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地方高校圖書館人力資源管理分析范文

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地方高校圖書館人力資源管理分析

《晉圖學刊》2017年第3期

摘要:人力資源是地方高校圖書館持續發展的基礎,圖書館工作質量的提升在很大程度上決定于人力資源的管理水平。該文以通化師范學院為例,通過分析地方高校圖書館人力資源管理存在的問題,提出解決問題的具體對策,以期為地方高校圖書館人力資源開發有所促進。

關鍵詞:高校;地方高校圖書館;人力資源;管理;問題;對策

圖書館人力資源管理是通過調整人力資源結構,優化資源配置,對不同的人力資源結構加以刺激、協調和控制,能使圖書館人力資源使用效率最優化。[1]這對于地方高校來說能大大地提高辦學效益。因此地方高校圖書館應該重視對本校圖書館人力資源的整合配置,以達到最大的效益。

一、地方高校圖書館人力資源管理現狀及存在的問題

地方高校圖書館的人力資源共性的缺陷一般表現在人數、員工質量、職稱結構、性別比例、專業配置不合理等方面。下面以通化師范學院為例,進行分析。人員數量相對少。通化師范學院圖書館目前僅有正式員工24人,而在校學生已達12000余人。這嚴重影響了學院圖書館各項工作的正常運轉,進而不能很好地發揮其服務功能。員工整體素質低,主要表現為學歷層次低和業務水平的欠缺。通化師范學院圖書館現有工作人員的學歷主要集中在大中專學歷。業務水平總體不高,大多數人員沒有專業知識背景,相關的培訓經歷幾乎為零,更多的是內部培訓。工作的效率受到嚴重的影響。結構不盡合理。據不完全統計,通化師范學院圖書館人員具備副高級職稱的6人,中級職稱16人,初級職稱2人,人員職稱結構有待提高,且學校目前沒有正高級職稱評審權限,有些副高級職稱人員已經評審十年以上沒有進一步評聘職稱的機會;從專業角度看,工作人員的專業五花八門,真正圖書館相關專業的人數也很少,這也是普通高校圖書館普遍存在的一個問題。缺乏管理觀念。目前許多地方高校圖書館的人力資源管理觀念傳統陳舊,現代管理理念淡薄。而且許多高職圖書館淪為教職員工家屬的聚集地。學校為了引入高層次人才,不得不降低圖書館的門檻接收家屬作為引入人才的條件之一。通化師范學院圖書館也存在這種情況,教職工家屬和留校生占據很大比例。

人員的素質、工作質量無法得到保障,極大地阻礙了圖書館工作效益的提升。人員流動嚴重。首先,地方高校圖書館人員的收入不高;其次,工作時間長,假期也要加班,勞動強度大,大大挫傷工作人員的積極性;“在館員的晉升、評職、業務深造等方面,不按個人能力和論資排輩的一些做法也挫傷了許多人的積極性,使他們喪失了對圖書館事業的歸屬感和主動進取的精神。”[2]很多圖書館館員無法忍受這些苛刻的條件,選擇了離職,尤其是年輕的館員。通化師范學院近幾年里幾乎每年都有人員流失。地方高校圖書館人力資源管理水平普遍較低,造成這種情況的原因是綜合的。首先,圖書館的人力資源開發和管理工作沒有得到行政領導的重視。其次,相關的人力資源管理制度不完善。再次,圖書館員的社會地位不高,待遇不好,而且工作壓力不小,對工作人員造成的心理矛盾也不小。此外,工作缺乏溝通,工作環境封閉等也是地方高校圖書館人力資源存在的問題。總之,在目前的地方高校圖書館中存在的矛盾很多,人力不足卻又造成資源的浪費,所以,加強調整優化地方高校圖書館的人力資源管理十分必要。

