消費(fèi)者購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)及差異研究范文

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《安徽警官職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》2015年第二期

一、研究方法

（一）研究對象問卷主要在合肥市5個(gè)居民區(qū)隨機(jī)發(fā)放。本研究調(diào)查時(shí)間為2013年4-5月。共計(jì)發(fā)放問卷350份，回收300份，其中有效問卷266份，有效率為76%。問卷調(diào)查信息的基本情況如表1。

（二）研究工具由于國內(nèi)目前還沒有關(guān)于購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)方面的調(diào)查問卷，故首先編制了《消費(fèi)者購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)問卷》，并對此問卷進(jìn)行了質(zhì)量分析。在綜述國內(nèi)外研究和進(jìn)行訪談的基礎(chǔ)上，本研究整理了影響購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的三個(gè)因素：經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)心理因素和制度因素。圍繞這三個(gè)因素我們編制了33個(gè)項(xiàng)目，組成初始問卷進(jìn)行試測。利用SPSS15.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。KMO系數(shù)為0.845，說明采用因素分析進(jìn)行處理是適當(dāng)?shù)?；巴特利特球形檢驗(yàn)顯著，卡方值為2146.257，p<0.001，說明總體相關(guān)矩陣不是單位矩陣，可以進(jìn)行因素分析方法。提取因子時(shí)選用主成分分析法，按特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)抽取因子，并用方差最大法(vari-max)進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)，獲得4個(gè)因子，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為55.391%。因子1中的變量包括投資收益、買房保值、增值等幾個(gè)方面，都是描述購房的經(jīng)濟(jì)效益的，將因子1命名為經(jīng)濟(jì)因素；因子2中的變量包括住房的象征性作用、自我認(rèn)同及社會(huì)認(rèn)同方面，將因子2命名為象征意義；因子3中包括同事、親朋以及社會(huì)輿論、媒體方面對個(gè)體購房消費(fèi)的影響，將其命名為從眾因素；因子4是從讓孩子接受更好的教育方面來考察的，將其命名為學(xué)區(qū)房因素，具體見表2。本研究采用內(nèi)部一致性信度對問卷的信度進(jìn)行了檢驗(yàn)。所有因子的Cronbachα系數(shù)值都在0.75以上，表明問卷具有較高的信度。從探索性因素分析的結(jié)果來看，本問卷的結(jié)構(gòu)效度良好。

二、結(jié)果分析

通過因素分析確定了影響消費(fèi)者的四種購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)：經(jīng)濟(jì)因素、象征意義、從眾因素與學(xué)區(qū)房因素。在此基礎(chǔ)上，本研究繼續(xù)深入分析了性別、婚姻狀況、年齡、戶籍、文化程度、家庭收入、居住現(xiàn)狀、購房次數(shù)等因素對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)（具體包括經(jīng)濟(jì)因素、象征意義、從眾因素和學(xué)區(qū)房因素）的影響。

（一）性別對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響性別差異對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，不同性別消費(fèi)者在象征意義上存在顯著差異（t=4.698，p=0.000<0.05），男性比女性更注重購房的社會(huì)象征意義；在其他維度的差異不顯著。

（二）婚姻狀況對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響婚姻狀況對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，已婚消費(fèi)者與未婚消費(fèi)者在象征意義（t=3.021，p=0.003<0.05）、從眾（t=4.698，p=0.009<0.05）和學(xué)區(qū)房因素方面有顯著性差異（（t=-5.565，p=0.000<0.05））。已婚消費(fèi)者更注重學(xué)區(qū)房因素，希望通過買房選擇一種良好的教育環(huán)境；單身消費(fèi)者更注重象征意義，且更容易出現(xiàn)從眾行為。

（三）年齡對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響年齡對象征意義和從眾影響的單因素方差分析結(jié)果顯示，不同年齡階段的消費(fèi)者在象征意義（F=14.988，p=0.000<0.05）、從眾因素（F=19.248，p=0.000<0.05）和學(xué)區(qū)房因素上具有顯著差異.由于經(jīng)濟(jì)因素和學(xué)區(qū)房因素方差不齊性，故年齡對經(jīng)濟(jì)因素和學(xué)區(qū)房因素的影響采用卡方檢驗(yàn)，結(jié)果顯示不同年齡階段的消費(fèi)者學(xué)區(qū)房因素（χ2=18.011，p=0.000<0.05）上具有顯著差異。30歲以下的消費(fèi)者更注重象征意義以及受從眾心理的影響。而年長者則更加關(guān)注有關(guān)后代教育問題的學(xué)區(qū)房因素。

（四）戶籍對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響消費(fèi)者戶籍差異對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，合肥市戶口與非合肥市戶口在學(xué)區(qū)房因素上具有顯著性的差異（t=2.982，p=0.003<0.05）。合肥市常住居民更注重學(xué)區(qū)房因素。

