醫院網絡安全培訓范文

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第1篇

【關鍵詞】 網絡信息系統 醫院網絡安全 病案管理系統

網絡信息的安全關系到國家的安全和以及社會穩定等重要問題，并且隨著全球信息化步伐的加速發展而越來越重要。而醫院的網絡安全又是一個比較特殊的而且應該引起極大重視的事，新的醫改方案的出臺，提出要建立一個資源共享的醫療衛生信息系統用以推進信息化建設，重點在于醫院的管理和電子病歷上，這意味著醫院的信息系統將會是一個高科技和高風險并存的系統，它將承載著更多的醫療管理業務，而網絡信息系統本身的脆弱性和復雜性，使得網絡信息系統所要面臨的威脅也越大。因此，醫院的網絡系統安全問題也會變得越來越重要和充滿著挑戰性。

一、醫院的網絡安全系統與重要性

醫院的網絡安全系統包括操作系統的安全和醫保及互聯網的安全，。隨著技術的發展，互聯網已大量普及，使得網絡安全成為了需要重點考慮的問題，這也是現在醫院當務之急最應該做的事，醫院網絡安全的重要性體現在：

1、醫院患者數據的特殊性

醫院的病案管理數據就好像是一個及其重要的醫學文獻，它的每個數據都是醫院所最寶貴的財富，一旦弄丟或者出現差錯，將帶來無法預計的損失，因為每個病人的疾病發生癥狀、演變還有每次醫務人員的診斷和治療過程都被完整的記錄了下來，這是醫學現代化的一個發展和應用，而且也直觀的可以將醫務人員的素質以及現代醫療的技術水平呈現出來。而醫院本身的數據又非常龐大和復雜，以前數據這些都需要有專業的人員深入到科室去對各種病案進行收集分類和整理，工作量非常的大而且又容易出現誤差，因如果借助醫院的網絡手段就可以進行現代化的管理，使得病案的存儲和處理變得更加的便捷和精確，這樣的話將會大大的提高醫院的工作效率。所以醫院的網絡安全問題就顯得尤其的重要。

2、網絡安全犯罪事件越來越多

現在信息技術發展的飛快，掌握網絡犯罪技術的人員也越來越多，網絡安全系統的漏洞不斷被檢測出來，一旦醫院的網絡系統出現故障，不僅會影響到醫院日常工作的進行，也會給醫院帶來非常不利的影響。同時醫院數據的龐大，也對醫院網絡的數據處理能力提出了更高的要求，所以建立健全一個完善的的醫院網絡系統是非常迫切同時也非常重要的事！

二、網絡安全中存在的問題分析

1、網絡協議存在安全隱患

TCP/IP協議中容易遭受到IP的劫持和Smuff攻擊等風險，劫持者利用序列號預測，而在連接中植入自己的數據，Smuff攻擊則假冒受害者主機的IP地址，引起受害主機的崩潰。而FrP協議的口令設置會方便入侵者盜取口令并傳播木馬等病毒，用以竊取用戶的數據，@DDNS提供解析域名等服務，很容易遭受到假冒域名的攻擊， 路由協議缺陷使得入侵者可以偽造ARP包不，不停地更改序列號，冒充主機，然后就可以監聽主機的數據包，影響整個網絡系統的運行穩定。

2、來自病毒的頻繁攻擊事件

網絡病毒肆掠，黑客的頻繁攻擊，所造成的危害越來越嚴重，給醫院的正常運行帶來重重阻礙，大多數的網絡安全事件都是由于用戶終端的脆弱造成，在醫院網絡中，系統漏洞和殺毒軟件的落后的現場非常常見，而醫院的網絡處于互聯網中，難免會遇到各種的病毒攻擊，這些病毒可能會是醫院的系統崩塌，并感染其他的電腦，安全威脅將會快速的擴展到更廣的范圍里。所以醫院急需解決的是要保證用戶終端的健康安全使用，同、同時須完善自身的病毒防御系統。

3、安全制度存在漏洞，安全策略不完善

鑒于醫院信息的特殊性，對醫院信息安全系統的建設將會是一個非常復雜的工程。一些醫院沒有建立完善的網絡安全機制，也沒有采取和調整相應的網絡安全策略，而僅僅是注重于采購各種網絡安全產品，沒有給自己制定相關的中、長期規劃，這樣的話，醫院的信息安全產品其實沒有起到應有的作用。

