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環(huán)境動態(tài)化戰(zhàn)略管理論文范文

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環(huán)境動態(tài)化戰(zhàn)略管理論文

1企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨的挑戰(zhàn)

在企業(yè)經營環(huán)境相對靜態(tài)的條件下,以理性主義流派觀點為基礎形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的“靜態(tài)模式”[3]。理性主義流派的基本研究假設是:①企業(yè)外部環(huán)境是可以預測的;②企業(yè)戰(zhàn)略決策主要是“一個人”的決策;③企業(yè)戰(zhàn)略管理者基本可以預定企業(yè)所有的戰(zhàn)略行為。在企業(yè)戰(zhàn)略的理性主義學派看來,企業(yè)戰(zhàn)略就是一種計劃,是一種事前、主動和理性的決策[4];企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心內容就是制定目標,尤其是定量化的目標和實現目標的具體行動計劃;有效實施企業(yè)戰(zhàn)略管理的方法就是目標和計劃管理,衡量企業(yè)戰(zhàn)略管理實施有效性的標準就是計劃執(zhí)行的嚴格性,然而,這一觀點正面臨著諸多挑戰(zhàn):(1)企業(yè)經營環(huán)境的動態(tài)化對企業(yè)戰(zhàn)略的性質提出了挑戰(zhàn)在企業(yè)經營環(huán)境和競爭對手行為越來越難以預測的情況下,一個事前、主動制定的戰(zhàn)略往往在實施過程中需要越來越頻繁的調整。由于速度和創(chuàng)新的重要性不斷上升,企業(yè)戰(zhàn)略改變的積極作用越來越明顯,并且逐步變成了企業(yè)戰(zhàn)略實施的一個有機組成部分。(2)企業(yè)經營環(huán)境的動態(tài)化對企業(yè)戰(zhàn)略的內容提出了挑戰(zhàn)在企業(yè)經營環(huán)境和競爭對手行為越來越難以預測的情況下,定量化目標和具體行動計劃的副作用越來越大,主要表現在以下兩個方面:①過分強調定量化的目標有可能導致企業(yè)戰(zhàn)略管理者不擇手段去完成短期目標,影響企業(yè)長期目標的實現和可持續(xù)發(fā)展;②過分執(zhí)著于定量化目標和具體行動計劃的執(zhí)行,可能反而會制約了企業(yè)對變化的外部環(huán)境做出快速和創(chuàng)新性的回應,錯失有效反擊競爭對手或者自身發(fā)展的機會。(3)企業(yè)經營環(huán)境的動態(tài)化對企業(yè)戰(zhàn)略的制定方法提出了挑戰(zhàn)在經營環(huán)境動態(tài)化的影響下,企業(yè)戰(zhàn)略決策的時間越來越短,應變速度和創(chuàng)新的重要性提升,理性決策的局限性突顯,非理性因素(包括企業(yè)的決策方式、企業(yè)內部的政治、企業(yè)傳統(tǒng)和文化、企業(yè)家價值觀等因素)對戰(zhàn)略決策的影響變得越來越重要。(4)企業(yè)經營環(huán)境的動態(tài)化對企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式提出了挑戰(zhàn)在經營環(huán)境動態(tài)化的影響下,企業(yè)戰(zhàn)略管理已經不是嚴格完成目標和執(zhí)行計劃這么簡單了,還需要快速調整和創(chuàng)新性地應對與利用戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的環(huán)境變化。面對戰(zhàn)略實施過程中的環(huán)境變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理者如果不能根據實際情況及時做出戰(zhàn)略調整,企業(yè)將失去先動的優(yōu)勢;如果不相應改變原定的行動計劃,企業(yè)將可能面臨重大的戰(zhàn)略失誤;如果只是簡單或者機械地適應變化,企業(yè)將陷入同質化競爭。

