企業文化對企業戰略管理的影響研究范文

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【摘要】企業戰略管理是企業在各個職能戰略基礎上的系統整合，是企業成敗的關鍵。而企業文化對企業戰略的制定和企業的長期發展有著重要影響，決定著企業戰略的制定與實施。論文從企業文化與企業戰略管理的含義及關系分析入手，通過分析不同的企業文化對企業戰略管理的影響的具體案例，闡明企業戰略管理中企業文化的影響，為企業戰略管理提供企業文化層面的借鑒與建議。

【關鍵詞】企業文化；企業戰略；戰略管理

1引言

企業文化是構成企業戰略管理的重要因素之一，建立獨具特色的企業文化是增強企業凝聚力、提高管理水平的最佳途徑，也是企業成熟的重要標志和企業管理的最高境界，而目前我國企業對企業文化方面并未給予足夠的重視。

2企業文化與企業戰略管理的含義及關系

2.1企業文化

企業文化在企業戰略管理中占有非常重要的地位，關于企業文化的含義在學術界有很多說法。美國管理學界帕斯卡爾和阿索斯率先對企業文化進行了系統的闡述，提出了著名的“7S”（戰略、結構、制度、人員、風格、技能、最高目標）管理理論，并且通過比較發現日本企業更重視軟性因素（人員、風格、技能、最高目標），而這些軟性因素屬于企業文化的范疇；麥肯錫也界定了組織中的軟要素（共同價值觀、技能、風格、人員）；中國學者徐尚昆提出包括核心價值觀等在內的12維企業文化概念范疇，并認為企業文化研究應注意情景化。

2.2企業戰略及管理

企業戰略一詞起源于20世紀50年代的西方，哈佛大學商學院教授安德魯斯在《企業戰略的概念》一書中提出戰略是目的及其實現的配套模式。中國學者黃國群認為企業戰略管理服務于組織戰略目標，企業戰略管理的績效決定了企業總體績效。企業戰略從層次上可以劃分為三種基本類型，從高到低依次為企業總體戰略（公司戰略）、企業競爭戰略（經營或事業部戰略）和企業職能戰略。[1]企業總體戰略關注企業的頂層設計；企業競爭戰略著眼于企業所處的行業，研究企業如何在行業中增強競爭力；企業職能戰略服務于總體及競爭戰略，對企業內部各項職能活動進行相應配套的計劃與設計。企業戰略管理是指企業為了實現規劃好的戰略目標，對戰略決策進行制定，對戰略方案進行實施，對戰略績效進行控制的動態管理過程。戰略管理的過程主要分為三個階段：戰略制定階段，即確立企業使命和目標、戰略分析制定與方案的選擇；戰略實施階段，即合理配置資源、確立組織架構并增強戰略的執行能力；最后是戰略評價階段，即通過對影響企業發展各因素的考察評價戰略績效[2]。

2.3企業文化與企業戰略管理的關系

首先，企業文化是企業戰略發展的根基。一個優秀的企業文化是決定企業戰略是否成功的重要條件之一，而企業文化的提升和塑造,都是以企業戰略發展為基礎的；其次，企業文化是企業戰略實施的重要手段。企業要通過建立積極優秀的文化導向，促使員工為實現組織目標而奮斗；最后，企業文化與企業戰略間要具備統一性及協調性，企業文化應該隨著企業戰略制定的變化而變化，企業高層管理者要重視企業文化改革，從而真正有效地貫徹和發展企業戰略。

3企業文化對企業戰略管理影響的案例分析及總結

3.1華為

華為技術有限公司（以下統稱為華為）是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，成立于1987年，主要為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。2014年10月9日，華為以排名94的成績成為中國大陸首個進入最佳全球品牌前100榜單的企業公司。2016年4月1日，華為2015年年報，公司凈利潤達到369億元人民幣。企業核心價值觀扎根于華為員工內心深處，是華為發展的內在動力，概括為以下六點：成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。華為的戰略核心為以客戶為中心。2016年3月29日，華為公司憑借“以客戶為中心的華為質量管理模式”獲得中國質量領域最高政府性榮譽即“中國質量獎”制造領域第一名。以為客戶服務為根本，滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力，與友商共同發展共享價值鏈的利益。除此之外華為還在環保公益方面做出了不小的成績。

