鄉(xiāng)村親子游的特點(diǎn)及開發(fā)新對(duì)策范文
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摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速增長，家庭生活水平的日益增高，有更多的時(shí)間和資金空閑，出外旅游的愿望也來越明顯。國家開放二孩政策，“二孩家庭”家長攜帶孩子的家庭出游逐漸流行。家長為了加深與子女之間的感情，并且能夠讓孩子有一個(gè)較高的起點(diǎn)，打開孩子看世界的視野，越來越多的家長在孩子身上的投資加大。作為新興旅游市場(chǎng)，親子游市場(chǎng)活力強(qiáng)，潛在消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)，所以在旅游研究當(dāng)中備受重視。本文通過鄉(xiāng)村親子旅游消費(fèi)熱的時(shí)代背景，通過對(duì)鄉(xiāng)村親子旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析，提出鄉(xiāng)村親子游開發(fā)新模式，進(jìn)而進(jìn)一步開拓鄉(xiāng)村親子游旅游市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞：二孩；鄉(xiāng)村；親子游；開發(fā)模式
隨著我國GDP的穩(wěn)步增長，中產(chǎn)家庭的逐步崛起，“二孩政策”的開放，大量的年輕家庭選擇再生一個(gè)小孩來響應(yīng)國家出臺(tái)的政策。我國未成年兒童的數(shù)量也日益增加，家長對(duì)孩子的投資也越來越舍得花錢。家長十分舍得給孩子花錢。據(jù)調(diào)查資料顯示，平均每個(gè)家庭花在孩子學(xué)齡前教育，課外實(shí)踐體驗(yàn)和旅游方面的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到2.2萬元[1]。市場(chǎng)份額已經(jīng)約占每年180億元。所以，親子游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益前景廣闊，本文通過對(duì)我國鄉(xiāng)村親子游市場(chǎng)的分析，提出可持續(xù)發(fā)展的開發(fā)模式，希望我國鄉(xiāng)村親子游市場(chǎng)健康高速增長。
一、鄉(xiāng)村親子游界定
親子游，是指由家庭成員中的父母及未成年子女在共同參與，集認(rèn)知、體驗(yàn)、親情、休閑等于一體的旅游形式。而鄉(xiāng)村親子游則是以鄉(xiāng)村自然和人文資源為旅游吸引物，以農(nóng)村為載體，來吸引家庭成員前來旅游消費(fèi)的一種休閑形式。從字面來看，鄉(xiāng)村親子游包含攜帶家庭自發(fā)性的體驗(yàn)以及休閑鄉(xiāng)村旅游。從定義上來看，鄉(xiāng)村不僅提供給家庭一種休閑的旅游環(huán)境。還給家庭父母及孩子提給了一種放松心情，增進(jìn)親情的機(jī)會(huì)。所以，鄉(xiāng)村親子游一般提供給家庭及孩子鄉(xiāng)村休閑、親自采摘、親自種植及親自垂釣體驗(yàn)等一系列親子旅游產(chǎn)品，來滿足不同家庭的需要。
二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及鄉(xiāng)村親子游旅游市場(chǎng)的形成
在探討一個(gè)旅游活動(dòng)形成的基本前提時(shí)，大家都會(huì)想到：旅游動(dòng)機(jī)、充足的空閑時(shí)間以及足夠多的空閑資金（圖1）。是的，滿足這三個(gè)基本條件，你就可以滿足旅游的基本前提。試想，你沒有旅游的激情，產(chǎn)生不了旅游動(dòng)機(jī)，怎么有意向去游玩？你沒有充足的休息時(shí)間，把幾乎所有的時(shí)間都用在了工作和休息中，哪里還有空閑時(shí)間去放松游玩？你沒有足夠的旅費(fèi)，吃飯都成問題，怎么有資金去游玩？
（一）動(dòng)機(jī)在當(dāng)下競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)爭鋒中，各個(gè)旅游企業(yè)無時(shí)無刻不在考慮旅游者的出行動(dòng)機(jī)和要求。作為一種旅游行為，它的消費(fèi)動(dòng)力源自旅游者的動(dòng)機(jī)需求。作為家長，都會(huì)渴望和孩子有著輕松融洽的親子關(guān)系。鄉(xiāng)村親子游的主體正是考慮到了父母和孩子這樣的家庭群體。通過一系列鄉(xiāng)村親自參與性活動(dòng)，來拉近父母與孩子的距離，增進(jìn)感情，是鄉(xiāng)村親子游最主要的動(dòng)機(jī)我們稱之為“第一動(dòng)機(jī)”[3]。孩子正處在玩耍嬉戲的童年，接受能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)速度快，父母也希望通過鄉(xiāng)村親子游的活動(dòng)，兒童時(shí)期接受外部事物，認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力都處在較高的水平，父母同時(shí)也希望通過鄉(xiāng)村親子游的體驗(yàn)活動(dòng)，讓孩子打開眼界，增長見識(shí)，學(xué)習(xí)自然和科普知識(shí)，這也是孩子們所希望度過的童年方式。這種動(dòng)機(jī)我們稱之為“第二動(dòng)機(jī)”
