管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)的實(shí)施范文

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1案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)

案例教學(xué)就是在課堂上創(chuàng)造一個(gè)情景模擬的實(shí)踐環(huán)境，讓學(xué)生利用管理理論創(chuàng)造性地解決實(shí)踐中的管理問(wèn)題，是理論和實(shí)踐孿生互動(dòng)、啟發(fā)式教學(xué)的教學(xué)過(guò)程。案例教學(xué)要求教師根據(jù)教學(xué)大綱，以案例為基本素材，通過(guò)教師的引導(dǎo)，不斷啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，對(duì)案例中的現(xiàn)象及問(wèn)題進(jìn)行分析探討，形成判斷或結(jié)論，加深學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)的理解和對(duì)實(shí)際問(wèn)題的判斷及處理。其教學(xué)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為：

①啟發(fā)式教學(xué)，寓教于樂(lè)。案例教學(xué)法改變了教師講、學(xué)生聽(tīng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演主角。教師引入案例后，學(xué)生要進(jìn)行充分的討論，主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的辦法，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

②塑造了學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，案例教學(xué)則將真實(shí)生動(dòng)的企業(yè)管理活動(dòng)呈現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生利用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)案例作出分析判斷，通過(guò)獨(dú)立思考、集體討論尋找解決實(shí)際問(wèn)題的方法與途徑。這不但實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的升華而且塑造了學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。

③豐富學(xué)生知識(shí)面。在校大學(xué)生一般對(duì)企業(yè)真實(shí)環(huán)境比較陌生，案例教學(xué)給學(xué)生展示了世界知名企業(yè)的發(fā)展情況、決策案例。學(xué)生在課堂上就可以掌握知名企業(yè)的豐富信息，通過(guò)認(rèn)知，然后分析判斷，加深對(duì)管理理論的理解、對(duì)企業(yè)信息的掌握，有效地拓寬了學(xué)生的知識(shí)面。

④提高學(xué)生綜合素質(zhì)。管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的案例教學(xué)致力于提高學(xué)生整體素質(zhì)，即通過(guò)管理知識(shí)、管理技能的傳授，最大限度地發(fā)揮課程潛能，實(shí)現(xiàn)育人功效：培養(yǎng)學(xué)生的管理實(shí)踐和創(chuàng)新能力、收集處理信息能力、獲取新知識(shí)能力、分析解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題能力以及交流協(xié)作能力，發(fā)揮學(xué)生對(duì)自然和社會(huì)的責(zé)任感，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

⑤實(shí)現(xiàn)教與學(xué)互動(dòng)。教與學(xué)原是兩種截然不同的過(guò)程，教是由內(nèi)而外，學(xué)是由外而內(nèi)。案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的相互滲透，建立了教師和學(xué)生互動(dòng)、平等、和諧、相互發(fā)展的平等關(guān)系。教師根據(jù)課堂教學(xué)，挑選合適案例，并根據(jù)學(xué)生的不同反應(yīng)及時(shí)地加以引導(dǎo)，讓學(xué)生從案例分析中獲得知識(shí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)。

2案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的障礙

在管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中，案例教學(xué)法已被證明是一種有效的教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了管理學(xué)教學(xué)的初衷。但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程還存在諸多障礙：

①缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性強(qiáng)的本土案例。案例教學(xué)法的效果很大程度上受案例本身質(zhì)量的影響，良好的案例教學(xué)效果要依靠高質(zhì)量管理學(xué)案例的選用，即要選擇恰當(dāng)、典型的案例。案例教學(xué)法在我國(guó)不但起步晚而且實(shí)際運(yùn)用中重視度也不高，所以缺乏規(guī)范、適用的教學(xué)案例，難以形成具有本土特色的系統(tǒng)性和針對(duì)性強(qiáng)的案例。

