汽車網絡銷售策略探討范文

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摘要：本文通過分析我國的汽車行業網絡銷售的環境并結合我國汽車行業市場銷售的現狀及特點做一個由內而外的分析，從我國汽車市場的特點、汽車制造商網絡銷售的現狀出發，論述了以社交網絡銷售為基礎的汽車網絡銷售策略，除此之外，汽車企業通過互聯網為顧客在售前、售中、售后的個個環節為客戶提供一系列周到服務以及大量相關車輛的信息，這也使企業實現全程渠道銷售管理成為可能。同時還提出了汽車行業基于社交網絡的網絡銷售策略。

關鍵詞：汽車銷售；網絡銷售；策略研究

0引言

近年來，互聯網正在改變著消費者的行為模式，絕大部分消費者在購買汽車時，都會選擇網絡搜索加進店了解的模式，而傳統的實地考察已經被取代。消費者在購買汽車之后，會通過微博、微信等社交軟件對自己購買汽車的使用心得進行分享，而這些內容，將會影響下一個潛在的消費者。因此，汽車網絡銷售規模的擴大，會大大降低汽車銷售渠道的成本，并且可以減少車輛庫存，使得整個汽車行業的生產和銷售效率大大提高。現在的汽車行業在網絡方面的成績已經引起整個行業的關注。所以，目前我國汽車行業的主要發展內容就是積極開拓汽車行業網絡銷售新方法，探尋汽車網絡銷售的新途徑。國外的網絡銷售相較于國內的網絡銷售研究起步早，國外企業銷售的方法與模式隨著科學技術的進步和互聯網的發展得以取得長足的進步。隨著人們步入網絡時代，國外企業為了做好網絡時代下的銷售，對網絡時代進行了大量的研究，同時也提出了許多新奇的看法，企業在它的幫助下找到了網絡時代銷售的定位。對于實施網絡銷售的企業來說，網站不僅僅是企業形象的象征，更是其對外進行信息交流和交易的平臺。要想實現企業汽車網絡銷售和傳統銷售的有效整合，則企業在虛擬網絡中的形象就應該和現實生活中的形象保持一致。現在，企業的汽車網絡銷售渠道中主要有網絡廣告和網站銷售兩種手段，以其他網絡銷售手段為輔。但是無論是哪種銷售手段都有其獨特的優點，企業應該根據自身的經營狀況、銷售理念、經營模式等巧妙的組合起來，從而得到最理想的經營效果。例如現在汽車行業特別歡迎的社交網絡銷售和互動銷售、視頻銷售、精準銷售等形式結合起來，采取“拉戰略”來吸引客戶注意力，同時擴大影響范圍，從而保持并且擴大市場份額。而網絡廣告是運用“推戰略”先提高產品的知名度，再將企業產品推向市場，獲得消費者的青睞。

1產品策略

互聯網作為新型媒體，互聯網的應用和普及會沖擊傳統的產品銷售策略，因為就像不同的產品適合采用不同的銷售渠道一樣，網絡銷售也有其適用的產品范圍和策略。

2價格策略

價格問題不論是對于汽車企業還是消費者甚至是中間商來說都是很敏感的問題，然而消費者可以通過互聯網上的信息將產品的價格信息事先進行比較充分的了解。

3促銷策略

網絡促銷是指讓客戶參加汽車企業的網絡銷售活動，汽車企業就可以對網站的點擊率進行分析，就能對消費者的需要了解的更加透徹，從而就可以有目的地實施銷售。

4渠道策略

網絡銷售是隔時空進行銷售的，是一對一的分銷渠道，客戶通可以過網絡隨時隨地購買相關產品，所以方便客戶就是汽車企業的產品分銷的主要目的。具體策略有以下幾點：①在網絡上虛擬實體店的銷售環境，使顧客有身臨其境的感覺。②設立網絡會員制，網絡會員制是指在汽車企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體，增強消費者與汽車企業交流。③組織相關產業公司，共同在網絡上展開互聯網商業展覽。

5銷售集成策略

銷售集成策略是對傳統業務關系網絡的整合。汽車企業根據顧客的需求來生產產品，使得汽車產品對于消費者更加方便適用。中國汽車企業應積極利用互聯網進行汽車銷售，擴大國內外客戶的購買汽車的渠道。網絡銷售雖然有方便快捷的優勢，但是網絡銷售運行良好、網絡銷售效果達到預期，是網絡銷售效果評價的一項系統工程，需要企業參與網絡部和銷售部的銷售效果評價，網絡銷售效果評價可以使企業充分掌握企業網絡銷售的推廣平臺，找到最適合企業網絡銷售的方法，這是一個后續的網絡銷售的過程，更是總結了推出一個廣告之后的效應。網絡具有消費者多樣性和消費者多變性的特點，因此網絡銷售人員需要不定期對不同類型的廣告、場地選擇、調試和修改的銷售工具，來全面了解獲得的最佳網絡銷售效果。當前，企業更加注重廣告宣傳的有效性和準確性，并導致汽車行業之間的競爭也日趨激烈。在當今社會，社會分工的細化，逐漸變得更加清晰。許多西方國家的汽車制造企業將物流外包，汽車的網絡銷售使我們能夠降低成本，減少投資，這可以用來提高汽車產業的核心競爭力和新品牌的發展以及提高汽車產品質量的。相對而言，物流企業在我國作為第三方企業，整體發展水平較低，其中，很大比例是民營企業，由于受資金的限制而得不到發展，規模小、設施差，聯網少，同時受到許多傳統思維模式的影響，第三方物流運輸的發展步伐緩慢。

參考文獻：

[1]逄吉玲.關于我國汽車營銷模式發展的探索[J].科技展望，2015-4：205.

[2]賈文藝.網絡銷售對傳統零售業沖擊的研究[J].中國市場，2013-22：54-55.

作者：馮莉；石文超 單位：沈陽工學院機械與運載學院