2企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式

企業(yè)經營環(huán)境動態(tài)化所挑戰(zhàn)的不是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性,而是企業(yè)戰(zhàn)略管理的靜態(tài)模式。為了應對企業(yè)經營環(huán)境從相對靜態(tài)向相對動態(tài)的轉變,非理性主義流派對企業(yè)戰(zhàn)略形成的過程進行了深入的研究,補充和完善了理性主義流派的不足[4],推動企業(yè)戰(zhàn)略管理從“靜態(tài)模式”向“動態(tài)模式”的轉變[3]。在經營環(huán)境動態(tài)化趨勢影響下,企業(yè)戰(zhàn)略管理者越來越難以事前預定所有的具體戰(zhàn)略行動,“計劃好的戰(zhàn)略”不可能完全等同于“實現的戰(zhàn)略”。正是基于這種考慮,企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式將事前和事中決策、主動和被動響應都包括在企業(yè)戰(zhàn)略的范疇之中;不再將戰(zhàn)略制定、實施、評價與控制作為具有時間先后順序的3個階段,而是作為具有邏輯先后順序的3種活動,這就對整個企業(yè)戰(zhàn)略管理理論體系結構產生了影響。在環(huán)境和競爭對手反應越來越難以預測的情況下,提前10年或者5年制定定量化目標和具體行動計劃越來越不現實,盲目執(zhí)行這種定量化的目標和具體計劃的弊端越來越突出。基于此,企業(yè)戰(zhàn)略管理動態(tài)模式在事前和主動制定的戰(zhàn)略過程中,更應重視企業(yè)經營目的、定位、方式和愿景,而不是定量化的目標和具體行動計劃,從而更強調企業(yè)戰(zhàn)略是一種定位或者愿景。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式中,非理性因素對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響越來越重要。首先,事中或者反應性戰(zhàn)略的制定通常是在時間、信息有限情況下的決策,企業(yè)的價值觀及其他非理性因素對于這種決策的影響很大;其次,戰(zhàn)略實施的過程是基于企業(yè)價值觀而不是理性的堅持和偏執(zhí),這將更有利于企業(yè)堅守戰(zhàn)略,建立競爭優(yōu)勢和核心專長。有鑒于此,在企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式中,企業(yè)戰(zhàn)略就是一種行為模式。在企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式中,企業(yè)戰(zhàn)略的計劃性和科學性在減少,而策略性或藝術性在增加。企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的那些具有針對性和博弈性的決策已經不再是嚴格意義上的計劃,而是一種策略或者手腕。這種戰(zhàn)略沒有絕對的目標,只有相對的目標,即超越競爭對手;這種戰(zhàn)略的好壞取決于能否準確地預測競爭對手的反應,并且迫使競爭對手按照自己的計劃行動;這種戰(zhàn)略是否實施以及如何實施在很大程度上取決于競爭對手的配合。若將動態(tài)模式下的企業(yè)戰(zhàn)略管理比喻為一條大河,河水積少成多、源源不斷、奔騰向前,既受制于河床,又形成了河床,恰似企業(yè)戰(zhàn)略的力量。無論企業(yè)經營環(huán)境多么動態(tài),建立、保持和發(fā)揮企業(yè)核心專長都需要企業(yè)的戰(zhàn)略行為具有一定的連續(xù)性和一致性,為此,企業(yè)戰(zhàn)略管理者應該事前、主動和理性地對所有企業(yè)戰(zhàn)略行為做出一些相對宏觀或者導向性的決策,并且決策一經確定就必須長期堅持,持之以恒。企業(yè)戰(zhàn)略管理者事前的、主動的決策可以盡量排除非理性因素的影響,但是在事中、反應性的決策中則難以排除甚至需要重視非理性因素的影響,因為他們在戰(zhàn)略實施過程中缺乏理性決策所需要的時間和信息。

