電子商務發展分析范文

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第1篇

[關鍵詞]校園 電子商務 可行性 制約因素

近幾年來,隨著網絡的普及和相關經濟的迅速發展,校園電子商務的發展越來越受到關注,早在2001年,眾多學者便已投身校園電子商務開發的理論研究,并在少數校園開展相關實踐課程,形成了一定的理論基礎。就全國市場而言,還沒有較為實際的校園電子商務構筑平臺,更缺乏成熟的校園電子商務軟件。

一、校園電子商務發展的可行性

1. 大規模的消費群體

校園電子商務實質上是基于傳統C2C電子商務模式發展起來的一種新型模式,它在一定程度上依賴于像淘寶網那樣的交易型網站打下的網購交易群體的基礎。隨著網購觀念的普及,網絡購物已經漸成網民消費生活的習慣,2009年網絡購物的用戶增長率高達45.9%。因此,這在一定程度上有利于校園電子商務的發展和推廣。另外,大學生作為校園電子商務交易的主要面向對象是網上交易的主要人群之一容易接受新生事物,是開展電子商務的主力軍。

2. 良好的信用機制。

由于校園電子商務交易買賣的面向對象主要是全民素質較高的學生和教師群體,其有別與傳統電子商務買賣信用風險較大的特性,尤其是對于賣方而言,參與該市場競爭的主要是在校師生和學校周邊的商家,一旦出現違規現象極易暴光,因此,交易雙方都會自覺維護好自己的個人信用。其次,由于時空有限,對于一些價值較高的商品也易實現面對面交易,從而降低了買賣風險。

3. 方便的物流配送

由于地域環境的特殊性,師生們居住集中, 使物流的配送能夠準確、 及時,物流配用和等待時間等各項交易成本大大減少。另外,還可以通過貧困生勤工助學的方式解決“最后一英里”的問題。

4. 穩定的商品來源

首先,大學生逐漸養成的資源循環利用的習慣有助于校園二手商品交易,校園電子商務又有助于彌補現有的諸如跳蚤市場這樣的需求供給產生脫節的缺陷。其次,參與校園買賣的雙方年齡相仿,審美觀和價值觀相似,有共同的消費傾向。最后,就校園范圍內,大學生作為人數最多的消費群體,同時也是一些高檔消費品的未來潛在消費者,是眾多商家的商品推廣對象。

5. 優良的網絡環境

高校校園內穩定的網絡環境及相應的硬件配置為校園電子商務的開展提供了良好的運行環境。借助于數字化校園的建設和校園一卡通管理系統平臺,為校園電子商務的應用提供了載體?，F今大部分校園的電子商務實驗室設施已較為完善,并開設電子商務課程,現成的電子商務建設模塊為項目的開發和網站的維護工作省去了大量經費。

6. 便捷的交易實現途徑

在校園電子商務實踐平臺中,以校園網為依托,借助技術和營銷網絡體系,連接供貨商家、實物配送點、學生和教師。學校對整個平臺的運作進行宏觀管理,平臺維護者提供技術支持,賣方提供各種商品和服務,買方借助這個平臺去搜索自己所需要的商品和服務,通過IM與商家進行交流,達成“協議”,點擊鼠標即可完成整個交易過程,中間環節均由系統自動實現。

二、制約校園電子商務發展的因素

實踐中,大部分高校校園網在資金投入、宣傳力度、網站維護、服務質量等問題上存在極大的缺陷。就目前來看,制約其發展的因素存在于各個方面,從建設和應用方面來看,主要有以下幾個問題。

1. 認識因素

首先高校作為人才培養的基地,并非盈利性機構,而校園電子商務的建設和發展務必牽扯到利益糾紛,易引起整個社會的關注和爭論,在一定程度上影響到高校的聲譽,如果處理不好還會帶來經濟損失,相關責任的歸咎又會成為一大難題。然后對新興事物認識不足,往往帶有一定的盲目性和偏見,不知道校園電子商務如何構建和應該怎樣發揮作用。

