié)合起來的能力結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力等。企業(yè)就像一棵大樹，樹干和主要分枝是核心產(chǎn)品；小的樹枝是經(jīng)營單位；樹葉、花朵、果實(shí)是最終產(chǎn)品；提供撫育、營養(yǎng)和穩(wěn)定性的根系則是核心競爭力。

2．企業(yè)核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢(shì)的“引擎”，必然有它自身的特點(diǎn)：(1)價(jià)值性。核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競爭對(duì)手更優(yōu)秀。核心競爭力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值，能夠更好地、更全面地滿足用戶需要，同時(shí)能使企業(yè)比競爭對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率和更低的產(chǎn)品成本，從而取得更高而且長期的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。(2)異質(zhì)性(難以模仿性或不可仿制性)。一個(gè)企業(yè)擁有的核心競爭力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無二的，即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時(shí)不具備)，而且是不可模仿的和難以替代的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競爭力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強(qiáng)的“溢出效應(yīng)”(spill—over)，企業(yè)能夠從核心競爭力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。也就是說，它必須為各種產(chǎn)品或服務(wù)提供支持，一旦企業(yè)建立了自己的核心競爭力，能使相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域和新的創(chuàng)新大獲收益。因?yàn)樵谏a(chǎn)實(shí)踐中企業(yè)可將核心競爭力組合到不同的創(chuàng)新中構(gòu)建新的創(chuàng)造和發(fā)展的基礎(chǔ)，繼而在某一領(lǐng)域建立起自己的競爭優(yōu)勢(shì)，不斷地推出創(chuàng)新成果。(4)相互關(guān)聯(lián)性。核心競爭力是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。核心競爭力是許多不同單位或個(gè)人相互作用產(chǎn)生的，它的載體是整個(gè)企業(yè)，而不是企業(yè)的某個(gè)部門。企業(yè)核心競爭力的形成，必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善，企業(yè)在某階段的核心競爭力到后階段會(huì)貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產(chǎn)生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經(jīng)過一段時(shí)間，企業(yè)的核心競爭力，特別是最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)會(huì)隨著市場競爭加劇和科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐漸失去競爭優(yōu)勢(shì)，甚至被淘汰。因此，企業(yè)必須不停地根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢(shì)以及企業(yè)自身資源的儲(chǔ)存狀況，適時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時(shí)保護(hù)和創(chuàng)新。三、企業(yè)核心競爭力的培育與提升

(一)理解核心競爭力的幾個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一：核心產(chǎn)品是核心競爭力。對(duì)于核心競爭力的理解有很大的差異，最為明顯的就是相當(dāng)多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產(chǎn)品和企業(yè)的核心競爭力混為一談。對(duì)于企業(yè)的核心競爭力要有一個(gè)系統(tǒng)的理解，不能以企業(yè)在某一方面暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)作為核心競爭力，更不能以某一個(gè)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品作為核心競爭力。任何一個(gè)企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù)，也可以在核心技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展核心的產(chǎn)品，進(jìn)而形成自己的核心業(yè)務(wù)。但是，都不足以形成為企業(yè)的核心競爭力。

誤區(qū)二：技術(shù)是核心競爭力。核心競爭力必須是一個(gè)企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢(shì)的能力，它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時(shí)期內(nèi)的相對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)而已，真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM，在它的100多年的發(fā)展史上，不乏導(dǎo)致企業(yè)滅亡的生存危機(jī)，而每一次它都能“僥幸”生存下來，以至發(fā)展成為當(dāng)今的世界500強(qiáng)。如果一定要說技術(shù)是它的核心競爭力，那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術(shù)才可能成為它的核心競爭力，在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價(jià)值觀在指導(dǎo)著。正如一個(gè)民族如何才能在世界民族之林長存，只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