3.2五谷道場

中糧五谷道場食品有限公司（以下統稱為五谷道場）現為中糧集團“全產業鏈糧油食品企業”戰略的重要組成部分。五谷道場曾被業內喻為一匹黑馬，其前身為河北中旺食品有限公司，2005年五谷道場開始品牌運作。2006年，五谷道場銷售額達到15億，榮登第五屆中國成長企業100強的榜首。但于2008年破產，2009年與中糧集團正式交接。五谷道場的失敗根本上源于企業的文化瓶頸。中旺集團公司的精神是自強不息，厚德載物，培育獨具特色的企業文化，打造傳承百年的強勢品牌。這些口號只是把企業文化作為忽悠客戶和員工的一種手段,在實際經營活動中并沒有落實，從而造成公司誠信缺失，一步步走向失敗。

3.3企業文化對企業戰略管理影響啟示

企業文化是一個企業賴以生存發展的精神和靈魂的標志。華為在成長歷程中創造了通訊領域的一個又一個尖端科技成果,成為世界通訊巨頭,其關鍵是企業優秀文化的影響。而五谷道場正是驗證了缺乏企業文化內涵，誠信缺失致使企業的破產。企業文化對戰略管理的積極意義有很多。首先企業文化可以使員工以企業集體戰略目標為宗旨制定個體計劃，在工作中重視企業利益且增強自我滿足感與主觀能動性；其次企業文化可以增強企業系統的穩定性，優秀文化的凝聚力使員工歸屬感增強，也降低了企業運營成本；合適的企業文化可以顯著提高企業經營績效與競爭力。但其消極影響也不可忽視。比如企業文化會在一定程度上影響甚至阻礙企業改革，企業文化與戰略管理的不適應性及調整不及時，均會阻礙企業的可持續發展，另外，對員工的自我發展也會產生影響，從而降低企業內部信息的有效反饋。

4企業戰略管理中企業文化層面的建議與措施

企業文化主要通過團隊精神、社會責任意識、科技創新精神以及人文精神等構成要素影響企業戰略管理，企業需根據當下環境研究自身的情況，不斷加強構建企業文化，借助企業文化的影響推動企業戰略實施，以實現企業可持續發展。[3]企業離不開團隊合作，只有團隊合作意識強的企業，才能在未來具有更好的發展空間。團隊合作精神可增強員工的主觀能動性及對企業的歸屬感，促進企業戰略的制定與實施；企業要增強社會責任意識，在增強員工自豪感的同時也可以提升企業形象，降低戰略成本；企業應具有創新精神，優化產品工藝及運行機制，掌握創新技術進一步提高管理水平以實現企業戰略的變革；注重人文精神的構建，增強對員工及客戶的人文關懷，提高企業核心力量，為企業戰略的變革提供依靠。

5結語

目前企業處于社會巨變的不確定性環境中，企業文化在一定程度上從正反兩方面影響著企業戰略管理，企業戰略管理中企業文化要素如團隊精神、社會責任意識、科技創新精神以及人文精神等具有重要意義，而要從根本上保障企業戰略管理的科學性，首先就要求企業前期有一個較好的企業文化。不同的企業文化對于企業戰略變革具有不同的效果。一個成功的企業變革需要有好的企業文化作為支持，從而使企業通過制定變革措施，提高企業適應能力，增加企業競爭力，為企業的發展打好基礎。

參考文獻：

【2】黃國群.企業戰略行為計量的貝葉斯方法探討[J].統計與決策，2016（8）:10-13.

【3】孫飄.企業文化、企業家認知與企業戰略變革關系的作用機制分析[J].商業時代，2014（25）:86-88.

作者：郝俊英 單位：山東科技大學經濟管理學院