（五）文化程度對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響文化程度差異對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，不同文化程度的消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)因素（t=-5.177，p=0.000<0.05）、象征意義（t=-4.767，p=0.000<0.05）及從眾（t=-4328，p=0.000<0.05）上有顯著性差異。學(xué)歷較高的消費(fèi)者受經(jīng)濟(jì)因素、象征意義的影響更大，且更易發(fā)生從眾行為。

（六）家庭收入對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響由于從眾和學(xué)區(qū)房因素的方差不齊性，故家庭收入對從眾和學(xué)區(qū)房因素的影響采用卡方檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，家庭收入對從眾的影響達(dá)到顯著性差異（χ2=11.417，p=0.044<0.05）。家庭收入對經(jīng)濟(jì)因素和象征意義影響的單因素方差分析結(jié)果顯示，家庭收入對經(jīng)濟(jì)因素（F=5.916，p=0.000<0.05）、購房象征意義（F=5.359，p=0.000<0.05）的影響達(dá)到顯著性差異（p<0.05）。收入高的消費(fèi)者的購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)受經(jīng)濟(jì)因素、象征意義和從眾的影響更大。

（七）居住現(xiàn)狀對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響居住現(xiàn)狀對經(jīng)濟(jì)因素影響的方差分析結(jié)果顯示，不同居住現(xiàn)狀對經(jīng)濟(jì)因素影響差異顯著（F=7.109，P=0.01<0.05），有房者（包括住在父母房子里、住在子女房子里、自購房和其他）比租房者在購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)上更注重經(jīng)濟(jì)因素；由于象征意義、從眾和學(xué)區(qū)房因素的方差不齊性，故家庭收入對象征意義、從眾和學(xué)區(qū)房因素上的影響采用卡方檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，居住現(xiàn)狀對從眾與學(xué)區(qū)房因素（χ2=29.939,p=0.000<0.05）的影響達(dá)到顯著性水平。相對其他消費(fèi)者，有房者在購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)中更注重學(xué)區(qū)房因素，發(fā)生更少的從眾行為。

（八）購房次數(shù)對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的影響購房次數(shù)對購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)影響的獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，購房次數(shù)對經(jīng)濟(jì)因素（t=-2.192,p=0.029<0.05）的影響達(dá)到顯著性水平（p<0.05），有過購房經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者在購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)上更注重經(jīng)濟(jì)因素的影響。

三、分析

（一）購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的因素分析探討通過對調(diào)查問卷進(jìn)行因素分析，確定了影響消費(fèi)者購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的四個(gè)因素：經(jīng)濟(jì)因素、象征意義、從眾因素與學(xué)區(qū)房因素。經(jīng)濟(jì)因素主要指消費(fèi)者將購房作為保值增值的投資收益動(dòng)機(jī)；象征意義是指消費(fèi)者希望通過購房獲得自我價(jià)值認(rèn)同和社會(huì)價(jià)值認(rèn)同的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，是消費(fèi)者希望通過購買、擁有住房以彰顯自身的某些社會(huì)特性，如身份、地位、財(cái)富、聲望等，從而獲得心理上的滿足。社會(huì)象征性并不是住房本身所具有的內(nèi)在屬性，而是人賦予住房的社會(huì)功能。象征意義體現(xiàn)了消費(fèi)者重視外在自我，即自己在別人眼中的形象。這可能和中國的文化傳統(tǒng)有一定的關(guān)系，“面子”是儒家文化氛圍影響下人們消費(fèi)行為的一個(gè)重要特征，個(gè)人為了獲得面子，必須顯示成功和炫耀[6]；從眾因素是指消費(fèi)者購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)中所受到的來自同事、親朋和社會(huì)輿論等方面影響；學(xué)區(qū)房因素是指消費(fèi)者希望通過購房讓孩子接受更加優(yōu)質(zhì)、便捷的教育資源的動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者在進(jìn)行購房決策的時(shí)候，有時(shí)會(huì)將上述四種因素之一作為主導(dǎo)動(dòng)機(jī)；有時(shí)會(huì)將兩種因素整合作為主導(dǎo)消費(fèi)動(dòng)機(jī)；有時(shí)會(huì)將四種綜合考慮。消費(fèi)者的性別、婚姻狀況、年齡、戶籍、文化程度、家庭收入、居住現(xiàn)狀和購房次數(shù)等因素對消費(fèi)者的購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)具有重要影響。

