鄉(xiāng)村親子游的特點及開發(fā)新對策范文
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摘要：隨著我國經(jīng)濟的高速增長，家庭生活水平的日益增高，有更多的時間和資金空閑，出外旅游的愿望也來越明顯。國家開放二孩政策，“二孩家庭”家長攜帶孩子的家庭出游逐漸流行。家長為了加深與子女之間的感情，并且能夠讓孩子有一個較高的起點，打開孩子看世界的視野，越來越多的家長在孩子身上的投資加大。作為新興旅游市場，親子游市場活力強，潛在消費意識強，所以在旅游研究當中備受重視。本文通過鄉(xiāng)村親子旅游消費熱的時代背景，通過對鄉(xiāng)村親子旅游市場的現(xiàn)狀分析，提出鄉(xiāng)村親子游開發(fā)新模式，進而進一步開拓鄉(xiāng)村親子游旅游市場。
關(guān)鍵詞：二孩；鄉(xiāng)村；親子游；開發(fā)模式
隨著我國GDP的穩(wěn)步增長，中產(chǎn)家庭的逐步崛起，“二孩政策”的開放，大量的年輕家庭選擇再生一個小孩來響應(yīng)國家出臺的政策。我國未成年兒童的數(shù)量也日益增加，家長對孩子的投資也越來越舍得花錢。家長十分舍得給孩子花錢。據(jù)調(diào)查資料顯示，平均每個家庭花在孩子學(xué)齡前教育，課外實踐體驗和旅游方面的消費已經(jīng)達到2.2萬元[1]。市場份額已經(jīng)約占每年180億元。所以，親子游市場經(jīng)濟效益前景廣闊，本文通過對我國鄉(xiāng)村親子游市場的分析，提出可持續(xù)發(fā)展的開發(fā)模式，希望我國鄉(xiāng)村親子游市場健康高速增長。
一、鄉(xiāng)村親子游界定
親子游，是指由家庭成員中的父母及未成年子女在共同參與，集認知、體驗、親情、休閑等于一體的旅游形式。而鄉(xiāng)村親子游則是以鄉(xiāng)村自然和人文資源為旅游吸引物，以農(nóng)村為載體，來吸引家庭成員前來旅游消費的一種休閑形式。從字面來看，鄉(xiāng)村親子游包含攜帶家庭自發(fā)性的體驗以及休閑鄉(xiāng)村旅游。從定義上來看，鄉(xiāng)村不僅提供給家庭一種休閑的旅游環(huán)境。還給家庭父母及孩子提給了一種放松心情，增進親情的機會。所以，鄉(xiāng)村親子游一般提供給家庭及孩子鄉(xiāng)村休閑、親自采摘、親自種植及親自垂釣體驗等一系列親子旅游產(chǎn)品，來滿足不同家庭的需要。
二、體驗經(jīng)濟的發(fā)展及鄉(xiāng)村親子游旅游市場的形成
在探討一個旅游活動形成的基本前提時，大家都會想到：旅游動機、充足的空閑時間以及足夠多的空閑資金（圖1）。是的，滿足這三個基本條件，你就可以滿足旅游的基本前提。試想，你沒有旅游的激情，產(chǎn)生不了旅游動機，怎么有意向去游玩？你沒有充足的休息時間，把幾乎所有的時間都用在了工作和休息中，哪里還有空閑時間去放松游玩？你沒有足夠的旅費，吃飯都成問題，怎么有資金去游玩？
（一）動機在當下競爭激烈的市場爭鋒中，各個旅游企業(yè)無時無刻不在考慮旅游者的出行動機和要求。作為一種旅游行為，它的消費動力源自旅游者的動機需求。作為家長，都會渴望和孩子有著輕松融洽的親子關(guān)系。鄉(xiāng)村親子游的主體正是考慮到了父母和孩子這樣的家庭群體。通過一系列鄉(xiāng)村親自參與性活動，來拉近父母與孩子的距離，增進感情，是鄉(xiāng)村親子游最主要的動機我們稱之為“第一動機”[3]。孩子正處在玩耍嬉戲的童年，接受能力強，學(xué)習(xí)速度快，父母也希望通過鄉(xiāng)村親子游的活動，兒童時期接受外部事物，認知和學(xué)習(xí)能力都處在較高的水平，父母同時也希望通過鄉(xiāng)村親子游的體驗活動，讓孩子打開眼界，增長見識，學(xué)習(xí)自然和科普知識，這也是孩子們所希望度過的童年方式。這種動機我們稱之為“第二動機”