4、人員的操作失誤

操作人員的安全意識薄弱，不了解網絡安全所應承擔的責任，自身的操作技術不過關，又無法應付網絡安全的突發事件，這樣可能會帶來引入危害程序，泄漏網絡信息，造成網絡的崩塌等安全隱患。所以非常需要加強對操作人員的安全意識和技術培訓。

三、相關的建議和解決措施

1、完善網絡安全策略

根據醫院的具體情況制定一套自上而下的完整的安全策略，同時對網絡進行實時的安全監控，確保可以及時的了解到醫院的網絡安全狀況，提前發現網絡中入侵動作，并且運用防火墻來進行阻止，這樣醫院就可以隨時了解到網絡中存在的缺陷，在發生損失之前就采取必要的安全措施，提高自身的安全防御水平。

2、借助先進的網絡安全技術

（1）在外網同內網之間設置好防火墻，利用防火墻來對進出網絡的數據進行監控和過濾，達到控制和阻斷存在安全隱患的進出網絡訪問行為，對于應當禁止的業務要及時進行封鎖，并把防火墻的工作信息和內容詳細的記錄下來，以此來提前監測和預警可能要進行的網絡攻擊，防火墻的種類有過濾型、檢測型和型等，在實際運用中，要根據不同的情況以便安裝不同的防火墻。

（2）根據不同的安全需求來劃分和隔離出不同的安全域，可利用控制訪問和權限等機制、來達到對不同的訪問者訪問網絡和設備時的控制，防止內部訪問者在無權訪問的區域進行訪問和采取錯誤的操作。通常將網絡安全級別劃分為關鍵的服務區域和外部接入的服務區域，我們可以按照網絡區域安全級別把網絡劃分成兩大安全區域，即關鍵服務器區域和外部并且要安全的隔離這兩大區域之間，針對關鍵的服務器區域內部， 也需要按不同的安全級別而進行不同的安全隔離，劃分并隔離不同安全域要結合網絡系統的安防與監控需要，與實際應用環境、工作業務流程和機構組織形式密切結合起來。

（3）要定期更新升級防病毒的工具，并且要經常對網絡進行安全掃描，以防范病毒和帶有安全隱患的入侵，注意加強系統薄弱的地方，及時檢查漏洞并修補漏洞。除了平常的防毒工作站外，消除病毒的關鍵還在于email防毒和網關式防毒。平時還需要經常使用掃描器主動掃描，及時發現網絡的安全隱患并進行修補，以防黑客攻擊。

（4）要采取先進的加密和認證技術，通過加密，可以使要傳輸的信息得到很好的保密，這是一個非常常見但是效果又很明顯的技術，主要是在文件傳輸和桌面的安全防御中得到廣泛的應用。

（5）要對數據經常進行備份，醫院信息系統的核心是數據庫，它關系著患者的治療資料和隱私，數據庫的安全要保證數據的正常的存儲與應用，而且要對對數據庫的破獲和攻擊采取防御措施，所以數據的重要性對于醫院來說是不言而喻的。即使沒有病毒與網絡攻擊，自己自身的錯誤操作或者系統的斷電及其他的一些意外，都會導致數據的不可挽回的丟失，所以我們必須要有制定一套完整的保護方案和應急手段才行，而備份是一種最常用的最基本的系統安全維護手段，利用數據的備份和恢復功能，有些數據甚至能異地存儲備份，這樣可以避免嚴重的事故發生。

3、健全風險的評測體制，增強醫院的安全管理體制

可以長期與專業的安全服務公司進行合作，以便建立一套完整的風險評估機制，在部門之間加強信息的溝通與資源的共享，采用其先進的風險評估技術，同時結自身網絡系統安全實際的實際情況，去不斷發現信息系統中所存在的安全隱患，然后尋求有效的補救方法。同時也要安排專門的人員對硬件設備和系統進行維護和優化。可以設立完善的安全管理機構，由專門的網絡安全的小組的領導組成，落實職責。加強網絡安全隊伍建設，保證醫院的信息系統可以正常運行。在執行安全策略時需要采取制度化管理，規范各個業務系統的操作和數據庫管理員的工作等，而對于不同敏感類型的信息要依據相關的管理制度和方法來管理。