2. 實施因素

許多學校建立校園電子商務初期對其認識不足,沒有進行全面的需求分析,重眼前利益,導致后期無法拓展。其次,在建設中缺乏校園電子商務應用軟件,硬件平臺建成后,后續資金供應不足。再次,由于從事校園電子商務管理的大多為在校師生,管理制度、經營模式過于理論化,缺乏在實踐中運用的能力。

3. 技術、人才因素

現有的一些電子商務軟件大多不具備校園電子商務功能,真正的開發運用維護等各項工作需要重新調整,但是高校教育往往過于重視理論學術性研究,對于各項技術的實踐應用較差,且教育水平與當今信息化發展進程的脫節現象嚴重。其次,對校園電子商務有深刻理解的復合型人才有限,真正能掌握一定技術的人員大多為高年級學生,但是他們大多面臨就業、考研等自身未來發展的壓力,真正能夠投身校園電子商務發展建設的人員有限,往往不能滿足其發展的需求。

三、結束語

在中國,雖然校園電子商務目前仍存在一些問題,但隨著我國數字校園建設的不斷完善,對于高校擺脫傳統保守的觀念努力發展校企聯合的經營模式,加強實踐性課程教育,校園電子商務這一巨大的潛在市場一定會有廣闊的發展空間,在不久的未來校園電子商務將以強勁的勢頭在各大高校內迅速崛起。

參考文獻:

[1] 黃立新. 創業性電子商務實驗研究[J]. 實驗科學與技術, 2007(4):117-119.

[2] 翁蘇湘,張林浩,張國良. 基于校園交易網的大學園區電子商務解析[J]. 物流與采購研究, 2008(12):94-96.

第2篇

［關鍵詞］ 電子商務 淘寶網 發展現狀 問題 對策

電子商務作為網絡時代的寵兒得到了快速發展。淘寶已經成為2010年網民最熟悉的關鍵詞之一，只要提到網購，無一不想起淘寶，它已成為亞洲最大的網絡零售商。作為中國最具代表性的電子商務發展商，解決好發展中存在的問題，對淘寶的未來，有著十分重要的影響。

一、電子商務

1.電子商務概念與特點

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

與傳統商務形式相比，電子商務的最大的特點就是能夠帶來低成本高效益。電子商務具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。而其全新的物流模式，減少了中間環節使得生產者和消費者的直接交易成為可能，節約了成本。

2.電子商務的運行模式

（1）B2B的電子商務模式

B2B的模式就是企業到企業的模式。阿里巴巴是采用這種模式的老大，它的運作方式是，阿里巴巴為企業提供一個網絡平臺，就像是一個大“地攤”，所有企業都可以來這里做生意，這就為更多的企業提供了參與電子商務的機會。

（2）B2C電子商務模式

所謂B2C電子商務模式就是企業到顧客的模式，也即企業在網上開店，顧客到其網店購買商品的一種模式。淘寶商城就是淘寶網的B2C模式，它給許多想要在網店開店的企業提供平臺、人氣和支付體系。

（3）C2C的電子商務模式

C2C的模式就是顧客到顧客的模式。在這種模式下個人可以在網上商店通過銷售產品來賺取利潤，而提供這個交易平臺的網站則通過收取管理費來盈利。這種電子商務模式的最大特點就是一般人都可以參與，方便了許多中小店面的店主。淘寶網就是C2C模式的典型代表。

二、淘寶電子商務的發展現狀

淘寶網由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創辦，主要業務包括B2C和C2C兩部分。2004年，淘寶網在競爭對手的封鎖下獲得突破性增長。2005年，淘寶網超越eBay易趣，并且開始把競爭對手們遠遠拋在身后。2006年，淘寶網成為亞洲最大購物網站，同年，中國網民突破1億。 2007年，淘寶網不再是一家簡單的拍賣網站，而是亞洲最大的網絡零售商圈。 2008年，“大淘寶戰略”應運而生。秉承“開放、協同、繁榮”的理念，通過開放平臺，發揮產業鏈協同效應，大淘寶致力于成為電子商務的基礎服務提供商，為電子商務參與者提供水、電、煤等基礎設施，繁榮整個網絡購物市場。 2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億； 2010年，淘寶擁有注冊會員達3.7億。