（二）時間隨著國家法定假日的調(diào)整，及都市“5+2”工作模式，越來越多的家長希望通過假期多陪陪孩子，以彌補平時工作繁忙帶給孩子的情感疏忽。因此，鄉(xiāng)村親子游市場有非常充裕的外出時間旅游，并且在利用孩子寒暑假的外出長距離或者短距離旅游時間的選擇上有很大的相對自由度。
（三）資金消費支出是旅游出行預(yù)算非常重要的一項考量?，F(xiàn)如今，社會經(jīng)濟的快速增長及人民生活水平的提高，家庭收入增加?，F(xiàn)在的家庭往往有一個或兩個孩子，家長賺錢的動力就是希望能給孩子一個好的生活環(huán)境，讓孩子享受到好的教育水平。家長的觀念逐漸的變化，家長對孩子的投入也是比較傾向于孩子在閑暇時間，多出去看看親身體驗外面世界，開闊眼界，增長見識[4]。
三、鄉(xiāng)村親子游旅游市場的現(xiàn)狀分析
隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展，隨著基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)產(chǎn)品的不斷完善，相對比上世紀的傳統(tǒng)家長而言，年輕的家長對帶孩子外出旅游觀念的轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了一款新型旅游模式——親子游。從家長層面來講，平時工作繁忙，在家陪孩子的機會很少，國家法定假期及周末是陪孩子的黃金時間段[5]。利用這段時間拉近與孩子心靈距離；從孩子層面來講，平時父母工作繁忙，可以利用跟家長外出旅游的時間，享受比在家里更多的呵護和關(guān)注。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，未成年都市兒童在休閑消費、學(xué)前教育、課外體驗及親子旅行方面的年均消費約2.2萬元，總市場份額約180億元/年，親子游市場前景可觀[6]。同時，艾瑞咨詢的《中國在線親子游市場專題研究報告2015》顯示，親子家庭對親子產(chǎn)品的親子性、教育性、社交性等要求越來越高。親子家庭作為鄉(xiāng)村旅游的重要消費群體，對鄉(xiāng)村親子體驗需求與日俱增，但目前所謂的鄉(xiāng)村親子產(chǎn)品多半只游不親子，缺少深入體驗產(chǎn)品。四、鄉(xiāng)村親子游旅游市場的特點分析親子旅游消費市場作為旅游市場的一個細分，跟其他旅游消費市場具有特征相同的特點，這讓企業(yè)在開發(fā)過程當中可借鑒其他消費市場的相同特征，有利于降低開發(fā)的固有成本。但是家庭親子旅游市場作為一個特殊的市場，企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品的同時，又要考慮到親子旅游市場與其他旅游消費市場的獨特的市場特征。才能避免旅游產(chǎn)品同質(zhì)化，以及開發(fā)出更符合親子“胃口”旅游線路及產(chǎn)品。
(一)孩子思想的簡單多變性，需要親子旅游產(chǎn)品主題功能豐富和其他旅游群體不同，親子游的組成一般是“1大2小”或者是“2大1小”模式，兒童在親子游中占據(jù)重要地位[7]。家長會充分考慮到旅游產(chǎn)品是否可以拓展孩子的視野、是否增加科普性、是否放松身心、是否可以增進父母跟孩子之間的情感。所以，親子旅游產(chǎn)品必須充分考慮到孩子的“口味”，體現(xiàn)寓教于樂。同時，也必須強調(diào)在活動中充分體現(xiàn)家長跟孩子的交流與溝通。
