電子商務(wù)的認(rèn)知范文
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第1篇
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 誠信 物流
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的興起及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)隨之興起而得到發(fā)展。什么是電子商務(wù)呢？國際商會關(guān)于電子商務(wù)最權(quán)威的概念闡述：電子商務(wù)（ELECTRONIC COMMERCE），是指實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等。
電子商務(wù)從狹義的角度講，是以互聯(lián)網(wǎng)為主題，以信息流、物流和資金流為支撐的先進(jìn)的商務(wù)模式；廣義的角度講是基于電子信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的全新的社會經(jīng)濟(jì)活動。電子商務(wù)的涵蓋范圍在不斷擴(kuò)展，電子信息網(wǎng)絡(luò)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)，還包括電信網(wǎng)、電視網(wǎng)和其他的電子信息網(wǎng)絡(luò)，這個網(wǎng)絡(luò)是廣泛的。
國家現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)重視電子商務(wù)，發(fā)展電子商務(wù)。發(fā)展電子商務(wù)目的就是將交易電子化從而降低交易成本，提高效率，獲得更大的利益。要達(dá)到電子商務(wù)的這樣一個目標(biāo)需要做好以下幾點(diǎn)：
一、誠信是基石
2009年2月23日《電腦報(bào)》頭版寫到：“‘淘寶此前假貨超過70%，現(xiàn)在也還有30%?！?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶炮轟淘寶是中國最大的假貨交易平臺。按照這種說法，淘寶2008年999.6億人民幣的規(guī)模，其假貨價值超過300億人民幣，這已經(jīng)超過一個小國的GDP?！边@多么令人觸目驚心。電子商務(wù)誠信問題現(xiàn)在已經(jīng)處在了風(fēng)口浪尖。
誠信，從電子商務(wù)登陸中國以來，一直都是電子商務(wù)在中國快速發(fā)展的瓶頸。由于消費(fèi)者同電子商務(wù)企業(yè)通過網(wǎng)頁交流，雙方很難有面對面直接溝通的機(jī)會，彼此的信任是通過感受和體驗(yàn)等比較初級的手段來建立的，并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持開放性的真實(shí)信息的傳遞。消費(fèi)者無法準(zhǔn)確地知道經(jīng)營者的信用狀況，只能憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行消費(fèi)；經(jīng)營者無法完全地了解消費(fèi)者的真實(shí)程度，只能遵循著對方的需要和要求實(shí)現(xiàn)銷售。雙方在交易中的誠信度的衡量，沒有一個較為科學(xué)、合理的控制體系，這使中國的電子商務(wù)難免有許多尷尬和無奈，極低的交易成功率就是一個很好的證明。
要建立完善的誠信體制有以下三點(diǎn)：（1）完善健全的信用管理體系，包括國家關(guān)于信用方面的立法、執(zhí)法；政府對誠信行業(yè)的監(jiān)督管理；行業(yè)自律等。（2）建立完善的社會信用管理體制。建立企業(yè)和個人的信用評價與監(jiān)管機(jī)構(gòu)；進(jìn)一步加強(qiáng)政府信用建設(shè)；建立信用獎懲機(jī)制等，由此逐步建立一個實(shí)實(shí)在在的誠信社會。（3）培養(yǎng)全社會的誠信意識和誠信消費(fèi)習(xí)慣。
二、安全是保障
眾多的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，另一個阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問題是安全問題。美國密執(zhí)安大學(xué)一個調(diào)查機(jī)構(gòu)通過對23000名互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)查顯示，超過60%的人由于擔(dān)心電子商務(wù)的安全問題而不愿進(jìn)行網(wǎng)上購物。由于互聯(lián)網(wǎng)的全球性、開放性、無縫連通性、共享性、動態(tài)性發(fā)展，使得任何人都可以自由地接入互聯(lián)網(wǎng)，特別是“黑客”們可能會采用各種攻擊手段進(jìn)行破壞等犯罪活動。此外“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時性、廣域性、專業(yè)性、時空分離性等特點(diǎn)，通常“黑客”很難留下犯罪證據(jù)?？梢?，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)所帶來的安全問題遠(yuǎn)比傳統(tǒng)商務(wù)的安全問題復(fù)雜得多。因此，建立完善的安全體制和安全技術(shù)的提高是電子商務(wù)順利發(fā)展的保障。