3動態(tài)模式下的企業(yè)戰(zhàn)略體系

有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式,必須將企業(yè)戰(zhàn)略管理動態(tài)模式的性質和特點認識轉化為對企業(yè)戰(zhàn)略體系的要求。為此,需要回答以下問題:①哪些戰(zhàn)略決策應該是事前的、主動的決策;哪些戰(zhàn)略決策應該是事中的和反應性的決策,兩種決策的關系是什么?②企業(yè)戰(zhàn)略管理者究竟應該在哪一個階段上,針對何種內容,以何種方法進行戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略管理呢?企業(yè)經營環(huán)境本來就是“動態(tài)”和“靜態(tài)”的對立統(tǒng)一,因此在這種經營環(huán)境影響下的企業(yè)戰(zhàn)略管理行為也應該是“動態(tài)”和“靜態(tài)”相結合的。基于理性主義學派的貢獻,企業(yè)戰(zhàn)略管理學科得以產生和發(fā)展,這標志著企業(yè)開始通過“以靜制動”的方式代替原來“以動制動”的方式,從而有效“管理”企業(yè)與其外部經營環(huán)境的關系,這是現代企業(yè)管理實踐上的一種進步。現在以企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式代替靜態(tài)模式并不是對“以靜制動”方式的否定,而是對“以動制動”的否定之否定。在經營環(huán)境動態(tài)化趨勢的影響下,企業(yè)需要采取“動靜結合”的方式更加有效地管理企業(yè)與外部經營環(huán)境的關系,為此,必須有效地整合企業(yè)戰(zhàn)略管理理性主義和非理性主義的觀點,整合企業(yè)戰(zhàn)略管理的靜態(tài)模式和動態(tài)模式,力求使企業(yè)戰(zhàn)略管理者做到不該“動”的時候,更加堅決實施“以靜制動”;應該“動”的時候,更加堅決地實施“以動制動”;介于“動”、“靜”之間的時候,堅持“謀定而動”。為了在企業(yè)戰(zhàn)略管理理論和實踐中有效地貫徹“動靜結合”的原則,應該將企業(yè)戰(zhàn)略的內容或者決策劃分為有機聯系的3個部分,即戰(zhàn)略承諾、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略行動,指導企業(yè)戰(zhàn)略管理者在不同階段上針對不同的部分運用不同的方法、做出不同的決策,從而使企業(yè)戰(zhàn)略行為能夠在應對經營環(huán)境動態(tài)化方面實現“動”與“靜”、連續(xù)性和創(chuàng)新性的對立統(tǒng)一。(1)戰(zhàn)略承諾是企業(yè)的長期戰(zhàn)略無論企業(yè)經營環(huán)境如何動態(tài)化,只有取舍清晰、資源集中、持之以恒的企業(yè)才有可能建立核心專長,并藉此持續(xù)和穩(wěn)定地獲得高于社會平均水平的收益。由此,在企業(yè)戰(zhàn)略內容體系中,企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須依據自己的價值選擇和理性分析對企業(yè)的經營目的、經營范圍、經營方式、資源投入、利益分配重點做出事前、主動和長期(一般的時間跨度都在20年以上)的承諾;必須以戰(zhàn)略意圖和宗旨陳述的方式,將該承諾在企業(yè)內外進行廣泛的傳播,尋求企業(yè)內外利益相關團體的了解、認同、支持和監(jiān)督,對企業(yè)所有的戰(zhàn)略決策和行動形成有效的指導和約束;必須通過有效的公司治理和價值堅持應對經營環(huán)境動態(tài)化的影響,包括各種威脅和誘惑的影響,有效實現以靜制動。(2)戰(zhàn)略選擇是企業(yè)的中期戰(zhàn)略無論企業(yè)經營環(huán)境如何動態(tài)化,企業(yè)在堅持和兌現戰(zhàn)略承諾的各個階段(企業(yè)一般會按照5年或者3年劃分階段)上,必須針對經營環(huán)境的變化做出盡可能科學的決策。由于企業(yè)中期戰(zhàn)略的時間跨度介于長、短之間(一般是3年或者5年),經營環(huán)境變化的可預測程度比較高,企業(yè)戰(zhàn)略管理者可以通過事前和主動的方式,基于企業(yè)內部環(huán)境和外部環(huán)境的理性分析,對企業(yè)實現戰(zhàn)略承諾等一系列重大戰(zhàn)略問題做出科學選擇,包括:①企業(yè)應該實施增長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略還是防御性戰(zhàn)略,或者3種戰(zhàn)略綜合使用;②如果企業(yè)決定實施增長戰(zhàn)略,那么是實施行業(yè)或者市場集中戰(zhàn)略,還是在行業(yè)多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略中做出選擇;③如果企業(yè)選擇通過做強一個行業(yè)而實現增長的戰(zhàn)略,那么還要在高差異、低成本以及高差異與低成本整合戰(zhàn)略中間做出選擇;④如果企業(yè)選擇實施高差異或者低成本戰(zhàn)略,那么還需要進一步決定目標市場、產品和服務、價值創(chuàng)造方式、關鍵競爭優(yōu)勢以及匹配的管理模式,以貫徹所選擇的定位戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略行動是企業(yè)的行動方案這主要涉及中期戰(zhàn)略實施所包括的一些跨年度、跨部門重大行動的目標、方式、策略、主體和主要推進手段等。在經營環(huán)境動態(tài)化影響下,只有有效地策劃和推進一系列重大行動,企業(yè)的中期戰(zhàn)略才能夠得到真正有效的實施。由此,企業(yè)戰(zhàn)略制定者同樣需要事前、主動和理性地制定戰(zhàn)略行動的方案,但是在激烈的市場競爭中,這些重大行動的針對性、對抗性和博弈性越來越高,能否在競爭互動中表現出應有的速度、創(chuàng)新,甚至是意外性,將在很大程度上決定戰(zhàn)略行動的成敗。由此,企業(yè)戰(zhàn)略管理決策者事前和主動制定的戰(zhàn)略行動方案一般都是原則性的,更多具體和細致的內容應該由戰(zhàn)略行動的負責人在戰(zhàn)略行動的過程中依據環(huán)境的變化,尤其是競爭對手的反應相機做出。為了在戰(zhàn)略行動推進過程中表現出應有的速度、創(chuàng)新和意外性,戰(zhàn)略行動的負責人甚至可以在不違反企業(yè)中長期戰(zhàn)略的前提下動態(tài)調整原來的行動方案。