(二)孩子年齡不同導(dǎo)致的旅游需求的多元化，對價格不敏感正處于好奇階段的小齡兒童，出游時間一般家長都會控制在周末雙休兩天左右的時間。而為了孩子好奇心的滿足，一般家長都會選擇去周邊鄉(xiāng)村體驗手工、家長與孩子的親子互動活動或者參觀鄉(xiāng)村自然風(fēng)景為主。對于大齡兒童，家長則側(cè)重選擇鄉(xiāng)村植物科普、大自然講堂、學(xué)習(xí)夏令營一類的旅游產(chǎn)品。縱觀親子旅游市場家庭成員，不光要滿足家長的旅游需求，還要滿足孩子的需求。所以，親子旅游需求多元化發(fā)展趨勢明顯。而隨著生活水平的提高，家長對孩子舍得掏腰包，旅游產(chǎn)品價格并非第一因素。
(三)便捷省時省力，多選擇跟團出游模式出游方式上，考慮到孩子自理能力差等因素，需要照顧，而不比自己自由人等出游方式，跟團旅游反而是親子游出行的首選。有旅行社提供的酒店，符合孩子口味的娛樂項目及設(shè)施都可以大大節(jié)約家長的精力，而留出更多的時間與精力來照顧孩子，也有更多的時間在旅途中與孩子進行情感的交流[8]。
(四)通過線上獲取信息，信息來源廣、傳遞快現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成長，微信、微博、QQ及社交平臺在8090家長群體中廣泛應(yīng)用，信息的傳遞速度快。通過互聯(lián)網(wǎng)在外出游玩之前，先做旅游攻略，對外界哪里有比較熱門的旅游景點了如指掌。特別是學(xué)校班級家長群的出現(xiàn)，家長之間信息互通有無，信息傳遞速度快，信息共享率比較高。
親子旅游市場作為一個特殊的旅游群體，企業(yè)在開發(fā)旅游產(chǎn)品的同時，又要考慮到親子旅游市場與其他旅游消費市場的獨特的市場特征。才能避免旅游產(chǎn)品同質(zhì)化，以及開發(fā)出更符合家長跟孩子“胃口”的旅游線路及產(chǎn)品。
（一）總體設(shè)計策略：總體設(shè)計理念切合鄉(xiāng)村親子旅市場，采取“機動靈活、薄利多銷”的開發(fā)思路1.機動靈活針對去鄉(xiāng)村旅游的鄉(xiāng)村親子游的消費市場的獨特性，旅行社可設(shè)計選擇多種旅游方式，比如鄉(xiāng)間親子種植游，鄉(xiāng)村親子采摘游，鄉(xiāng)村親子DIY飲食游等形式。再就是旅行社根據(jù)都市家長周末雙休短距離游玩的需求，策劃類似于“周末鄉(xiāng)村大家庭”的活動，專門為親子游群體設(shè)計特色路線。2.薄利多銷因為考慮到節(jié)約更多時間照顧孩子，家長一般選擇跟團旅游，抽出更多的時間可以跟孩子交流與溝通。所以旅行社在進行產(chǎn)品銷售的時候，可選擇多個家長聯(lián)合購買，實行優(yōu)惠政策[9]。所以旅行社等旅游企業(yè)要充分利用其家長團隊規(guī)模大的市場特點，運用市場營銷的技巧，降低成本，實行薄利多銷，首先采取低價格的優(yōu)勢，占領(lǐng)市場。
（二）產(chǎn)品策略：結(jié)合鄉(xiāng)村親子游的特點，推出多種符合需求的產(chǎn)品1.鄉(xiāng)村科普研學(xué)旅游研學(xué)旅游是現(xiàn)如今針對學(xué)生群體開辟出的一種新型旅游形式。給學(xué)生提供一個增長見識、開闊眼界的機會，同時家長也希望孩子多出去游玩，增長見識。所以，針對親子游的市場主體，照顧孩子的學(xué)習(xí)目的，可推出科普研學(xué)游，讓學(xué)生在旅游過程中不光玩的開心，也有機會學(xué)習(xí)更多的知識[10]。比如可以依托園區(qū)農(nóng)業(yè)資源，組織親子夏令營等形式，并在園區(qū)內(nèi)請專家老師為孩子講農(nóng)耕科普知識。2.