社會經(jīng)濟(jì)宏觀環(huán)境范文
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第1篇
論文摘要：旅游市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營銷環(huán)境的每一個因素都隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。營銷環(huán)境的變化，既會給企業(yè)提供機(jī)會，也會給企業(yè)帶來威脅。而旅游營銷的宏觀環(huán)境包括社會經(jīng)濟(jì)、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個旅游企業(yè)都處于這些宏觀環(huán)境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發(fā)展趨勢為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，同時也對旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。
隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，旅游市場競爭日趨激烈，如何占領(lǐng)旅游市場并保持和擴(kuò)大旅游市場份額是決定旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因而，旅游市場營銷受到企業(yè)前所未有的重視，營銷人才的培養(yǎng)和營銷隊伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競爭的焦點。
一、旅游市場營銷環(huán)境概況
2010年旅游市場營銷環(huán)境旅游市場營銷環(huán)境是指與旅游企業(yè)市場營銷活動相關(guān)的所有外部因素與條件，其包含的內(nèi)容既廣泛又復(fù)雜。一般來說，旅游市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境，二是宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境能夠影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，是指那些直接影響企業(yè)為目標(biāo)市場服務(wù)能力的各種因素。而宏觀環(huán)境是指企業(yè)營銷活動的重要外部環(huán)境，它主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，是企業(yè)不可控制的因素。
二、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的涵義
旅游營銷的宏觀環(huán)境包括社會經(jīng)濟(jì)、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個旅游企業(yè)都處于這些宏觀環(huán)境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發(fā)展趨勢為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，同時也對旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。
三、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的分類
1、社會經(jīng)濟(jì)地位
社會經(jīng)濟(jì)地位是指一個國家或地區(qū)社會文化、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、自然地理等要素綜合實力的表現(xiàn)，通常通過社會經(jīng)濟(jì)指數(shù)的綜合分析得到現(xiàn)實反映，它是進(jìn)行旅游營銷活動最重要的綜合因素。
2、社會文化環(huán)境：人們的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價值觀念、教育程度和職業(yè)
指由社會地位和文化素養(yǎng)的長期熏陶而形成的生產(chǎn)方式、價值觀念和行為準(zhǔn)則，是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。社會文化滲透于所有的旅游營銷活動中，而旅游營銷活動又處處蘊(yùn)含著社會文化。
3、政治法律環(huán)境：政府的有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針政策、政府頒布的各項經(jīng)濟(jì)法令法規(guī)、群眾團(tuán)體
指政府、政黨、社會團(tuán)體在國際關(guān)系和國家社會經(jīng)濟(jì)生活方面的政策活動及與市旅游企業(yè)的營營銷活動是社會經(jīng)濟(jì)生活的組成部分，它必然受到政治與法律環(huán)境的強(qiáng)制與約束。旅游企業(yè)總是在一定的政治法律環(huán)境下進(jìn)行營銷活動的。
4、科學(xué)技術(shù)環(huán)境：技術(shù)變化在當(dāng)前形成的最明顯的趨勢
