商貿企業風險管理與對策探討范文
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商貿企業風險管理過程主要包括以下幾個方面：一是風險識別，即對企業的風險信息進行收集和管理，并判別風險的特征和類別。二是風險預估，即對某類風險發生的環節和概率進行評估，對各種風險源和風險事件的可能性進行分析。三是風險評價，即對企業各環節風險因素進行定量分析，確定風險的程度和級別。四是風險規劃，即提前制定企業規避風險的策略，以及具體實施的措施和方法。五是風險控制，就是在企業經營過程中，建立風險控制體系和風險管理機構，按照制定好的風險管理計劃，對項目實施全過程的風險監控，對實施過程中的風險環節和事件作出響應。六是效果評價，就是對風險管理決策的貫徹和執行情況進行檢查和評估，發現漏洞及時補救和完善措施。
2建立商貿企業風險防控管理機制
2.1構建風險防范機制，強化全員風險意識
首先，要從思想觀念上培養全員的風險意識和憂患意識，使警戒思想和防范意識成為每個員工核心價值觀的組成部分，使每個環節的每個成員都提高應對危機發生的敏銳感，做到防微杜漸，防患于未然。其次，是從制度上規范作業流程、明確崗位職責、建立預警激勵機制和加強風險控制管理系統，形成一整套完善的管理制度。
2.2建立和完善風險管理的組織體系
力求做到風險管理組織機構的系統化和專業化，風險管理組織機制的規范化和科學化。企業組建內部風險管理架構時，應該包括高層領導、法律顧問、管理專家和具體執行團隊。團隊要勤于溝通、善于創新、細致嚴謹、處亂不驚，執行人員要做到行動迅速、配合默契、協同合作、職責明確、令行禁止。
2.3制定風險管理的規則和計劃提前預防是解決和消除風險的最好方法。風險具有多樣性和突發性，因此，風險管理計劃要全面、系統、靈活，要有效地確定危機管理的程序、應對措施和分工協作關系。在收集風險信息的基礎上，制定多種風險處置方案，每個環節都有專門的人員負責，確保每個環節都有針對性的策略和應對方法，以化解產生風險的隱患。
2.4建立危機預警和處理系統
預警系統主要是起到評估預警信息、發出危機警報、提示提醒有關部門和環節防患于未然的作用。危機預警不但要從制度上和技術上進行完善，還要貫穿于企業的日常經營管理全過程當中。企業預警系統的指導思想是評估和監控國家政策、經濟形勢、企業內外部環境的變化，對可能出現的危險信息提前預防布控、有效應對。
2.5建立重點業務風險評價和客戶信用評價體系
對于重點業務和大額合同項目，要制定詳細的風險評價指標體系，分解到各個業務環節，以評定業務的風險系數。對于客戶（區分上家供貨方和下家購貨方）分別制定客戶信用管理辦法和客戶信用評價操作細則，分級管理，有針對性地設定不同的安全信用額度，把預付和應收賬款的規模控制在合理水平。
2.6建立風險防控的落實檢查制度
建立了風險預警、風險防控、危機處理和業務評價體系之后，有效執行和切實落實就成為防范風險的關鍵所在。因此，建立風險防控的檢查落實制度必不可少。而且，檢查落實情況還可以驗證前期所擬定的計劃和方案是否周密可行，做到查漏補缺、完善提高。
3商貿企業風險防控體系的建立與對策
3.1規劃與領導機制
主要是研究和跟蹤國家宏觀經濟形勢的變化，加強對國際形勢和國內大環境的調查與把握，掌握與各主要業務品種相關的主要行業發展變化，區分朝陽產業與夕陽產業，制定相應的戰略與規劃，盡可能超前布局、提前預判，做到胸有成竹、有備無患。
3.2合同把關機制
主要是研究國家相關的法律法規，特別是《合同法》、《擔保法》和有關經濟糾紛的規定，擬定公司內部法律風險管理制度，按照物資大類制定相應的合同范本，為業務部門提供法律支持。嚴把合同評審關，嚴格落實合同管理辦法，嚴控合同條款存在的疏漏和瑕疵，做好對業務風險的事前防范工作。