鄉(xiāng)村親子農(nóng)耕體驗游作為現(xiàn)在都市的親子游主體的80后家長，可能很大一部分都是農(nóng)村走出去的，而他們的孩子可能沒有真正接觸過農(nóng)村，沒有體驗過鄉(xiāng)村文化，對農(nóng)村的概念也越來越模糊。所以，可推出鄉(xiāng)村文化體驗性的旅游產(chǎn)品來增加孩子對農(nóng)村的情感，增加家長與孩子的參與體驗的互動環(huán)節(jié)，進而拉近與父母的情感距離。如舉辦親子水果采摘活動、親子挖紅薯比賽、鄉(xiāng)村美味親子廚藝大賽、鄉(xiāng)村親子嘉年華等活動，讓孩子通過親自實踐跟父母一起體驗鄉(xiāng)村旅游文化。3.鄉(xiāng)村休閑生態(tài)旅游21世紀生態(tài)環(huán)境問題是全民關(guān)注的一個重點，家長為了孩子的健康問題，寧愿花更多錢到鄉(xiāng)村體驗純凈的空氣、水與食物。家長接受的大氣環(huán)保生態(tài)等信息渠道暢通，對大氣生態(tài)環(huán)境的保護意識較一般人群強烈，旅行社可推出生態(tài)旅游產(chǎn)品，如組織學(xué)生去生態(tài)農(nóng)業(yè)園進行觀光，進一步培養(yǎng)學(xué)生崇尚保護環(huán)境的心態(tài)。
（三）營銷策略：多種營銷策略結(jié)合，贏得家長信賴，推出親子游產(chǎn)品1.深入校園合作，為“遛娃”家長量身定做旅游產(chǎn)品作為旅游企業(yè)很難判斷一個家庭是否需要親子旅游產(chǎn)品，是否有“遛娃”的需求。旅游企業(yè)可跟幼兒園或者學(xué)校建立紐帶。首先，通過與學(xué)校老師的接觸，可以更好的贏得家長的信賴，再者，通過與學(xué)校的聯(lián)合，更深層的了解親子游中“子”的特點與需求，這樣才能更好的為鄉(xiāng)村親子游推出更多符合家長與學(xué)生口味的旅游產(chǎn)品。2.線上線下滾動式營銷模式共生機制在親子游市場中進行旅游產(chǎn)品的營銷除了在校園扎點進行旅游產(chǎn)品的傳統(tǒng)營銷外，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)時代的到來，80、90后家長是走在網(wǎng)絡(luò)前沿的一個特殊群體。所以，旅游企業(yè)運用年輕家長喜好網(wǎng)絡(luò)的這一特點，進行網(wǎng)絡(luò)營銷。比如，通過建立微信旅游公共信息平臺，對旅游產(chǎn)品進行推廣與宣傳，或者，通過在微博、QQ等社交軟件上推出鄉(xiāng)村采摘游，鄉(xiāng)村農(nóng)耕體驗旅游，鄉(xiāng)村DIY旅游等符合親子旅游市場的旅游產(chǎn)品[11]。通過線上線下旅游營銷模式的滾動式宣傳，擴大旅游產(chǎn)品在親子旅游市場的知名度，讓更多的家長通過線上線下來了解旅游產(chǎn)品，為出游計劃作出參考。
六、結(jié)語
旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造效益的強勁增長點。隨著二胎政策的開放，“二孩家庭”出游需求增長迅速。作為新興旅游市場，親子游市場活力強，潛在消費意識強等特點。鄉(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美、污染少等特點，吸引著越來越多的家長帶孩子去旅游，鄉(xiāng)村親子游是潛在市場最大的一塊蛋糕，具有很大的可挖掘性。所以，本文通過對鄉(xiāng)村親子游市場的現(xiàn)狀及特點分析，進一步提出開發(fā)策略，希望旅游企業(yè)對鄉(xiāng)村親子游的消費市場準確定位，進行旅游市場合理細分化，為旅游市場細分提出建設(shè)性的依據(jù)。
作者:陳小龍；王凱 單位：河南師范大學(xué)