淘寶網交易額2004年僅20億元，2005年80億元，2006年163億元，后飛快增長， 2007年為433億元，2008年999.6億元， 2009年全年交易額超過2000億元，而2010年交易額達4000億元，在線商品數達到8億。最多的時候每天6000萬人訪問淘寶網，平均每分鐘出售4.8萬件商品。建立于2008年4月10日的淘寶商城，業務交易額在2010年翻了4倍，創造了網絡最大銷售量的奇跡。淘寶網的電子商務是如何迅速發展的呢？

2003年10月，淘寶抓住了支付風險這個人人回避的市場空白，試探性地了“支付寶”服務――買家將貨款打入淘寶提供的第三方賬戶，確認收到貨物之后再將貨款支付給賣家。這無疑大大降低了買家的風險，買賣雙方對此當然是舉雙手贊成，由此淘寶的會員注冊數和成交率便節節攀升。 時隔一年，淘寶借助“支付寶”之力，注冊會員數打破了300萬大關，同比增長10倍還多，單日成交額更升至900萬元。從互聯網實驗室電子商務網站CISI人氣榜的變化看，2004年前，還沒有淘寶的位置，但從2004年2月開始，淘寶以每月768.00%的速度上升到僅次于eBuy易趣的第二位;在推出1年后，淘寶排名已經超過eBuy易趣位居第一。阿里巴巴創建獨立的第三方支付平臺――支付寶，和國內的工商銀行、建設銀行、農業銀行和招商銀行，國際的 VISA 等各大金融機構建立戰略合作，成為全國最大的獨立第三方電子支付平臺。2005年2月淘寶以先行者的姿態承諾，只要在交易中使用支付寶，出現問題時，支付寶負責全額賠付。很快淘寶網上70%的交易支持使用“支付寶”，支付寶的用戶數攀升至200萬。2005年4月，淘寶網和搜狐宣布結成戰略聯盟，緊接著在5月，成為MSN中國拍賣頻道的合作伙伴。6月8日，宣布支付寶再次升級，不僅加入了物流環節，還可支持外部商家和買家使用，甚至直接置于QQ、MSN等聊天工具的對話框中，快速實現支付寶網上支付。淘寶也由此完成了“流量”帶支付的戰略布局。之后，2010年1月1日，淘寶網全新首頁，新首頁秉持“精致、清晰、迅捷”的原則，強化搜索功能、頁面導航和對新用戶的引導幫助作用。 2010年7月1日起，個人開網店實行“實名制”，需提交姓名、地址真實信息，但并不強制要求必須辦理工商營業執照。2010年11月22日淘寶再次細分垂直網購市場，啟用二級域名baobao，正式推出母嬰商品平臺。

三、淘寶電子商務發展中存在的問題

1.支付寶及網絡的安全問題

正是由于淘寶網的低門檻，容易注冊，而這對于要借助它來進行交易活動的消費者和商家來說就有幾大安全隱患。網絡的開放性，處理交易容易受到“黑客”威脅。就淘寶網而言，目前阻礙其發展的首要問題也是最大的問題就是安全問題。在百度等貼吧里，經常可以看到消費者因為上當受騙而發的帖子。根據消費者協會公布的數據顯示，2008年到2009年網上購物的投訴案件增加了96.3%，其中如淘寶支付寶賬戶引起的損失占了很大一部分。近期針對以淘寶為代表的電子商務網站的違法犯罪案件急劇增加，淘寶平臺交易額超2000億， 成了網購欺詐重災區，除了通過“實物圖”暗藏木馬這種欺詐方式外，“仿冒淘寶網站”等釣魚網站更是多如牛毛，給廣大消費者的網購安全帶來極大威脅。

