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我國企業(yè)文化的內(nèi)涵范文

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我國企業(yè)文化的內(nèi)涵

一、企業(yè)管理與企業(yè)文化

企業(yè)管理是企業(yè)文化的最直接的體現(xiàn)。某講師曾講過,口號落實得好就是文化,文化做不好就是口號。的確如此,一句空口號怎么敵得過現(xiàn)實的考驗,怎么讓企業(yè)走得更遠,更長久?大談文化卻不見真正的行動,怎么撐得過危機下的競爭?眾觀各企業(yè)的命運,長則上百年,短則幾年,大多是企業(yè)經(jīng)營不善造成的。這經(jīng)營模式最大部分即是管事了,但是,不幸的是,夭折了的企業(yè)大部分都是把人管得很緊的,呆板的管理制度下的員工就像緊緊被繭束縛著的蛹,能過的了這關(guān)的蛹便在成蝶之后綻放更加美麗的輝煌,反之則被桎梏至亡。人管的多了,這只能算是個管理者,真正會管理的人,才能算是個領(lǐng)導者。管理出文化,文化影響管理。集權(quán)有道,分權(quán)有序,授權(quán)有章,用權(quán)有度,這就是美的的管理,為員工創(chuàng)造機會,組織更好的環(huán)境,這樣才能更好地滿足員工需求,發(fā)掘更好的潛力。在這一方面,還是不得不提海爾。海爾在人才管理上奉行“人人是人才,賽馬不相馬”的觀念,通過搭建“賽馬場”為每個員工營造創(chuàng)新的空間,注重全員增值管理,讓每個員工都有機會提高自身職業(yè)素質(zhì),都有機會通過創(chuàng)新實現(xiàn)自身的增值和發(fā)展。企業(yè)管理認為:員工素質(zhì)低不是管理者的責任,但是不能夠提升員工的素質(zhì),就是管理者的責任。這在一定程度上也反映出員工的素質(zhì)與管理者的素質(zhì)同在,雖說素質(zhì)不同,但同一種文化熏陶下的所有員工,必定有某種共同的特征?,F(xiàn)在很多企業(yè)都設置了文化長一職,旨在對企業(yè)文化的詮釋,把文化問題提到重中之重的位置。管理,即是行動加指令。企業(yè)文化,即是企業(yè)長期發(fā)展形成的,高層管理者所倡導的的企業(yè)理念。用管理影響文化,文化強化員工職業(yè)意識,從而作用于管理,使得行動與指令更加的高效。企業(yè)的管理可謂是企業(yè)生存的重頭戲了,而這重頭戲里,企業(yè)的文化便是尤為重要的一項。文化作為企業(yè)軟實力,在很大程度上決定了企業(yè)的信念和價值觀,從而進一步的影響到企業(yè)的管理乃至生存發(fā)展。現(xiàn)代管理學之父,彼特德魯克認為,管理不只是一門學科,還是一種文化。這也說明了企業(yè)管理與企業(yè)文化是緊密聯(lián)系的。管理模式暗示著企業(yè)發(fā)展的文化,從經(jīng)驗管理時代的文化到科學管理時代的文化,暗示著管理的進步與文明,以人為本的管理更加凸顯時代的需要。在上面已經(jīng)提到,管理很大程度上是管事而不是管人,這決定了企業(yè)的管理模式與生存之道。

二、企業(yè)文化對企業(yè)的影響力

這是一個很重大的話題,在這里,我只能稍微做一個總結(jié)。企業(yè)文化對員工有著潛移默化的影響,無論是底層員工,還是高層管理者,在企業(yè)文化的共同熏陶下,形成相通的價值觀,從而在無形之中凝聚起一股力量,漸漸地形成共識,對企業(yè)有深厚的歸屬感和責任感,因而心系企業(yè),尋求個人價值的同時還能謀求企業(yè)利益。企業(yè)文化能夠提高員工凝聚力,留住人才,對企業(yè)的發(fā)展和進步作出巨大貢獻。其次,企業(yè)文化在創(chuàng)建企業(yè)優(yōu)勢和打造企業(yè)品牌方面也有很大作用?,F(xiàn)在很多企業(yè)都打著“顧客是上帝”的口號進行高質(zhì)的服務,而杭州吳山的喜來登酒店真真確確踐行著這點,酒店將所有曾經(jīng)入住或者曾經(jīng)享受過該酒店服務的顧客記錄下來,對顧客的喜好做一個記錄分析,以便下次該顧客再次光臨時享受更為優(yōu)質(zhì)的服務。海爾也是如此,海爾的售后服務可謂是以“快”著稱,一旦顧客買回的產(chǎn)品在使用過程出現(xiàn)任何的問題,海爾都能及時并有效的為顧客修復。在行動中展示企業(yè)文化,讓顧客因為文化中的服務理念而信賴而支持,留住了顧客,也完善了企業(yè)的形象。另外,上文提到,企業(yè)文化包括了一個企業(yè)的職業(yè)道德、規(guī)章制度和行為規(guī)范,所以,企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)員工起到約束作用。在行為上要求員工不作出與公司形象相違背,不利于企業(yè)發(fā)展的舉動;在職業(yè)道德上的規(guī)范有利于保護企業(yè)的合法權(quán)益,也有利于塑造員工職業(yè)品格。所謂無規(guī)矩不成方圓,在企業(yè)文化氛圍下工作的員工,能夠遵循正確合理的公司辦事規(guī)則,在很大程度上將促進企業(yè)的正常運作和高效運轉(zhuǎn),保證工作的質(zhì)量,也提供了進步的機會。

三、結(jié)語

簡言之,企業(yè)的長遠發(fā)展,需要戰(zhàn)略性的領(lǐng)導,需要更高層次的管理。管理需要企業(yè)文化的支撐,需要正確管理理念的指導。優(yōu)秀的企業(yè)文化的形成,可以使企業(yè)管理更上一層,達到更高的境界,從而強化員工的職業(yè)意識,形成企業(yè)團結(jié)發(fā)展的模式,最終實現(xiàn)企業(yè)的飛躍進步和巨大發(fā)展,成就優(yōu)秀企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)性競爭力的凝聚力的動力,這已業(yè)界的共識。

作者:黃夢蝶單位:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學院

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