營銷策劃人才培養(yǎng)思路范文
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市場對人才需求的迫切性和高要求，促使高校的教學(xué)改革提速，一些先進(jìn)理念不斷涌現(xiàn)過程中，兩大問題也愈發(fā)明顯:一是有些教師依然采用“填鴨式”的教學(xué)方式，將教學(xué)內(nèi)容硬性灌輸給學(xué)生，看上去效率較高，可教學(xué)效果卻不能讓人滿意，學(xué)生紙上談兵，動手實踐能力不強(qiáng)，不能被社會認(rèn)可;二是項目導(dǎo)向教學(xué)，將市場項目引入課堂，采用小組合作的方式，依工作流程完成項目．這種方法聽上去比較合理，可是做起來就會發(fā)現(xiàn)，以項目代教學(xué)，會大量擠占授課時間，而且過早過多接觸實踐，也會造成學(xué)生理論功底不足，“知其然不知其所以然”，可持續(xù)發(fā)展的后勁也就不足．為此，我們覺得要注意兩個問題:一是課堂教學(xué)和市場實踐不能脫節(jié);二是教學(xué)理論和教學(xué)實踐不可偏廢，這是新時期營銷策劃人才培養(yǎng)的關(guān)鍵．
1營銷策劃人才培養(yǎng)的基本思路
營銷策劃專業(yè)本是應(yīng)對市場需求而生，也必然會應(yīng)對市場需求而變，如此才能保證人才培養(yǎng)始終合于市場要求，并能始終有效地為市場服務(wù)．鑒于金融危機(jī)之后，市場競爭發(fā)展的新態(tài)勢和市場對營銷策劃人才培養(yǎng)的高要求，人才培養(yǎng)方案也必然要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，由此形成的基本思路是:堅持一個導(dǎo)向，一個中心;構(gòu)建兩套系統(tǒng)，兩大特色;校內(nèi)實訓(xùn)三種方式，三位一體;課程設(shè)置四大模塊，四項合一;遵循教學(xué)五個梯度，由淺入深;貫穿教學(xué)六個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣．
2營銷策劃人才培養(yǎng)的具體舉措
2．1堅持一個導(dǎo)向、一個中心(1)依據(jù)行業(yè)崗位需求，確定人才能力培養(yǎng)目標(biāo)．具體操作時，要通過市場調(diào)研，這里只談能力確定過程．崗位能力的確定需要歸納概括，任何崗位能力都不是一成不變的，市場發(fā)展對崗位的要求不會相同，現(xiàn)實中的崗位往往互有交叉，職能含混，任務(wù)不一，這就為確切地制定其能力標(biāo)準(zhǔn)帶來困難．因此要以市場調(diào)查的資料、數(shù)據(jù)為依據(jù)，加以歸納概括，以確定關(guān)鍵能力和主要素質(zhì)，從而為形成相對穩(wěn)定的設(shè)課方案奠定基礎(chǔ)．(2)將能力重新排列組合，組成能力模塊，以此確定設(shè)課方案．市場崗位能力，往往是綜合能力，這種能力無法直接落實到課程上，必須重新排列組合，形成不同的能力模塊．相關(guān)的能力需要相關(guān)的知識來培養(yǎng)，根據(jù)相應(yīng)的知識確定課程、教學(xué)環(huán)節(jié)及形式，按照不同層次的培養(yǎng)目標(biāo)、適當(dāng)加以取舍，并按一定的邏輯關(guān)系排列組合，完成教學(xué)計劃的設(shè)定。
2．2構(gòu)建兩套系統(tǒng)，兩大特色(1)課程體系的構(gòu)建．市場對營銷策劃人才有多方面和較高層次的要求．如有高度的社會責(zé)任感，良好的政治素質(zhì)，職業(yè)道德和法律法規(guī)意識;有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，團(tuán)隊合作精神和人際溝通能力;有較高的審美藝術(shù)品位和較強(qiáng)的語言運用表達(dá)能力;有一定的外語和計算機(jī)能力，富于創(chuàng)新精神;有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和較寬泛的知識面和適應(yīng)性;掌握一般的市場營銷規(guī)律、消費者心理活動規(guī)律及信息溝通與傳播技巧，熟悉營銷常規(guī)的運作及渠道、媒介等整合的策略手段;有良好的心理及體力的調(diào)節(jié)與承受能力等．