誤區(qū)三：核心競爭力等同于企業(yè)一般能力。企業(yè)的競爭力是企業(yè)在市場競爭中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般，是企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競爭力，如營銷競爭能力、品牌競爭能力、研發(fā)競爭能力、經(jīng)營管理的競爭能力等。對(duì)企業(yè)而言，競爭力只存在程度的差別，而不存在有無的問題。而企業(yè)核心競爭力是指處于企業(yè)核心地位，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，使競爭對(duì)手在一個(gè)較長時(shí)期難以超越的競爭力。

(二)打造企業(yè)核心競爭力的途徑

1．引入戰(zhàn)略管理。將企業(yè)放在自由競爭的市場中進(jìn)行分析對(duì)比，找出自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，揚(yáng)長避短。全面盤點(diǎn)企業(yè)要素，對(duì)產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進(jìn)行分析，做出專業(yè)化的分析和精確求實(shí)的分析報(bào)告。以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競爭力時(shí)，進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是制勝的前提。

2．制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。核心競爭力是成長在良好的企業(yè)制度土壤之中的，企業(yè)搞不活和競爭力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱等，使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競爭力。

技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，必須增加研發(fā)資金的投入，切實(shí)使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。在這一點(diǎn)上，我國企業(yè)與國外企業(yè)存在很大的差距，如IBM公司1996年用于網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)的投資高達(dá)42億美元，相當(dāng)于我國當(dāng)年所有企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)總和，而這僅是其科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)的1／4；又如德國西門子公司1996年的研發(fā)投入為81億馬克，占其當(dāng)年銷售額的8.1％。

3．全面塑造企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因?yàn)楠?dú)特的企業(yè)文化把它們與其他企業(yè)區(qū)分開來。核心競爭力與企業(yè)文化唇齒相依，不可分割，沒有文化的競爭力不是核心競爭力，不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競爭力不具備創(chuàng)新性和成長性，是沒有前途的。例如浙江的民營企業(yè)之所以有很大的發(fā)展，因?yàn)檎憬髽I(yè)主都有兩板精神：“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”；有越過“千山萬水”、經(jīng)過“千難萬險(xiǎn)”、想過“千方百計(jì)”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業(yè)，其成功的關(guān)鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98％法則：品牌的98％是文化；經(jīng)營的98％是人性；資源的98％是整合；矛盾的98％是誤會(huì)。蒙牛成長的三大法寶是：用文化凝聚人心；用制度駕馭人性；用品牌成就人生。

4．加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。無論在什么情況下，沒有素質(zhì)過硬、敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍和企業(yè)團(tuán)隊(duì)，是沒有競爭力的。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，誰掌握了優(yōu)秀的人才資源，誰就擁有了競爭力和實(shí)力。

(三)提升核心競爭力的策略

1．采取長短結(jié)合、軟硬結(jié)合的基本策略培育核心競爭能力。企業(yè)應(yīng)將培養(yǎng)和鞏固核心競爭能力貫穿于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，根據(jù)實(shí)際情況制定短期計(jì)劃和長期計(jì)劃。在硬技術(shù)創(chuàng)新條件不具備的情況下，可以先從軟技術(shù)創(chuàng)新著手(如核心營銷能力、組織能力等)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，積累技術(shù)資源，開發(fā)本專業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)。軟硬結(jié)合、長短結(jié)合，逐步培養(yǎng)自己的核心競爭能力。

第2篇

關(guān)鍵詞：核心競爭力企業(yè)文化競爭戰(zhàn)略技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