（二）不同類型消費(fèi)者購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的差異男性消費(fèi)者比女性消費(fèi)者更注重購房的社會(huì)象征意義。當(dāng)前社會(huì)文化中，男性被更多賦予了積極進(jìn)取、有雄心等性別角色期望，而女性主要承擔(dān)了溫柔體貼、有同情心、家庭取向的性別角色期望。男性成為家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)者，在傳統(tǒng)“面子”消費(fèi)觀念的影響下，男性更傾向于以住房來顯示自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和身份地位等。單身消費(fèi)者更注重象征意義，且更容易表現(xiàn)出從眾行為；已婚消費(fèi)者更注重學(xué)區(qū)房因素。已婚消費(fèi)者已經(jīng)組建家庭，因此，在購房的時(shí)候出于子女上學(xué)方面考慮，希望通過購房選擇一種良好的教育環(huán)境。單身消費(fèi)者多數(shù)購房用于結(jié)婚，沒有住房往往成為男青年在婚戀中的劣勢。通過住房的象征意義彰顯自己的社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力成為單身消費(fèi)者主要?jiǎng)訖C(jī)。研究表明,東方文化強(qiáng)調(diào)的是集體主義、服從和尊重權(quán)威，單身消費(fèi)者更容易受到周圍人群的影響，當(dāng)然從眾心理不限于消費(fèi)者接觸的具體人群，整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢也會(huì)在一定程度上影響單個(gè)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)。30歲以下的消費(fèi)者由于消費(fèi)理念還不是很成熟，往往存在攀比心理，因此，相對更為關(guān)注購房消費(fèi)的社會(huì)象征意義；在從眾方面，年輕的消費(fèi)者比年長者更易受影響，在消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，消費(fèi)參照群體在很大程度上會(huì)影響年輕消費(fèi)者的購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)，而隨著年齡的增長，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)愈加豐富，建立了較為成熟的消費(fèi)觀，所以消費(fèi)動(dòng)機(jī)受外界如同事、朋友的影響沒有年輕者顯著；通過買房為孩子上學(xué)創(chuàng)造良好環(huán)境對30歲以上的消費(fèi)者更為重要。文化程度不同的消費(fèi)者會(huì)有不同的消費(fèi)觀念和審美標(biāo)準(zhǔn)，從而在消費(fèi)活動(dòng)中表現(xiàn)出不同的行為和特點(diǎn)。學(xué)歷較高的消費(fèi)者更加注重經(jīng)濟(jì)因素和象征意義，也會(huì)受到更多的從眾影響。學(xué)歷高的消費(fèi)者會(huì)具有更多的理財(cái)知識，更為關(guān)注住房的保值增值與置業(yè)投資方面的問題，重視從住房支出上得到更多的實(shí)惠；他們更希望通過選擇有品位的住宅來獲取社會(huì)認(rèn)同與自我實(shí)現(xiàn)感；他們的讀書、看報(bào)和上網(wǎng)的機(jī)會(huì)較多，從而能夠接觸各種渠道的信息，且他們更善于利用外界多方面的信息來做出購房決策，而從眾行為在某種程度上可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，使人們能夠在付出相對較少的經(jīng)濟(jì)成本與心理成本的基礎(chǔ)上獲得較多的回報(bào)。收入高的消費(fèi)者更為關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素、住房的象征意義，表現(xiàn)較高的從眾行為。收入的高低會(huì)直接影響人們的消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)能力和消費(fèi)水平。收入可觀的家庭有能力去考慮投資的問題，對投資風(fēng)險(xiǎn)的承受能力相對來說較高。對于收入水平高的群體，其基本的生存需要已獲得滿足，會(huì)繼而尋求諸如自尊、審美和自我實(shí)現(xiàn)等更高需要的滿足，這時(shí)住房已經(jīng)不只具有居住功能，而更多的是一種精神上的滿足感和成就感，具備了種種社會(huì)功能。有房者的購房行為往往是出于改善居住條件或投資的目的，由于已經(jīng)具有了一套房產(chǎn)，再次購房時(shí)會(huì)更多考慮孩子入學(xué)和投資收益的因素，因此有房者更多關(guān)注經(jīng)濟(jì)因素和學(xué)區(qū)房因素。再次，有房者已經(jīng)具有了一套房產(chǎn)，在購房時(shí)會(huì)相對更理性，較少發(fā)生從眾行為。有過購房經(jīng)歷的消費(fèi)者購房更多是一種投資行為，因此，相對更加注重經(jīng)濟(jì)因素。具有合肥戶口相對非合肥戶口的消費(fèi)者在合肥市進(jìn)行購房時(shí)更注重學(xué)區(qū)房因素，也就是說當(dāng)?shù)厝嗽谫彿啃袨橹袝?huì)更多考慮未來子女入學(xué)的問題。本研究主要是以合肥市為例進(jìn)行的購房消費(fèi)動(dòng)機(jī)的研究，研究結(jié)論是否可以推廣到其他城市，特別是一線城市，需要在未來研究中通過在擴(kuò)大問卷發(fā)放范圍和樣本數(shù)量來進(jìn)一步探討。

作者：孫麗偉 高志強(qiáng) 張曉真 單位：安徽警官職業(yè)學(xué)院 安徽大學(xué)