將上述結(jié)論細(xì)化分解，并重新組合，形成兩大系統(tǒng)、四大模塊的內(nèi)容體系:一是素質(zhì)層面，一是能力層面．素質(zhì)層面包括基礎(chǔ)素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì);能力層面包括基本能力與專業(yè)能力．四種模塊相互交織共同構(gòu)建成專業(yè)課程體系，形成人才培養(yǎng)的雙維互動模式圖:這個雙維模式是以職業(yè)道德、法律法規(guī)及文化和身心素質(zhì)為基礎(chǔ)素質(zhì)及市場營銷、傳播、心理、公關(guān)、藝術(shù)等專業(yè)素質(zhì)為一條軸線，構(gòu)成人才培養(yǎng)的素質(zhì)軸線;以學(xué)生普遍應(yīng)具備的說、寫、策、作、行等基本能力及崗位所需的客戶管理、文案寫作、調(diào)研與分析、營銷策劃、廣告創(chuàng)意等“說、寫、策、作、行”的能力在專業(yè)崗位上的應(yīng)用，規(guī)范為專業(yè)能力，構(gòu)成人才培養(yǎng)的能力軸線．兩條軸線交叉互動，形成由淺入深，由基礎(chǔ)到專業(yè)的雙維互動模式，體現(xiàn)市場導(dǎo)向的辦學(xué)宗旨和定位，也體現(xiàn)了該專業(yè)多學(xué)科知識交叉的特點．(2)突出能力實訓(xùn)特色的專業(yè)實訓(xùn)體系的構(gòu)建．加強(qiáng)實訓(xùn)教學(xué)，是應(yīng)用性教育的共性．而構(gòu)建實訓(xùn)體系，則是我們著力打造的特色．能力的養(yǎng)成不是一蹴而就的，是需要長時間的訓(xùn)練和培養(yǎng)的，那么在有限的時間里，先練什么，后練什么，需要科學(xué)設(shè)計、合理編排．傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)以入學(xué)教育、軍訓(xùn)、勞動、每學(xué)期兩周的校內(nèi)實訓(xùn)、畢業(yè)前的頂崗實習(xí)等作為實踐環(huán)節(jié)，一是割裂了實訓(xùn)教學(xué)的有機(jī)聯(lián)系，二是實訓(xùn)與理論教學(xué)脫節(jié)，不能取得很好的效果．
實訓(xùn)環(huán)節(jié)作為教學(xué)的重要組成部分，必須納入教學(xué)整體安排．因營銷策劃強(qiáng)調(diào)對于市場發(fā)展動態(tài)的全面把握與了解，這是一種掌控全局的能力，它由調(diào)查能力、選擇與占有信息能力及分析、處理信息的能力構(gòu)成;同時也需要聯(lián)想的廣度與組合聯(lián)想的靈活性、運用知識聯(lián)想的理性及活躍的創(chuàng)造性;它還需要把上述能力靈活性、知識理性與創(chuàng)造性等綜合為課題方案、策劃方案，并將之表述于言談、表述于文字、運籌于思維、創(chuàng)造于作品、實施于行動的能力，這正是我們所概括的“說”“寫”“策”“作”“行”五種能力要素．正是基于這樣的認(rèn)識，我們由此展開實訓(xùn)，并不斷在實訓(xùn)教學(xué)中積累經(jīng)驗，形成教學(xué)理性，進(jìn)而模式化，形成相對穩(wěn)定的實訓(xùn)方法．上述五種能力要素，雖也出自于市場崗位的提煉，但所面向的領(lǐng)域較寬，掌握后可形成較強(qiáng)的遷移能力，然而專業(yè)能力并不突出，因此作為基本能力設(shè)置是可以的，而針對營銷策劃專業(yè)，在基本能力之上，我們又為其量身打造了一套專業(yè)能力．