（一）企業(yè)核心競爭力

1990年C·K普拉哈拉德和G·哈默爾在《哈佛商業(yè)周刊》發(fā)表的《企業(yè)的競爭力》一文，首次提出了企業(yè)的核心競爭力概念。隨后，許多學(xué)者開始對(duì)企業(yè)核心競爭力理論進(jìn)行研究與探索。Hamel與Prahalad在其合著的《競爭大未來》一書中所說：企業(yè)的核心競爭力是能使企業(yè)為用戶提供某種特定好處的一組技能和技術(shù)，而不是指單個(gè)技能和技術(shù)。因此，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)技能，是企業(yè)長期、獨(dú)立擁有的競爭優(yōu)勢(shì)，它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中所形成的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的技術(shù)、文化和機(jī)制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實(shí)力。或者說，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)通過對(duì)資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨(dú)有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的能力。可以從四個(gè)方面來進(jìn)一步理解企業(yè)的核心競爭力。首先，核心競爭力是資源與能力的轉(zhuǎn)換。核心競爭力不能只是資源，也不能只是能力，而是兩者的有效整合。資源是基礎(chǔ)，沒有資源，企業(yè)就失去了競爭的基本條件；但僅有資源優(yōu)勢(shì)而不具備轉(zhuǎn)化創(chuàng)新資源的能力，也不足以形成核心競爭力。其次，核心競爭力是獨(dú)具性和持續(xù)性的結(jié)合。獨(dú)具性就是區(qū)別于他人的優(yōu)勢(shì)，但獨(dú)具性必須與持續(xù)性聯(lián)系在一起，以保證企業(yè)具有持續(xù)創(chuàng)新能力和持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。再次，核心競爭力是對(duì)資源的有效整合。不論是物質(zhì)資源、技術(shù)資源、信息資源和人力資源都應(yīng)進(jìn)行有效整合，特別是人力資源，資源是核心競爭力的基礎(chǔ)，沒有對(duì)資源的合理組織與協(xié)調(diào)，無論企業(yè)的先天條件多么好，其優(yōu)勢(shì)都難以真正發(fā)揮。資源的有效整合是一系列復(fù)雜技能的集合，也是建立在企業(yè)內(nèi)外職能互動(dòng)基礎(chǔ)上的集合。最后，核心競爭力表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn)過程。企業(yè)的競爭力并不是一成不變的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。需要通過不斷創(chuàng)新、發(fā)展和培養(yǎng)，才能建立核心競爭力。

企業(yè)的核心競爭力不同于企業(yè)的競爭力，企業(yè)的競爭力是正常意義上所指的企業(yè)功能領(lǐng)域上的競爭能力，只要企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等具有一定優(yōu)勢(shì)就都可以具有競爭力。因此，企業(yè)的競爭能力在具體形式上可表現(xiàn)為企業(yè)的營銷競爭能力、品牌競爭能力、技術(shù)競爭能力等。這些競爭能力只是企業(yè)活動(dòng)在某一方面、某一領(lǐng)域的競爭能力，是一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，其穩(wěn)定性也相對(duì)較差，而企業(yè)的核心競爭力是處于企業(yè)核心地位，使競爭對(duì)手在長時(shí)期內(nèi)難以超越的競爭力，它具有較長的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的超額利潤。

（二）企業(yè)核心競爭力的特征

整體性。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)具有的比競爭對(duì)手更強(qiáng)更持久的某種優(yōu)勢(shì)、能力與知識(shí)體系，是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產(chǎn)生的；關(guān)鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機(jī)結(jié)合”，而不是某種可分散的技術(shù)和技能。因此，它是由眾多要素共同作用的結(jié)果，包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、制度、戰(zhàn)略、文化等，絕不是僅僅由某一個(gè)要素或某幾個(gè)要素所構(gòu)成。其載體是企業(yè)整體。核心競爭力，存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。

價(jià)值性。企業(yè)具有核心競爭力就能在提高企業(yè)效率、降低產(chǎn)品成本和創(chuàng)造價(jià)值等方面比競爭對(duì)手做的更好，企業(yè)是否具有核心競爭力，最具權(quán)威性的評(píng)判者是市場，即消費(fèi)者群體，企業(yè)具有核心競爭力，一方面能給目標(biāo)顧客帶來獨(dú)特、更多、更好的價(jià)值和利益，另一方面，通過滿足顧客的需要，能最大限度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值，用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價(jià)值上外，還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值，它包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。價(jià)值保障是一個(gè)價(jià)值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時(shí)，保證價(jià)值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價(jià)值和顧客可接受的價(jià)值不受影響；價(jià)值增值是一個(gè)增值的過程，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量；價(jià)值創(chuàng)新則是一個(gè)創(chuàng)造過程，是企業(yè)運(yùn)用核心競爭力開發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶新的需求。