②缺乏規(guī)范合理的教學(xué)程序。案例教學(xué)法引入管理學(xué)教學(xué)過(guò)程與傳統(tǒng)的教學(xué)方式有著明顯區(qū)別，它顛覆了傳統(tǒng)的“教師填鴨式傳授知識(shí)，學(xué)生懶蟲(chóng)式被動(dòng)接受知識(shí)”的教學(xué)模式，創(chuàng)造了一個(gè)良好的課堂教學(xué)。但現(xiàn)實(shí)表明，欠規(guī)范合理的教學(xué)程序抑制了管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的案例教學(xué)效果：教學(xué)目標(biāo)不明確，案例選擇缺乏時(shí)效性、針對(duì)性，結(jié)果是事倍功半；課堂講授和案例討論的時(shí)間和時(shí)序安排不合理，忽略了管理學(xué)理論的基礎(chǔ)性功能，結(jié)果是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)均處于半生不熟狀態(tài)；案例教學(xué)組織欠嚴(yán)密，案例教學(xué)是一情景模擬過(guò)程，雖各抒自見(jiàn)，但具有目的性、科學(xué)性、程序性和結(jié)論性，但現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)隨意抒發(fā)、高談闊論、偏離教學(xué)目的場(chǎng)景，結(jié)果是課堂教學(xué)秩序混亂。

③教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心欠缺。案例教學(xué)要求教師除了具備豐富扎實(shí)的管理理論基礎(chǔ)和較高的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，還要具備豐富的課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)剖析過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題要具備較強(qiáng)的判斷和應(yīng)變能力，對(duì)學(xué)生的分析方法和結(jié)論要進(jìn)行引導(dǎo)、評(píng)析等。當(dāng)前，高校部分老師缺乏案例教學(xué)的熱情和動(dòng)機(jī)，一方面對(duì)案例教學(xué)掌握不夠，不能有效運(yùn)用案例教學(xué)來(lái)達(dá)到教學(xué)目的，教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)彷徨現(xiàn)象；另一方面與學(xué)校的激勵(lì)機(jī)制有關(guān)，不能全身心研究案例教學(xué)的規(guī)律。

④教學(xué)氛圍不濃。案例教學(xué)法要求老師通過(guò)形象生動(dòng)的案例，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的管理情景模擬環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，通過(guò)案例來(lái)掌握管理學(xué)知識(shí)，將理論運(yùn)用于實(shí)踐。從現(xiàn)代管理學(xué)創(chuàng)始人泰勒開(kāi)始，就認(rèn)為科學(xué)管理是基于勞資雙方相互合作，高效組織是基于組織各成員間相互合作。因此，案例教學(xué)法的有效實(shí)施，離不開(kāi)師生良性互動(dòng)。然而，教師缺乏案例教學(xué)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心，難以有效引導(dǎo)學(xué)生深入思考；學(xué)生能力有限，創(chuàng)造性思維受到束縛，缺乏對(duì)管理科學(xué)的感性認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)果是，濃厚的案例教學(xué)氛圍就難以營(yíng)造。

3案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的實(shí)施途徑

①選擇合適的案例。案例教學(xué)的關(guān)鍵在于案例的選擇，恰當(dāng)、典型的案例不但能調(diào)動(dòng)學(xué)生融入的積極性，而且能讓學(xué)生對(duì)系統(tǒng)的管理理論、知識(shí)有深入的把握。合適的案例應(yīng)擺脫僅依賴教材的傳統(tǒng)模式，讓案例以靈活多樣的方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前。首先，保證案例對(duì)學(xué)生的吸引力，很多國(guó)外案例不能引起學(xué)生興趣，主要是因?yàn)閷W(xué)生對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或者名稱比較陌生，不能產(chǎn)生強(qiáng)烈的情境感，教師可以選擇一些國(guó)內(nèi)比較具有代表性的企業(yè)進(jìn)行搜集，分析，編寫(xiě)案例，也可以利用學(xué)生身邊的資源，進(jìn)行整合，獲取案例，這樣的案例具有真實(shí)典型性。其次，把握案例教學(xué)宗旨。從各種可能合適的案例中挑選出既銜接當(dāng)前講授的管理理論、知識(shí)，又引發(fā)學(xué)生深入思考，達(dá)到管理理論、知識(shí)的應(yīng)用。校企合作為學(xué)生提供了一個(gè)更為現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，教師可以此獲取案例，進(jìn)行修改和編寫(xiě)、形成鮮活的管理學(xué)教學(xué)案例。最后，注重案例的對(duì)比。本土化案例的缺乏，單一案例的局限性，往往難以勝任管理學(xué)教學(xué)的目的。因此，教師應(yīng)基于所授課程內(nèi)容，通過(guò)案例對(duì)比的教學(xué)方法達(dá)到教學(xué)目的。