3.3業務評價與客戶評價機制
針對各大類業務和各主要業務環節制定相應的管理規章和操作規程，強化和細化業務管理，做好業務依規運行的把關和管控。抓好業務評價管理，對業務運行過程中存在的問題和隱患及時予以糾正。管理和檢查要全流程和常態化，排查各項隱患，重點放在抵押、質押、擔保和監管措施等環節，切實防范經營風險的發生。對客戶的管理要實行差評淘汰制，保留優質客戶，剔除風險客戶。
3.4理貨控貨機制
加強對貨權的掌控，強化對存貨倉庫的管理，強化庫存物資查驗的力度，做到對貨權的有效控制，防止貨物發生流失、短少、損毀。可逐步實行控制貨權與業務經營相分離，配備專職理貨員，形成與業務人員相互協同、有效制約、利益共享、風險共擔的工作機制。特別是要加強對外租倉庫的管理，強化對方庫管人員見我方通知單辦理入庫、出庫手續的監管，由我方理貨員實時參與貨物入庫、出庫、盤庫、庫存臺賬等關鍵環節的工作。
3.5業務環節實行一崗雙人負責制
經營部門的重點業務和關鍵性崗位要落實到專人負責，最好是配屬兩個業務員，共同負責、互相配合、互相監督。有條件的可實行老少搭配，以老帶新，優勢互補，發揮老同志踏實肯干、經驗豐富的優勢，以及年輕人頭腦靈活、敢想敢干的特長，達到協同共管，共同進步。
3.6考核與監督檢查機制
成立考評小組，采取定期檢查和不定期抽查的方式檢查各業務部門、各業務環節和重點業務的防控措施落實情況，評估防控效果，發現疏漏及時修補。對于敏感地區所涉及的需重點監控的業務和突發風險事件所涉及的非常業務與非常時期，采取突擊式檢查，強化風險防控的力度。
4關于存貨、理貨環節控制貨權風險的經驗和體會
商貿企業以經營各種商品為主業，因此，其工作核心就是掌控貨權，收回貨款。在市場經濟中，商貿企業的業務模式又有新的擴展，除傳統的購銷模式以外，代購代銷、預付貨款采購訂貨、招投標大額標的供貨、固定客戶賒銷業務、入駐專業市場銷售、點對點送貨上門服務等應運而生，相對應的諸如抵押、擔保、質押、監管、收取保證金等保證措施也隨之產生。隨著業務的擴展，經營地點和范圍也隨之增多，相應的存貨料場與倉庫也要相應增加。因此，租用第三方倉儲商的倉庫料場以存儲、收發貨物成為必然，其目的依然是控制貨權，保證存儲貨物的絕對安全。對租用倉庫料場的選擇標準，要優先選擇那些具有較高資質等級的國有、國有控股或上市公司的倉庫，優先選擇具有場地所有權、專用碼頭、站臺、鐵路專用線以及裝卸設施的倉庫，優先選擇具有合法經營資質、獨立法人資格、證照齊全的倉庫。還要根據倉儲商的企業性質、資金實力、管理水平和資信狀況擬定物資的最大存儲量，以保證其具有所存儲物資發生丟失損毀時的賠償能力。
選擇好中意的倉庫以后，要與之簽訂合規的倉儲合同，明確雙方的權利和義務。合同中應包括：貨物入庫、驗收的方法，發現問題與異議的處理，對貨物堆碼、存放、保管的規定，確定出庫依據和要求，明確貨權轉移的憑證，約定記賬對賬、費用結算、違約責任、爭議處理、合同期限等條款。調整業務控制流程和管理程序，改變過去習慣的由業務人員對付款采購、進貨理貨和銷售出庫全流程一插到底的做法，將理貨環節分離出來，庫存管理交由理貨員獨立負責，形成與業務人員相互協同、相互制約的工作機制。其原則就是“不相容崗位相分離”，設置倉庫存貨管理的專職理貨崗位（即理貨員），并制定理貨崗位對存貨管理的工作流程和實施細則。理貨員的崗位職責就是防止倉庫存貨環節出現貨權失控的風險，確保存貨管理的絕對安全。理貨員對進貨驗收、品質和數量保證、存貨管理、實物盤點、出庫控制、記賬對賬都要全程把關，親力親為，發現問題或隱患要及時指出和反饋，做好與業務人員和財務人員的銜接，保證錢或物必有一項掌控在我方手中，起到存貨、理貨環節風險控制的“防火墻”作用。
作者：李秀娟單位：中國鐵路物資天津有限公司