提高電子商務(wù)的安全性，可以通過以下方法：1．在技術(shù)層面上通過網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)提高電子商務(wù)系統(tǒng)的自身安全能力；2．制定相關(guān)的法律、法規(guī)。通過法律手段保障電子商務(wù)的安全；3．通過各種形式的以第三方交易平臺與認(rèn)證平臺等機(jī)構(gòu)為電子商務(wù)安全提供保障。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用方面的工作，切實(shí)提高電子商務(wù)安全。
三、交易模式的創(chuàng)新是電子商務(wù)發(fā)展的源動力
中國電子商務(wù)大多數(shù)處于電子信息的層次，沒有充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用，一個很重要的原因就是缺乏創(chuàng)新的交易模式。大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站基本上都是貨架式的交易模式，網(wǎng)站將產(chǎn)品信息陳列于網(wǎng)頁之上，這些交易模式的共同特征就是交易形式的電子化，沒有什么創(chuàng)新。在現(xiàn)有的交易的模式下，可以考慮發(fā)展下面兩種模式：
（一）發(fā)展拍賣型的交易模式。通過控制合理競價，提高交易效率，減少效益雙方的風(fēng)險。這種模式在如今的電子商務(wù)交易中沒有得到很好的發(fā)展。這個模式的要點(diǎn)是控制合理競價。
（二）易貨交易模式，就是以定量貨物作為交易媒介（充當(dāng)一般等價物），交易各方均由交易中心（獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)）接管。這種易貨交易應(yīng)該說是最原始的一種交易，在原始的時代只能做到一對一，如今有網(wǎng)絡(luò)的支持，可以多方參與易貨。多方易貨的魅力就是依托網(wǎng)絡(luò)的空間，為了交易的實(shí)現(xiàn)可以有第三方、第四方等多方的參與，加速貨物的流轉(zhuǎn)。同時這種交易模式可以產(chǎn)生一種新的充當(dāng)一般等價物的定量貨物，就是一種虛擬的貨幣。
四、電子商務(wù)的發(fā)展需要相關(guān)行業(yè)的強(qiáng)力支撐
電子商務(wù)是通過信息流、物流和資金流相互制約與協(xié)調(diào)來完成交易的。
（一）信息流是電子商務(wù)交易前提，包括數(shù)據(jù)采集、歸納、分析、處理等等，在一定的條件下可以將這一部分進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，由其相關(guān)行業(yè)（如：專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司和軟件公司）來完成，這樣會更專業(yè)、更高效。
（二）資金流是電子商務(wù)交易順利完成的保障，而資金流的安全需要第三方支持，如：網(wǎng)上銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)。
（三）物流是電子商務(wù)交易由虛擬轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)，將貨物送達(dá)買方的過程。在這個過程中為了達(dá)到高效率和高利益而產(chǎn)生第三方物流和第四方物流形式，使物流獨(dú)立于交易雙方，促進(jìn)了物流與相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
相關(guān)行業(yè)的支撐使得電子商務(wù)順利、合理發(fā)展；同時電子商務(wù)也促進(jìn)的相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，二者相互促進(jìn)共同發(fā)展。
五、結(jié)束語
隨著科技的進(jìn)步與社會的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵與外延不斷地?cái)U(kuò)展，對電子商務(wù)的理解也會不斷的深入，這樣能夠更好的發(fā)揮電子商務(wù)的作用，為推動我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
參考文獻(xiàn)：
第2篇