（二）時(shí)間隨著國家法定假日的調(diào)整，及都市“5+2”工作模式，越來越多的家長希望通過假期多陪陪孩子，以彌補(bǔ)平時(shí)工作繁忙帶給孩子的情感疏忽。因此，鄉(xiāng)村親子游市場(chǎng)有非常充裕的外出時(shí)間旅游，并且在利用孩子寒暑假的外出長距離或者短距離旅游時(shí)間的選擇上有很大的相對(duì)自由度。
（三）資金消費(fèi)支出是旅游出行預(yù)算非常重要的一項(xiàng)考量?，F(xiàn)如今，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速增長及人民生活水平的提高，家庭收入增加。現(xiàn)在的家庭往往有一個(gè)或兩個(gè)孩子，家長賺錢的動(dòng)力就是希望能給孩子一個(gè)好的生活環(huán)境，讓孩子享受到好的教育水平。家長的觀念逐漸的變化，家長對(duì)孩子的投入也是比較傾向于孩子在閑暇時(shí)間，多出去看看親身體驗(yàn)外面世界，開闊眼界，增長見識(shí)[4]。
三、鄉(xiāng)村親子游旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析
隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，隨著基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)產(chǎn)品的不斷完善，相對(duì)比上世紀(jì)的傳統(tǒng)家長而言，年輕的家長對(duì)帶孩子外出旅游觀念的轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了一款新型旅游模式——親子游。從家長層面來講，平時(shí)工作繁忙，在家陪孩子的機(jī)會(huì)很少，國家法定假期及周末是陪孩子的黃金時(shí)間段[5]。利用這段時(shí)間拉近與孩子心靈距離；從孩子層面來講，平時(shí)父母工作繁忙，可以利用跟家長外出旅游的時(shí)間，享受比在家里更多的呵護(hù)和關(guān)注。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未成年都市兒童在休閑消費(fèi)、學(xué)前教育、課外體驗(yàn)及親子旅行方面的年均消費(fèi)約2.2萬元，總市場(chǎng)份額約180億元/年，親子游市場(chǎng)前景可觀[6]。同時(shí)，艾瑞咨詢的《中國在線親子游市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》顯示，親子家庭對(duì)親子產(chǎn)品的親子性、教育性、社交性等要求越來越高。親子家庭作為鄉(xiāng)村旅游的重要消費(fèi)群體，對(duì)鄉(xiāng)村親子體驗(yàn)需求與日俱增，但目前所謂的鄉(xiāng)村親子產(chǎn)品多半只游不親子，缺少深入體驗(yàn)產(chǎn)品。四、鄉(xiāng)村親子游旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)分析親子旅游消費(fèi)市場(chǎng)作為旅游市場(chǎng)的一個(gè)細(xì)分，跟其他旅游消費(fèi)市場(chǎng)具有特征相同的特點(diǎn)，這讓企業(yè)在開發(fā)過程當(dāng)中可借鑒其他消費(fèi)市場(chǎng)的相同特征，有利于降低開發(fā)的固有成本。但是家庭親子旅游市場(chǎng)作為一個(gè)特殊的市場(chǎng)，企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品的同時(shí)，又要考慮到親子旅游市場(chǎng)與其他旅游消費(fèi)市場(chǎng)的獨(dú)特的市場(chǎng)特征。才能避免旅游產(chǎn)品同質(zhì)化，以及開發(fā)出更符合親子“胃口”旅游線路及產(chǎn)品。
(一)孩子思想的簡單多變性，需要親子旅游產(chǎn)品主題功能豐富和其他旅游群體不同，親子游的組成一般是“1大2小”或者是“2大1小”模式，兒童在親子游中占據(jù)重要地位[7]。家長會(huì)充分考慮到旅游產(chǎn)品是否可以拓展孩子的視野、是否增加科普性、是否放松身心、是否可以增進(jìn)父母跟孩子之間的情感。所以，親子旅游產(chǎn)品必須充分考慮到孩子的“口味”，體現(xiàn)寓教于樂。同時(shí)，也必須強(qiáng)調(diào)在活動(dòng)中充分體現(xiàn)家長跟孩子的交流與溝通。