動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競爭力是在長期的經(jīng)營實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長期發(fā)展的主動(dòng)力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般產(chǎn)品的生命周期。企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的競爭優(yōu)勢(shì)，是在長期的經(jīng)營活動(dòng)中積累而成的，總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等要素息息相關(guān)。核心競爭力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的，也有一個(gè)產(chǎn)生、成長、成熟乃直衰退的過程。

異質(zhì)性。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中沉淀下來的個(gè)性化的東西，它是特定的人員組成的特定的組織、在特定的時(shí)期和特定的文化背景下而形成的，因此，每個(gè)企業(yè)的核心競爭力無不打上該組織的特色烙印，其他組織在短期內(nèi)往往難以模仿。獨(dú)特性又稱異質(zhì)性，是企業(yè)的核心競爭力必須是獨(dú)一無二、為企業(yè)所特有，沒有被當(dāng)前和潛在的競爭對(duì)手所擁有。核心競爭力是企業(yè)在其長期經(jīng)營活動(dòng)中以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān)，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場營銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競爭力既具有技術(shù)特性又有組織特性，企業(yè)的運(yùn)作模式、營銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競爭力，因此核心競爭力很難被競爭對(duì)手完全掌握而輕易復(fù)制，更難進(jìn)行市場交易。企業(yè)核心能力的異質(zhì)性，不僅決定了企業(yè)的異質(zhì)性，也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

延展性。延展性是指企業(yè)能夠從核心競爭力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。核心競爭力有從核心競爭能力核心技術(shù)核心產(chǎn)品最終產(chǎn)品的延展能力，核心競爭力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當(dāng)前的需求，而且包括了潛在的需求。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)所有能力中最核心、最根本的一部分，影響其他能力發(fā)揮。核心競爭力作為一種知識(shí)技能，既可以使企業(yè)在現(xiàn)有領(lǐng)域保持競爭優(yōu)勢(shì)，也可以通過溢出效應(yīng)在相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展，獲得競爭優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)核心競爭力的三個(gè)層面

市場層面。主要包括核心業(yè)務(wù)和核心產(chǎn)品兩個(gè)方面。從核心業(yè)務(wù)來看：企業(yè)是否有明確的主營業(yè)務(wù)；主營業(yè)務(wù)是否能為企業(yè)帶來主要收益；主營業(yè)務(wù)是否具有穩(wěn)定的市場前景；企業(yè)在主營業(yè)務(wù)中是否有穩(wěn)固的市場地位。從核心產(chǎn)品來看：企業(yè)是否有明確的主要產(chǎn)品；主要產(chǎn)品是否有很高的市場占有率；主要產(chǎn)品是否有很強(qiáng)的差異性和品牌忠誠度；主要產(chǎn)品是否有很好的市場前景；主要產(chǎn)品延伸至其他市場領(lǐng)域的能力。

技術(shù)層面。主要指核心技術(shù)或創(chuàng)造核心技術(shù)的能力。其指標(biāo)主要有：企業(yè)是否有明確的優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長具有多大的獨(dú)特性、難以模仿性和先進(jìn)性；企業(yè)能否不斷吸取新技術(shù)和信息，以鞏固和發(fā)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長能否為企業(yè)帶來明顯的競爭優(yōu)勢(shì)；優(yōu)勢(shì)技術(shù)和專長是否得到了充分的發(fā)揮；企業(yè)能否基于核心技術(shù)不斷推出新產(chǎn)品。

管理層面。主要指企業(yè)發(fā)展核心競爭力的能力，或者說企業(yè)的成長能力。其指標(biāo)主要有：高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注核心競爭力的培育和發(fā)展；企業(yè)的技術(shù)開發(fā)能力如何；企業(yè)是否有充足的各類技術(shù)管理人才；企業(yè)對(duì)技術(shù)人才隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制是否完善和有效；企業(yè)是否有追蹤和處理新技術(shù)及相關(guān)信息的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)是否有圍繞強(qiáng)化核心競爭力的各層次培訓(xùn)體系；高層領(lǐng)導(dǎo)是否關(guān)注市場及其變化趨勢(shì)；高層領(lǐng)導(dǎo)是否有不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取的精神；企業(yè)是否有明確的長遠(yuǎn)規(guī)劃；企業(yè)是否有有效的運(yùn)行控制系統(tǒng)。