[論文摘要]隨著科技和社會的發(fā)展,電子商務(wù)的含義與范圍也在不斷發(fā)生變化。本文從對電子商務(wù)概念的新認(rèn)知切入,到電子商務(wù)發(fā)展的需求支撐:誠信、安全、創(chuàng)新和相關(guān)行業(yè)等方面進(jìn)行闡述,從而對電子商務(wù)作一個全新的解讀。
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的興起及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)隨之興起而得到發(fā)展。什么是電子商務(wù)呢?國際商會關(guān)于電子商務(wù)最權(quán)威的概念闡述:電子商務(wù)(ELECTRONIC COMMERCE),是指實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子交易方式而不是通過當(dāng)面交換或直接面談方式進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易;從技術(shù)方面可以定義為:電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體,包括交換數(shù)據(jù)(如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)、獲得數(shù)據(jù)(共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌)以及自動捕獲數(shù)據(jù)(條形碼)等。
電子商務(wù)從狹義的角度講,是以互聯(lián)網(wǎng)為主題,以信息流、物流和資金流為支撐的先進(jìn)的商務(wù)模式;廣義的角度講是基于電子信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的全新的社會經(jīng)濟(jì)活動。電子商務(wù)的涵蓋范圍在不斷擴(kuò)展,電子信息網(wǎng)絡(luò)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng),還包括電信網(wǎng)、電視網(wǎng)和其他的電子信息網(wǎng)絡(luò),這個網(wǎng)絡(luò)是廣泛的。
國家現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)重視電子商務(wù),發(fā)展電子商務(wù)。發(fā)展電子商務(wù)目的就是將交易電子化從而降低交易成本,提高效率,獲得更大的利益。要達(dá)到電子商務(wù)的這樣一個目標(biāo)需要做好以下幾點(diǎn):
一、誠信是基石
2009年2月23日《電腦報(bào)》頭版寫到:“‘淘寶此前假貨超過70%,現(xiàn)在也還有30%?！?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶炮轟淘寶是中國最大的假貨交易平臺。按照這種說法,淘寶2008年999.6億人民幣的規(guī)模,其假貨價值超過300億人民幣,這已經(jīng)超過一個小國的GDP。”這多么令人觸目驚心。電子商務(wù)誠信問題現(xiàn)在已經(jīng)處在了風(fēng)口浪尖。
誠信,從電子商務(wù)登陸中國以來,一直都是電子商務(wù)在中國快速發(fā)展的瓶頸。由于消費(fèi)者同電子商務(wù)企業(yè)通過網(wǎng)頁交流,雙方很難有面對面直接溝通的機(jī)會,彼此的信任是通過感受和體驗(yàn)等比較初級的手段來建立的,并沒有成熟的體制或者適合的載體來支持開放性的真實(shí)信息的傳遞。消費(fèi)者無法準(zhǔn)確地知道經(jīng)營者的信用狀況,只能憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行消費(fèi);經(jīng)營者無法完全地了解消費(fèi)者的真實(shí)程度,只能遵循著對方的需要和要求實(shí)現(xiàn)銷售。雙方在交易中的誠信度的衡量,沒有一個較為科學(xué)、合理的控制體系,這使中國的電子商務(wù)難免有許多尷尬和無奈,極低的交易成功率就是一個很好的證明。
要建立完善的誠信體制有以下三點(diǎn):(1)完善健全的信用管理體系,包括國家關(guān)于信用方面的立法、執(zhí)法;政府對誠信行業(yè)的監(jiān)督管理;行業(yè)自律等。(2)建立完善的社會信用管理體制。建立企業(yè)和個人的信用評價與監(jiān)管機(jī)構(gòu);進(jìn)一步加強(qiáng)政府信用建設(shè);建立信用獎懲機(jī)制等,由此逐步建立一個實(shí)實(shí)在在的誠信社會。(3)培養(yǎng)全社會的誠信意識和誠信消費(fèi)習(xí)慣。
二、安全是保障