2.產品質量問題

淘寶網作為中國最大的網絡賣場，其存在的假貨問題是不容忽視的。網上購物本身考驗的就是商家的信譽，如果產品質量不好就直接影響到消費者對網上購物的信心。雖然淘寶一直在對商家產品質量問題上下功夫，但不可否認的是淘寶網存在一定數量的假貨，實際產品與廣告宣傳不符。根據淘寶網數據顯示，僅2010年5月淘寶就清理了50萬件假貨。

3.人才缺乏問題

淘寶電子商務實現的最終關鍵還是人，它是電子信息技術與商務的有機結合，需要大量的復合型人才。而現在電子商務缺乏的正是這樣的人才，不僅僅是精通計算機與網絡的專業人才，還需熟悉商務、法律等相關專業的人才。人才的匱乏也正是阻礙淘寶電子商務發展的一大重要問題。

四、解決淘寶電子商務發展問題的對策

1.研究安全技術，建立網絡安全體系

淘寶的交易平臺需要提供商扮演主導地位，必須建立一套合理的交易機制，一套有利于在線交易達成的機制。淘寶網有自己的技術研究隊伍，這就可以集中力量開發并研究一些網絡安全技術，如密碼技術、防火墻技術、認證技術，為消費者建立一個安全的網絡運行環境，包裝網上數據的機密性、完整性、有效性，從而使用戶可以方便安全的使用。

2.加強對商家的監督，完善監督管理體系

淘寶網的交易跨越了地域的局限，把中國市場變成了一個大“地攤”。淘寶的承諾需及時兌現：如果被證實售假證據確鑿，網站會將賣家拉入黑名單，如果情節惡劣，賣假者將會被永久封殺，封閉店鋪的IP地址。要解決部分商家的賣假貨等行為，淘寶網首先可以利用機器排查，凡是和標準價格相差比例超過一定幅度的屬于異常價格，假貨可能性很大，機器就將此商品自動下架；其次是人工24小時排查；再次是頁面舉報以及和廠商合作機制；最后是媒體監測，一旦發現媒體報道相關的問題，即在資訊首頁提醒公告。淘寶網針對平臺所出現的假貨現象應加強管理力度，不斷完善淘寶的功能，保障消費者的權益。

3.有針對性的培養、引進人才

淘寶要大發展就要有針對性的培養、引進電子商務專業人才?？梢酝ㄟ^與高等院校信息對接，培養既精通電子信息技術又精通商務及法律的高級復合型人才，作為日后的引進目標，建立強大的電子商務人才的團隊。

參考文獻：

[1] 趙廷超，全球電子商務發展報告[M]. 重慶：重慶大學出版社，2007年

第3篇

關鍵詞：縣域電商；環境分析；戰略要點；

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A

一、發展背景

（一）全國及陜西發展情況

隨著互聯網技術的迅猛發展，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。數據顯示，2013年中國電子商務市場交易規模達10.2萬億元，網店數量1122萬家，直接從業和間接帶動就業人數超過2000萬人。

截止2014年10月，陜西省電商企業超過15萬戶，網上買家超過1000萬戶，電商交易額超過1800億元，農產品線上銷售實現了“井噴”式增長，出現了電子商務發展典型縣區和示范企業。

（二）先進縣域成功之處

浙江義烏，利用本身得天獨厚的優勢基礎，將“小商品海洋，購物者天堂”直接接電商基因，順利結出成果。

江蘇沙集鎮，一種農戶自發、自下而上的發展之路，區別于那種常見的由政府主導、自上而下的電子商務推廣模式。

甘肅的成縣――以單一產品迅速傳播電商。從四大班子領導到鄉村干部，全縣開展了一場轟轟烈烈的成縣核桃宣傳與推銷，縣委書記由此被稱為“核桃書記”。

吉林的通榆――韓信拜將。通榆是一個傳統農業縣，在人才、信息、技術等條件不發達的情況下，縣政府請來1號店，委托其研發、推廣，注冊了公司和“三千禾”品牌而縣上主要負責生產基地建設。說形象一點這種模式就像劉邦請來了韓信作大將也是一種有效的舉措。