提升核心競爭力的途徑

（一）提高核心競爭力的內(nèi)部途徑

制定競爭戰(zhàn)略：戰(zhàn)略是一個(gè)組織長期的發(fā)展方向和范圍。企業(yè)無論是高層管理者還是基層員工，都應(yīng)該認(rèn)知戰(zhàn)略在企業(yè)核心競爭力塑造中的重要作用，才能使他們真正重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)，才可能在重視和關(guān)心的過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面的特色，最終才可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等，而這些就是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要要素。

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新：企業(yè)要形成和提高自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術(shù)，可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心要素。企業(yè)在打造核心競爭力的過程中，必須清楚地明白自己的核心技術(shù)是什么，在了解的前提下對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解、歸類和整合，然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自己的核心技術(shù)。

構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度：核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，制度是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的保障，改造和改革現(xiàn)有的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化，為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。首先要實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，優(yōu)化人才資源的合理配置。其次要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，主要包括管理理念創(chuàng)新、工作控制創(chuàng)新和人力資源管理創(chuàng)新。牢固確立人才資源是第一資源的觀念。

塑造獨(dú)特的企業(yè)文化：文化是人類在社會(huì)實(shí)踐中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，包括人類社會(huì)中的一切知識(shí)、信仰、藝術(shù)道德、法律、風(fēng)俗和習(xí)慣。企業(yè)文化表現(xiàn)為全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值，它在構(gòu)建核心競爭力方面具有獨(dú)特的作用，是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。企業(yè)文化主要是通過整合內(nèi)外部文化資源，形成了對(duì)員工的激勵(lì)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，最關(guān)鍵的就是對(duì)人力資源的整合，對(duì)企業(yè)員工的精神塑造。對(duì)企業(yè)外部資源的整合，就是發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部優(yōu)秀的文化資源。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立共同認(rèn)同的價(jià)值觀，激勵(lì)員工為此而自覺奮斗。

（二）提高核心競爭力的外部途徑

第3篇

關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計(jì)、營銷、技術(shù)、價(jià)值

引言：

著名物理學(xué)家楊振寧博士曾經(jīng)說過：“二十一世紀(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)的世紀(jì)，一個(gè)不重視工業(yè)設(shè)計(jì)的國家將成為明日落伍者。”

美國哈佛商學(xué)院一位叫做海斯的教授曾經(jīng)預(yù)言：“現(xiàn)在企業(yè)靠價(jià)格競爭，明天將靠質(zhì)量競爭，未來靠設(shè)計(jì)競爭。”

英國前首相撒切爾夫人曾經(jīng)說過：“為英國解決就業(yè)問題的希望寄托在工業(yè)設(shè)計(jì)師身上，如果忘記工業(yè)設(shè)計(jì)的重要性，英國的工業(yè)將永遠(yuǎn)不具競爭力”。

工業(yè)設(shè)計(jì)與營銷

營銷無法脫離以產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的4P營銷理論把產(chǎn)品(Product)放在了其他三P（Price價(jià)格，Place分銷，Promotion促銷）之首。整個(gè)營銷過程是以產(chǎn)品為核心的，消費(fèi)者需求直接反映在產(chǎn)品中。例如：SONY的袖珍型DV、筆記本電腦的出現(xiàn)、海爾的小神童洗衣機(jī)，就是把消費(fèi)者的內(nèi)在潛需求轉(zhuǎn)化成了產(chǎn)品。