二、優化地方高校圖書館人力資源管理的思考

1.樹立新的管理理念

以全新的理念加強圖書館的人力資源管,核心觀念是以人為本。“館員是知識的載體,是圖書館信息庫的建造者和維護者,是信息資源與讀者用戶之間的橋梁與紐帶、是高知識含量信息產品的設計者、生產者與操作者。”[3]館員在圖書館服務工作中是核心。館員的素質對圖書館建設、工作效率與服務質量有著決定性的影響。如果圖書館工作人員素質過低會嚴重阻礙民辦高校的發展前景。“以人為本對于提升圖書館的整體水平,充分發掘圖書館的服務潛力,改善圖書館的服務環境,樹立圖書館的嶄新形象,無疑是提供了一個廣闊的發展空間,為圖書館指引了一個明確的方向和思路。”

2.創新人力資源配置機制

創新舊體制,科學調配圖書館人力資源,優化人員配置的結構,能大大地提高圖書館的整體功能。首先,分析崗位職責。如期刊部、流通部、采編部、教材部、閱覽室、電子資源部等崗位,明確每個崗位的權責范疇,根據不同的崗位職責,再綜合員工的特點,因崗定人。其次,要注意結構優化配置。根據人員的學歷、能力、職稱、性格、年齡、性別等因素科學合理地搭配,激勵工作人員不斷提高專業素養、學歷、職稱,持續優化人員結構。再次,實行公開的競聘上崗機制。競聘機制要科學,以公開、公正、公平為原則,選拔能力、學歷、職稱優先者。拒絕附帶家屬式的人員進入圖書館。這樣才能真正實現地方高校圖書館工作人員的優化配置。

3.完善和強化競爭機制和激勵機制

首先,完善考核制度。設定明確具體的考核標準,包括德、能、勤、績等方面。通過考核機制給員工帶來外部壓力,刺激其完成考核目標。考核過程要科學、客觀、真實,不得弄虛作假。考核結果與薪酬、獎懲掛鉤,形成強而有力的競爭激勵機制。其次,實行獎懲制度。建立科學的獎懲制度,以各種形式的獎勵和懲罰刺激工作人員,充分開發其工作潛能,使他們在各自的工作崗位有所作為。獎勵可以包括精神層面的和物質層面的,懲罰也如此。此外還要處理好獎與懲的關系。獎是積極的激勵,懲是消極的激勵,應該以積極為主,消極為輔助,切勿顛倒主次,適得其反。另外,薪酬制度、考勤制度、溝通制度亦應該加強建設,不斷完善,與各種激勵機制相互作用,形成立體式開放式的競爭機制和激勵機制。

4.建立和完善進修培訓制度

開拓各種形式的圖書館專業培訓,有利于圖書館館員開闊視野,提高專業素養和業務水平。培訓的形式可以是開放的多樣的,如各種學歷教育、培訓班、進修班、座談會等。通過學習培訓,圖書館員不斷地更新和補充自己的專業知識體系,提高圖書館業務水平和能力,最終提高圖書館整體工作水平,促進學校的發展。培訓的費用可以根據實際情況靈活處理,形式多樣化。自費會加大館員負擔,對其產生諸多負面影響。應該以公費為主,自費為輔,自費與公費相結合,這樣更能激勵圖書館工作人員的工作積極性和創造性。

三、結語

地方高校圖書館的人力資源管理存在的問題很多,需要在實踐中不斷研究不斷改善。圖書館人力資源管理對高校的發展具有重要的意義。隨著時代的發展變化,很多新的管理理念不斷被提出來并應用到實踐中,地方高校圖書館的人力資源管理也要與時俱進,隨著地方高校發展不斷與之相適應。

參考文獻:

[1]黃華,肖愛艷,馮丹麗.人力資源在圖書館無形資產開發中的作用究[J].圖書館工作與研究,2009(5).

[2]劉金霞.高校圖書館人力資源管理現狀研究[J].北京電力高等專科學校學報,2008.

[3]尹桂華.知識經濟時代對圖書館員的要求[J].黑龍江科技信息,2002(12).

[4]王永華.淺談高校圖書館人力資源管理[J].內蒙古科技與經濟,2007,17(17).

作者:韓京武 單位:通化師范學院圖書館

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