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［摘要］隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，汽車交通工具受到廣泛關(guān)注，其可以提高人們生活的便利性，這也為汽車營銷行業(yè)提供了較為有利的發(fā)展機會，拓寬了汽車營銷渠道，有效提高中國汽車營銷經(jīng)濟效益。基于此，文章針對中國汽車營銷渠道現(xiàn)狀的分析，提出幾點拓寬中國汽車營銷渠道的措施，以供相關(guān)人員參考。
［關(guān)鍵詞］中國汽車;營銷渠道;現(xiàn)狀;解決措施
在中國汽車營銷過程中，還存在較多不足之處，難以提高汽車營銷經(jīng)濟效益，無法增強汽車營銷的核心競爭能力。這就需要我國汽車營銷部門可以制定完善的營銷制度，拓寬營銷渠道，為其后續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
1國外汽車營銷渠道模式
在國外汽車營銷渠道分析過程中，相關(guān)人員必須要有效掌握國外汽車營銷經(jīng)驗，保證可以提高中國汽車營銷模式的建設(shè)效率，進而拓寬中國汽車營銷渠道。在此期間，國外汽車營銷渠道模式分為以下幾點。
1.1美國汽車營銷渠道模式的分析
目前，在美國的汽車營銷渠道模式中，主要包括汽車經(jīng)銷商與二手車經(jīng)銷商。其營銷渠道具有“兩低”與“三高”，兩低就是低投入與低成本，三高是高產(chǎn)出、高效率與高素質(zhì)。第一，低投入。美國在汽車經(jīng)銷過程中，可以極大程度上降低生產(chǎn)投入，利用各類方式減少投入，進而提高汽車營銷的經(jīng)濟效益;第二，低成本。在美國汽車營銷過程中，其營銷渠道中間商較少，每個營銷中間環(huán)節(jié)都特別簡單，同時，也不會聘用較多的汽車銷售人員，可以降低成本的支出，提高其經(jīng)濟效益與核心競爭能力;第三，高產(chǎn)出。美國在汽車營銷期間，其可以在營銷業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，拓展各類服務(wù)項目，進而增加汽車營銷的收入，提高汽車營銷的經(jīng)濟性;第四，高效率。美國在汽車營銷過程中，平均每兩個小時就可以完全辦理購車手續(xù)，具有集中性與統(tǒng)一性的特點，可以為消費者提供較大的便利，進而增強其實際發(fā)展能力;第五，高素質(zhì)。美國汽車營銷人員的專業(yè)素質(zhì)較高，在實際工作期間，總體水平也較高，可以提高工作效率，具有一定的汽車營銷工作價值，有利于拓寬汽車營銷渠道。另外，美國在實際發(fā)展期間，汽車營銷渠道較多，營銷工作具有一定的活躍性特點，例如:利用互聯(lián)網(wǎng)營銷方式對汽車進行營銷等。
1.2歐洲汽車營銷渠道模式
在歐洲汽車營銷期間，其營銷渠道為:汽車生產(chǎn)廠家－汽車經(jīng)銷商－汽車商－汽車零售商－汽車購買顧客。在歐洲汽車營銷期間，最為典型的營銷渠道模式就是品牌特許經(jīng)營店，其已經(jīng)在歐洲汽車營銷工作中使用了較長時間，可以促進歐洲汽車營銷經(jīng)濟效益的提升。汽車營銷品牌特許經(jīng)營店就是汽車制造商在與經(jīng)銷商簽訂合同之后，由各個品牌特許經(jīng)營店對汽車進行銷售、維修等。在21世紀(jì)，歐洲汽車營銷部門為了提高競爭能力，減少維修與銷售成本，已經(jīng)允許汽車經(jīng)銷商在各個歐盟國家中設(shè)立分銷店，也可以同時代言不同品牌的汽車，汽車經(jīng)銷商也不需要在為客戶提供維修與配件的供應(yīng)服務(wù)，在一定程度上，可以拓寬汽車營銷渠道，維護消費者的權(quán)益，增強國家的經(jīng)濟效益。
1.3日本汽車營銷渠道模式
在日本汽車營銷期間，其營銷渠道主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一，汽車生產(chǎn)企業(yè)－零售商－汽車購買客戶;第二，汽車經(jīng)銷商－汽車零售部－汽車購買客戶。日本汽車營銷渠道模式的主要特點表現(xiàn)為:在汽車營銷過程中，制造商占有主導(dǎo)地位，可以自主控制汽車營銷系統(tǒng)，并為零售商等提供良好的技術(shù)與服務(wù)支持，可以有效增強汽車營銷效果。同時，在汽車組件方面，日本汽車經(jīng)銷商的價格都較為統(tǒng)一，部分主要的組件可以自給自足，不僅可以提高汽車營銷質(zhì)量，還能降低成本支出，增強日本汽車營銷競爭能力。綜上所述，國外在汽車營銷渠道模式中，具有較大的優(yōu)勢，不僅可以提高汽車營銷的標(biāo)準(zhǔn)化程度，還能將營銷工作重點轉(zhuǎn)移到后端服務(wù)中，進而提高汽車營銷效率，拓寬汽車營銷渠道。