(二)孩子年齡不同導(dǎo)致的旅游需求的多元化，對(duì)價(jià)格不敏感正處于好奇階段的小齡兒童，出游時(shí)間一般家長都會(huì)控制在周末雙休兩天左右的時(shí)間。而為了孩子好奇心的滿足，一般家長都會(huì)選擇去周邊鄉(xiāng)村體驗(yàn)手工、家長與孩子的親子互動(dòng)活動(dòng)或者參觀鄉(xiāng)村自然風(fēng)景為主。對(duì)于大齡兒童，家長則側(cè)重選擇鄉(xiāng)村植物科普、大自然講堂、學(xué)習(xí)夏令營一類的旅游產(chǎn)品?？v觀親子旅游市場(chǎng)家庭成員，不光要滿足家長的旅游需求，還要滿足孩子的需求。所以，親子旅游需求多元化發(fā)展趨勢(shì)明顯。而隨著生活水平的提高，家長對(duì)孩子舍得掏腰包，旅游產(chǎn)品價(jià)格并非第一因素。
(三)便捷省時(shí)省力，多選擇跟團(tuán)出游模式出游方式上，考慮到孩子自理能力差等因素，需要照顧，而不比自己自由人等出游方式，跟團(tuán)旅游反而是親子游出行的首選。有旅行社提供的酒店，符合孩子口味的娛樂項(xiàng)目及設(shè)施都可以大大節(jié)約家長的精力，而留出更多的時(shí)間與精力來照顧孩子，也有更多的時(shí)間在旅途中與孩子進(jìn)行情感的交流[8]。
(四)通過線上獲取信息，信息來源廣、傳遞快現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成長，微信、微博、QQ及社交平臺(tái)在8090家長群體中廣泛應(yīng)用，信息的傳遞速度快。通過互聯(lián)網(wǎng)在外出游玩之前，先做旅游攻略，對(duì)外界哪里有比較熱門的旅游景點(diǎn)了如指掌。特別是學(xué)校班級(jí)家長群的出現(xiàn)，家長之間信息互通有無，信息傳遞速度快，信息共享率比較高。
親子旅游市場(chǎng)作為一個(gè)特殊的旅游群體，企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品的同時(shí)，又要考慮到親子旅游市場(chǎng)與其他旅游消費(fèi)市場(chǎng)的獨(dú)特的市場(chǎng)特征。才能避免旅游產(chǎn)品同質(zhì)化，以及開發(fā)出更符合家長跟孩子“胃口”的旅游線路及產(chǎn)品。
（一）總體設(shè)計(jì)策略：總體設(shè)計(jì)理念切合鄉(xiāng)村親子旅市場(chǎng)，采取“機(jī)動(dòng)靈活、薄利多銷”的開發(fā)思路1.機(jī)動(dòng)靈活針對(duì)去鄉(xiāng)村旅游的鄉(xiāng)村親子游的消費(fèi)市場(chǎng)的獨(dú)特性，旅行社可設(shè)計(jì)選擇多種旅游方式，比如鄉(xiāng)間親子種植游，鄉(xiāng)村親子采摘游，鄉(xiāng)村親子DIY飲食游等形式。再就是旅行社根據(jù)都市家長周末雙休短距離游玩的需求，策劃類似于“周末鄉(xiāng)村大家庭”的活動(dòng)，專門為親子游群體設(shè)計(jì)特色路線。2.薄利多銷因?yàn)榭紤]到節(jié)約更多時(shí)間照顧孩子，家長一般選擇跟團(tuán)旅游，抽出更多的時(shí)間可以跟孩子交流與溝通。所以旅行社在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的時(shí)候，可選擇多個(gè)家長聯(lián)合購買，實(shí)行優(yōu)惠政策[9]。所以旅行社等旅游企業(yè)要充分利用其家長團(tuán)隊(duì)規(guī)模大的市場(chǎng)特點(diǎn)，運(yùn)用市場(chǎng)營銷的技巧，降低成本，實(shí)行薄利多銷，首先采取低價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，占領(lǐng)市場(chǎng)。
（二）產(chǎn)品策略：結(jié)合鄉(xiāng)村親子游的特點(diǎn)，推出多種符合需求的產(chǎn)品1.鄉(xiāng)村科普研學(xué)旅游研學(xué)旅游是現(xiàn)如今針對(duì)學(xué)生群體開辟出的一種新型旅游形式。給學(xué)生提供一個(gè)增長見識(shí)、開闊眼界的機(jī)會(huì)，同時(shí)家長也希望孩子多出去游玩，增長見識(shí)。所以，針對(duì)親子游的市場(chǎng)主體，照顧孩子的學(xué)習(xí)目的，可推出科普研學(xué)游，讓學(xué)生在旅游過程中不光玩的開心，也有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)[10]。比如可以依托園區(qū)農(nóng)業(yè)資源，組織親子夏令營等形式，并在園區(qū)內(nèi)請(qǐng)專家老師為孩子講農(nóng)耕科普知識(shí)。2.鄉(xiāng)村親子農(nóng)耕體驗(yàn)游作為現(xiàn)在都市的親子游主體的80后家長，可能很大一部分都是農(nóng)村走出去的，而他們的孩子可能沒有真正接觸過農(nóng)村，沒有體驗(yàn)過鄉(xiāng)村文化，對(duì)農(nóng)村的概念也越來越模糊。