法律服務行業五星爭創活動工作意見范文

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根據市委創先爭優活動領導小組的工作要求，我局決定在局機關開展“雙強爭先”和在服務窗口、法律服務行業開展“五星爭創”活動，通過開展“雙強爭先”和“五星爭創”活動，不斷增強基層黨組織的戰斗力和凝聚力，深入開展創先爭優活動，進一步優化發展環境，推動科學發展，促進社會和諧。

一、目標要求

在局機關開展“雙強爭先”和在服務窗口、法律服務行業開展“五星爭創”活動，要圍繞推動“三大戰略”的實施，緊扣“樹先鋒理念、創先鋒業績、當先鋒模范”這一總載體，按照“效能強、黨建強”的總體要求和創建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五帶頭”優秀共產黨員的標準，著力突出服務型基層黨組織建設，健全完善黨建與發展互相促進、互相推進的良性工作機制，促進我市經濟社會又好又快發展。

二、主要內容

在局機關以治懶、治庸、治散為目的，深化作風建設，切實提高機關干部工作能力，提升服務水平，在創先爭優中服務基層、服務民生，開展爭當“效能強、黨建強”先進單位活動。開展六強活動，即學習能力強，大興勤學之風，堅持理論武裝、學以致用，堅持分類指導、領導帶頭；堅持與時俱進、改革創新；建立健全各項學習制度，推進學習型黨組織建設。實干效能強，加強職業道德、紀律法制教育，嚴格執行機關效能建設“四條禁令”，健全完善執行行政效能建設考核制度，切實轉變機關思想作風，提高工作效率和水平。服務作為強，轉變部門職能，提高服務意識，深入開展“服務企業、服務基層”專項行動。組建黨員志愿者隊伍，積極開展服務活動，為人民群眾辦實事。班子隊伍強，強化領導班子的黨性觀念，優化隊伍結構，發揮黨組織核心作用，帶動共團婦等組織開展工作。廉潔自律強，自覺踐行社會主義榮辱觀，培養高尚的道德情操，加強黨性修養，模范地遵守《中國共產黨黨員干部廉潔從政若干準則》，筑牢拒腐防變的思想防線。運行機制強，扎實推進基礎黨建工作，健全完善機制，有效落實發展黨員、組織生活、領導點評、民主評議等黨建制度。

在服務窗口、法律服務行業以“三個先鋒”為主要載體，深入開展好“五星爭創”活動。一是亮身份、亮事項、亮承諾、亮考核，打造先鋒形象。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等方式，多渠道公開身份、公開職責，強化自我約束，增強榮譽感和責任感。通過設置展板、席卡、臺簽，完善法律服務網，發放便民服務手冊、卡片，主動亮出服務事項、辦理流程、工作時限。結合崗位實際，在法律援助中心、公證處、各律師事務所、法律服務所開展公開承諾活動，自覺接受服務對象和人民群眾的監督。二是比理念、比素質、比規范、比效能，爭創先鋒業績。要比理念，看服務態度、服務作風是否主動；比素質，看業務水平、服務能力高低；比規范，看服務制度、服務網絡是否健全；比效能，看服務事項，服務流程是否優化。三是個人評、互相評、領導評、群眾評，爭當先鋒模范。通過自評和互評相結合，領導評和群眾評相結合方式，實施量化考核評價，開展“流動紅旗”、“服務之星”、“崗位標兵”等評比活動，激勵法律服務行業黨組織和黨員爭當先鋒模范。

三、方法步驟

（一）動員部署。4月上旬，召開在局機關開展“雙強爭先”和在服務窗口、法律服務行業開展“五星爭創”活動動員會。4月中旬，按照爭創要求，在局機關和服務窗口、法律服務行業認真查找自身在服務理念、服務作風、服務設施、服務流程等方面存在的不足和問題，并進行整改。

（二）落實推進。局機關要以“六個強”，服務窗口和法律服務行業要以“三個先鋒”為主要載體，結合自身實際，開展先鋒競賽，運用“公開承諾”、“爭創示范”、“崗位競賽”、“技能比武”、“流動紅旗”等形式，廣泛開展形式多樣、生動活潑的業務競賽，提高服務技能，改進工作作風，爭創一流業績。

（三）評選表彰。年底在局機關科室、服務窗口、法律服務行業進行集中評選，表彰“雙強爭先”科室，表彰一批“五星服務標兵”、“五星服務窗口”和“五星服務單位”。同時認真總結，提煉典型做法和先進經驗，推進“雙強爭先”和“五星爭創”活動制度化、長效化，提高機關科室、服務窗口、法律服務行業的服務水平。