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1.1建議型:主要是對于學校工作等方面提出建設性意見,非理性情況較少。比如生活學習設施配套存在不足的問題,運動場所開放問題,希望學校加以改善的建議。
1.2請愿型:近年來,由于物價通貨膨脹,許多高校的飯堂都調整了飯菜價格,引起了部分學生的不滿。個別高校的大學生在校內BBS上散發帖子,號召大家起來圍堵飯堂,舉行絕食抗議。
1.3發泄型:此類輿情往往沒有特定指向,非理性、偏激的色彩濃烈,言語尖銳,甚至是謾罵和人身攻擊,用以發泄某種不滿的情緒。
2.網絡輿情背景下創新高職院校思政政治研究
2.1網絡輿情是高職大學生群體思想狀況的“晴雨表”高職大學生群體在網絡上表達情緒、態度和意見,形成網絡輿情。網絡輿情在一定程度上反映出高職大學生群體的喜怒哀樂以及他們關注的熱點問題,成為了大學生思想狀況的晴雨表。思政教育工作者開展網絡輿情管理工作,能夠及時地了解他們的思想動態,可以對癥下藥,采取措施,因勢利導,引導大學生思想朝正確的方向發展。
2.2設立在校園網的輿情空間高職院??梢酝ㄟ^兩種途徑凈化輿情環境。第一,按照教育部加強校園網絡管理有關文件的要求,建立健全校園網絡管理的規章制度,安排思政輔導員加入輿情信息巡查隊伍,實行24小時人工值守,及時發現和刪除不良信息;第二,嚴格BBS、論壇等站點管理員和版主的遴選、培訓和宣傳教育,發揮學生自我管理的作用,維護輿情空間的良好秩序。
2.3及時介入,平等對話網絡輿情的發展時機決定成效。思政工作者在網絡輿情引導工作中,為了占據主導權,保證工作成效,思政工作者要遵循及時介入的原則,防患于未然。在監測到網絡輿情走向可能出現偏差的時候,要把握時機,有條不紊地開展教育引導工作,努力把問題解決在萌芽狀態之中。因此網絡輿情管理者必須放下師長的身份和架子,不用嚴厲說教的方式,以平等的視覺和學生進行交流,以便盡快融入學生網絡群體之中,對他們進行引導。
2.4思政教育工作者要善于培育意見領袖網絡人人都能發言,但并非人人所說的話都能產生影響。一般來說,那些能夠提出鮮明觀點、高頻率發表意見、文字生動幽默的人更容易引起其他網民的關注,居于群體交流的中心位置,從而成為事實上的意見領袖。思政教育工作者首先自己要成為一名網絡高手,開博客、上BBS發表言論以影響學生的世界觀。其次要善于選拔優秀學生干部,組織他們定期發表一些正能量具引導性的言論。
2.5利用網絡平臺加強對大學生的心理健康教育高職院??梢岳孟冗M的網絡平臺為學生的心理健康教育提供有效的平臺,比如開設網絡心理教育課程,建立網上心理咨詢平臺等等有利于大學生心理健康成長的工作方式,對大學生進行情感教育和挫折教育,要注重突出大學生的主體地位,讓他們直面自己的心理成長過程,自覺提高心理健康素質。
2.6建立專兼結合的網絡思政隊伍并提供適應隊伍發展的外部條件。網絡隊伍建設是高校思想政治教育網絡化的基本保障。要加強隊伍建設和培養,做到管理到位、培訓到位、獎勵機制到位。應加強對網絡思想政治工作者的理論和業務培訓,制定切實可行的培訓計劃和學習制度。要加大經費、設備和人力的投入,為思想教育工作者利用網絡開展工作提供必要的硬件支持。比如輔導員在網上開展學生思想政治教育的工作情況,要作為年終工作考核的重要內容加以評價,并與考核結果、學位進修、晉職提級掛鉤。在每年的學生工作評估中,將學院對開展網上思想政治教育工作、重視程度與工作開展情況,納入總體評估內容,同時進行考核。各學院在制定年度、學期學生工作計劃時,要有網上學生思想政治教育工作內容和工作目標等。
作者:覃湘庸單位:浙江機電職業技術學院