營銷策劃類人才的培養策略范文

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摘要：

我國的文化創意產業正以前所未有的速度迅速崛起，但作為該產業核心要素的人才，是發展這一產業的基礎，其中營銷策劃類人才對創意的產業化起到了關鍵性的作用。在探討文化創意人才素質特征的基礎上，分析營銷策劃類人才的素質特征，分析當前我國營銷策劃類人才存在的問題，并從學校教育方法及人才成長環境兩個角度提出營銷策劃類人才的培養策略。

關鍵詞：

文化創意產業；素質特征；營銷策劃類人才；培養策略

目前，我國的文化創意產業正以前所未有的速度迅速崛起，而這一產業的發展主要依賴人的創造力。文化創意人才主要包括營銷策劃、專門技術和管理三種類型。其中營銷策劃類人才是創意思想的具體構思和謀劃者，其作用主要表現在兩個方面。一方面，他們是連接創意產品與市場的橋梁，通過市場分析及預測來發現市場需求哪些創意產品；另一方面，他們是創意產品開發的具體實現者，通過一系列的活動，將創意產品傳送到消費者手中，最終實現創意的產業化。可見，營銷策劃類人才在文化創意產業發展中起到了非常關鍵的作用。鑒于此，本文將從文化創意人才及營銷策劃類人才素質特征入手，來探討營銷策劃類人才的培養策略。

1文化創意人才的素質特征

依據人才素質特征理論，本文主要從基本素質特征和創新素質特征兩個角度來考察文化創意人才的素質特征。其中基本素質主要包括知識技能、崗位能力、思想道德和身體狀況四個方面，這些素質特征與一般的人才并無差異，毋庸贅述。而文化創意人才的創新素質主要涉及創新的思維、精神和能力三個方面［1－2］。創新思維是指文化創意人才擁有廣闊的知識及較強的專業知識，并運用這些已有知識在不同的時間、地點和條件下組合起來形成一個新想法，這種想法不拘泥、不刻板，能與事物發展變化的實際相協調；文化創意人才的創新精神屬于非智力因素，它體現為對世界和事物保持著好奇心，并且在思維上敏銳靈活；文化創意人才的創新能力是很多方面能力的組合，主要包括記憶力、洞察力、想象力、注意力以及思維力。創新能力不僅僅是一種智力活動，而且更是一種不斷創新的意識，它同時還是一種發掘問題、不斷探索的心理驅動，它是文化創意人才素質中的核心部分。營銷策劃類人才是指能夠進行整合營銷以及品牌傳播，并且能進行策劃方案設計的一種復合型人才［3］，是文化創意人才集合中的一個重要子集。因此，營銷策劃類人才除去上述文化創意人才所應具備的基本素質特征和創新素質特征外，還需具備一些獨特的素質特征。這些獨特的素質特征包括：一是專業技能與行業經驗，營銷策劃類人才要具有較深厚和較系統的專業理論和比較寬泛的知識面，能利用所擁有的知識和理論從新的層次上認識和分析相關事情，且行業經驗豐富，善于把控行業的未來發展趨勢；二是靈活的思維方式，營銷策劃類人才的思維一定要比較敏捷，也要善于接納各種各樣的創意元素，不斷打破舊的傳統，構建新的模式；三是敏銳的洞察力，營銷策劃類人才最核心的特征就是創新，創新是創意人才利用的核心源泉，它是人的靈感和多種創意元素的結合，任何的變化和新生事物的萌動都有可能是這類人才創作的源頭，所以他們應該具有敏銳的洞察力；四是崇尚自由的精神，營銷策劃類人才只有身處的工作環境比較自由和寬松，才能激發他們的創作靈感；五是強烈的職業成就感，營銷策劃類人才希望通過工作本身帶來更強烈的職業成就感，這樣也會更加激發他們的工作熱情，也就是說他們在自我實現方面的需求比較強烈［3］。