眾多的調(diào)查發(fā)現(xiàn),另一個阻礙電子商務(wù)發(fā)展的問題是安全問題。美國密執(zhí)安大學(xué)一個調(diào)查機(jī)構(gòu)通過對23000名互聯(lián)網(wǎng)用戶的調(diào)查顯示,超過60%的人由于擔(dān)心電子商務(wù)的安全問題而不愿進(jìn)行網(wǎng)上購物。由于互聯(lián)網(wǎng)的全球性、開放性、無縫連通性、共享性、動態(tài)性發(fā)展,使得任何人都可以自由地接入互聯(lián)網(wǎng),特別是“黑客”們可能會采用各種攻擊手段進(jìn)行破壞等犯罪活動。此外“黑客”的犯罪行為大都具有瞬時性、廣域性、專業(yè)性、時空分離性等特點(diǎn),通常“黑客”很難留下犯罪證據(jù)。可見,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)所帶來的安全問題遠(yuǎn)比傳統(tǒng)商務(wù)的安全問題復(fù)雜得多。因此,建立完善的安全體制和安全技術(shù)的提高是電子商務(wù)順利發(fā)展的保障。
提高電子商務(wù)的安全性,可以通過以下方法:1.在技術(shù)層面上通過網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)提高電子商務(wù)系統(tǒng)的自身安全能力;2.制定相關(guān)的法律、法規(guī)。通過法律手段保障電子商務(wù)的安全;3.通過各種形式的以第三方交易平臺與認(rèn)證平臺等機(jī)構(gòu)為電子商務(wù)安全提供保障。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用方面的工作,切實(shí)提高電子商務(wù)安全。
三、交易模式的創(chuàng)新是電子商務(wù)發(fā)展的源動力
中國電子商務(wù)大多數(shù)處于電子信息的層次,沒有充分發(fā)揮電子商務(wù)的作用,一個很重要的原因就是缺乏創(chuàng)新的交易模式。大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站基本上都是貨架式的交易模式,網(wǎng)站將產(chǎn)品信息陳列于網(wǎng)頁之上,這些交易模式的共同特征就是交易形式的電子化,沒有什么創(chuàng)新。在現(xiàn)有的交易的模式下,可以考慮發(fā)展下面兩種模式:
(一)發(fā)展拍賣型的交易模式。通過控制合理競價,提高交易效率,減少效益雙方的風(fēng)險。這種模式在如今的電子商務(wù)交易中沒有得到很好的發(fā)展。這個模式的要點(diǎn)是控制合理競價。
(二)易貨交易模式,就是以定量貨物作為交易媒介(充當(dāng)一般等價物),交易各方均由交易中心(獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu))接管。這種易貨交易應(yīng)該說是最原始的一種交易,在原始的時代只能做到一對一,如今有網(wǎng)絡(luò)的支持,可以多方參與易貨。多方易貨的魅力就是依托網(wǎng)絡(luò)的空間,為了交易的實(shí)現(xiàn)可以有第三方、第四方等多方的參與,加速貨物的流轉(zhuǎn)。同時這種交易模式可以產(chǎn)生一種新的充當(dāng)一般等價物的定量貨物,就是一種虛擬的貨幣。
四、電子商務(wù)的發(fā)展需要相關(guān)行業(yè)的強(qiáng)力支撐
電子商務(wù)是通過信息流、物流和資金流相互制約與協(xié)調(diào)來完成交易的。
(一)信息流是電子商務(wù)交易前提,包括數(shù)據(jù)采集、歸納、分析、處理等等,在一定的條件下可以將這一部分進(jìn)行業(yè)務(wù)外包,由其相關(guān)行業(yè)(如:專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司和軟件公司)來完成,這樣會更專業(yè)、更高效。
(二)資金流是電子商務(wù)交易順利完成的保障,而資金流的安全需要第三方支持,如:網(wǎng)上銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)。
(三)物流是電子商務(wù)交易由虛擬轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí),將貨物送達(dá)買方的過程。在這個過程中為了達(dá)到高效率和高利益而產(chǎn)生第三方物流和第四方物流形式,使物流獨(dú)立于交易雙方,促進(jìn)了物流與相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。
相關(guān)行業(yè)的支撐使得電子商務(wù)順利、合理發(fā)展;同時電子商務(wù)也促進(jìn)的相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,二者相互促進(jìn)共同發(fā)展。
五、結(jié)束語
隨著科技的進(jìn)步與社會的發(fā)展,電子商務(wù)的內(nèi)涵與外延不斷地?cái)U(kuò)展,對電子商務(wù)的理解也會不斷的深入,這樣能夠更好的發(fā)揮電子商務(wù)的作用,為推動我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
參考文獻(xiàn):
[1]陳月波,電子商務(wù)概論[M].清華大學(xué)出版社,2004.