影響人類前途最大的力量是科學(xué)技術(shù)。科技環(huán)境的變化，給旅游企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、自然地理環(huán)境：如地形、氣候、自然資源、環(huán)境狀況等
自然資源變化的影響，能源短缺導(dǎo)致的營銷成本增加及環(huán)境保護(hù)，他們引起企業(yè)對該資源的珍視，對資源的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行研究，也可限制與創(chuàng)造旅游行業(yè)的發(fā)展。
6、人口競爭環(huán)境：人口數(shù)量與增長速度、人口結(jié)構(gòu)、人口流動率
從旅游消費(fèi)者的角度，每個企業(yè)在其開展?fàn)I銷活動時，都面臨著四種類型的競爭者：第一是愿望競爭者。指提供不同產(chǎn)品以滿足不同旅游需求的競爭者。第二是平行競爭者。指能滿足同一旅游需求的不同旅游產(chǎn)品的競爭。第三是產(chǎn)品形式競爭者。指同類旅游產(chǎn)品的不同形式之間的競爭。第四是品牌競爭者。這個層次是同一產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。因此，全面地認(rèn)識各種層次競爭，有助于其看清競爭環(huán)境的重要變化。
四、旅游市場營銷宏觀環(huán)境對旅游行業(yè)市場的影響
首先，從社會經(jīng)濟(jì)地位來講，社會經(jīng)濟(jì)指數(shù)高的國家，一般來說，旅游業(yè)就比較發(fā)達(dá)。現(xiàn)代旅游業(yè)首先是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展國家興起，美國、德國、英國、法國、意大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅游客源國的接待國。與此相反，眾多的發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)底子薄，交通落后，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，在國際旅游市場上缺乏競爭力。
其次，從社會文化水平來講，旅游消費(fèi)者和營銷者的文化水平，往往決定旅游營銷的成敗。有些國家盡管人口經(jīng)濟(jì)收入相近，但旅游市場情況可能有很大差別。這種差別，很大程度反映在社會文化方面。因此，旅游營銷必須適應(yīng)社會文化因素，并隨社會文化因素的變化而變化。
再次，從政治法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，就我國目前情況而言，與旅游企業(yè)密切相關(guān)的問題是經(jīng)濟(jì)管理體制、政府與企業(yè)的關(guān)系，政府的法令、條例、法規(guī)，特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)、旅游立法。精減政府機(jī)構(gòu)，規(guī)范政府行為，實行政企職責(zé)分開等教育水平不僅影響人們的旅游水平，而且影響旅游企業(yè)的市場調(diào)研與促銷方式。
然后，從科學(xué)技術(shù)和自然地理環(huán)境來講，當(dāng)前世界科技發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出新的趨勢和特點。可能會對市場營銷產(chǎn)生影響的科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢、特點有：(1)信息化和智能化將普遍進(jìn)入生產(chǎn)、管理和社會生活的各個領(lǐng)域；(2)生命科學(xué)將獲得新的突破；(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，發(fā)展節(jié)約資源(能源、原材料、水、土等)的技術(shù)，已成為人們的共識；(4)各門科學(xué)技術(shù)將全面而深入地發(fā)展，互相滲透，綜合交叉。例如，電腦的廣泛應(yīng)用，可以提高飯店的工作效率，使飯店開展一對一營銷，為客人提供定制化產(chǎn)品成為可能。
最后，從人口競爭環(huán)境來講，社會環(huán)境中人口數(shù)量與其增長速度的快慢，人口地理分布及地區(qū)間的流動率，人口的結(jié)構(gòu)都影響旅游市場的發(fā)展。例如，人口越多，而收入不變的情況下，人們的基本生活用品需求市場就上升，而旅游消費(fèi)就會降低，旅游市場發(fā)展就緩慢。又如旅游市場中，人口的流動性，從內(nèi)地到沿海，從城市到農(nóng)村也是影響旅游市場的因素之一。
而人口競爭就主要包括了同類旅游項目或產(chǎn)品的競爭者、相互可以替代旅游項目或產(chǎn)品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者、競爭者的市場營銷狀況、競爭者的內(nèi)部狀況等。
參考文獻(xiàn)：
[1]李倩蘭，王政.市場營銷[m].中國農(nóng)業(yè)出版社出版.
[2]柴少宗.消費(fèi)者行為學(xué)[m].清華大學(xué)出版社.
[3]錢煒，李偉，谷惠敏.飯店營銷學(xué)[m].旅游教育出版社.
