獨立院校市場調研教課探析范文

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獨立學院90后學生的個性特點顯著不同于以往學生。2008年開始，本科院校開始迎來90后學生，90后成為各類院校學生的主力軍。在筆者與同事授課過程中發現，獨立學院90后學生的性格與一般本科院校80后學生相比差異較大。首先，90后學生特別務實，希望所學知識全部能服務工作。其次，部分90后學生學習態度不認真。

相比90后，80后學生服從性強，能較好地完成老師布置的作業和任務，反之90后學生對待作業不認真，馬虎大意。第三，90后學生喜歡表現自己，希望引起他人注意。在課堂游戲中，他們常為同學表演唱歌、跳舞、變小魔術等，性格大膽外向。

市場調研課程教學方法探究

要選擇合適的教學方法，必須從三方面著手:一是學校的培養目標。華南理工大學廣州學院是一所獨立學院，辦學定位是服務地方經濟，培養區域經濟發展所需要的各類應用型人才，區別于重點本科院校培養的理論型人才和高職院校培養的操作型人才。二是學生的素質。我校市場營銷專業文理兼收，從錄取情況看文科生居多，寫作水平低，自學自律能力低，缺乏邏輯分析能力。三是了解企業對相關市場營銷人員素質的要求。企業需要員工能承擔獨立的調研任務，或者監督外包項目的實施。這些要求學校教育夯實“硬基礎”，注重“軟實力”。“硬基礎”是學生要掌握調研的基本理論和方法;“軟實力”是開展實際項目的溝通能力、寫作能力、邏輯思維能力和職業素養。為了實現上述目標，筆者對傳統的教學模式進行了突破，采用多種教學方法相結合。

1．體驗教學。收集原始資料的常用方法有訪問法、焦點小組座談會、實驗法、觀察法、投射法等，如果單由教師介紹這些方法，學生的認知度往往很低，實踐時基本不知道如何開展，轉而將資料收集全部寄托在調查問卷上。對于原始資料的收集，教師可以組織課堂模擬，讓學生參與進來。例如焦點小組座談會，教師事先準備四種不同口味的糖果，并擬定實驗提綱，安排一位學生做主持人，選取有意參與實驗的學生充當被調查者，主持人引導被調查者回答相關問題，并品嘗糖果，在測試卡上寫下相應答案。在體驗過程中，學生的積極性被充分調動，學習興趣大幅提升，課堂氣氛非常活躍。

2．情景再現。學生喜歡看電視電影，而一些商業題材影視劇中的情節、片段會涉及市場調查。譬如董事會表決某個項目時，策劃人常會借助市場調查收集的數據，向董事會成員介紹該市場的現狀和發展走勢，預測該市場的利潤空間，并向在座的人員分發一份調研報告。教師將這些片段截取下來，添加到授課過程中，能夠直觀地展現教學內容，讓學生了解市場調研的價值，進而認真對待市場調研的執行和報告的撰寫，減少馬虎作業。

3．項目實踐。項目實施是讓學生將所學知識運用于實際，是課程知識的綜合運用。教師將學生分為五至六人的調研小分隊，提供一些調研主題，由學生選擇感興趣的題目去完成一個調研項目，包括調研計劃書的撰寫、二手資料和原始資料的收集、數據的統計和分析，書面和口頭調研報告的提交，讓各小組將他們的工作拍成短片，上課時播放給全班同學觀看，讓學生思考短片中的問題并提出改進措施，最后老師進行總結。一方面，老師可以監督和了解各分隊的實施情況，另一方面能有針對性地解決學生調研中出現的實際問題，減少同類錯誤的反復出現。在這個過程中，學生的主動性、積極性得到充分的發揮。

4．案例剖析。教師向學生介紹一些的真實商界動態，引導學生分析問題。如格力空調銷量長期居空調市場第一，但近三年美的公司空調銷量力壓格力公司。格力公司懷疑銷量下降是由于美的空調價格低造成，考慮降價5%以挽回市場格局。受格力公司的委托，調研機構需要調查哪些內容呢?讓學生根據相應市場信息明確企業面臨的問題，確定調研的目標，完成調研工作的第一個步驟。真實案例的分析能增加學生的商業敏銳度，激發學生的創造性，重在培養學生的邏輯分析能力。

教學改革的目的是激發學生學習興趣，培養學生參加社會工作的能力。教學方法的選取必須與企業、社會實踐相結合，隨著社會發展做出相應的調整，因此課程改革不是一蹴而就的。此外，教學方法的變革要求教師設計與之相適應的考核方法，進而有效測評學生對課程的掌握程度。

作者：文雅單位：華南理工大學廣州學院