2我國營銷策劃類人才存在的問題

2．1人才供求不平衡有關資料顯示，一些發展創意產業的城市中，文化創意產業人員數量占當地總工作人員的比例如紐約是12％、倫敦是14％、東京是15％，而在我國北京、上海等創意產業相對發達的大城市，創意產業人員數量占總工作人員的比例還不足1‰［4］。對于營銷策劃類人才，北京大學的彭吉象教授認為，文化創意產業中缺得最多的人才有三種類型，其中一類就是能夠從事營銷策劃方面的人才。從事此類工作的人員差不多有八成年齡在20～25歲之間，從業年限在2年以內的超過70％，從業年限在3～8年的大約占到20％，超過8年從業年限的占比不足10％，這說明從業人員行業經驗的累積相對較少，不能滿足不斷發展中的創意產業的需要［5］。從我國營銷策劃類創意人才的培養狀況來看，此專業的畢業生一般都掌握了一些有關營銷策劃的相關知識和體系，但在實踐工作中，真正要去解決企業里的相關問題時，卻發覺有些基礎知識沒有辦法真正得到應用，這說明一個問題，那就是現實中的高校在培養相關人才方面與企業或公司在營銷策劃人才的實際需要方面存在一定的差異。例如，有人曾在4所高校的營銷專業的畢業生中抽取了156名以后希望從事營銷策劃類工作的學生開展了跟蹤調查，結果如下：畢業半年內有17人在營銷策劃崗位的業績比較能滿足企業的要求，比例占總被調查人數的10．9％。在1年之內，有32人在營銷策劃工作崗位上的業績能滿足企業的要求，比例占到20．5％。也就是說有大部分畢業生無法在1年的時段里真正勝任營銷策劃類任務。企業對營銷策劃人才的高需求與高校對營銷策劃人才供給之間出現了結構性錯位。

2．2人才開發制度不完備就當前來看，在文化創意產業領域，策劃、研發人員以及創意執行人才相對比較稀缺，對創意產業本身了解透徹的、對人文和社會有很深刻的認識的、能根據我國特色提出更多更好創意的高標準營銷策劃類人才尤為稀少，能達到國際水平的則更是少上加少。但這些人員的數量卻決定著文化創意企業能否具有核心競爭力，能否適應不斷變化的外部環境和市場需求。形成這種狀況的非常重要的原因是我國在營銷策劃類人才培養方面的機制不是很完善。根據我國整個范圍統計情況了解到，目前約有八十余所涉及創意產業相關專業的科研院所，但有近四成的還處在發展初期，且大多位于幾個特大城市，同時，一些院所還缺乏與時俱進的相關教育理念，在營銷策劃類人才的專業培養目標和課程安排上與實際的需求之間有一定的差異。此外，營銷策劃類人才流動的市場化不夠也嚴重制約了此類人才的開發。一種情況是，由于信息不對稱和缺乏交流平臺，讓很多優秀營銷策劃類人才在實際工作中無法施展個人才華，另從薪酬角度調查發現，營銷策劃類人才的總體薪酬水平不高，這更加影響了他們的積極性。另一種情況是，由于缺乏合理的專業人才市場，營銷策劃類人才流動呈現出比較嚴重的市場無序性，這既讓企業在培養和開發營銷策劃類人才方面耗費比較多的成本，又讓營銷策劃類人才出現了不可持續及不能長效發展的現象［4］。

2．3人才培養存在誤區在營銷策劃人才培養目標和課程定位及師資方面，我國一些高校中存在一定的誤區，從而導致教學效果不是很理想。營銷策劃類專業設置的課程普遍分兩類。其中一種是傾向于理論型課程。這類課程一般會給學生設置更多的基礎知識和理論體系等相關課程，希望學生們能通過這類課程的學習充分理解和掌握這些基本知識和系統理論。另外一種是傾向于應用型課程。這類課程重點鍛煉的是學生利用相關知識分析和解決實際問題的相關能力。希望學生們通過這類課程的學習能真正學會理論聯系實際，解決實際問題。營銷策劃類專業人才培養方面，師資是不可或缺的前提條件。但目前，從營銷策劃專業整體來看，隨著招生規模的擴大，高校的師資規模沒有伴隨學生的增加而成比例的增加，因此，師生數量之比沒能達到合理的水平，一般都難以滿足營銷策劃行業人才培養的需求。另外，營銷策劃類專業在教學過程中經常采用的方法是傳統講授和案例教學相結合。其中傳統講授的方法一般很難滿足此類專業實際運用的相關要求，因此在解決實際問題的能力方面無法得到很好的訓練。同時，案例教學法因為教材不是很統一、使用的案例也缺乏時效性及典型性等問題，使得這種方法在我國營銷策劃類專業課程的教學中沒有真正發揮出很好的作用。另外，營銷與策劃作為一門應用性學科，實踐訓練是營銷策劃類人才將理論知識應用于實際工作，從而真正解決實際問題的過程。但是，我國高校中營銷策劃類專業的實踐教學方面普遍相對薄弱［6］。

