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1.1推進鐵路電子商務發展
發展鐵路電子商務,改善鐵路市場營銷方式、擴大市場份額是鐵路物流業發展必然趨勢。電子商務的發展導致物流業的繁榮和運輸市場的擴大,同時物流組織的改善又進一步促進電子商務的發展。北京鐵路局率先成立了電商事務部,專門負責鐵路電子商務籌建開發。為配合電子商務發展,加大鐵路在物流園區、公路配貨中心的鐵路無軌站建設,將鐵路無軌站建設成“鐵路+公路”的綜合信息平臺,目前已在京津冀地區建成數十個無軌站,拓展鐵路電子商務線下網絡。利用現代信息技術,發展可穿戴條碼掃描、半自動化和信息化服務,開展裝卸車分揀、實時數據搜索,為鐵路電子商務提供信息支持。利用鐵路貨場、倉庫等倉儲空間,建立鐵路電子商務線下倉儲及配送系統,發展移動客戶端,實現貨主通過手機APP發貨,培養網絡客戶,健全鐵路電子商務生態鏈條。
1.2加強物流基礎設施建設
鐵路物流企業轉型發展,重要的一個環節就是必須要有一定規模的經營實體來支撐。在經營基地建設上,采取全額投資、合資合作與資產劃撥、租賃改造等多種形式和渠道,形成能夠不斷新建、投產和生成項目的滾動發展格局。2013年實施貨運組織改革以來,貨運系統投資少的現象得到了改善,各鐵路局可以結合市場實際需求和地方規劃,利用鐵路閑置用地,建立現代化城市物流倉儲配送中心,發展倉儲、分揀、包裝、配送業務。2014年,北京鐵路局將加速鐵路物流設備設施的更新改造,先后在大紅門站、三家店站、西營門站等貨場籌建專業化物流中心,形成以米、面、糧、油等大宗民生物資為主的三家店物流基地和以生鮮果蔬為主的大紅門物流基地,通過盤活鐵路資產,促使鐵路貨場向物流市場轉變。
1.3拓展物流服務領域
(1)深化跨鐵路局、跨區域的合作,圍繞煤炭、鋼材、糧食、木材等大宗物資產銷地,發展洗選配煤加工、鋼材剪切加工、糧食烘干倉儲、木材加工等深加工業務,做好大宗物資商貿等經營業務。北京鐵路局2013年通過與呼和浩特鐵路局、太原鐵路局合作,發展重去重回班列,發展煤炭、鋼材、礦粉等大宗物資貿易,取得了良好收益。
(2)利用鐵路與港口合作優勢,開展代辦貨物一關三檢(報關、衛檢、商檢、檢疫)等服務,發展國際貨運業務。北京鐵路局可以進一步加大與天津港、黃驊港和秦皇島港的合作,同時利用北京鐵路局東臨渤海灣的優勢,發展第三方物流,為企業運貿一體化專業化服務,延伸運輸服務鏈條,拓展公路運輸,發展公鐵聯運、海鐵聯運等運輸形式。
(3)發展特快、快速貨物班列。目前,北京鐵路局下屬的京鐵物流中心擁有黃村至上海、哈爾濱、廣州3個方向的特快貨物班列,運行速度達160km/h;擁有黃村至成都、昆明、重慶、拉薩等方向的快速貨物班列,運行速度達120km/h。這些班列是目前鐵路在貨運市場時效性方面最具競爭力的產品。以特快、快速貨物班列為重點,北京鐵路局已經形成面向全國主要方向的貨物班列骨干網絡。
(4)推進高速鐵路快遞發展。2013年我國快遞業務量完成92億件,居世界第二位,僅次于美國,業務總量完成2680億元,因此可以利用高速鐵路優勢,與社會快遞行業結合,形成獨特的高速鐵路快遞業務。2014年4月1日起,北京鐵路局以北京南站、北京西站為試點,開辦了發往京廣高速鐵路、京滬高速鐵路、石太客運專線等主要車站的高速鐵路快遞,推出了“當日達”“次晨達”“次日達”的高速鐵路快遞產品,為鐵路進入快遞物流市場進行嘗試。
1.4加強人才隊伍建設
針對鐵路物流企業管理人員年齡偏大、專業人員較少等問題,從改變管理層用人制度著手,對企業管理人員實行市場化配置,優化鐵路物流企業管理人員結構、提升企業經營管理水平和市場開拓能力。建立和完善鐵路物流企業急需人才公開招聘辦法,引進物流、管理、電子商務等方面的專業管理人才,為企業發展提供人力資源保障。對內提升企業專業人才隊伍水平,與高校、職業院校加強合作,針對企業需求定向培養、培訓人才。推行上崗資格準入制,鼓勵員工參加物流師、高級物流師、商務師、報關員等資格考試。北京鐵路局舉辦了站段領導班子、車間班子、青年大學生等系列培訓,確定了2014年培訓1000名大學生青年干部、1000名黨群干部和近5000名車間干部的培訓計劃,全面提升各級管理層綜合素質。
1.5注重品牌建設
為形成行業內領先的知名品牌企業,塑造全路性、全國性品牌,應優化資源配置,調整產業結構,推進規模化發展。樹立品牌理念,重視知識產權保護工作,建立物流企業保護機制,發揮品牌對物流企業發展的引領作用。同時注重物流企業品牌推廣,通過電視、電臺、報紙、戶外廣告等傳統媒體和互聯網、移動網絡等新媒體加強宣傳,擴大品牌的影響力,以品牌經營帶動鐵路物流企業的發展。目前,北京鐵路局在白貨運輸市場重點培育京鐵物流品牌,形成京津冀地區乃至全國范圍內“門到門”鐵路運輸品牌;在規模企業方面選樹北京京鐵經貿發展中心、河北冀鐵集團公司等企業,力爭2015年達到百億規模,形成專業化、規?;炔煌再|的數個品牌企業。
2結束語
隨著云計算、物聯網技術的應用和移動購物的普及,社會需求對物流行業提出了新的要求,鐵路物流企業將迎來新的發展機遇。鐵路物流企業應結合社會物流發展趨勢和鐵路貨運組織改革帶來的經營結構調整變化,明確轉型發展模式,實現持續健康發展。
作者:郭海清單位:北京鐵路局京鐵物流中心