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一、引言
隨著近年來(lái)我國(guó)政府對(duì)水電事業(yè)的大力推動(dòng),各種新型電力技術(shù)不斷獲得研發(fā)與應(yīng)用。但同時(shí)傳統(tǒng)老舊的企業(yè)人才培養(yǎng)模式卻使得企業(yè)普遍出現(xiàn)人才短缺的困局。面對(duì)這一局面,積極構(gòu)建科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)教育培訓(xùn)體系,不斷推動(dòng)現(xiàn)有技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)與技能的升級(jí),成為眾多水利電力企業(yè)所亟待解決的核心問(wèn)題之一。
二、職工教育培訓(xùn)體系構(gòu)建流程
對(duì)于企業(yè)職工培訓(xùn)而言,完整有效的教育培訓(xùn)體系是其培訓(xùn)工作順利開展的必要前提,否則職工培訓(xùn)工作則必然會(huì)陷入事倍功半的尷尬局面。通常而言,完整的企業(yè)教育培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)為五個(gè)不同環(huán)節(jié)所構(gòu)成的循環(huán)過(guò)程。1)培訓(xùn)需求確定。培訓(xùn)需求的確定其根本目標(biāo)在于明確企業(yè)哪些員工需要開展教育培訓(xùn),需要開展哪些培訓(xùn)內(nèi)容。其關(guān)鍵在于,立足企業(yè)實(shí)際需求,服務(wù)于企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,尋找出企業(yè)有待解決的人力資源問(wèn)題,并對(duì)其能否借由培訓(xùn)予以解決展開分析,從而為企業(yè)職工培訓(xùn)工作的開展提供指導(dǎo)。2)培訓(xùn)目標(biāo)確定。培訓(xùn)目標(biāo)是職工教育培訓(xùn)工作開展的指導(dǎo)與依據(jù),只有具備明確的培訓(xùn)目標(biāo),才可以對(duì)培訓(xùn)的具體內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間以及所需的師資、設(shè)備、教材等予以確定。一般而言,企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)客分為知識(shí)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、思想教育、企業(yè)目標(biāo)等不同的類別。3)培訓(xùn)方案確定。培訓(xùn)方案是對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的具體化呈現(xiàn),其包含的培訓(xùn)形式、課程設(shè)置、學(xué)時(shí)安排、教材選用、教師配置、教學(xué)手段、考核模式等一系內(nèi)容都需依照培訓(xùn)目標(biāo)加以確定。4)實(shí)施培訓(xùn)。實(shí)施培訓(xùn)是職工培訓(xùn)管理工作的核心內(nèi)容,主要是對(duì)培訓(xùn)前、中、后三個(gè)時(shí)期的各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)展開協(xié)調(diào)管理。切實(shí)有效的協(xié)調(diào)管理,不僅有助于受訓(xùn)者能夠全身心投入培訓(xùn)工作中,更能縮減培訓(xùn)時(shí)間,提升培訓(xùn)效率與質(zhì)量。5)成果轉(zhuǎn)化。成果的轉(zhuǎn)化是指職工完成培訓(xùn)后,將自身所學(xué)到的各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有效的運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)際的過(guò)程。這一過(guò)程達(dá)成的有效與否,取決去企業(yè)是否針對(duì)職工培訓(xùn)工作,制定了科學(xué)完善的配套制度體系,能夠?qū)⑴嘤?xùn)效果同職工績(jī)效考核、薪酬獲得、職位升遷等內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)融合。6)培訓(xùn)效果評(píng)估。合理有效的培訓(xùn)成果評(píng)估不僅是對(duì)職工上一階段培訓(xùn)工作好壞的評(píng)價(jià),更是對(duì)企業(yè)后續(xù)培訓(xùn)工作開展的參考和職工今后進(jìn)一步深化培訓(xùn)的指導(dǎo)。
三、培訓(xùn)體系實(shí)施的原則
在構(gòu)建出完善的培訓(xùn)體系后,如何對(duì)其開展切實(shí)有效的應(yīng)用,則是關(guān)乎培訓(xùn)目標(biāo)能否達(dá)成的關(guān)鍵所在。在具體的培訓(xùn)實(shí)施中,作者認(rèn)為首先要遵循下述幾點(diǎn)原則:1)準(zhǔn)確處理企業(yè)短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)間的關(guān)系。2)充分把握成人培訓(xùn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合緊密的特性。3)培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)由企業(yè)自己依據(jù)自身實(shí)際需求進(jìn)行把控。4)堅(jiān)持按需進(jìn)行,學(xué)以致用。5)堅(jiān)持培訓(xùn)方法的多元化發(fā)展。6)堅(jiān)持全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。7)堅(jiān)持培訓(xùn)工作的連續(xù)性與持久性。8)注重對(duì)培訓(xùn)成果的及時(shí)反饋與有效轉(zhuǎn)化。9)構(gòu)建獎(jiǎng)懲結(jié)合的激勵(lì)制度。
四、培訓(xùn)體系高質(zhì)高效運(yùn)行的有效措施
1)加強(qiáng)培訓(xùn)理念的宣傳。對(duì)于水利電業(yè)企業(yè)而言,職工教育培訓(xùn)體系的構(gòu)建屬于全新的管理改革,必須依靠全體員工的參與實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)。因此,企業(yè)必須注重對(duì)培訓(xùn)體系構(gòu)建重要性的宣傳工作,讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到職工教育培訓(xùn)工作的重要意義,明白其是一項(xiàng)利己利公的雙贏活動(dòng),從而使其主動(dòng)參與其中,在企業(yè)中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2)合理制定培訓(xùn)目標(biāo),因材施教。培訓(xùn)體系的有效實(shí)施,離不開科學(xué)合理的培訓(xùn)目標(biāo)。目標(biāo)制定時(shí),企業(yè)必須充分依據(jù)自身發(fā)展實(shí)際,從宏觀與微觀兩個(gè)層次制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)。其中宏觀目標(biāo)應(yīng)當(dāng)契合企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展需求,以培養(yǎng)滿足企業(yè)需要的人才種類、比例等位主要內(nèi)容;微觀目標(biāo)則指員工的個(gè)人培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)當(dāng)在貼合宏觀目標(biāo)的前提下,以利于員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展為方向,充分考量員工個(gè)人性格特點(diǎn)與職業(yè)專長(zhǎng),為其盡可能提供專屬的培訓(xùn)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人潛力的最大激發(fā)。