2中國汽車營銷渠道模式現(xiàn)狀
在中國不斷發(fā)展的過程中，汽車市場也在逐漸擴大，汽車經(jīng)銷商也在不斷增多，在一定程度上，可以改變消費者的消費習(xí)慣，滿足各類消費者的汽車購買需求，改變汽車營銷模式。然而，當(dāng)前中國汽車行業(yè)在營銷渠道模式中，只有4S品牌專賣營銷渠道模式、汽車市場交易渠道模式、汽車連鎖超市渠道模式這三種。
具體表現(xiàn)為以下幾點:
第一，4S店營銷渠道。在中國的4S品牌專賣汽車營銷過程中，多數(shù)都是營銷單一的汽車品牌，可以將市場信息反饋與汽車營銷服務(wù)作為發(fā)展目標(biāo)，并且汽車營銷團隊的專業(yè)素質(zhì)較高，有著良好的服務(wù)質(zhì)量，團隊成員的身份也較為醒目，同時，中國4S店在汽車營銷過程中，最為主要的營銷方式就是專賣店。一方面，4S店汽車專賣店營銷方式有著一定的優(yōu)勢，主要因為其可以突出汽車營銷模式的個性化，對汽車營銷文化思想較為重視，在實際營銷期間，營銷渠道較寬，可以促進汽車營銷經(jīng)濟效益的提升。同時，在4S店汽車營銷期間，其可以通過專賣店的形式，為汽車制造商提供給良好的汽車營銷數(shù)據(jù)。另外，4S店汽車銷售品牌專賣店的信譽度較高，是我國汽車營銷的良好渠道;另一方面，4S店汽車營銷品牌專賣店具有一定的劣勢，主要因為4S店在實際建設(shè)過程中，需要耗費大量的資金，其投資較高，甚至?xí)ㄙM上萬元的資金，因此，4S品牌專賣店的入圍門檻也較高。同時，在4S品牌專賣店汽車銷售期間，很容易受到汽車制造商的控制，導(dǎo)致在實際發(fā)展期間，無法形成平等的交流體系，無法提高4S品牌專賣店的自主經(jīng)營效率，一些4S品牌專賣店甚至只能通過汽車維修與保養(yǎng)提高經(jīng)濟效益。
第二，汽車交易市場營銷渠道。在中國汽車交易市場中，所需要營銷的汽車品牌種類較多，汽車經(jīng)銷商都集中在一個區(qū)域為顧客提供服務(wù)，在此期間，汽車交易市場還可以為人們提供貸款與保險等延伸性服務(wù)，進而提高汽車營銷經(jīng)濟效益，達到良好的經(jīng)營效果。汽車交易市場營銷渠道的優(yōu)勢為:可以為消費者提供多元化的服務(wù)，消費者在購買汽車的時候，能夠選擇配套服務(wù)，并且汽車購買手續(xù)辦理較為便捷，提高了汽車營銷效率。同時，在汽車交易市場營銷過程中，可以為消費者提供各類價位的汽車，滿足不同顧客需求，進而提高汽車營銷經(jīng)濟效益;然而，在汽車交易市場中，汽車營銷還存在較多不足之處，主要因為汽車交易市場在為消費者提供服務(wù)的時候，品牌競爭意識不強，無法與4S品牌專賣店的品牌營銷能力相比較，導(dǎo)致消費者在汽車市場中購買汽車的欲望降低，同時，汽車交易市場中的資金較多，管理難度較高，很容易出現(xiàn)價格混亂的現(xiàn)象，為汽車交易市場帶來較多難以解決的問題。
第三，汽車連鎖超市營銷渠道。在中國汽車連鎖超市營銷渠道，是汽車專賣店與汽車交易市場的融合體系，在其實際發(fā)展的過程中，可以建立獨立的品牌，然后買斷經(jīng)營，為顧客提供良好的服務(wù)，主要因為汽車連鎖超市中集中了較多的汽車品牌，可以為顧客提供較多的汽車產(chǎn)品，提高了消費者的經(jīng)濟效益。汽車連鎖超市的優(yōu)勢為:進貨與銷售的成本較低，可以獲得較高的汽車營銷利益，進而滿足各類消費者的需求，增加一些潛在的客戶群;然而，在汽車連鎖超市實際發(fā)展的過程中，還存在較大的劣勢，主要因為其中的汽車種類與品牌較為混亂，使得汽車生產(chǎn)商對品牌競爭能力存在較多顧慮，導(dǎo)致汽車連鎖超市只能在汽車運營商中購買汽車，汽車進貨成本提升，消費者的效益也隨之降低。
3中國汽車營銷渠道模式中存在的問題