②規(guī)范案例教學(xué)程序。首先，確定教學(xué)目標(biāo)。確定教學(xué)目標(biāo)是案例教學(xué)課堂實(shí)施的第一步，只有在教學(xué)目標(biāo)明確的前提下，教學(xué)材料的收集、教學(xué)行為的選擇、教學(xué)組織形式的設(shè)計(jì)等活動(dòng)才能有方向、有序地進(jìn)行下去。其次，選擇好合適的案例。在案例教學(xué)中，教師首先要做的不是匆匆忙忙地選擇若干案例，而是以每次授課的教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，圍繞教學(xué)實(shí)踐中的高影響力問(wèn)題來(lái)組織案例選擇，保證案例符合教學(xué)要求，達(dá)到簡(jiǎn)明、典型、時(shí)效的特點(diǎn)。再次，組織、指導(dǎo)案例分析。教學(xué)的第三個(gè)階段是實(shí)施階段，案例一般要提前一個(gè)星期發(fā)給學(xué)生，給他們準(zhǔn)備的時(shí)間，為課堂教學(xué)做好鋪墊。案例分析課開(kāi)始，要遵循“案例引入—?jiǎng)?chuàng)設(shè)問(wèn)題情境—案例呈現(xiàn)—案例分析—案例討論—案例結(jié)論”等步驟。最后，案例討論的歸納和總結(jié)。除了通過(guò)對(duì)學(xué)生的討論、提出問(wèn)題的解決方案進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧和評(píng)價(jià)，以及對(duì)學(xué)生的正確合理回答和創(chuàng)新觀點(diǎn)給予積極肯定外，教師還要明確指出學(xué)生對(duì)問(wèn)題的解決方案還有哪些不足，如何利用管理理論、知識(shí)和原理解決實(shí)際問(wèn)題才更合理或更為有效。

③提升教師案例教學(xué)的素養(yǎng)和水平。案例教學(xué)對(duì)教師提出了新的、更高的要求，提升教師案例教學(xué)的素養(yǎng)和水平，是保證案例教學(xué)效果的關(guān)鍵。教師是整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的靈魂。高校教師應(yīng)走出校園，深入到企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)，在實(shí)際的管理活動(dòng)中，探索管理規(guī)律和理念，找出管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題，使自身對(duì)管理有更為直觀的認(rèn)識(shí)。經(jīng)常和學(xué)生交流找出自己教學(xué)中的不足，提高學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的興趣。為活躍案例教學(xué)的氛圍，教師應(yīng)具備豐富的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到內(nèi)化知識(shí)。另外，學(xué)校在對(duì)教師的管理中，可考慮建立適宜和完善的教學(xué)評(píng)價(jià)體系；學(xué)校有計(jì)劃地為擔(dān)任管理學(xué)課程教學(xué)的教師提供到企業(yè)實(shí)踐的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，并以項(xiàng)目的形式支持教師編寫(xiě)管理學(xué)案例，提升教師對(duì)案例教學(xué)的自信心和責(zé)任心。

④營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)氛圍。相比傳統(tǒng)的教學(xué)模式，案例教學(xué)的引入使學(xué)生感到課堂氛圍更為寬松，有助于他們對(duì)知識(shí)的吸收、消化和應(yīng)用。傳統(tǒng)的“滿堂灌”、學(xué)生記筆記、考前背筆記的授課方式，學(xué)生處于被動(dòng)地位。案例教學(xué)突出了學(xué)生的主角身份，教師是案例教學(xué)的導(dǎo)演。作為導(dǎo)演，課前，教師要做好充分謀劃，不僅包括案例選擇，還包括所選案例的背景知識(shí)，如何設(shè)置問(wèn)題才能將管理學(xué)理論、知識(shí)與案例中闡述的實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。課上要當(dāng)好導(dǎo)演，包括解釋案例，把握方向，引導(dǎo)討論，不斷提出問(wèn)題，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，鼓勵(lì)學(xué)生廣開(kāi)思路，積極發(fā)言，不斷提出新的設(shè)想與思路。

4結(jié)束語(yǔ)

管理學(xué)是管理學(xué)科的一門基礎(chǔ)課程，兼具科學(xué)性和藝術(shù)性，學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)管理學(xué)理論、知識(shí)，還要將理論、知識(shí)運(yùn)用實(shí)踐。案例教學(xué)法已被證明是提升管理學(xué)教學(xué)效果的一種好方法。本文基于案例教學(xué)在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和障礙分析，提出了管理學(xué)教學(xué)過(guò)程案例教學(xué)的實(shí)施途徑。

作者：俞云單位：安徽工程大學(xué)