所以，可推出鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)性的旅游產(chǎn)品來增加孩子對(duì)農(nóng)村的情感，增加家長與孩子的參與體驗(yàn)的互動(dòng)環(huán)節(jié)，進(jìn)而拉近與父母的情感距離。如舉辦親子水果采摘活動(dòng)、親子挖紅薯比賽、鄉(xiāng)村美味親子廚藝大賽、鄉(xiāng)村親子嘉年華等活動(dòng)，讓孩子通過親自實(shí)踐跟父母一起體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游文化。3.鄉(xiāng)村休閑生態(tài)旅游21世紀(jì)生態(tài)環(huán)境問題是全民關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，家長為了孩子的健康問題，寧愿花更多錢到鄉(xiāng)村體驗(yàn)純凈的空氣、水與食物。家長接受的大氣環(huán)保生態(tài)等信息渠道暢通，對(duì)大氣生態(tài)環(huán)境的保護(hù)意識(shí)較一般人群強(qiáng)烈，旅行社可推出生態(tài)旅游產(chǎn)品，如組織學(xué)生去生態(tài)農(nóng)業(yè)園進(jìn)行觀光，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生崇尚保護(hù)環(huán)境的心態(tài)。
（三）營銷策略：多種營銷策略結(jié)合，贏得家長信賴，推出親子游產(chǎn)品1.深入校園合作，為“遛娃”家長量身定做旅游產(chǎn)品作為旅游企業(yè)很難判斷一個(gè)家庭是否需要親子旅游產(chǎn)品，是否有“遛娃”的需求。旅游企業(yè)可跟幼兒園或者學(xué)校建立紐帶。首先，通過與學(xué)校老師的接觸，可以更好的贏得家長的信賴，再者，通過與學(xué)校的聯(lián)合，更深層的了解親子游中“子”的特點(diǎn)與需求，這樣才能更好的為鄉(xiāng)村親子游推出更多符合家長與學(xué)生口味的旅游產(chǎn)品。2.線上線下滾動(dòng)式營銷模式共生機(jī)制在親子游市場(chǎng)中進(jìn)行旅游產(chǎn)品的營銷除了在校園扎點(diǎn)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的傳統(tǒng)營銷外，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，80、90后家長是走在網(wǎng)絡(luò)前沿的一個(gè)特殊群體。所以，旅游企業(yè)運(yùn)用年輕家長喜好網(wǎng)絡(luò)的這一特點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。比如，通過建立微信旅游公共信息平臺(tái)，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣與宣傳，或者，通過在微博、QQ等社交軟件上推出鄉(xiāng)村采摘游，鄉(xiāng)村農(nóng)耕體驗(yàn)旅游，鄉(xiāng)村DIY旅游等符合親子旅游市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品[11]。通過線上線下旅游營銷模式的滾動(dòng)式宣傳，擴(kuò)大旅游產(chǎn)品在親子旅游市場(chǎng)的知名度，讓更多的家長通過線上線下來了解旅游產(chǎn)品，為出游計(jì)劃作出參考。
六、結(jié)語
旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造效益的強(qiáng)勁增長點(diǎn)。隨著二胎政策的開放，“二孩家庭”出游需求增長迅速。作為新興旅游市場(chǎng)，親子游市場(chǎng)活力強(qiáng)，潛在消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn)。鄉(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美、污染少等特點(diǎn)，吸引著越來越多的家長帶孩子去旅游，鄉(xiāng)村親子游是潛在市場(chǎng)最大的一塊蛋糕，具有很大的可挖掘性。所以，本文通過對(duì)鄉(xiāng)村親子游市場(chǎng)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)分析，進(jìn)一步提出開發(fā)策略，希望旅游企業(yè)對(duì)鄉(xiāng)村親子游的消費(fèi)市場(chǎng)準(zhǔn)確定位，進(jìn)行旅游市場(chǎng)合理細(xì)分化，為旅游市場(chǎng)細(xì)分提出建設(shè)性的依據(jù)。
作者:陳小龍；王凱 單位：河南師范大學(xué)
