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1電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的作用分析
1.1尋找貿(mào)易伙伴尋找到合適的貿(mào)易伙伴,是電子商務(wù)順利進(jìn)行的前提條件。利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大眾平臺(tái),能夠進(jìn)行良好的廣告宣傳,便于尋找合適的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易伙伴,既節(jié)省了人力物力,還降低了電子商務(wù)的成本,一方面可以通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息,吸引客戶的瀏覽,另一方面也可以主動(dòng)吸引客戶上門咨詢與業(yè)務(wù)談攏。
1.2網(wǎng)絡(luò)交流、洽談電子商務(wù)進(jìn)行貿(mào)易往來時(shí),因無法與客戶進(jìn)行面對面的交流與溝通,因此只能借助網(wǎng)絡(luò)的聊天方式,向客戶介紹貿(mào)易業(yè)務(wù)的具體環(huán)節(jié)和內(nèi)容,所以融洽、準(zhǔn)確、高效的網(wǎng)絡(luò)交流和洽談就變得尤為重要,并且網(wǎng)絡(luò)交流非面對面的交流,一定程度上可以避免某些業(yè)務(wù)尷尬,具有獨(dú)特的部分優(yōu)勢。
1.3網(wǎng)上支付款額電子商務(wù)從頭到尾的工作流程都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的,所以它的款項(xiàng)支付必然是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付,客戶可以利用支付寶、網(wǎng)上銀行或信用卡等支付方式,完成款項(xiàng)的支付,而且支付信息受到絕對的私密保護(hù),很少會(huì)出現(xiàn)支付信息外泄現(xiàn)象。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)支付方式不受時(shí)間地域的限制,便利了某些人群的款項(xiàng)支付。
1.4網(wǎng)絡(luò)化交易電子商務(wù)這種新興交易形式,真正做到了無紙化、網(wǎng)絡(luò)化,不僅使復(fù)雜繁復(fù)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易來往流程,可以簡單地在互聯(lián)網(wǎng)上便捷進(jìn)行,而且使企業(yè)和用戶之間僅僅通過電子回單和電子票據(jù)就可以完成貿(mào)易工作,并且也便于以后的分款支付和索賠工作的進(jìn)行,大大節(jié)省了交易過程所需的時(shí)間和人力。
2研究電子商務(wù)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響
2.1為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會(huì)電子商務(wù)所面對的市場十分廣闊,其所面對的客戶種類也異常繁多。任何會(huì)上網(wǎng)的民眾都有可能成為電子商務(wù)服務(wù)的對象,所以,電子商務(wù)大可以擺脫束縛去努力挖掘客戶資源,提高網(wǎng)絡(luò)交易額。同時(shí),這種開放化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也使得各電子商務(wù)企業(yè)之間的信息可以最大化地共享與傳輸,便于自己企業(yè)吸收更好的商務(wù)理念,從而可以發(fā)展自己求得更多貿(mào)易往來業(yè)務(wù)。
2.2便于企業(yè)沖破現(xiàn)存的市場和管理壁壘近幾年來,電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中的發(fā)展日益頻繁,國內(nèi)許多大公司大企業(yè)都應(yīng)用了EDI,并且對于已經(jīng)應(yīng)用了EDI的企業(yè)有某些優(yōu)先權(quán)利,這樣的措施實(shí)行之后,就側(cè)面地提醒了部分企業(yè),必須著手對企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新,打破原有的管理壁壘與貿(mào)易壁壘,為企業(yè)的發(fā)展找尋更大的市場,這樣的手段也相當(dāng)于是對企業(yè)發(fā)展的一個(gè)催化,有利于企業(yè)的不斷進(jìn)步與市場開發(fā)。
2.3統(tǒng)一國內(nèi)市場互聯(lián)網(wǎng)目前的覆蓋面幾乎延伸到國家的每一個(gè)角落,這樣的覆蓋現(xiàn)狀必然為電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的土壤,所以建立全國范圍內(nèi)的電子商務(wù)統(tǒng)一市場是十分必要的。我們在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交往過程中,發(fā)現(xiàn)商品可以在很大的范圍內(nèi)進(jìn)行流動(dòng),不會(huì)固定地局限于某一范圍內(nèi)流動(dòng),加之電子商務(wù)的大眾化地位,使得商品流動(dòng)的范圍可以觸及國內(nèi)任何市場,間接地統(tǒng)一了國內(nèi)市場。
2.4利于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的多元化發(fā)展交易方式隨著電子商務(wù)的發(fā)展,也出現(xiàn)了較大的變化,不再局限于傳統(tǒng)的面對面付款形式,而是更多地利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行款項(xiàng)交易,簡單的網(wǎng)絡(luò)交易包括了資金、信息、數(shù)據(jù)的交易,超越了時(shí)間空間的障礙,最大限度地保證了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流手段的便捷化,并且也挖掘出了全國電子商務(wù)的潛力,保證了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易朝著高效化、便捷化、高頻化的方向不斷發(fā)展。
3我國在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)存在的問題及對策分析
3.1存在的問題
3.1.1安全機(jī)制缺陷電子商務(wù)從頭到尾都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動(dòng),所以換個(gè)說法,即電子商務(wù)可以看作一種虛擬的經(jīng)營活動(dòng),不具有實(shí)體性,這也就使得交易雙方可以隨時(shí)違約,給交易的穩(wěn)定性帶來了極大的威脅。并且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不似現(xiàn)實(shí)環(huán)境,它沒有完整細(xì)致的公安保護(hù),難以在出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損失之后及時(shí)追回,給交易雙方的財(cái)產(chǎn)安全帶來一定的威脅。這種安全威脅主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是容易遭受互聯(lián)網(wǎng)黑客的惡意攻擊,使得企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)被盜而造成損失;二是交易雙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資金交易時(shí),易受外界因素的影響而導(dǎo)致交易出現(xiàn)隱患。
