電子商務人員如何在企業驅動電子商務范文

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目前電子商務日益得到企業的重視，但是，對于廣大中小企業來說，電子商務畢竟是一個非常陌生的新事務，作為我們如何才能把握機會，規避風險，推動企業電子商務發展呢？

中小企業開展電子商務的動機不外乎受內、外因素的影響。驅動模式可以分為外部驅動模式和內部驅動模式，即外部形勢逼迫，內部發展要求。同時具體細分也可以分為行政驅動模式、市場驅動模式和技術驅動模式。

從行政驅動模式來看分為企業主管部門驅動、社會信息部門驅動、企業領導驅動、企業業務部門驅動四種。

企業主管部門驅動、社會信息部門驅動屬于外部驅動，企業在這里屬于被動執行，我們需要充分理解有關部門的意圖和規劃，積極協調，提高效率，實現其目標即可。

企業領導驅動一般是企業高層出于戰略考慮，推動的電子商務項目。特點是方向明確，措施和要求模糊，我們需要深刻領會領導意圖，從專業角度發現篩選，把領導想法合理有序形成企業特色的電子商務方案，上下溝通，形成計劃，分步實現。

企業業務部門驅動一般是企業中層出于部門業務考慮，推動的電子商務項目。特點是業務結合緊密，關注細節，強調特點，往往會忽略與企業整體電子商務戰略、其他部門的協調一致。我們應該在尊重部門要求的同時，積極溝通，在系統的開放性和信息共享上留出空間，建議采取集中管理方式下的分散組織形式開展工作。

如果說行政驅動模式偏重于按部就班實施，那市場驅動就是一種無奈之舉。它分為市場驅動和問題驅動，雖然我們可以把它歸屬于內部驅動，但其動因往往來自外部。比如外部環境壓迫，競爭對手電子商務改造等等，企業在生產、供應和銷售中碰到傳統方法不能很好解決的問題，需要我們用電子商務手段來解決，這就需要在問題面前充分考慮，借鑒和創新，以點帶面實現其目標。

電子商務最后一種驅動模式是技術驅動，它也屬于內部驅動，分為技術驅動和畏懼或貪婪驅動。電子商務技術的飛速發展，調動了企業管理層對電子商務的支持力度，公司或者擔心不采用電子商務會成為大輸家，或者認為采用電子商務就能夠賺大錢，會不由自主開展電子商務工作。最為一個成熟的電子商務人員，此時要保持清醒的頭腦，避免倉促開始不適當的冒險；同時也要善于抓住機會，開展和推動企業電子商務的進程。

一般來說，在電子商務發展的初級階段，驅動模式相對單一，多為企業領導驅動或業務部門驅動等內部驅動。當電子商務發展到一個相對成熟、相對完善的階段，驅動模式多為混合驅動，外部驅動，主要是市場競爭驅動的作用日益突出，并與業務部門的驅動一起成為最關鍵的驅動力量。在網絡環境下，市場驅動、問題驅動、技術驅動和畏懼或貪婪驅動都有了新的內容。

企業電子商務戰略實施是一項復雜的系統工程，對于任何一個企業來說，都會遇到許多未考慮或者考慮不到的問題，在此，我們有必要強調一下企業電子商務戰略實施的三個基本原則：滿意原則；統一指揮原則；權變原則。

由于電子商務的特點，其本身具有較大的風險，因此只要主要戰略目標上基本達到預定目標，就應當認為該項目是成功的。

由于電子商務的特殊性，在實施時，企業的高層管理人員必須對戰略做深刻的全面的了解，并將戰略的實施處于高層領導人員的統一領導，統一指揮下進行，才能使企業為實現戰略目標而卓有成效地運行。

企業電子商務實施過程必然遇到各種條件變化。權變的理念要求識別實施中的關鍵變量，提出這些關鍵變量的限定范圍，及時調整，以保證整個戰略基本目標的實現。