汽車維修教學的改革范文

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一、解決汽車維修接待教學問題的策略

1.實施項目化教學針對汽車維修接待人員的組織要求和職業教育的人才培養目標，可設置專業基本技能群和崗位能力群，不同能力群設置不同課程，并精心設計教學內容和教學情景，比如對于專業基本技能群課程的教學設計，應改變傳統教學中“理論+實訓”的方式，采用注重教學與企業生產過程緊密結合的項目化教學，將教、學、做融為一體，綜合考慮學生的素質、技能和知識目標，在此過程中，將每個模塊的內容分成若干個工作項目，由教師和學生共同確定項目任務、目標、工作計劃、工作程序等，學生分工合作，進行計劃實施，然后采用師評和自評方式，師生共同檢查、評估項目工作成果，按照工作過程組織學習過程，每個學生既有知識學習，又有技能操作學習，實現了學習、工作、工具、方法、對象和勞動組織方式的有機結合，有利于培養學生的工作態度和現代生產、服務意識。

2.創設教學情景情景教學法屬于項目化教學，是根據學生可能擔任的職務和實際教學內容，編制一套與該職務相似的項目，將學生安排在模擬的、逼真的工作環境中，要求學生在情景中自主處理各種問題。情景教學可分為準備、實施、評價三個階段。比如在學習汽車服務與禮儀洽談技巧時，教師可選擇大眾、豐田、東風雪鐵龍等這些常見品牌4S店的服務接待人員培訓教材和視頻資料，讓學生了解實際工作流程和步驟；之后進行現場模擬，讓學生針對工作流程的不同階段扮演客戶、接待人員、維修人員等不同角色，指導教師可根據情景的發展隨時向觀看的學生提出問題，要求學生進行現場解答；最后采用教師和學生共同評價的方法考核學生經過角色扮演后在知識、技能等方面發生的變化，指出其優點和不足，幫助學生改進和提高；進行基礎訓練后，教師可帶學生進入4S店進行實地考察和鍛煉，使他們在真實的工作場景體驗接待顧客的過程，并與維修接待人員加強交流，讓學生從他人身上看到自己的不足，及時做出改進。

3.教學保障條件加大汽車維修實訓基地建設力度，創建一體化教室和仿真實驗室，設置多媒體教學區、汽車零部件陳列展示區、接待區、交車區等，配備完整的教學資料，比如教學進度表、管理文件、教材、教師指導材料、汽車配件名錄、學生學習工作單和成績表、視頻資料、多媒體課件、仿真實訓軟件等，為學生的理論學習和實際訓練提供條件。加大校企合作建設推進，比如我們學院就與寶馬、上海大眾、東風標志、雪鐵龍、上海通用、一汽大眾等廠家進行合作，使用廠家最新資料、設備，使用各培訓中心的仿真實訓場地。加大“雙師型”師資隊伍建設，學院應積極為教師創造知識能力提高的條件，讓教師深入工廠、企業實習，學習汽車維修接待技術，強化實踐教學經驗，同時定期組織教師學習交流，聘請企業高技術人員到學院開展講座，努力培養一支既具有專業理論知識、又具備熟練實踐技能的雙師型師資隊伍，為汽車維修接待教學改革奠定堅實基礎。

二、結束語

針對當前汽車維修接待教學中存在的問題，我們必須抓住發展機遇，大膽實施教學改革，從教學理念、教學模式、人才培養模式、師資隊伍建設等方面進行改進，增強學生學習和訓練的針對性，不斷提高教學成效，培養一批汽車維修接待和服務方面的專業人才，彌補我國汽車維修市場技術型人才缺口。

作者：白東單位：云南交通技師學院