4、建立應急預案，定期進行演練

在醫院網絡系統的運行過程中，難免會會出現各類的故障，為了確保醫院的安全系統可以正常運行，應當建立應急預案，使得醫院在突發事件中提高系統的處理的能力，是不利的影響和損失能夠降到最低，制定應急預案，所以首先，從醫院的實際業務特點出發，來進行不同規模的應急演練，同時應當注意對不同的故障制定不同的應急預案，并設立專門的領導小組作為保證，而啟動應急預案會給醫院的正常工作很大挑戰，因為需要調動大量的人力和物力所以對于應急預案啟動的條件要嚴格控制。在應急預案建立好后，還需定期的組織演練，確保應急方案的切實可行。

5、提高相關人員的素質，加強員工的培訓

操作人員的素質高低會直接影響到醫院網絡完全的系統建立，對員工進行相關的安全培訓則是非常關鍵的手段。安全培訓可以分為信息科的專業人員的安全技術培訓和所有使用人員的操作安全培訓這兩種。信息科的培訓針對的是各類的安全技術和安全策略，而系統使用人員的操作培訓，要則主要在于怎樣安全的使用各類計算機設備和怎么樣對設備進行維修保養。

總之，我們都知道不存在絕對安全的網絡防御系統，網絡信息的安全風險的存在是客觀的現象，也是一個在不斷演變和前進的的系統，科技的發達與便捷，促使醫院的業務對網絡技術的依賴也越來越強，當然相關的風險也就大大的提高了，而當故障發生時，不可避免的會給醫院的服務和秩序帶來無法估計的影響。所以，必須高度重視技術上的和理論上的網絡安全。隨著計算機技術與醫院自身的信息系統的不斷完善，未來在網絡安全上的體制也將會更完善。

參 考 文 獻

[1] 式志紅. 醫院信息系統的安全維護措施[J]. 中國醫療設備，2009（1）

第2篇

一、我院信息網絡安全工作開展情況

（一）概況：我院信息化建設起步晚，基礎薄弱。在院領導的重視支持下，自2013年開始信息化建設得以快速發展。目前醫院設立單獨中心機房，配備有服務器、存儲、核心交換機、防火墻、UPS、VPN、IPS等專用設備。工作人員為4人，負責全院信息網絡建設，信息系統維護、軟硬件設備維護等工作。相繼建設運行的系統有:HIS系統、LIS系統、體檢系統、電子病歷等業務。

（二）關鍵信息基礎設施情況：我院關鍵信息基礎設施主要是業務類系統，負責全院醫療業務流程管理和質量管理、醫院日常辦公管理。醫院網站為托管模式，與我院內網完全分離，制定較為嚴格的管理及訪問規則，保證網站安全運行。

（三）醫院網絡安全主要工作情況：

（1）加強制度建設和培訓宣傳。我院近兩年完善了信息網絡管理及安全建設相關的管理制度、應急預案，制定了網絡及安全管理崗位職責、工作流程，開展了全員參與的信息網絡安全培訓，通過不斷的宣傳和督促，讓員工樹立信息網絡安全意識，主動參與網絡安全防護、防止信息泄露，確保醫院信息網絡運行安全。

（2）健全組織，強化責任。信息管理作為醫院管理的重要工作之一，院領導十分重視。醫院調整了信息化建設領導小組，由院長任組長，相關人員為成員。領導小組下設工作小組，由相關職能科室負責人、信息技術專業人員為成員。明確了包括醫院信息規劃、信息網絡建設、信息網絡安全、網絡應急、人員培訓等方面的職能職責。為了進一步落實各級主管部門強調加強網絡安全建設的要求，醫院成立了醫院網絡安全管理小組并明確責任。對照國家及上級有關部門的要求，不斷完善醫院信息網絡系統功能，不斷提升信息系統安全性與穩定性，滿足日益增加的信息網絡技術服務需求。

（3）加強信息科管理。科室內經常性對信息網絡安全工作加以強調，盡量安排人員參加每一次信息網絡安全知識培訓。落實機房中心設備定期巡查制度，及時排除隱患。信息科組織專人到科室開展信息網絡安全巡查，提醒和糾正員工在日常操作中不規范行為，減少隱患。對醫院重要數據庫數據采用每日備份，和定期拷貝備份的方式，確保數據安全。