3)革新培訓(xùn)模式,注重素質(zhì)培養(yǎng)。靈活多變、內(nèi)涵豐富的培訓(xùn)模式能夠最大化滿足員工的多元化培訓(xùn)需求。在培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)貫徹“領(lǐng)導(dǎo)貫學(xué)、因地自學(xué)、互幫互學(xué)、結(jié)對(duì)帶學(xué)、換崗輪學(xué)、外派專學(xué)、取證定學(xué)、比武競(jìng)學(xué)”多法融合的現(xiàn)代化多遠(yuǎn)教育培訓(xùn)模式,充分運(yùn)用其靈活多變的特點(diǎn),講職工培訓(xùn)教育同職工日常工作有機(jī)融合,在達(dá)成工作目標(biāo)的同時(shí),完成培訓(xùn)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)間的緊密結(jié)合,大幅縮減培訓(xùn)耗時(shí),提示培訓(xùn)效率與質(zhì)量。
4)構(gòu)建現(xiàn)代化多媒體教學(xué)體系。在培訓(xùn)體系的構(gòu)建中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與多媒體技術(shù),構(gòu)建專屬的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)信息平臺(tái),并在平臺(tái)上設(shè)立學(xué)習(xí)管理、師生互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流、最新前沿等不同板塊,為學(xué)生培訓(xùn)管理工作開展提供幫助的同時(shí),為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供全方面幫助,并便于學(xué)生彼此間開展培訓(xùn)心得的自由交流與對(duì)比,從而在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的“學(xué)、幫、比、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍。譬如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng),能夠讓培訓(xùn)教室對(duì)學(xué)員的教學(xué)信息進(jìn)行及時(shí)的存儲(chǔ)匯總,以便其對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)依據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)狀況,對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整;經(jīng)驗(yàn)交流系統(tǒng)則可讓學(xué)員間開展培訓(xùn)心得的交流體會(huì),通過(guò)互幫互助,促進(jìn)全體培訓(xùn)學(xué)員的共同進(jìn)步。
5)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)職工潛力。培訓(xùn)部門可依據(jù)匯總的培訓(xùn)數(shù)據(jù),定期對(duì)全體培訓(xùn)人員進(jìn)行成果考核評(píng)定,并構(gòu)建相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,依據(jù)職工培訓(xùn)成果鑒定報(bào)告,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,從而充分激發(fā)職工學(xué)習(xí)潛力,促使其積極主動(dòng)的投入專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)中,營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,為培訓(xùn)成果的高質(zhì)、高效提供保障。
6)反饋總結(jié),進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)體系。對(duì)每期培訓(xùn)過(guò)程中不同學(xué)員的培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)成果展開深入探究,總結(jié)進(jìn)步快學(xué)員的優(yōu)秀學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并加以推廣普及,對(duì)進(jìn)步慢學(xué)員的原因進(jìn)行分析,以便對(duì)培訓(xùn)方案加以改進(jìn)。同時(shí),培訓(xùn)部門還應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的各類教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行全面細(xì)致的總結(jié)分析,并以為指導(dǎo)依據(jù),對(duì)后續(xù)培訓(xùn)的開展提供指導(dǎo),從而形成不斷進(jìn)步,不斷優(yōu)化的良性循環(huán)。
五、總結(jié)
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建,立足長(zhǎng)遠(yuǎn)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展所必不可少的構(gòu)成要素,著眼當(dāng)下是滿足職工自身職業(yè)發(fā)展需求和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)人才需求的基礎(chǔ)前提。因此,對(duì)于水利電業(yè)企業(yè)而言,面對(duì)新時(shí)期的新機(jī)遇,其只有立足自身,積極構(gòu)建具有獨(dú)有特色的針對(duì)性職工教育培訓(xùn)體系,才能不斷促進(jìn)企業(yè)員工綜合素養(yǎng)的提示,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的各類人才。
作者:宋毅 單位:廣西水利電業(yè)集團(tuán)有限公司天等供電分公司