上個(gè)世紀(jì)末，美國西北大學(xué)唐·舒爾茨教授提出了整合營銷傳播的理念，認(rèn)為應(yīng)該用4C和5R來代替4P，他指出：“對(duì)于營銷組織的最大的挑戰(zhàn)是更多的去理解他們的客戶和潛在客戶的需求，在競爭的市場環(huán)境中營銷公司必需從原來營銷的4P理論轉(zhuǎn)移到5R理論。”第一個(gè)R是relevance（關(guān)聯(lián)），客戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是企業(yè)能生產(chǎn)或者提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)；第二個(gè)R是receptivity（感受），客戶什么時(shí)候想買或什么時(shí)候從生產(chǎn)廠商那里認(rèn)知產(chǎn)品；第三個(gè)R是responsive（反應(yīng)），當(dāng)客戶產(chǎn)生需求時(shí)，如何去應(yīng)對(duì)需求；第四個(gè)R是recognition（回報(bào)），指企業(yè)在市場中的地位和美譽(yù)度；第五個(gè)R是relationship（關(guān)系），買方和賣方之間的長期互相促進(jìn)的所有的活動(dòng)。簡而言之，營銷活動(dòng)必需從以產(chǎn)品為中心的方式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的方式，了解顧客的內(nèi)在潛需求。因此，在如何實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品為中心向以客戶為中心的轉(zhuǎn)變過程中，必須重視一種新的手段，那就是：現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)。

在營銷過程中，企業(yè)與消費(fèi)者最主要的傳播中介之一就是面向消費(fèi)者的產(chǎn)品。企業(yè)與用戶直接通過產(chǎn)品進(jìn)行傳播與交流，一個(gè)企業(yè)的形象在很大程度上是由產(chǎn)品建立的。工業(yè)設(shè)計(jì)在營銷傳播過程中始終是理念與產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換的核心部分。工業(yè)設(shè)計(jì)也是營銷、技術(shù)和生活的橋梁。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師必須在研究市場變化與消費(fèi)者行為基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，所以必須對(duì)需求有著最敏銳的嗅覺，這樣才可能發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造出一個(gè)嶄新的、潛力巨大的市場。

工業(yè)設(shè)計(jì)與技術(shù)

1998年元月，有關(guān)研究機(jī)構(gòu)對(duì)長沙冰箱市場進(jìn)行了問卷調(diào)查，當(dāng)問到“您購買冰箱時(shí)最注重哪些因素”時(shí)，有51.1％的消費(fèi)者投了“外觀造型”的票，僅次于“產(chǎn)品質(zhì)量”的得票率。由此可見，國內(nèi)消費(fèi)者正逐漸從經(jīng)久耐用的初級(jí)消費(fèi)階段發(fā)展到對(duì)外觀造型的重視。一般來說，消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品的普遍規(guī)律是“技術(shù)知識(shí)不足，感性認(rèn)識(shí)先入”，所以顧客往往先從產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的好壞判斷產(chǎn)品，而對(duì)于產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)的優(yōu)劣，則是買回去之后在較長的使用過程中才能了解。因此良好的功能、結(jié)構(gòu)和外觀設(shè)計(jì)，使消費(fèi)者易于接受，樂于使用，增強(qiáng)了產(chǎn)品的競爭力，擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷量。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品易于生產(chǎn)、裝配和運(yùn)輸。

工業(yè)設(shè)計(jì)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶，是技術(shù)和生活的橋梁，是需求轉(zhuǎn)變成供給的反應(yīng)中樞。工業(yè)設(shè)計(jì)并不是使產(chǎn)品更美觀那么簡單的藝術(shù)設(shè)計(jì)，具體來說，工業(yè)設(shè)計(jì)和藝術(shù)設(shè)計(jì)的區(qū)別在于：工業(yè)設(shè)計(jì)是建立在消費(fèi)者審美的基礎(chǔ)上的，而藝術(shù)設(shè)計(jì)是建立在藝術(shù)家審美的基礎(chǔ)上的；工業(yè)設(shè)計(jì)的終端表現(xiàn)是機(jī)械化大生產(chǎn)的產(chǎn)品，而且必須是符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，藝術(shù)設(shè)計(jì)的終端表現(xiàn)是獨(dú)立的藝術(shù)品，是不必考慮大眾情趣的個(gè)性作品。