第2篇
論文摘要：旅游市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營銷環(huán)境的每一個因素都隨社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。營銷環(huán)境的變化，既會給企業(yè)提供機(jī)會，也會給企業(yè)帶來威脅。而旅游營銷的宏觀環(huán)境包括社會經(jīng)濟(jì)、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個旅游企業(yè)都處于這些宏觀環(huán)境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發(fā)展趨勢為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，同時也對旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。
隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，旅游市場競爭日趨激烈，如何占領(lǐng)旅游市場并保持和擴(kuò)大旅游市場份額是決定旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因而，旅游市場營銷受到企業(yè)前所未有的重視，營銷人才的培養(yǎng)和營銷隊伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競爭的焦點。
一、旅游市場營銷環(huán)境概況
2010年旅游市場營銷環(huán)境旅游市場營銷環(huán)境是指與旅游企業(yè)市場營銷活動相關(guān)的所有外部因素與條件，其包含的內(nèi)容既廣泛又復(fù)雜。一般來說，旅游市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境，二是宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境能夠影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，是指那些直接影響企業(yè)為目標(biāo)市場服務(wù)能力的各種因素。而宏觀環(huán)境是指企業(yè)營銷活動的重要外部環(huán)境，它主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，是企業(yè)不可控制的因素。
二、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的涵義
旅游營銷的宏觀環(huán)境包括社會經(jīng)濟(jì)、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個旅游企業(yè)都處于這些宏觀環(huán)境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發(fā)展趨勢為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，同時也對旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。
三、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的分類
1、社會經(jīng)濟(jì)地位
社會經(jīng)濟(jì)地位是指一個國家或地區(qū)社會文化、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、自然地理等要素綜合實力的表現(xiàn)，通常通過社會經(jīng)濟(jì)指數(shù)的綜合分析得到現(xiàn)實反映，它是進(jìn)行旅游營銷活動最重要的綜合因素。
2、社會文化環(huán)境：人們的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價值觀念、教育程度和職業(yè)
指由社會地位和文化素養(yǎng)的長期熏陶而形成的生產(chǎn)方式、價值觀念和行為準(zhǔn)則，是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。社會文化滲透于所有的旅游營銷活動中，而旅游營銷活動又處處蘊(yùn)含著社會文化。
3、政治法律環(huán)境：政府的有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針政策、政府頒布的各項經(jīng)濟(jì)法令法規(guī)、群眾團(tuán)體
指政府、政黨、社會團(tuán)體在國際關(guān)系和國家社會經(jīng)濟(jì)生活方面的政策活動及與市旅游企業(yè)的營營銷活動是社會經(jīng)濟(jì)生活的組成部分，它必然受到政治與法律環(huán)境的強(qiáng)制與約束。旅游企業(yè)總是在一定的政治法律環(huán)境下進(jìn)行營銷活動的。
4、科學(xué)技術(shù)環(huán)境：技術(shù)變化在當(dāng)前形成的最明顯的趨勢
影響人類前途最大的力量是科學(xué)技術(shù)。科技環(huán)境的變化，給旅游企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、自然地理環(huán)境：如地形、氣候、自然資源、環(huán)境狀況等
自然資源變化的影響，能源短缺導(dǎo)致的營銷成本增加及環(huán)境保護(hù)，他們引起企業(yè)對該資源的珍視，對資源的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行研究，也可限制與創(chuàng)造旅游行業(yè)的發(fā)展。
6、人口競爭環(huán)境：人口數(shù)量與增長速度、人口結(jié)構(gòu)、人口流動率
