地方民眾工作走訪活動方案范文

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為貫徹落實黨的十七屆五中全會及省委、市委關于做好新形勢下群眾工作的重要精神，進一步完善黨的群眾工作機制，拓展群眾工作載體，經市委常委會研究決定，在全市集中開展群眾工作“大走訪”活動。特制定如下方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，強化“胸中始終有大局、心中時刻有群眾”的意識，動員各級機關黨員干部深入基層、深入企業、深入群眾，進一步暢通群眾訴求表達渠道，進一步轉變黨員干部作風，進一步密切黨群干群關系，進一步優化經濟發展軟環境，凝聚全市上下“加快發展、改善民生、建好城市、促進和諧”的強大力量,為發展營造為民、務實、清廉、和諧的良好社會環境。

二、基本目標

立足群眾所需，重在解決問題。通過“大走訪”，切實解決一批群眾反映強烈的信訪積案問題，解決一批影響群眾生命財產安全的隱患問題，解決一批群眾生產生活困難的實際問題，解決一批影響和制約科學發展的根本問題，解決一批黨員干部黨性黨風黨紀方面的突出問題，著力辦成一批群眾最期盼、能夠辦得成的實事。

三、工作重點

1、宣傳黨的方針政策。大力宣傳黨的十七屆五中全會和省委、市委重要會議精神，宣傳我市“十一五”經濟社會發展取得的巨大成就、寶貴經驗和“十二五”規劃的奮斗目標、宏偉藍圖，引導廣大群眾認清形勢，把思想和行動統一到中央、省、市委重大決策部署上來，為推動全市經濟社會又好又快發展作出積極貢獻。

2、廣泛聽取群眾意見。黨員干部特別是領導干部要帶著感情、帶著責任，深入基層了解掌握職工群眾的困難疾苦、黨群關系的真實情況、影響和諧的真正原因、群眾內心的真實意愿呼聲、影響經濟社會發展的重點問題。特別是要到工作基礎薄弱、矛盾突出、困難較多、群眾反映問題強烈的地方和單位了解民情，對長期積案、信訪案件和涉法涉訴當事人、矛盾糾紛群體、困難群眾的利益訴求要重點聽取。

3、認真解決突出問題。對群眾反映的突出問題，要組織力量進行專題調研，弄清原因，研究提出解決辦法和改進工作的意見及建議。對一些工作基礎薄弱、基層組織軟弱渙散、矛盾糾紛較多、群眾反映強烈、維穩壓力大的地方、行業和單位，特別是容易出現群體性事件的地方和單位，相關各部門要專門成立工作組，派出班子成員包片駐點，幫助化解矛盾糾紛、理順群眾情緒、整建基層組織，做到矛盾和問題不解決，領導駐點不離開、工作組不回撤。

4、走訪慰問困難群眾。按照分級負責、分層落實的原則，集中開展“送溫暖、獻愛心”慰問活動。對本地本部門的老干部、老工人、老黨員、老專家以及生活困難的黨員群眾進行走訪慰問，重點要對建國前參加革命工作的老干部、老工人、老勞模、老兵、老黨員進行一次走訪慰問。對貧困地方、困難行業、困難單位、低保戶、特困戶、因病致貧以及遭受洪澇災害的困難群眾，要采取有效措施幫助他們解決實際困難。

5、著力辦好民生實事。重點做好下崗失業人員、軍隊退役人員、征地拆遷和非法集資利益受損人員的政策落實和教育疏導工作。做好返鄉農民工、高校畢業生、軍隊退役人員的就業安置工作。著力解決群眾住房、社保、交通等方面存在的實際困難。力爭每個單位、部門都為群眾辦1­—2件看得見、摸得著的實事。

四、方法步驟

“大走訪”活動從11月22日開始，到春節前結束。采取直接走訪、座談走訪、定點約訪、發放征求意見函等符合實際、靈活有效的方式和邊走訪、邊宣傳、邊服務、邊解決問題的方法進行。重點突出以下三個步驟。

1、走訪。要變上訪為下訪，由領導帶頭組織干部深入基層、企業和群眾開展走訪活動。要大力開展中心組學習、座談研討、媒體解讀、理論宣講、形勢政策報告會等宣傳活動。要認真聽取涉法涉訴當事人的利益訴求，廣泛開展信訪積案化解和矛盾糾紛集中排查調處活動。

2、整改。對基層、企業和群眾反映的問題以及提出的意見和建議，要認真進行梳理分析，組織力量進行調查研究，集中整改。對應該解決而又能夠解決的問題，要迅速整改。對應該解決而暫時無法解決的問題，要做好宣傳和解釋工作。對群眾反映的共性問題，要結合實際，制定系統的整改計劃。

3、回訪。要對提出明確意見的走訪對象進行回訪，把問題的解決情況和建議的采納情況及時向走訪對象進行反饋，進一步聽取意見。同時，對走訪情況進行梳理和歸納，做好總結。

五、活動要求

1、精心安排部署。“大走訪”活動由市委統一部署，市紀委、宣傳部、組織部、政法委、機關黨工委、民政局、民生辦等部門要積極參與、各負其責。全市各鄉鎮街、市直各部門要把“大走訪”活動擺上重要日程，結合各自實際，認真研究制定具體的實施方案，加強督促檢查，確保活動做到高標準啟動，嚴要求推進，高質量落實。黨員領導干部要率先垂范，帶頭深入基層一線排查解決突出問題，推進“大走訪”活動深入扎實有效開展。

2、搞好統籌協調。要把“大走訪”活動與“創先爭優”、基層黨組織服務民生工作體系建設、“萬戶特困戶結對救助”行動結合起來，與軟環境整治、“三滿意”機關建設結合起來，與“安全建設年”、“信訪積案化解年”活動結合起來，與年度民生行動計劃的制定和實施結合起來，與春節走訪慰問活動結合起來，統籌安排，統一部署，協同推進，形成合力。

3、注重活動實效。對走訪中發現的問題，要即查即改，特別是對那些影響發展和穩定的熱點難點問題，要迎難而上，集中攻堅，千方百計予以解決，不得推諉扯皮，不得敷衍應付。各級黨員領導干部要認真記好走訪日記，建好走訪臺賬。對走訪流于形式、矛盾糾紛排查不深不細、化解不及時造成嚴重后果的，要按照有關規定對責任單位和責任人實行問責。

4、強化輿論引導。要以關注民生、解決民難、轉變干部作風、加強干部隊伍建設為宣傳重點，總結宣傳群眾工作的典型事例、經驗和人物，讓廣大群眾切實感受到大走訪活動帶來的新變化、新氣象，真正把“大走訪”活動辦成做好新形勢下群眾工作的民心工程。

5、加強組織領導。市委、市政府成立市服務基層、企業、群眾“大走訪”活動領導小組。