第3篇
現(xiàn)階段，電子商務(wù)領(lǐng)域引發(fā)了愈來愈多的專家與學(xué)者關(guān)注。當(dāng)下，來自國內(nèi)外的無數(shù)專家學(xué)者對電子商務(wù)展開了廣泛地研究，然而從實(shí)際情況下，主要都基于部分形式案例所進(jìn)行的微觀意義上的分析。因電子商務(wù)所引發(fā)的商業(yè)模式革新，已擴(kuò)展到了全球商務(wù)經(jīng)濟(jì)幾乎所有角落，其發(fā)展有著整體性、綜合性、以及多樣性的特點(diǎn)，這樣一來，就必然要以更為深入與宏觀的維度展開研究。
電子商務(wù)系統(tǒng)與政府職能的維度分析
綜合目前電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，基于全球化認(rèn)知維度下的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)可以將其界定為：所謂的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)屬于每一個經(jīng)濟(jì)主體通過互聯(lián)網(wǎng)的作用視之為合作與交流的平臺，并邁過空間性與功能性的區(qū)域緊密綁定在一起，利用虛擬企業(yè)（也可稱之為動態(tài)聯(lián)盟）等手段完成資源的有效共享與互補(bǔ)，互相吻合，滿足彼此所需的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[1]。
毋庸置疑，政府職能屬于電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中極為關(guān)鍵的必要架構(gòu)，有著不可替代的重要地位。因此，在處理有關(guān)的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的疑問時，人們更需要富有進(jìn)取意識的充分激活政府的職能功能。
第一，現(xiàn)下的電子商務(wù)市場有著較為明顯的信息失衡，這也使得電子商務(wù)市場中出現(xiàn)朦朧選擇，換言之，用戶無法真實(shí)地掌握自身高價所買得的商品是否與其價格實(shí)際匹配，故而會以擇取低價產(chǎn)品為消費(fèi)主體，導(dǎo)致商品的價格與質(zhì)量都出現(xiàn)降低。另外，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的自我組織能力也無法徹底地規(guī)避諸如信用欺詐、黑客惡意攻擊等信用問題，必然需政府職能部門出面予以解決[2]。
其次，因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)的正效應(yīng)，電子商務(wù)系統(tǒng)比較容易產(chǎn)生壟斷現(xiàn)象，進(jìn)而無法達(dá)到“三公”競爭的原則。誠然，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展與成熟，讓用戶可以獲取更多商品選擇的便利，讓商業(yè)市場更加趨近于完全競爭市場。同樣，也因?yàn)樾畔⒕W(wǎng)絡(luò)有著正效應(yīng)，電子商務(wù)的“巨頭”對其旗下的客戶價值會隨數(shù)量的上升而顯現(xiàn)出系數(shù)的增加，用戶的基數(shù)如果愈大就愈能夠吸引潛在用戶，與此同時，也讓用戶對特定的商品形成依賴心理，最終產(chǎn)生“通吃”的現(xiàn)象，“巨頭”企業(yè)在市場中主導(dǎo)地位無法被輕易打破，產(chǎn)生壟斷局面。如此一來，一方面會讓用戶在購買此類產(chǎn)品時由于市場壟斷支付更高資金，另一方面，長此以往對電子商務(wù)市場的整體有序競爭產(chǎn)生破壞。因此，應(yīng)當(dāng)積極地激活政府職能對市場的調(diào)節(jié)效力，在電子商務(wù)中對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有著超強(qiáng)依賴性的商品坐擁獨(dú)有資源、政府扶持、以及高效率供給商的壟斷局面，致使市場不合理出現(xiàn)。