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一、企業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用
1.企業(yè)信息平臺(tái)的建設(shè)。
1.1企業(yè)信息平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路:該平臺(tái)的主要作用是有效的提供信息情報(bào),滿足不同的層次、不同的需求,通過規(guī)范化和系統(tǒng)化,提高信息的質(zhì)量和準(zhǔn)確度,主要為公司的戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)管理、多元化產(chǎn)業(yè)以及科技創(chuàng)新提供信息情報(bào)。同時(shí),通過信息平臺(tái),注重對(duì)信息人員的前期培養(yǎng)、工作中的不斷培訓(xùn)以及后期對(duì)信息工作的總結(jié),歸納出更有效率的經(jīng)驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō),就是對(duì)外采集,對(duì)內(nèi)流通,建設(shè)系統(tǒng),搭建平臺(tái),提高情報(bào)專業(yè)化,提升信息供給效果。
1.2企業(yè)信息平臺(tái)的主要內(nèi)容。(1)企業(yè)信息平臺(tái)的人員配置:信息人員是信息工作的核心力量,決定著信息質(zhì)量和價(jià)值。人員配置主要包括信息規(guī)劃人員、信息生產(chǎn)人員、信息編程維護(hù)人員等。信息規(guī)劃人員制定和調(diào)整信息方向,提高信息產(chǎn)品的針對(duì)性;信息生產(chǎn)人員根據(jù)本身工作業(yè)務(wù)特點(diǎn)及分類,具體生產(chǎn)信息產(chǎn)品;信息編程維護(hù)人員利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),設(shè)計(jì)和優(yōu)化信息平臺(tái)界面和內(nèi)容,擴(kuò)展信息傳遞途徑和范圍。(2)企業(yè)信息平臺(tái)的規(guī)化與設(shè)計(jì):1)企業(yè)信息平臺(tái)的綜合性:一個(gè)良好信息系統(tǒng)應(yīng)既可以提供外部相關(guān)信息,也可為企業(yè)內(nèi)部交流提供順暢的渠道;既包括影響本企業(yè)的宏觀信息,也包括借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理觀念和方法,跟蹤其技術(shù)發(fā)展方向和趨勢(shì)。因此,信息包括國(guó)內(nèi)國(guó)際信息,本行業(yè)與上下游信息;根據(jù)內(nèi)容又可分為宏觀政策、經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)產(chǎn)品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。為此,各個(gè)企業(yè)可根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)具體的信息分類體系。2)企業(yè)信息平臺(tái)的系統(tǒng)性:該平臺(tái)涉及到企業(yè)的各個(gè)部門,從上下級(jí)之間、同級(jí)之間,各部門的信息傳遞需要有一個(gè)完整的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行溝通聯(lián)系。運(yùn)用通過信息分類體系劃分和共享信息源,對(duì)信息進(jìn)行收集、篩選、加工、整理、分析、等步驟,使信息資源濃縮化、優(yōu)質(zhì)化,以更加廣泛、迅速、準(zhǔn)確地將這些精煉而又系統(tǒng)的信息傳遞出去,實(shí)現(xiàn)信息的利用價(jià)值。3)企業(yè)信息平臺(tái)的及時(shí)性:一是利用公司網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)的開放性和平等性,擴(kuò)大信息公開的覆蓋面,讓每名員工都能快捷、方便的了解企業(yè)或行業(yè)信息,為提高企業(yè)整體內(nèi)涵和文化奠定基礎(chǔ);二是通過專門渠道,將具有針對(duì)性的信息產(chǎn)品直接送達(dá)需要的部門和個(gè)人,提高獲取信息的速度,節(jié)省獲取信息的時(shí)間。
2.企業(yè)信息平臺(tái)的應(yīng)用。
2.1通過企業(yè)信息平臺(tái),利于企業(yè)各部門之間的信息聯(lián)絡(luò),并通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)成公司信息化,便于公司相關(guān)部門相互溝通,傳遞數(shù)據(jù)和文件,使得企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)系、互相促進(jìn)、互相影響。
2.2通過企業(yè)信息平臺(tái),擴(kuò)展了企業(yè)外部信息,集中了相關(guān)行業(yè)(包括上下游企業(yè))相關(guān)動(dòng)態(tài),匯總與分析各類信息,在同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中提供專門的有針對(duì)性的技術(shù)信息情報(bào),支撐公司政策、戰(zhàn)略、研發(fā)和管理。
2.3通過企業(yè)信息平臺(tái),整合了企業(yè)的信息資源,集中有限的人力、物力,發(fā)揮信息人員的特長(zhǎng),使得信息產(chǎn)品生產(chǎn)更加豐富和專業(yè),擴(kuò)大傳遞途徑,并加快了信息傳遞速度。
2.4通過企業(yè)信息平臺(tái),加強(qiáng)了信息人員的培養(yǎng),轉(zhuǎn)變觀念,打破常規(guī),注重思路創(chuàng)新的機(jī)制創(chuàng)新,使得信息平臺(tái)得以持續(xù)化和專業(yè)化發(fā)展,信息產(chǎn)品多元化和精益化,信息情報(bào)工作不斷得到提升。
二、企業(yè)信息平臺(tái)發(fā)展中遇到的問題
信息資源的開發(fā)與利用是一項(xiàng)任務(wù)寵大的、涉及范圍廣泛的工作。雖然很多企業(yè)已經(jīng)設(shè)置了信息情報(bào)部門,但其信息的專業(yè)化程度并不高,在當(dāng)今云數(shù)據(jù)時(shí)代,如何提高信息的有效供給是一個(gè)重視的問題。下面提出幾點(diǎn)建議以供參考:
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)信息情報(bào)重要性的意識(shí)和重視。在信息平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行中,領(lǐng)導(dǎo)者起著引領(lǐng)的作用,影響著信息平臺(tái)的運(yùn)行、調(diào)整和利用。如果領(lǐng)導(dǎo)者未給予信息發(fā)展足夠的重視,得不到及時(shí)有效的信息傳遞,按照傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式,必然會(huì)脫離現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,失去競(jìng)爭(zhēng)的能力。因此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)在信息方面的重視。2.提高信息情報(bào)處理經(jīng)驗(yàn)和技巧。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息的擴(kuò)散也加大了信息的數(shù)量,信息人員如何從大量的分散的信息中提煉出有價(jià)值的情報(bào),主要是憑借信息人員經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷和識(shí)別,因此加強(qiáng)信息人員的專業(yè)知識(shí)和技能也是提高信息平臺(tái)質(zhì)量的重要因素。
3.加強(qiáng)信息情報(bào)的利用和管理。公司的信息情報(bào)是公司的無(wú)形資產(chǎn),不經(jīng)授權(quán),任何人不得外傳,亦不能竊取以謀求私利。為規(guī)范信息情報(bào)的使用,企業(yè)制定信息情報(bào)管理使用條例,加強(qiáng)保密管理,專項(xiàng)信息情報(bào)管理由各單位負(fù)責(zé),并指派專人對(duì)本單位專項(xiàng)信息情報(bào)進(jìn)行收集、管理、匯總和分析等。
總之,在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)信息平臺(tái)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)的重組,技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的發(fā)展過程中,發(fā)揮著引領(lǐng)、指導(dǎo)和輔助等多種功能。在復(fù)雜且多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息平臺(tái)全面的、深刻的認(rèn)識(shí),積極發(fā)展和利用其平臺(tái),管理企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn),提取外部有效信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:馬玉敏單位:唐山鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司技術(shù)中心