專業(yè)能力是基本能力專業(yè)化的訓(xùn)練，如在營銷策劃當(dāng)中，“說”便不再是一般的說，而是闡述策劃主題、論證策劃根據(jù)，有感染力地介紹策劃方案等，即是“說”的具體化，又是“說”的專業(yè)化，據(jù)此專業(yè)能力實訓(xùn)便得以展開．據(jù)此初步確定的專業(yè)能力課程有:①說、寫的能力:《客戶管理》《談判與合同》《策劃文案》;②策、作的能力:《營銷策劃實訓(xùn)》《展示創(chuàng)意實訓(xùn)》《廣告運作策略》《消費行為分析》;③行的能力:《市場調(diào)研》《公關(guān)禮儀》等．由此，專業(yè)能力要素得以初步落實，并與基本能力相互配套成龍，一以貫之而形成實訓(xùn)鏈條．
實訓(xùn)鏈條的完成，實訓(xùn)要點的確定，為進(jìn)一步構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)體系奠定了基礎(chǔ)，我們依照能力實訓(xùn)的行為導(dǎo)向原則，進(jìn)一步構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)流程，并在此過程中注意理論與實踐的對接，避免內(nèi)容上的重復(fù)．這樣兩套系統(tǒng)相互配套，雙線推進(jìn)，由淺入深，合理排序，從而構(gòu)成了專業(yè)完整的教學(xué)體系．(3)獨具特色的二元互導(dǎo)管理模式．“二元互導(dǎo)”也是我們獨具特色的管理模式之一．所謂“二元互導(dǎo)”，是以教師群體為一元，以學(xué)生群體為另一元，兩元通過各種形式相互理解、溝通、融合、形成共同力量支持學(xué)院全方位的管理格局．首先，二元互導(dǎo)在教學(xué)監(jiān)督、反饋中起重要作用．教學(xué)進(jìn)度，內(nèi)容設(shè)計等能否符合學(xué)生接受水平，能否為學(xué)生順暢地接受是體現(xiàn)教學(xué)效果的關(guān)鍵，充分發(fā)揮學(xué)生一元的教學(xué)監(jiān)督、反饋作用，組織學(xué)生評學(xué)、評教，可以起到教學(xué)相長的作用，使校內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛高漲．其次，二元互導(dǎo)，也利于學(xué)生自覺管理，促進(jìn)學(xué)習(xí)積極性的提高．我們的教學(xué)實訓(xùn)分為主訓(xùn)、助訓(xùn)、自訓(xùn)三種方式．在助訓(xùn)及自訓(xùn)課上，學(xué)生充分發(fā)揮一元民主自覺管理的作用，學(xué)生自己主動參與，發(fā)揮了學(xué)生的主動性，減小了教師的勞動強(qiáng)度，師生溝通極為順暢，在能力實訓(xùn)過程中突出了二元互導(dǎo)的重要作用．
2．3完善主訓(xùn)、助訓(xùn)、自訓(xùn)三位一體的能力實訓(xùn)教學(xué)方式應(yīng)用型人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)以實訓(xùn)為設(shè)計課程的重點，我們摸索出主訓(xùn)、助訓(xùn)和自訓(xùn)三位一體的實訓(xùn)方式，并以此為基本教學(xué)單元，三種方式環(huán)環(huán)相扣形成一個整體，體現(xiàn)出以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的辦學(xué)思想．這部分內(nèi)容在筆者的另一篇文章中有詳細(xì)闡述，這里不贅述．
2．4課程設(shè)置四大模塊，四項合一如前所述，依據(jù)市場，確定專業(yè)人才能力系統(tǒng)，繼而確定四大教學(xué)模塊，即基礎(chǔ)理論模塊、基本能力模塊、專業(yè)理論模塊和專業(yè)能力模塊．四大模塊經(jīng)優(yōu)化組合，恰當(dāng)排序，共同形成一套教學(xué)計劃，形成人才培養(yǎng)方案．