從旅游消費(fèi)者的角度，每個企業(yè)在其開展?fàn)I銷活動時，都面臨著四種類型的競爭者：第一是愿望競爭者。指提供不同產(chǎn)品以滿足不同旅游需求的競爭者。第二是平行競爭者。指能滿足同一旅游需求的不同旅游產(chǎn)品的競爭。第三是產(chǎn)品形式競爭者。指同類旅游產(chǎn)品的不同形式之間的競爭。第四是品牌競爭者。這個層次是同一產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。因此，全面地認(rèn)識各種層次競爭，有助于其看清競爭環(huán)境的重要變化。 四、旅游市場營銷宏觀環(huán)境對旅游行業(yè)市場的影響
首先，從社會經(jīng)濟(jì)地位來講，社會經(jīng)濟(jì)指數(shù)高的國家，一般來說，旅游業(yè)就比較發(fā)達(dá)。現(xiàn)代旅游業(yè)首先是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展國家興起，美國、德國、英國、法國、意大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅游客源國的接待國。與此相反，眾多的發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)底子薄，交通落后，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，在國際旅游市場上缺乏競爭力。
其次，從社會文化水平來講，旅游消費(fèi)者和營銷者的文化水平，往往決定旅游營銷的成敗。有些國家盡管人口經(jīng)濟(jì)收入相近，但旅游市場情況可能有很大差別。這種差別，很大程度反映在社會文化方面。因此，旅游營銷必須適應(yīng)社會文化因素，并隨社會文化因素的變化而變化。
再次，從政治法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，就我國目前情況而言，與旅游企業(yè)密切相關(guān)的問題是經(jīng)濟(jì)管理體制、政府與企業(yè)的關(guān)系，政府的法令、條例、法規(guī)，特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)、旅游立法。精減政府機(jī)構(gòu)，規(guī)范政府行為，實行政企職責(zé)分開等教育水平不僅影響人們的旅游水平，而且影響旅游企業(yè)的市場調(diào)研與促銷方式。
然后，從科學(xué)技術(shù)和自然地理環(huán)境來講，當(dāng)前世界科技發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出新的趨勢和特點。可能會對市場營銷產(chǎn)生影響的科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢、特點有：(1)信息化和智能化將普遍進(jìn)入生產(chǎn)、管理和社會生活的各個領(lǐng)域；(2)生命科學(xué)將獲得新的突破；(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，發(fā)展節(jié)約資源(能源、原材料、水、土等)的技術(shù)，已成為人們的共識；(4)各門科學(xué)技術(shù)將全面而深入地發(fā)展，互相滲透，綜合交叉。例如，電腦的廣泛應(yīng)用，可以提高飯店的工作效率，使飯店開展一對一營銷，為客人提供定制化產(chǎn)品成為可能。
最后，從人口競爭環(huán)境來講，社會環(huán)境中人口數(shù)量與其增長速度的快慢，人口地理分布及地區(qū)間的流動率，人口的結(jié)構(gòu)都影響旅游市場的發(fā)展。例如，人口越多，而收入不變的情況下，人們的基本生活用品需求市場就上升，而旅游消費(fèi)就會降低，旅游市場發(fā)展就緩慢。又如旅游市場中，人口的流動性，從內(nèi)地到沿海，從城市到農(nóng)村也是影響旅游市場的因素之一。
而人口競爭就主要包括了同類旅游項目或產(chǎn)品的競爭者、相互可以替代旅游項目或產(chǎn)品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者、競爭者的市場營銷狀況、競爭者的內(nèi)部狀況等。
參考文獻(xiàn)
[1]李倩蘭，王政.市場營銷[M].中國農(nóng)業(yè)出版社出版.
[2]柴少宗.消費(fèi)者行為學(xué)[M].清華大學(xué)出版社.
[3]錢煒，李偉，谷惠敏.飯店營銷學(xué)[M].旅游教育出版社.
第3篇
關(guān)鍵詞：旅游市場；營銷環(huán)境；機(jī)會；影響
隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，旅游市場競爭日趨激烈，如何占領(lǐng)旅游市場并保持和擴(kuò)大旅游市場份額是決定旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因而，旅游市場營銷受到企業(yè)前所未有的重視，營銷人才的培養(yǎng)和營銷隊伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競爭的焦點。
一、旅游市場營銷環(huán)境概況
2010年旅游市場營銷環(huán)境 旅游市場營銷環(huán)境是指與旅游企業(yè)市場營銷活動相關(guān)的所有外部因素與條件，其包含的內(nèi)容既廣泛又復(fù)雜。一般來說，旅游市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境，二是宏觀環(huán)境。
二、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的涵義
旅游營銷的宏觀環(huán)境包括社會經(jīng)濟(jì)、社會文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競爭環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個旅游企業(yè)都處于這些宏觀環(huán)境因素的包圍之中，不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀因素和發(fā)展趨勢為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會，同時也對旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。