3營銷策劃類人才培養策略

3．1采用合理的教學方法綜合考慮，培養營銷策劃人才可以合理地采用一些行之有效的教學方法。一是案例教學法。案例教學法已被很多國家的營銷策劃類專業人才培養廣泛應用。此方法主要分為課前、課上和課后三個環節。課前：授課教師對需要分析討論的案例進行選取、整理和編寫，案例選取需要具備可借鑒性、針對性、典型性以及時效性等特點。課上：這一環節的重點是通過分析和討論，讓學生的思維得到訓練。課后：教師可以適當地布置一些相關的思考題，以督促學生對課上案例進行更深入的思考、分析和整理［7］。二是品牌跟蹤。對于每個在校的營銷策劃專業的學生來講，去追蹤一些品牌的形象、發展規律及環境狀況是非常有意義的。在品牌追蹤方面最好是要求每個學生從大一開始直到畢業，四年中跟蹤兩個不同行業的品牌，跟蹤過程中要求學生完成的任務包括收集兩個品牌在不同時期不同市場中的營銷策劃活動及所采取的方案，另外，還要分析兩個品牌所處的宏微觀環境，并對在不同環境中的營銷策劃活動及方案預先進行評價，之后，當營銷策劃活動結束時再評價其真實效果。三是構建校企合作人才開發模式。目前，我國高等教育制度在進一步的改革，同時，就業壓力也在不斷增大，校企合作模式也取得了一定的進展。校企合作模式可以是建立創意產業營銷策劃人才校企合作培養基地，也可以是企業直接接收學生到企業實習的方式。不管是建立合作培養基地還是直接進企業實習，一般都可以形成人才培養的長效機制，還可以為文化創意人才的培養提供必要的實踐基地。這些教學方法的合理采用，既可使學生更快地領會專業領域的理論知識及解決實際問題的能力，同時也可解決培養目標和定位存在誤區等方面的問題。

3．2培育良好的人才成長環境本文主要從高校、企業和市場三個層面來分析人才成長環境。一是高校培養環境。增強師資隊伍力量是高校培養人才的關鍵所在，能夠培養營銷策劃人才的師資應該具有豐富的相關理論知識以及實踐經驗。高校營銷策劃專業的教師應以知識結構合理的專業教師為主，并讓專業教師進入企業里面開展掛職訓練以及行業培訓，通過這種方式就能讓專業教師與企業以及市場取得密切的聯系，從而能跟上行業發展和變化的步伐。同時，也要以有專業實踐經驗及一定學術水平的兼職教師為輔，從知名企業聘請優秀的營銷策劃人士或業內資深人士到高校兼職授課或開展專題講座，使教師隊伍不僅在規模上有所增加，而且還在知識結構上可以進一步優化。二是企業開發環境。企業如何吸引、利用與開發人才是其發展的關鍵?；跔I銷策劃類人才的素質特征，企業可以利用人本思想來吸引和管理人才。企業要把營銷策劃類人才看作整個組織的主體來尊重，通過提供良好的工作環境和條件來滿足他們的基本需要，再在此基礎上給予比較多的機會讓他們參與到目標和計劃的制定工作中來，充分調動他們的能動性、創造性和積極性；同時，還要提供更多更適合的方法來發展營銷策劃類人才，使其更快地發揮個人才能，實現個人價值。三是市場培育環境。一方面，市場要提供足夠的基礎條件、設施以及各種信息交流平臺，以營銷策劃類人才的素質特征為導向來培育合理的人才培訓市場；另一方面，還要打造合理高效的營銷策劃類人才市場，這一市場按照營銷策劃類人才的供需、競爭、價值及成長等方面的規律和要求［2］形成營銷策劃類人才與企業之間良性溝通的平臺。

參考文獻：

［1］孟琦．文化產業創意人才的素質結構及開發途徑探究［J］．商品與質量，2012（5）：120．

［2］陳樹文，宋晨．文化產業創意人才的素質結構及開發途徑研究，創新驅動與首都“十二五”發展———2011首都論壇文集［C］．北京：北京出版社，2011．

［3］羅香妹，陽艷群，竇均林，等．營銷與策劃專業學生創新型人才培養模式探索［J］．桂林航天工業高等?？茖W校學報，2009（4）：473－474．

［4］趙延芳．創意產業視角下的文化創意人才開發機制問題研究［J］．大連干部學刊，2012（3）：41－44．

［5］張峰．創意產業與創意人才開發機制研究［J］．現代商業，2014（4）：42－43．

［6］羅江，朱華鋒．面向企業需求的營銷類人才培養特色及創新［J］．安徽工業大學學報（社會科學版），2013（1）：93－97．

［7］徐會奇，王健宇．我國營銷策劃教學的問題及教學方法研究［J］．成人高教學刊，2007（6）：17－20．

作者：趙瑞霞 單位：湖南科技大學商學院