3.1.2管理制度不善這里的管理制度主要指企業(yè)的管理制度不善,多由企業(yè)自身的經(jīng)營內(nèi)容所決定。雖然我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化都得到了迅速的發(fā)展,GDP總值已經(jīng)躍居世界第二,但是我國的國家性質(zhì)并未改變,以市場經(jīng)濟(jì)體制為主的國家經(jīng)濟(jì)體制仍處于不成熟階段,甚至還存在某些經(jīng)濟(jì)問題,加之科學(xué)技術(shù)較他國來說相對落后,所以我國的大部分企業(yè)仍以加工、勞動(dòng)為主,這也就造就了我國企業(yè)的管理制度相對落后的現(xiàn)實(shí)情況,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏、信息化管理欠缺等問題頻頻出現(xiàn),對于電子商務(wù)的引進(jìn)應(yīng)用有著較大妨礙。
3.1.3法律法規(guī)滯后相比美國以及歐洲的發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)體來說,我國的電子商務(wù)發(fā)展不夠完善,加之市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行受到法律法規(guī)的限制,一旦經(jīng)濟(jì)行為受到法律限制后就無法進(jìn)步發(fā)展,使得我國的市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展仍較為落后。針對此問題,究其原因主要是我國的法律法規(guī)相對滯后,難以與市場經(jīng)濟(jì)體制和電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程完好配合。同時(shí),因?yàn)殡娮由虅?wù)在我國登陸不久,相關(guān)的法律條例更加稀少和緊缺,更加難以支撐現(xiàn)行的電子商務(wù)發(fā)展,所以法律法規(guī)的滯后也是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一大重要因素。
3.1.4專業(yè)人才缺乏作為新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù),隨著近幾年來人才需求量的不斷增大,我國廣大高校所培養(yǎng)的電子商務(wù)人才已經(jīng)無法跟上人才的需求進(jìn)度,造成了電子商務(wù)人才的巨大偏差,無法滿足如今電子商務(wù)的高速發(fā)展進(jìn)程。同時(shí),高校培養(yǎng)的人才進(jìn)入社會(huì),因缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)踐經(jīng)歷而無法快速步入電子商務(wù)領(lǐng)域工作,需要較長時(shí)間的鍛煉,這也是一個(gè)影響人才應(yīng)用的重要問題。
3.2對策分析
國家政府努力營造適合電子商務(wù)發(fā)展的良好條件
3.2.1規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境我國現(xiàn)行的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,主要以市場調(diào)節(jié)為主,輔之以必要的政府宏觀調(diào)控,保證經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展,對于電子商務(wù)的發(fā)展,國家也應(yīng)該進(jìn)行必要的政府調(diào)控,保證電子商務(wù)能夠在一個(gè)相對安穩(wěn)的環(huán)境下成長發(fā)展。因此,政府應(yīng)該努力推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展水平,建立健全相應(yīng)輔助電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)建設(shè),并且實(shí)行好科學(xué)發(fā)展觀與科教興國戰(zhàn)略,肅清網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的違法行為,為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
3.2.2大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才“少年強(qiáng)則國強(qiáng)”這句話常常在電視節(jié)目上出現(xiàn),將這句話所隱含的深意用于電子商務(wù)里,即國家需大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才。那么國家來應(yīng)該具體怎樣培養(yǎng)人才呢?本文認(rèn)為,國家應(yīng)該加大教育投資資金和電子商務(wù)科研項(xiàng)目投資,在各大高校設(shè)立電子商務(wù)研究部,力求培養(yǎng)出大量的專業(yè)人才。同時(shí),國家還應(yīng)該多多提供某些電子商務(wù)實(shí)習(xí)工作,讓在校大學(xué)生能夠得到相關(guān)的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,讓專業(yè)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐能力能夠共長,保證高校學(xué)生畢業(yè)之后能夠迅速進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域工作。
3.2.3企業(yè)積極適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境并努力融入作為企業(yè),應(yīng)該認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性。首先,對企業(yè)自身的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完備建設(shè),切實(shí)提高企業(yè)的信息化和數(shù)字化水平。其次,企業(yè)應(yīng)該對自身的企業(yè)理念進(jìn)行改革,以信息化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展理念,保證企業(yè)的內(nèi)部管理和工作進(jìn)程都能夠按照信息化建設(shè)的方向發(fā)展,確保企業(yè)在與別的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競爭時(shí),能夠得心應(yīng)手、占取先機(jī)。最后,企業(yè)還應(yīng)該對自身管理進(jìn)行改革,努力掌握最新的電子商務(wù)管理方法,將企業(yè)真正地融入到電子商務(wù)的環(huán)境之中,為企業(yè)的生存和發(fā)展帶來活力。
4結(jié)語
電子商務(wù)技術(shù)將于不久的將來擴(kuò)散到社會(huì)的方方面面,對于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響也會(huì)越來越大,我國政府和企業(yè)應(yīng)該在推廣電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí),做好自身的準(zhǔn)備與完善,保證電子商務(wù)能夠在安全、有序的前提下穩(wěn)固發(fā)展。
作者:陸衡單位:浙江海洋學(xué)院東海科學(xué)技術(shù)學(xué)院