在我國，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展模式及其有關(guān)政策都尚未定型，還需要政府部門給予有關(guān)法律條件支撐，為其能夠順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此外，電子商務(wù)系統(tǒng)的自組織亦無法解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電子商務(wù)人才的最優(yōu)化供給、國家政策支持等問題。通過政府來進(jìn)行介入來處理上述問題，是促進(jìn)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展的決定性途徑。
最后，在電子商務(wù)生態(tài)的核心系統(tǒng)中，政府職能往往會通過電子商務(wù)平臺展開相關(guān)采購，抑或是實(shí)施資產(chǎn)拍賣等行為；而在電子商務(wù)生態(tài)的支撐系統(tǒng)中，政府職能往往會創(chuàng)建國有的信用評級機(jī)構(gòu)、物流等契合與該系統(tǒng)的支撐性企業(yè)給電子商務(wù)的發(fā)展建設(shè)出暢通的產(chǎn)業(yè)鏈條；在電子商務(wù)生態(tài)的外部環(huán)境系統(tǒng)中，政府所扮演的角色也更為復(fù)雜與關(guān)鍵，不論文化、政治、經(jīng)濟(jì)、教育等諸多領(lǐng)域都涵括了政府監(jiān)管、規(guī)劃、引導(dǎo)等職能表現(xiàn)?；谌蚧J(rèn)知維度下的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的政府角色的不斷變化，筆者分析政府對電子商務(wù)系統(tǒng)的影響是多個層面的，不僅要利用電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)所擁有的自組織性的作用機(jī)理來影響，也需要利用政府職能這種他組織自環(huán)境的外部促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展[3]。
政府利用頒布法律、法規(guī)可以系統(tǒng)地規(guī)范化電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的眾多主體行為，確保電子商務(wù)內(nèi)部能夠保持有序發(fā)展。以最受到用戶關(guān)注的安全問題為例，毫無疑問，這也是可能對電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展造成相對阻滯的關(guān)鍵性問題。
稅收制度改革在政府職能中的重要性
毋庸諱言，電子商務(wù)的出現(xiàn)對我國社會的各個領(lǐng)域都產(chǎn)生了較大的改變甚至是質(zhì)的影響。由于法律特有的滯后屬性，使其必然無法做到和經(jīng)濟(jì)社會保持絕對一致的同步發(fā)展。因此，如果在面臨需要法律調(diào)整的全新領(lǐng)域時，立法上并不能展開第一時間的整合，導(dǎo)致稅收法律在電子商務(wù)的適用上顯得“力不從心”。稅收制度的法律制定也惟有和其他部門的法律進(jìn)行彼此協(xié)調(diào)，才可以發(fā)揮出較為優(yōu)質(zhì)的調(diào)整效果。然而，在法律規(guī)范并不健全完善的調(diào)整狀態(tài)下，對電子商務(wù)平臺的企業(yè)或個人來說，法律沒有禁止的就是允許的；對政府職能中的執(zhí)法上來說，在法律并未授權(quán)的狀態(tài)下是不可采取任何干預(yù)行為的。法律失位的問題，導(dǎo)致涵蓋了諸如稅務(wù)機(jī)關(guān)在內(nèi)的眾多職能部門在進(jìn)行執(zhí)法的過程中，沒有相關(guān)法律規(guī)范作為依據(jù)，工作進(jìn)展困難。而在制定電子商務(wù)的稅收政策時，立法機(jī)構(gòu)在掌握了電子商務(wù)在我國的基本現(xiàn)狀時，更應(yīng)當(dāng)立足于國際視野，滿足電子商務(wù)發(fā)展的長期性需求，展開預(yù)見性和創(chuàng)新性制度規(guī)劃，以此來加強(qiáng)我國電子商務(wù)領(lǐng)域在國際上的競爭力。