從技術(shù)為主導(dǎo)的開發(fā)轉(zhuǎn)向需求為主導(dǎo)的開發(fā)，而需求的開發(fā)又從從前的當(dāng)前需求開發(fā)轉(zhuǎn)向?yàn)橄M(fèi)者潛在需求開發(fā)。工業(yè)設(shè)計(jì)正是以通過設(shè)計(jì)改變生活的理念來開發(fā)消費(fèi)者的潛在需求，這不是中國企業(yè)傳統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)，而是置于技術(shù)之上的工業(yè)設(shè)計(jì)。這里并不貶低技術(shù)開發(fā)的重要性，而是要把著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)向消費(fèi)者要求的變化，使技術(shù)產(chǎn)品適應(yīng)這種變化。

工業(yè)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品價(jià)值

工業(yè)設(shè)計(jì)就是創(chuàng)造顧客讓渡價(jià)值（價(jià)廉物美），從而提升企業(yè)競爭力。科特勒認(rèn)為，顧客會(huì)評(píng)估哪個(gè)產(chǎn)品能傳遞最大的價(jià)值，他們就會(huì)形成對(duì)價(jià)值的期望并據(jù)此采取行動(dòng)，這是顧客對(duì)價(jià)值的追求之所在；而企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心是只有讓顧客承擔(dān)最低的總成本，并讓其獲取最大的總價(jià)值，暨創(chuàng)造顧客讓渡價(jià)值最大化時(shí)，品牌才能在市場中形成強(qiáng)勢(shì)的競爭力。

所謂的顧客讓渡價(jià)值就是，顧客讓渡價(jià)值＝總顧客價(jià)值－總顧客成本，其中總顧客價(jià)值是由形象價(jià)值、人員價(jià)值、服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值四部分組成，總顧客成本是由貨幣成本、時(shí)間成本、精力成本和體力成本等四部分組成，企業(yè)營銷工作無非是在做創(chuàng)造價(jià)值的“加法”和降低成本的“減法”兩件事。

隨著國內(nèi)企業(yè)營銷人員在激烈的市場爭奪戰(zhàn)中迅速成熟，國際企業(yè)在國內(nèi)的營銷人員本土化程度也越來越高，人才橫向流動(dòng)越來越平常，企業(yè)這種人才的互動(dòng)交流，使?fàn)I銷人員的專業(yè)化程度迅速提高；企業(yè)的促銷模式也越來越容易模仿，不計(jì)成本的過度促銷，五花八門的促銷“秀”，已使企業(yè)苦不堪言，但顧客并不領(lǐng)情，而產(chǎn)品同質(zhì)化已使顧客深為不滿，企業(yè)競爭乏力的最大所在，也正是企業(yè)創(chuàng)新能力的致命軟肋，而產(chǎn)品同質(zhì)的根本原因之一，就是眾多企業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新能力尚未建立起來。

在商品日趨"同質(zhì)化"的市場上，工業(yè)設(shè)計(jì)使那些在技術(shù)、質(zhì)量和價(jià)格上相差無幾的商品形成檔次的差距，擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。由于消費(fèi)者求新意識(shí)的增強(qiáng)，新技術(shù)含量高、款式設(shè)計(jì)好的商品，在銷售價(jià)格上形成了與技術(shù)過時(shí)、款式陳舊的商品之間的距離。

目前顧客讓渡價(jià)值的核心是產(chǎn)品價(jià)值，產(chǎn)品的差異化將折射出一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新能力的優(yōu)劣，產(chǎn)品視而已見的好處，與使用體驗(yàn)后的滿意，是品牌打動(dòng)顧客的最撼人的魅力。美國喬布斯的蘋果電腦設(shè)計(jì)創(chuàng)新，SONY隨身聽的發(fā)明，飛利浦的小家電以及丹麥的B＆O不同凡響的影音系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及聯(lián)想在中國PC市場的亮麗表現(xiàn)，都使我們感受到產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的魅力。