（4）多種防護措施保證信息網絡安全。一是業務用局域網與互聯網物理隔離。同時連接的有醫保專網、新農和專網，與互聯網一樣通過防火墻設備進入。二是訪問公網的計算機均為固定IP，并綁定計算機，且與內網隔離。防止外來計算機的進入，帶來安全隱患。財務管理軟件系統的計算機連接財政專網與內網完全隔離。三是今年購置了一臺新IPS設備，嚴把入口，局域內網分區域分段管理，限制訪問權限，避免病毒全網傳播。四是院內局域網中客戶端均實行域控管理，對客戶端系統安裝均為本科專人管理預防病毒感染和威脅。五是重點部位重點管理，機房不準無關人員進入，系統數據庫均設置復雜密碼，專人保管。六是定期監控局域網內計算機是否異常，通過限制局域網內計算機使用U盤來防止病毒在網內傳播。七是服務器區關閉非必須端口，提升防護能力。八是對辦公使用的外網計算機，安裝了免費防病毒軟件。

二、主要存在的問題

盡管采取了一定的防范措施和手段，我們依然感覺到網絡發展之快，和現實工作對網絡的依賴程度之高，給我們的網絡管理帶來了很大壓力，特別是隨著業務的擴展和增加，以及上級各部門的工作通過互聯網完成的趨勢要求，網絡及數據安全問題的壓力陡增。通過自查及整改后防護有所好轉，但仍然存在一些問題，主要表現在：

（一）隨著互聯網+醫療的推進，未來將會多系統通過互聯網進入，對醫院局域網將帶來很大威脅，存在一定的安全隱患。醫院的業務系統獨成一體，在醫院內部應用，通過內部局域網的管理和控制，基本可以保證安全與穩定。但隨著各部門要求醫院實時上報相關數據，雖然大部分專線來完成數據傳輸，但也有通過公共互聯網進行上報如網上預約、線上線下支付等，對醫院的管理和安全防護帶來壓力。醫院目前的安全防護設備相對較少，僅靠人力被動處理，抵御能力有限。

（二）信息安全需要一定經費投入，對醫院來說有壓力。醫院也通過購置相關設備對醫院的信息安全進行一定的管理，但這些設備需要不斷的更新，需要費用不斷投入，而且因為價格過高而沒有單獨購置主要系統（操作系統、數據庫系統、網絡殺毒）的正版軟件，對安全來說沒有保障。

（三）安全防護本身就是一個難題，涉及的點面較多，普通應用人員對網絡威脅的辨別能力和防范意識不高，也容易產生隱患。而目前醫院網絡管理專業技術人員缺乏也是安全防護隱患存在的一個因素。

三、下一步工作措施及建議

通過本次的自查，我們將進行下一步整改，通過對制度的完善，加強培訓，增購設備等，使我院信息網絡安全進一步強化。下一步我們仍然會對照各級部門對信息網絡安全的要求，利用有限的資金做好安全防護，逐步達到信息安全管理工作的各項要求。

（一）加強信息安全組織管理。完善信息管理組織的職能，堅持定期開展專題工作會議，安排部署信息網絡建設及安全等各項工作。巡查常態化，通過督促檢查，提升員工安全防護意識。

（二）根據實際落實和變化情況，修訂完善細化各類規章制度，通過網絡宣傳、現場指導培訓、集中培訓等多種方式提高大家在網絡環境中的安全意識。辨識虛擬環境中的不安全因素。

（三）進行嚴格的訪問權限設置，降低安全風險，嚴令禁止內網用戶使用移動介質訪問，杜絕病毒網內傳播蔓延。

第3篇

關鍵詞：醫院；信息化建設；計算機網絡安全；管理與維護

一、影響醫院計算機網絡安全的因素

（一）我國信息技術水平的限制

近年來，隨著科學技術的進步，使得我國在信息技術方面取得了較大的發展，但仍然沒有完全掌握計算機的核心技術，很多的數據模塊加密技術以及防火墻技術等都需要借鑒國際上的先進經驗。就醫院而言，目前仍有部分醫院采用WindowsXP系統，而微軟公司已經不再為這一系統提供官方的服務支持，這使得WindowsXP系統雖然可以正常運行，但在這一系統中，會存在較多的安全漏洞，這些漏洞會對醫院計算網絡的安全帶來較大的威脅。

（二）網絡病毒帶來的影響

網絡病毒是影響醫院計算網絡安全的重要因素之一，網絡病毒具有較強的傳播性和破壞性，往往一臺計算機感染上網絡病毒，便會造成整個醫院系統中的計算機都會受到影響，進而會對醫院計算機網絡安全帶來較大的危害。目前，隨著網絡病毒的升級換代，使其更具隱秘性，一旦操作不規范，便會很容易導致計算機染上網絡病毒，而且網絡病毒還具有較強的寄生性和潛伏能力，很難對其進行徹底的查殺，這使得網絡病毒的危害較大，會對醫院的計算機網絡帶來十分不利的影響。

