營銷素質論文：營銷學生職業修養培育透析范文

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作者：趙林江單位：黔南民族職業技術學院

誠信是中職學校專業學生最根本的素質

一般人認為推銷工作就是要會“吹”，但顧客價值觀告訴我們，良好的口頭表達能力并不能保證推銷任務的完成，能給用戶帶來價值才是推銷取勝的法寶。因此不講誠信的“吹”，根本不能完成銷售任務，更不利于公司長期的發展。推銷員是要把好的商品賣給顧客，首先要有正確的理念及經營思想。因此，推銷對象都是在目標市場范圍選擇的，推銷員在上門推銷前就已經知道推銷的對象。

只要采取合適的推銷策略，一般都能取得成功，實現推銷品價值。當推銷員介紹推銷品被推銷對象拒絕時，往往是推銷品根本就不適合推銷對象，或者推銷品比競爭對手帶給推銷對象的價值小。這時，推銷員不能為完成任務而不講誠信，夸大推銷品的其他附加價值推銷或者將市場競爭情況上報。從提高用戶滿意度的角度來看，同樣的使用價值，用戶期望值越高，其滿意度就會越低。推銷員如不講誠信，把推銷品吹的天花亂墜，用戶期望值就會很高，其滿意度一定會較低。這將使顧客再次接受推銷員的可能性變小，既不利于推銷員提高業績，更不利于公司形象。

中職市場營銷專業學生畢業時都很年輕，他們缺乏推銷經驗，推銷業績多半不理想，完不成銷售任務也是常事。只有講誠信，作一筆生意交易個朋友，隨著經驗積累，他們的客戶就會越來越多，最終成為成功的推銷員。反之，不講誠信就不會有回頭客，推銷成功也如同猴子掰苞谷，忙碌一輩子也不會成功。在法制越來越健全的情況下，個人和公司甚至還會面臨巨大的法律風險。

中職學生年紀尚青，正是處在個人世界觀養成時期，誠信養成教育十分重要，應強化思想教育，幫助他們從職業要求牢固樹立“雙贏”的觀念、誠實守信的觀念。

吃苦耐勞是中職學校營銷專業學生的基礎素質

中職學校營銷專業畢業學生從事的推銷工作就是不斷的在本地或異地出差。這種工作東奔西走，沒有固定的工作時間，飲食睡覺都沒有規律，因此要求不僅要有強壯的體魄，還要有吃苦耐勞的素質作為基礎。現在中職學校的學生,多數是獨生子女,家長視孩子為“掌上明珠”,“含在嘴里怕化,捧在手上怕掉”,使孩子除了學習,什么也不關心,什么也不會干,衣來伸手,飯來張口。這種現象的存在,給學校的教育工作提出了新的課題,即必須對學生進行“吃苦教育”、“勞動教育”,教育學生養成吃苦耐勞、艱苦樸素的良好品質。

提倡“吃苦教育”和“勞動教育”,不是叫孩子吃不飽,穿不暖,更不是叫孩子吃大苦,受大累。而是要把他們從溫室里“趕”出來,讓他們經風雨,見世面,受一受挫折,經一經磨難,從而知道生活的艱辛,這樣有利于孩子的健康成長。那么,怎樣使中職市場營銷專業學生養成吃苦耐勞的好品質呢?這需要學校、家庭及社會的緊密配合。

學校切不可“分數第一”,要重視道德品質的培養。除了開好正常的勞動課外,還要組織到企業參觀、下基層鍛煉，參加勞動競賽、參加社會公益勞動等多種形式的活動,培養學生的勞動觀念和勞動能力。要安排指導學生做必要的勞動,讓他們學會自己的事情自己做,并學會照顧老、弱、病殘者,關心別人。使他們懂得勞動光榮,從小養成愛勞動的良好習慣和勇于吃苦、勤儉節約的優良品質。

失敗的心理承受能力是中職學校營銷專業學生必不可少的素質

成功的推銷員推銷失敗也是常有的事，所以推銷失敗是推銷工作的伴侶。中職學校營銷專業畢業學生起點比較低，推銷員往往價值不高，在激烈的市場競爭下，推銷員難度較大。經驗推銷缺乏也往往讓他們手足無措，推銷多以失敗而告終。應該說中職學校的學生自信心一般較弱。在教學過程中，一方面不能因其基礎較差而歧視他們，以保護其自尊心。

發現他們的長處和閃光點，多表揚；提出適當的要求，在他們完成后，多加鼓勵，以樹自信心。另一方面，經過失敗使他們的心理承受能力更強。我們可以放手讓他們去參加推銷實踐，提出要求，并幫助他們不斷總結經驗。從多年教學經驗來看，這部分學生多能成為較好的推銷員。