中國加入WTO，對(duì)中國制造業(yè)來說，將是前所未有的歷史性轉(zhuǎn)折，并帶來更加激烈的市場競爭。一大批缺乏創(chuàng)新能力的企業(yè)必然會(huì)在這場競爭中被殘酷淘汰，而那些重視創(chuàng)新開發(fā)的企業(yè)則可能壯大發(fā)展。在這個(gè)市場格局重新洗牌的階段，工業(yè)設(shè)計(jì)的價(jià)值必然會(huì)在那些成功的企業(yè)中形成為其企業(yè)的核心競爭力。

品牌、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)和營銷一直是我國企業(yè)極為重視的幾個(gè)方面，但如果只依靠這幾條保持競爭優(yōu)勢(shì)還是不夠的。由于整個(gè)中國制造業(yè)所處的下游地位，國內(nèi)企業(yè)實(shí)際上不擁有能夠大幅度促進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)步并足以形成持續(xù)性競爭優(yōu)勢(shì)的獨(dú)有技術(shù)，因此同等規(guī)模企業(yè)之間的技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)品趨同化是不可避免的。換句話說，在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，技術(shù)和質(zhì)量不大能構(gòu)成作為產(chǎn)品“特色”的資格，我們應(yīng)該重視培養(yǎng)另外一種"特色"--產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色。近年來一些國內(nèi)廠商如聯(lián)想、海爾、康佳、TCL、長虹、愛國者、帥康等已經(jīng)在創(chuàng)造產(chǎn)品設(shè)計(jì)特色方面投入巨大的力量并取得了成功。

通過設(shè)計(jì)產(chǎn)生新的階值，提高市場競爭力。適應(yīng)消費(fèi)者從單一的物質(zhì)需求向精神、文化需求的變化趨勢(shì)，通過工業(yè)設(shè)計(jì)來滿足人們新的價(jià)值觀。

工業(yè)設(shè)計(jì)在企業(yè)中的正確位置

企業(yè)應(yīng)該把工業(yè)設(shè)計(jì)提升到戰(zhàn)略的高度來考慮，一些較早設(shè)立工業(yè)設(shè)計(jì)部門的企業(yè)已經(jīng)注意到發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)在經(jīng)營活動(dòng)中的作用。有實(shí)力的企業(yè)則不惜化費(fèi)昂貴的代價(jià)尋求國際合作，更多的則是直接通過與國內(nèi)著名院校建立產(chǎn)學(xué)研模式，來建立研發(fā)機(jī)構(gòu)。工業(yè)設(shè)計(jì)在企業(yè)中處于何種地位、發(fā)揮什么作用是隨企業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)的重視程度而不同的。

目前，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍在持續(xù)增長，但市場卻一下子變得嚴(yán)峻起來。消費(fèi)者的需求已從功能消費(fèi)向感性消費(fèi)轉(zhuǎn)換。國內(nèi)市場的競爭明顯國際化，國內(nèi)企業(yè)的競爭力相對(duì)薄弱。大部分企業(yè)家開始把目光轉(zhuǎn)向工業(yè)設(shè)計(jì)，而且期望值相當(dāng)高。國內(nèi)企業(yè)遇到了與國外企業(yè)類似的企業(yè)環(huán)境，工業(yè)設(shè)計(jì)要想在這種背景條件下發(fā)揮作用，就不能停留在原先的概念上，而應(yīng)當(dāng)是有利于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)活動(dòng)。

要想使工業(yè)設(shè)計(jì)適應(yīng)企業(yè)目前所處的環(huán)境，必須提到經(jīng)營戰(zhàn)略的高度采認(rèn)識(shí)，使工業(yè)設(shè)計(jì)成為重要的經(jīng)營資源。企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)，并制定明確的設(shè)計(jì)政策，有利于設(shè)計(jì)部門參與企業(yè)經(jīng)營決策。要把設(shè)計(jì)活動(dòng)置于企業(yè)理念和企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，并貫穿經(jīng)營活動(dòng)的全過程。