三、旅游市場營銷宏觀環(huán)境的分類
1、社會經(jīng)濟(jì)地位。社會經(jīng)濟(jì)地位是指一個國家或地區(qū)社會文化、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、自然地理等要素綜合實力的表現(xiàn)，通常通過社會經(jīng)濟(jì)指數(shù)的綜合分析得到現(xiàn)實反映，它是進(jìn)行旅游營銷活動最重要的綜合因素。
2、社會文化環(huán)境：人們的風(fēng)俗習(xí)慣、、價值觀念、教育程度和職業(yè)
指由社會地位和文化素養(yǎng)的長期熏陶而形成的生產(chǎn)方式、價值觀念和行為準(zhǔn)則，是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。
3、政治法律環(huán)境：政府的有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針政策、政府頒布的各項經(jīng)濟(jì)法令法規(guī)、群眾團(tuán)體
指政府、政黨、社會團(tuán)體在國際關(guān)系和國家社會經(jīng)濟(jì)生活方面的政策活動及與市旅游企業(yè)的營營銷活動是社會經(jīng)濟(jì)生活的組成部分，它必然受到政治與法律環(huán)境的強(qiáng)制與約束。
4、科學(xué)技術(shù)環(huán)境：技術(shù)變化在當(dāng)前形成的最明顯的趨勢
影響人類前途最大的力量是科學(xué)技術(shù)。科技環(huán)境的變化，給旅游企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
5、自然地理環(huán)境：如地形、氣候、自然資源、環(huán)境狀況等
自然資源變化的影響，能源短缺導(dǎo)致的營銷成本增加及環(huán)境保護(hù)，他們引起企業(yè)對該資源的珍視，對資源的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行研究，也可限制與創(chuàng)造旅游行業(yè)的發(fā)展。
6、人口競爭環(huán)境：人口數(shù)量與增長速度、人口結(jié)構(gòu)、人口流動率
從旅游消費(fèi)者的角度，每個企業(yè)在其開展?fàn)I銷活動時，都面臨著四種類型的競爭者：第一是愿望競爭者。第二是平行競爭者。第三是產(chǎn)品形式競爭者。第四是品牌競爭者。這個層次是同一產(chǎn)品不同品牌之間的競爭。因此，全面地認(rèn)識各種層次競爭，有助于其看清競爭環(huán)境的重要變化。
四、旅游市場營銷宏觀環(huán)境對旅游行業(yè)市場的影響
首先，從社會經(jīng)濟(jì)地位來講，社會經(jīng)濟(jì)指數(shù)高的國家，一般來說，旅游業(yè)就比較發(fā)達(dá)。現(xiàn)代旅游業(yè)首先是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展國家興起，美國、德國、英國、法國、意大利、加拿大、日本等國是世界上最主要的旅游客源國的接待國。與此相反，眾多的發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)底子薄，交通落后，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，在國際旅游市場上缺乏競爭力。
其次，從社會文化水平來講，旅游消費(fèi)者和營銷者的文化水平，往往決定旅游營銷的成敗。有些國家盡管人口經(jīng)濟(jì)收入相近，但旅游市場情況可能有很大差別。這種差別，很大程度反映在社會文化方面。因此，旅游營銷必須適應(yīng)社會文化因素，并隨社會文化因素的變化而變化。
再次，從政治法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境來說，就我國目前情況而言，與旅游企業(yè)密切相關(guān)的問題是經(jīng)濟(jì)管理體制、政府與企業(yè)的關(guān)系，政府的法令、條例、法規(guī)，特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)、旅游立法。精減政府機(jī)構(gòu)，規(guī)范政府行為，實行政企職責(zé)分開等教育水平不僅影響人們的旅游水平，而且影響旅游企業(yè)的市場調(diào)研與促銷方式。
然后，從科學(xué)技術(shù)和自然地理環(huán)境來講，當(dāng)前世界科技發(fā)展迅猛，呈現(xiàn)出新的趨勢和特點。可能會對市場營銷產(chǎn)生影響的科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢、特點有：(1)信息化和智能化將普遍進(jìn)入生產(chǎn)、管理和社會生活的各個領(lǐng)域；(2)生命科學(xué)將獲得新的突破；(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，發(fā)展節(jié)約資源(能源、原材料、水、土等)的技術(shù)，已成為人們的共識；(4)各門科學(xué)技術(shù)將全面而深入地發(fā)展，互相滲透，綜合交叉。例如，電腦的廣泛應(yīng)用，可以提高飯店的工作效率，使飯店開展一對一營銷，為客人提供定制化產(chǎn)品成為可能。
最后，從人口競爭環(huán)境來講，社會環(huán)境中人口數(shù)量與其增長速度的快慢，人口地理分布及地區(qū)間的流動率，人口的結(jié)構(gòu)都影響旅游市場的發(fā)展。例如，人口越多，而收入不變的情況下，人們的基本生活用品需求市場就上升，而旅游消費(fèi)就會降低，旅游市場發(fā)展就緩慢。又如旅游市場中，人口的流動性，從內(nèi)地到沿海，從城市到農(nóng)村也是影響旅游市場的因素之一。
而人口競爭就主要包括了同類旅游項目或產(chǎn)品的競爭者、相互可以替代旅游項目或產(chǎn)品之間的競爭者和爭奪客源的競爭者、競爭者的市場營銷狀況、競爭者的內(nèi)部狀況等。
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