醫(yī)院檔案管理工作探析范文

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《黑龍江檔案雜志》2015年第一期

一、醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

（一）現(xiàn)代化配套設施跟不上，檔案管理模式還處于傳統(tǒng)手工操作階段。隨著科學技術的突飛猛進，計算機網(wǎng)絡技術也開始廣泛應用于人們生活與工作中，但很多醫(yī)院檔案管理還處于傳統(tǒng)手工管理階段，未進行數(shù)字化管理，沒有建立獨立的醫(yī)院內部檔案管理局域網(wǎng)，醫(yī)院內部各科室間不能通過局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享。

（二）檔案管理人員素質較差，檔案管理整體水平受到制約。當前，各醫(yī)院在日常工作中普遍存在僅重視醫(yī)療技術人才的培養(yǎng)與繼續(xù)教育，而檔案管理人員較少有獲得繼續(xù)教育學習的機會，導致其不能及時獲取最新的檔案管理理念與方法，檔案管理僅停滯在傳統(tǒng)手工操作階段，檔案質量較低。同時，檔案管理人員中也存在認為檔案管理工作不重要的思想誤區(qū)，工作積極性不高，很難將醫(yī)院檔案按照要求做到規(guī)范化與標準化，使得整個醫(yī)院檔案管理水平都受到了制約。

二、提高醫(yī)院檔案管理水平的策略

（一）醫(yī)院領導提高思想認識，更新檔案管理理念。醫(yī)院領導作為檔案管理決策與督促者，其重視與支持是做好檔案工作的關鍵。首先，醫(yī)院領導應從思想上認識到檔案管理的重要性，并把檔案管理納入醫(yī)院日常管理工作之中，學習與借鑒其他醫(yī)院先進的檔案管理經(jīng)驗，并根據(jù)本院實際情況制定行之有效的檔案管理制度，使檔案管理工作實現(xiàn)規(guī)范化、科學化與標準化。其次，醫(yī)院領導要改變以往只重視醫(yī)療技術而忽視檔案管理的思想，將醫(yī)療技術管理與醫(yī)院檔案管理放到同等重要的地位，讓醫(yī)療技術與檔案管理工作共同成為醫(yī)院日常管理工作中不可或缺的組成部分。

（二）合理開發(fā)利用檔案資源，發(fā)揮醫(yī)院檔案的實用價值。醫(yī)院檔案管理是一個連續(xù)、動態(tài)、長期的管理過程，內容與形式需要不斷地更新與改進。在不涉及單位機密與個人隱私的前提下，醫(yī)院可有針對性地向醫(yī)院內部開放檔案資料，通過更深層次地開發(fā)利用檔案資源，提高檔案的利用率，同時也有利于醫(yī)院內部信息流通與管理，從而提高醫(yī)院服務質量和辦事效率，更有利于醫(yī)院整體的形象。一是積極開展醫(yī)院檔案創(chuàng)效工作。醫(yī)院檔案管理人員應通過對檔案信息數(shù)據(jù)的采集、加工與分析等技術手段，對醫(yī)院醫(yī)療活動進行跟蹤與超前服務，從而有效地促進檔案資料在醫(yī)院工作中發(fā)揮高效能。二是醫(yī)院檔案管理人員應對醫(yī)院各種檔案資料進行總結與匯編，并建立電子檔案與醫(yī)院內部局域網(wǎng)站，實現(xiàn)資源共享，為醫(yī)院的科研機構改革、人事變動和職稱評定等提供準確而詳實的第一手材料。

（三）加快硬件建設步伐，實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。醫(yī)院應適應時展的要求，加大對檔案管理工作中必要的基礎設施與辦公設備的投入，為醫(yī)院檔案管理工作配置計算機、照相機、攝像機、打印機及掃描儀等現(xiàn)代化設備，并通過檔案管理系統(tǒng)專用軟件對相關檔案進行電子立卷、編排、檢索、統(tǒng)計與借閱等管理工作，促進檔案管理走向電子化、信息化、自動化，充分發(fā)揮現(xiàn)代科技優(yōu)勢，提高檔案管理工作效能。同時，依據(jù)檔案管理規(guī)范標準，為醫(yī)院檔案管理配置專門的辦公室、閱檔室與庫房，添置保護檔案所必需的一些硬件設施，如空調、消防器材、監(jiān)控器材等，努力為檔案管理工作創(chuàng)造良好的物質條件。

（四）強化檔案管理人員自身素質，提高檔案管理水平。醫(yī)院領導應將檔案管理人員的職業(yè)道德與業(yè)務水平培訓納入培養(yǎng)人才的計劃之中，通過各種培訓與教育手段提高檔案管理隊伍的整體水平。如定期舉辦各種檔案技能與計算機網(wǎng)絡技術的培訓，定期聘請檔案管理方面相關專家與經(jīng)驗豐富的技術人才親臨醫(yī)院指導檔案管理工作，對檔案管理工作中取得的成績應充分肯定，對出現(xiàn)的問題應及時糾正，使醫(yī)院檔案管理工作更為規(guī)范化、科學化與現(xiàn)代化。檔案管理人員自身也應培養(yǎng)大局、全局與責任意識，愛崗敬業(yè)，加強自身學習，不僅能掌握檔案業(yè)務知識，還能熟練操作計算機，實現(xiàn)檔案管理的電子化，努力提高醫(yī)院檔案管理水平。

作者：張文華 單位：大慶市中醫(yī)醫(yī)院