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1《管理學原理》教學現(xiàn)狀及問題分析
1.1課堂教學仍然以教師為主,忽略了學生的主體地位許多學校的《管理學原理》課堂教學仍然以教師為主,教師滿堂灌、學生被動聽的狀況沒有得到根本扭轉,教師不了解學生的想法,學生不知道該怎樣學習,教學計劃和教學大綱缺少創(chuàng)新,忽視了學生的接受能力和個體差異,對學生分析問題解決問題的邏輯思維能力培養(yǎng)不夠,缺乏創(chuàng)新教育,忽略了學生主體地位。
1.2重視理論教學,輕視實踐教學社會組織對高校畢業(yè)生的需求不僅強調理論知識的掌握,而且還看重動手能力和分析問題解決問題的能力。但許多高校《管理學原理》的課堂教學仍然只重視理論教學,很少帶領學生參與社會實踐,這勢必造成學生只掌握了空洞的理論知識。大多數(shù)《管理學原理》教科書中的案例都是關于企業(yè)的案例,學生對企業(yè)基本上一無所知,對案例基本上憑感覺和想像進行理解,這要求高校必須重視實踐教學。
1.3課堂教學內容陳舊,缺乏對管理學領域最新研究成果的介紹許多《管理學原理》的課堂教學內容局限于教材上的已有知識,教師為了活躍課堂氣氛把備課時間大多花在案例的收集和理解上,較少有教師將管理學最前沿的研究課題和學者們的研究結論介紹給學生,導致課堂教學內容陳舊,學生接觸不到管理學的最新研究成果,在這方面省屬高校尤其為甚。
1.4教學方法單調,缺乏多樣化的教學方法許多《管理學原理》教師課堂教學以講授抽象的理論知識為主,缺乏通過靈活多變的教學方法啟發(fā)學生的思維,基本上在一定程度上處于老師講、學生記、試前背、試后忘的惡性循環(huán)中,缺乏對學生進行管理學學習興趣的培養(yǎng)和學習欲望的激發(fā),這在一定程度上降低了教學效率。
1.5教師在教學中隱性知識傳播仍存在著許多問題,許多教師在教學中缺乏與學生的交流MiehaelPolanyi于1958年將隱性知識定義為,來源于個體對外部世界的判斷和感知,往往存在于經驗之中,在隱含性的未編碼的知識中包含著探求的規(guī)則,或者是啟示性的內容,在表述問題的時候包含著解決問題的思路。高校《管理學原理》每個任課教師都應該有《管理學原理》的教學方法、教學感悟、經驗技巧和獨到體會等隱性知識。然而由于競爭的原因,教師們很少進行交流,有些教師曾經在企事業(yè)單位工作過,往往具有對管理的感悟等隱性知識,但也很少交流。另外,由于許多《管理學原理》的課堂教學仍然以教師為中心,教師在教學中缺乏與學生的交流,導致隱性知識的傳授存在著障礙。《管理學原理》教學中所存在的上述6個方面問題嚴重限制了教學質量的提高,本文認為將挖掘性學習和探索性學習相結合的方法能夠在一定程度上緩解上述問題。
2挖掘性學習和探索性學習理論回顧
1991年March在“組織學習的探索性和挖掘性”一文中首次提出了兩類性質不同的組織學習行為,即探索性學習和挖掘性學習。挖掘性學習是指組織在穩(wěn)定環(huán)境中為了保持已有的競爭優(yōu)勢,在原有技術軌跡上對原有技術和能力通過提煉、拓展、篩選、累積和加深,使之得到提高、拓展和富有效率;探索性學習是指組織在動蕩復雜的環(huán)境中為了生存和發(fā)展而拋開原有技術軌跡和范式,對新技術思想和新設計方案進行探索、嘗試、發(fā)現(xiàn)、承擔風險和試驗,從而使組織擺脫對原有技術和范式的路徑依賴。在快速變化的環(huán)境中過分重視挖掘性學習,可能會導致組織“陷入能力陷阱”和“核心剛性”以及組織競爭優(yōu)勢的衰竭;但如果過分重視探索性學習,也可能導致組織涉及全新的技術和知識以及昂貴的試驗成本支出,從而增加組織的風險和不確定性。因此,組織不能將這兩種學習方式割裂和對立起來實施單一的學習方式,而應將這兩種學習方式進行有效的平衡。
3挖掘性學習和探索性學習相結合理論對《管理學原理》課堂教學改革的借鑒及改革思路
3.1教師要搞好挖掘性學習和探索性學習相結合教師在講授《管理學原理》時,經常會遇到學生提出各種問題,例如,“為什么法約爾能夠提出計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制這五項職能”、“在現(xiàn)代社會組織中人事職能越來越重要,為什么教科書中沒有專門講這方面知識”、“什么叫獨立董事”等等。對于這些知識,教師只有進行挖掘性學習,深入了解各個知識點的來龍去脈,才能解答學生所提出的問題。而有時,學生也會問“組織的內部結構模式將會朝什么方向演變”、“國際企業(yè)的管理重點的發(fā)展趨勢是什么”、“將來還會有什么更好的組織控制方式”等問題。對于這些知識,教師只有進行探索性學習,才能獲得這些問題的答案。因此,教師要想站穩(wěn)講臺,必須對已有的知識點進行挖掘性學習,擴大自己的知識面,同時,還應對各種知識點的未來發(fā)展趨勢進行展望和預測,進行探索性學習。總之,教師將挖掘性學習和探索性學習相結合是提高《管理學原理》課堂教學質量的必要條件。