（三）網絡黑客帶來的影響

除了網絡病毒之外，網絡黑客也是影響醫院計算機網絡安全的重要因素之一。黑客自計算機得到應用之后便已經存在，多年來一直是影響計算機網絡安全的重要隱患。網絡黑客會為了滿足自身的利益需求，而利用先進的計算機網絡技術破壞他人的計算機網絡系統，進而竊取他人的重要信息，既包括商業機密、個人隱私，也包括銀行和網銀賬號密碼等，這會使計算機用戶蒙受較大的損失。對于醫院而言，一旦計算機網絡遭到黑客的攻擊，如果不能提前做好防范措施，會導致醫院的大量信息數據丟失或遭到破壞，進而給醫院造成較大的損失，并且大量患者醫療數據的丟失或者被損壞，也會給患者帶來較大的危害。

（四）用戶缺乏安全意識

計算機用戶缺乏安全意識，也會造成計算網絡安全風險。由于部分計算機用戶為了方便，往往會采用較為簡單的賬號的密碼，甚至是多個賬戶公用一個口令，這種錯誤的操作方式會造成比較嚴重的計算網絡安全隱患。另外，還有一些用戶在使用移動設備過程中，由于缺乏安全意識，往往沒經過徹底的殺毒便直接應用，這很容易造成計算機染上病毒。除此之外，計算機用戶缺乏安全意識，對網絡上的釣魚鏈接缺乏有效的辨別能力，一旦受釣魚鏈接的誘惑，點擊這些鏈接，也會造成計算機染上病毒。

二、醫院信息化建設中計算機網絡安全管理維護的具體措施

（一）制定完善的醫院計算機管理制度

提升醫院信息化建設過程中的計算機網絡安全，要先要注重建立健全計算機管理制度，通過完善的管理制度來降低網絡安全事故的發生幾率。為此，醫院應成立專門計算機網絡安全管理部門，并將醫院計算機網絡安全責任由該部門負責。由計算機網絡安全管理部門根據醫院的實際情況制定相關管理制度，并且要求醫院全體人員嚴格遵守。除此之外，還應建立定期的網絡安全培訓機制，定期對醫院的全體人員進行計算機網絡安全方面的培訓，通過培訓幫助醫院人員掌握規范的計算機操作技術，加強其安全防范意識和處理計算機網絡安全風險的能力。醫院工作人員也應嚴格要求自己，規范操作計算機，在應用計算機的過程中，要注重定期進行病毒的查殺，要做到不登錄外網，避免醫院的計算機網絡遭到病毒的入侵。要經常更換口令，并且注重提升口令的復雜程度，增加口令被破譯的難度。

（二）定期修補漏洞和查殺病毒

目前，我們所使用的網絡安全防護軟件主要有防火墻以及殺毒軟件等。通過應用防火墻，可以有效攔截外來的病毒的入侵；通過應用殺毒軟件，可以對計算機中已經存在的病毒進行查殺，進而起到保護計算機網絡安全的作用。因此，計算機用戶應注重定期對計算殺毒軟件以及防火墻進行更新升級，并定期應用殺毒軟件對計算機中的病毒進行查殺。與此同時，在計算機的使用過程中，要及時修補計算機中的漏洞，及時下載補丁對計算機中的漏洞進行修復，避免網絡病毒或者黑客利用計算機漏洞入侵計算機。

（三）使用加密技術加強權限管理

應用加密技術，可以有效提升計算機網絡的安全性，進而降低數據信息被盜取的幾率。與此同時，要注重加強對自身網絡的權限管理，嚴禁未經授權的人員登錄醫院的計算機。在醫院與外界進行遠程醫療會診時，可以使用專用的通道，這樣可以有效提升網絡的安全性。除此之外，相關部門應加大對醫院計算機網絡安全重要性的宣傳力度，進而提升人們的網絡安全意識，這樣可以使醫院計算機網絡得到多方面的管理和維護。

三、結束語

醫院的計算機網絡安全，不僅關乎著醫院的正常運轉，而且也關乎著患者的人身生命安全，因此，在醫院的信息化建設過程中，必須注重對計算機網絡安全的管理與維護，保障患者的信息安全。

參考文獻