2．5遵循教學(xué)五個梯度，由淺入深，完善教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計課程體系兩大系統(tǒng)，四大模塊不是隨意拼湊的，而是根據(jù)教學(xué)循序漸進(jìn)，由淺入深的規(guī)律，合理進(jìn)行編排．我們設(shè)計了前提、基礎(chǔ)、手段、目的、延展五大梯度進(jìn)行排列組合，每一梯度的學(xué)習(xí)，都會使學(xué)生增加一項營銷策劃人所具備的素質(zhì)和能力，最后達(dá)到能夠獨立勝任該工作的程度．人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)是實現(xiàn)個性化的開發(fā)，個人潛能的最大化利用，并具有較強(qiáng)遷移能力．成才先成人，具備良好的職業(yè)道德、法律法規(guī)素質(zhì)是做成一切事情的前提;個人潛能的利用，個性的開發(fā)是建立在一定崗位條件基礎(chǔ)之上，具備合理充分的專業(yè)基礎(chǔ)理論，是持續(xù)學(xué)習(xí)、發(fā)展的動力基礎(chǔ);不會思索就不懂表現(xiàn)，不懂表現(xiàn)就不能行為，良好的工作行為表現(xiàn)需要說、寫、策、作、行等基本的能力手段支持;不了解市場就做不好策劃，不熟悉媒介就沒辦法創(chuàng)意，不進(jìn)行調(diào)研就弄不懂消費者，因此我們基于市場營銷學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)基礎(chǔ)上精心打造市場調(diào)研、營銷策劃、廣告創(chuàng)意、文案寫作等支柱課程，并通過案例剖析、教師引導(dǎo)，校內(nèi)模擬課題實訓(xùn)等方式使學(xué)生參與其中，讓學(xué)生在校內(nèi)就能獲得直接經(jīng)驗并通過不斷反復(fù)加以強(qiáng)化，一方面使學(xué)生對知識有融會貫通的消化和理解;另一方面在學(xué)生得到實戰(zhàn)鍛煉提高的同時，發(fā)揮自己特長，開發(fā)自身潛能，充分調(diào)動積極性與主動性，獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會和遷移能力的增強(qiáng)．
2．6堅持六大環(huán)節(jié)教學(xué)安排，教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)展順暢、連貫不斷線學(xué)習(xí)不能一蹴而就，特別是營銷策劃專業(yè)實踐性、應(yīng)用性強(qiáng)，因此在保證五大梯度漸次展開的情況下，教學(xué)環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)相扣，有條不紊地進(jìn)行．原理闡釋、案例剖析，通過教師引導(dǎo)，掃清專業(yè)障礙;確定能力實訓(xùn)要點，抓住關(guān)鍵問題，把握主要矛盾，適當(dāng)引入課題或項目，讓學(xué)生在實訓(xùn)中解決實踐難題，消化理論知識，并通過校外實習(xí)，進(jìn)一步把能力轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗加以積累，最后在畢業(yè)設(shè)計中加以體現(xiàn)．我們還要不斷對市場進(jìn)行跟蹤、保持溝通與聯(lián)絡(luò)，始終把握崗位的關(guān)鍵能力和主要能力，不斷預(yù)測未來人才發(fā)展的走向，并據(jù)此調(diào)整模塊內(nèi)的課程設(shè)置，確保培養(yǎng)的人才都是市場急需的人才．
綜上所述，這樣的思路和舉措，可以更好解決營銷策劃專業(yè)人才培養(yǎng)和市場需求錯位的問題，真正實現(xiàn)理論與實踐既不偏廢，又能緊密交融，使培養(yǎng)的營銷策劃人才，在具備較深的理論功底的同時，也具備較強(qiáng)實戰(zhàn)能力和一定的可持續(xù)發(fā)展能力．
作者：劉寶金 王琛 單位：遼寧財貿(mào)學(xué)院