3.2教師在進行挖掘性學習和探索性學習時必須結合學生專業(yè)《管理學原理》是高校每個經濟管理類專業(yè)都必須開設的專業(yè)基礎課,但各個專業(yè)對《管理學原理》的教學要求會有差別,這就要求教師要針對不同專業(yè)進行不同的挖掘性學習,做到結合學生的專業(yè)特點來安排教學案例、教學重點和教學難點。例如,對工商管理專業(yè),教師挖掘性學習的重點應該放在企業(yè)經營和管理方面;對電子商務專業(yè),教師挖掘性學習的重點應該放在與電子商務有關的知識點上;對市場營銷專業(yè),教師挖掘性學習的重點應該放在市場營銷和管理學相結合的知識點上。
3.3教師挖掘性學習要準備好案例《管理學原理》是一門實踐性很強的課程,每一個知識點都需要有案例配合講解,學生才能領悟得更加深刻,教師也講授得更加精彩。因此,教師在對每一個知識點進行挖掘性學習時,一定要注意案例的挖掘性學習。一般的《管理學原理》教科書上案例都比較少,專門的案例教材固然可取,但案例數(shù)量仍然不夠,且大多數(shù)案例時間較老,不能滿足課堂需求,因此,教師應該養(yǎng)成讀報紙的習慣,報紙上有大量的最新的案例。
3.4學生進行挖掘性學習和探索性學習時須結合專業(yè)特點除了教師要進行挖掘性學習和探索性學習相結合外,學生也要搞好挖掘性學習和探索性學習相結合。《管理學原理》是經濟管理類各個專業(yè)的基礎課,學生在進行挖掘性學習和探索性學習時一定要結合所學專業(yè)的特點進行。例如,市場營銷專業(yè)的學生在進行挖掘性學習時,應多結合市場營銷的學科要求思考《管理學原理》的知識點,譬如市場營銷組織的管理、新產品研發(fā)的管理、新市場開拓的管理、新營銷渠道開發(fā)的管理、品牌的管理等等,在進行探索性學習時,應多思考上述問題的未來發(fā)展趨勢;會計學專業(yè)的學生在進行挖掘性學習時,應多結合會計學學科要求思考《管理學原理》的知識點,譬如組織的財務管理、成本管理、融資管理和投資管理等等,在進行探索性學習時,應多思考上述問題的未來發(fā)展趨勢,其他專業(yè)也是如此。
3.5學生進行挖掘性學習和探索性學習時須明確重點學生在學習《管理學原理》時應明確各個章節(jié)的知識重點,這些知識重點也是進行挖掘性學習和探索性學習時的知識重點。同時,學生還應根據(jù)自己所學專業(yè)特點找出本專業(yè)中應重點進行挖掘性學習和探索性學習的知識點。例如,對于市場營銷專業(yè)來說,我國企業(yè)的競爭環(huán)境已由過去的國內競爭逐漸轉變?yōu)閲H競爭,企業(yè)應從全球化角度重新審視營銷戰(zhàn)略管理;知識經濟時代的到來,使得知識成為組織的重要資源,組織在新產品研發(fā)和新營銷渠道的設計和開拓中必然會涉及到大量的知識管理,尤其是隱性知識的管理;電子商務的出現(xiàn)使得企業(yè)與顧客之間的交易方式發(fā)生了很大的變化,改變了傳統(tǒng)的市場性質,顧客的消費行為發(fā)生了迅速變化并出現(xiàn)了新的變化趨勢,這些都對市場營銷管理提出了新的要求和挑戰(zhàn);信息化時代的到來,使得組織結構和營銷方式也發(fā)生了重大變化,使得組織的營銷管理的重點也會發(fā)生相應變化等等。
3.6教師對教學方式的挖掘性學習和探索性學習目前對于《管理學原理》的教學方法,歸納起來基本上包括:講授法、案例教學法、討論法、課堂辯論、情景模擬教學法、角色扮演教學法、管理游戲、親驗式教學法等方法,每一種方法都有各自優(yōu)勢和劣勢,教師要充分挖掘各種教學方法的精髓,把各種教學方法的優(yōu)點能夠盡可能地表現(xiàn)出來,同時,還應探索各種教學方法可能的創(chuàng)新和變化之處,探索各種教學方法的融合方式,這就涉及到探索性學習。
4結束語
在管理勝任特征中,關系勝任特征、問題解決特征和誠信責任特征是管理者應具備的通用勝任特征。高校《管理學原理》的教學在向學生傳授管理學理論知識的同時,還應該注意管理者通用勝任特征的培養(yǎng),讓學生既懂得管理學的理論知識又懂得管理學的實踐技能,這兩個方面能力的提高有賴于學生的挖掘性學習和探索性學習的深入結合,也有賴于教師基于挖掘性學習和探索性學習相結合的《管理學原理》教學方法的貫徹落實,而如何做好挖掘性學習和探索性學習以及兩者的有效結合是每一個從事《管理學原理》教學的教師應該思考的問題。
作者:李先江單位:武漢工程大學管理學院