4動態(tài)模式下的企業(yè)戰(zhàn)略管理者

有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)模式,最后還要求企業(yè)戰(zhàn)略管理者改變企業(yè)戰(zhàn)略管理的方式,從而使企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中做到承諾堅定、選擇科學、行動快速和富于創(chuàng)新的有機結合。為此,企業(yè)戰(zhàn)略管理者首先需要在經營環(huán)境動態(tài)化的影響下,正確理解和有效地管理承諾、選擇和行動之間的關系。在動態(tài)變化的經營環(huán)境中,企業(yè)間的競爭互動博弈水平越來越高,應變速度和創(chuàng)新已經代替規(guī)模成為企業(yè)成功的關鍵因素。在這種情況下,企業(yè)戰(zhàn)略管理者必須堅信:①只有承諾堅定的企業(yè)才有可能在經營環(huán)境動態(tài)化條件下做到選擇科學。只有選擇科學了,戰(zhàn)略行動的快速和創(chuàng)新才有意義;②承諾堅定是建立和發(fā)揮核心專長的前提,選擇科學是建立和發(fā)揮核心專長的保障,行動快速和富于創(chuàng)新則是建立和發(fā)揮核心專長的手段。如果企業(yè)外部和內部經營環(huán)境沒有發(fā)生重大變化,選擇科學是以實現戰(zhàn)略承諾為前提的,即使面臨著各種威脅和機會,企業(yè)都不應該以選擇科學為由而輕易地改變自己的戰(zhàn)略承諾;行動快速和富于創(chuàng)新是以貫徹科學選擇為前提的,即使面臨著各種困難和意外,企業(yè)都不應該以快速和創(chuàng)新為由而輕易地改變科學選擇。其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理者需要分別依靠不同的主體對承諾、選擇和行動采取不同的管理方法。企業(yè)的戰(zhàn)略承諾是在企業(yè)董事會主導下制定的,管理戰(zhàn)略承諾的主體應該是企業(yè)的董事會,管理的主要方式就是保證公司股權結構、董事會構成和董事會決策方式的合理性,以至于戰(zhàn)略承諾的任何改動都應該經過合理的程序和充分的討論,以便反映各種利益相關團體的長期利益。企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是在企業(yè)高層管理團隊的主導下制定的,管理戰(zhàn)略選擇的主體應該是企業(yè)高層管理團隊,管理的主要方式就是保證決策過程和方法的科學性,企業(yè)戰(zhàn)略選擇的任何改動都應該基于企業(yè)高層管理團隊認真的研究和科學的論證。企業(yè)的戰(zhàn)略行動方案是在行動執(zhí)行者的主導下制定的,管理戰(zhàn)略行動的主體應該是行動方案的執(zhí)行者,管理的主要方式就是保證戰(zhàn)略行動的有效性和效率,以至于企業(yè)戰(zhàn)略行動的任何改動都需要確保行為的恰當性。最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理者需要推動從以保證進度為核心的計劃管理向保證決策為核心的行為管理轉變。在相對靜態(tài)的條件下,企業(yè)戰(zhàn)略就是一種事前、主動和理性的計劃,因此企業(yè)戰(zhàn)略管理就是以計劃管理為主要手段,其核心就是根據事前、主動制定的目標和計劃評價戰(zhàn)略實施情況,根據目標和計劃執(zhí)行進度的嚴格性實施戰(zhàn)略控制。在相對動態(tài)的條件下,戰(zhàn)略改變的積極性受到了高度的重視,有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略需要戰(zhàn)略執(zhí)行者能夠根據環(huán)境變化做出快速和富于創(chuàng)新的改變,因此需要將戰(zhàn)略管理的重點從戰(zhàn)略執(zhí)行的嚴格性轉變到了戰(zhàn)略改變的恰當性。由此,企業(yè)戰(zhàn)略管理應該以有效的計劃管理為基礎,引入行為管理,通過治理結構、組織結構、戰(zhàn)略領導和企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略改變行為進行有效的管理,提高戰(zhàn)略改變的恰當性。

作者:藍海林單位:華南理工大學工商管理學院

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