二、銅川電子商務環境分析

銅川電子商務正處于起步階段， 機會和挑戰并存。開展網上業務的企業約700多家，網民約40多萬，2014年“雙十一”期間全市快遞業務總量達21.8萬件同比增幅較大。

（一）銅川電商發展不足之處

一是我市的推進措施稍顯滯后，產業發展規劃不全，扶持資金不足。二是企業電子商務發展實力滯后，應用普及不夠。表現在觸網的企業多，實際經營線上業務的少。三是經營農產品較多而農產品電子商務發展存在產品標準不統一、物流配送難等。四是營銷不佳和思路不清，缺乏發展電子商務整體策劃，網絡營銷渠道不暢。五是買賣兩弱、物流和配送矛盾突出。六是基礎設施不完善，企業信息化管理程度低。網絡技術、管理、資費、速度、安全等各個方面都相對落后，六是移動電子商務應用不夠。

（二）銅川電商發展優勢

由于互聯網對社會資源的巨大發揮和節約，以及電子商務無比的便捷、經濟，注定其潛力巨大。而銅川區位優勢明顯、城市特色鮮明、環境良好、文化底蘊深厚，又為其注入生機和活力：

銅川市人口86萬，2013年生產總值321.98億元，增速全省第二。網民數量大，經濟增速快是電子商務發展基礎。

銅川區位優勢明顯，是陜西省南北交通的咽喉重地，位距西安市60公里的半小時經濟圈內，交通便捷物流支撐潛力較大。

銅川投資環境良好，已經榮獲全國綠化模范城市和宜居生態示范城市稱號，城市競爭力提速位列全國294個城市第七名，電子商務發展充滿活力和商機。

銅川是優質蘋果適生區和中國甜櫻桃之都，有藥王孫思邈代表的養生文化，有陳爐古鎮代表的耀瓷文化，文化底蘊深厚，在開展網絡營銷中銅川印象和城市名片大有文章可做。

三、戰略方案選擇

（一）因地制宜，不能照搬硬套

他山之石，可以攻玉。各縣域各行業在競爭中快速發展的做法，可資借鑒。例如江蘇“沙集模式”，即解決三農問題，又實現經濟轉型發展，由產業扎堆到集群經濟，具有很高推廣借鑒價值。

同時要清醒認識到，各縣域各行業的差別大，不能照搬硬套。要因地制宜，因勢利導，要找準用好自已的相對優勢。

（二）關注行業“天氣變化”，選擇適宜模式

電子商務發展快變化多，顯著趨勢有：移動消費日益擴大，精準營銷是大數據時代新寵，網絡金融風起云涌，農產品電商和鄉鎮農村電商下沉趨快，融合與分化在不斷加劇等。

四、戰略實施要點

（一）政策扶持是“定心丸”

制訂推進產業發展規劃，成立領導小組，分工協作，加大宣傳和應用普及力度。落實財政、稅收、投融資、用地建設、園區入駐等支持政策。構建電子商務支撐服務體系，成立產業園區，發展電商服務業，開展專業人才培養，引進知名電商企業和優秀人才入駐。

（二）物流體系建設任重道遠

培育上規模的物流公司；加強物流合作，解決電子商務的關鍵“最后一公里”問題；支持農產品生鮮配送鏈建設；提高物流現代化信息化水平；加大社區農村網點配送服務能力。

（三）農產品進城和工業品下鄉相結合是捷徑

積極培育農村電商市場主體，以返鄉大學畢業生、大學生村官、個體經營戶為重點，積極培育一批農村電商創業帶頭人。加快構建農產品網絡銷售體系，鼓勵發展生鮮農產品“網訂店取”業務，適時開展季節性農產品網上促銷。整合鎮超工程和萬村千鄉市場工程等完善農村網絡消費服務體系。