社會(huì)保障公共服務(wù)的闡述范文

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一、推進(jìn)社會(huì)保障均公共服務(wù)水平提高政和策建議

改革開(kāi)放三十年來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，中國(guó)體制改革也在不斷的探索和實(shí)踐中，其中各省社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)社會(huì)化及均等化在遵循理論指導(dǎo)和不斷實(shí)踐中取得了一些進(jìn)步，但問(wèn)題也是存在的比如缺乏經(jīng)驗(yàn)無(wú)從借鑒、情況相對(duì)復(fù)雜難以處理、多種矛盾共存互相影響、歷史沉淀等等，所以在推進(jìn)社會(huì)保障人均公共服務(wù)水平過(guò)程中還存在很多復(fù)雜的矛盾和問(wèn)題，這些問(wèn)題，主要集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，我國(guó)社會(huì)保障公共服務(wù)均等化受地區(qū)發(fā)展不均衡的限制，很多地區(qū)還處在初步發(fā)展階段。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后的地區(qū)社會(huì)支持等諸多因素的制約，社會(huì)保障管理服務(wù)社會(huì)化均等化程度較低。第二公民的素質(zhì)也明顯的偏低，社會(huì)責(zé)任感，服務(wù)意識(shí)還不健全。針對(duì)推進(jìn)社會(huì)保障人均公共服務(wù)水平過(guò)程中，所遇到的問(wèn)題現(xiàn)提出一些提高其服務(wù)水平的建議如下：

（一）、保證各個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)都有要有專(zhuān)門(mén)的工作人員，并建立一個(gè)社會(huì)保障公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。近些年來(lái)我過(guò)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療和養(yǎng)老問(wèn)題都有了很大的改善，尤其是城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)等項(xiàng)工作的快速開(kāi)展，但隨著這些工作的開(kāi)展基層社會(huì)保障公共服務(wù)體系不適應(yīng)工作需要的矛盾越來(lái)越突出。要想使社會(huì)保障公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能更好的發(fā)揮就務(wù)必要加強(qiáng)基層社會(huì)保障公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，改善服務(wù)條件和服務(wù)效率從而為廣大人民提供更加方便快捷和實(shí)惠的服務(wù)。

（二）、對(duì)保障公共服務(wù)體系的真正含義使命和工作職責(zé)有更收入的理解，同時(shí)應(yīng)該意識(shí)到社會(huì)保障公共服務(wù)體系的建立能夠滿足群眾日益增長(zhǎng)的公共服務(wù)需求，社會(huì)保障公共服務(wù)領(lǐng)域的健全性能夠詮釋出服務(wù)型政府形象。明確基層社會(huì)保障公共服務(wù)體系的兩個(gè)服務(wù)層級(jí)：第一是街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會(huì)保障服務(wù)中心（所），第二是社區(qū)（村）社會(huì)保障服務(wù)站。明確基層社會(huì)保障基本公共服務(wù)項(xiàng)目，其包括了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等多項(xiàng)服務(wù)；而基層社會(huì)保障公共服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式主要通過(guò)窗口服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、社會(huì)保障卡、電話、短信等。

（三）、保證社會(huì)服務(wù)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)到位。按照相關(guān)的工資管理規(guī)定，社區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障工作專(zhuān)職人員的工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的平均工資水平，所以對(duì)于臨時(shí)聘用的工作人員其工資應(yīng)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，這就需要經(jīng)費(fèi)到位不得拖欠或降低工作人員的工資以免影響工作人員的工作積極性，而且需要為其繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷和失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)。為了保證工作人員的切身利益，工作人員的開(kāi)支所需經(jīng)費(fèi)一定要納入財(cái)政預(yù)算，從而保障各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)確到位不拖延，為了促進(jìn)工作人員的積極性和保障工作人員的利益應(yīng)建立人員和工作經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)機(jī)制。

（四）、服務(wù)流程要規(guī)范化、服務(wù)方式要大膽創(chuàng)新，并且要逐漸強(qiáng)化和延伸社會(huì)保障公共服務(wù)的功能，越能服務(wù)到基層服務(wù)于越多的普通百姓就越說(shuō)明社會(huì)保障服務(wù)發(fā)揮出了應(yīng)有的效力。就規(guī)范服務(wù)流程而言這是十分必要的，因?yàn)檫@極大的影響了服務(wù)的深度和廣度，首先工作人員要做到掛牌上崗，做到文明服務(wù)。其次就是公開(kāi)服務(wù)，接受人民群眾的監(jiān)督和建議。再次要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制度，做到每件事都有人承擔(dān)責(zé)任以防推卸責(zé)任。最后各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目要能夠銜接好并提供配套的“一站式”全面服務(wù)，做到以上幾點(diǎn)不但能夠極大的提高效率，而且能夠有效降低成本，把節(jié)省的開(kāi)支用到獎(jiǎng)勵(lì)出色的員工身上提升其工作的=效率。

二、結(jié)束語(yǔ):

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)社會(huì)保障公共服務(wù)的建設(shè)和完善需求越來(lái)越大。總的來(lái)說(shuō)基本生活保障公共服務(wù)就是政府為保障本國(guó)居民最基本的生存權(quán)而提供的各項(xiàng)公共服務(wù)的總和，基本生活保障服務(wù)的主要對(duì)象是社會(huì)中的弱勢(shì)群體，要想全面提高社會(huì)保障服務(wù)制度的建設(shè)，需要靠全民的努力著重提高全民的個(gè)人綜合素質(zhì)，共建美好家園。

作者：楊紹紅東遼縣人力資源和社會(huì)保障局單位：