在我國汽車營銷過程中，營銷渠道模式中存在較多不足之處，難以提高其發(fā)展效率，無法增強國家汽車營銷渠道模式的有效性，不能對其予以一定的拓寬。具體問題表現(xiàn)為以下幾點:首先，汽車營銷水平較低，就是在汽車營銷過程中，還沒有聘用專業(yè)素質(zhì)較高的營銷工作人員，不能根據(jù)汽車營銷實際需求提高汽車營銷服務(wù)質(zhì)量。同時，部分汽車營銷人員缺乏足夠的營銷經(jīng)驗，沒有一定的營銷意識，導(dǎo)致在實際工作期間，難以形成良好的營銷體系。其次，不能樹立正確的營銷觀念。在中國汽車營銷期間，還沒有樹立正確的營銷觀念，營銷模式較為落后，營銷渠道也難以拓寬，為汽車行業(yè)的發(fā)展帶來較多問題。再次，汽車營銷渠道忠誠度較低。就是在汽車營銷過程中，營銷渠道的忠誠度較低，主要因為汽車制造商想要絕對地控制營銷渠道，導(dǎo)致出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象，難以達到良好的營銷效果。最后，汽車營銷網(wǎng)絡(luò)難以有效應(yīng)用。目前，部分汽車營銷部門在實際營銷過程中，汽車營銷網(wǎng)絡(luò)存在較多難以解決的問題，部分汽車企業(yè)通過官方網(wǎng)站廣告，或是利用一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營銷，還不能借鑒其他國家的先進經(jīng)驗，難以形成良好的服務(wù)體系。
4中國汽車營銷渠道的拓寬思路
在中國汽車市場不斷變化的過程中，競爭也越來越激烈，這就需要中國汽車制造商可以更加深入并且更加細致地對營銷工作進行探討，進而提高汽車營銷市場的可控制性。同時，中國汽車營銷機構(gòu)還要不斷拓寬營銷渠道，重新建立起汽車營銷模式，進而提高汽車營銷發(fā)展效率，增強其核心競爭能力。在此期間，汽車營銷行業(yè)可以通過以下三種方式拓寬營銷渠道。
4.1形成汽車行業(yè)的“國美與蘇寧模式”
在汽車營銷過程中，可以借鑒“國美與蘇寧”的營銷模式，在一定程度上，能夠掌握市場的主導(dǎo)權(quán)，無論是零售還是總體經(jīng)銷商，都要形成良好的競爭模式。這就需要汽車營銷部門可以根據(jù)自身利益需求，不斷提升汽車營銷經(jīng)濟效益，并且拓寬汽車營銷的經(jīng)濟渠道。例如:汽車營銷部門在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺中刊登汽車營銷信息，然后為消費者提供線下服務(wù)，這樣，消費者在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)全面了解汽車的實際情況，在線下就可以快速地對汽車進行購買，不僅提高了消費者的便利性，還可以減少一些營銷中間環(huán)節(jié)，提高其營銷經(jīng)濟效益。
4.2制定完善的營銷模式
在汽車營銷期間，中國汽車營銷行業(yè)可以制定完善的營銷模式，進而拓寬汽車營銷渠道，例如:將4S店營銷模式與快修店相互結(jié)合，這樣，就可以有效提高其營銷效率，增強營銷效果。同時，還可以減少汽車營銷風(fēng)險，增加汽車的營銷品牌，使得4S品牌專賣店可以轉(zhuǎn)化為多品牌店，進而創(chuàng)建新型的汽車營銷模式，有效拓寬汽車營銷渠道。
4.3汽車電子商務(wù)營銷渠道
在中國汽車營銷期間，相關(guān)部門必須要利用汽車電子商務(wù)營銷模式提高其營銷效率，進而增強汽車營銷效果。這就需要汽車營銷行業(yè)可以利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立專業(yè)性較強的汽車營銷平臺，使得消費者在網(wǎng)絡(luò)上就可以選擇汽車模型、付款購買汽車等，為消費者提供較大的便利性，也帶動了汽車行業(yè)的信息時展進程。
4.4提高汽車營銷服務(wù)質(zhì)量
在汽車營銷過程中，必須要重視汽車營銷的服務(wù)質(zhì)量，保證可以為消費者提供質(zhì)量較高的汽車營銷服務(wù)，這樣，才能提高中國汽車營銷行業(yè)的發(fā)展效率。首先，要聘請專業(yè)素質(zhì)較高的汽車營銷人才，要求其具備一定的汽車營銷工作經(jīng)驗，并且職業(yè)道德素養(yǎng)符合相關(guān)要求。其次，要階段性地對汽車營銷人員進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，使其掌握先進的工作技能，提高汽車營銷的服務(wù)質(zhì)量。最后，要制定完善的激勵制度，利用激勵制度提高汽車營銷人員的工作積極性，從根本上提高汽車營銷服務(wù)質(zhì)量。
5結(jié)論
在中國汽車營銷的過程中，相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度，創(chuàng)新汽車營銷模式，逐漸拓寬汽車營銷渠道，加大汽車營銷工作服務(wù)質(zhì)量的管理，增強汽車營銷效果，提高中國汽車行業(yè)的核心競爭能力。
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作者：謝萍萍 單位：上海保途信息科技有限公司