供應鏈管理在出版企業的運用范文

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摘要：近年來，供應鏈管理已成為增強企業競爭力的手段之一。本文結合出版企業的情況介紹了供應鏈管理的目標和管控內容，以及出版企業運用供應鏈的現狀，分析了供應管理的前提條件及出版企業適用的供應鏈類型，說明了供應鏈管理在出版企業管理中的借鑒作用。

關鍵詞：供應鏈；管理；出版企業

多年來，隨著出版產業鏈的不斷延伸，出版物品種的不斷豐富，圖書、雜志、報紙在同一個企業中并存的現象十分普遍。單純的人工管理已無法滿足出版企業的管理要求，供應鏈管理由此應運而生。供應鏈管理正是利用先進的計算機技術，通過數據庫應用程序，為企業解決供應鏈環節中賬目混亂、庫存不準、信息反饋不及時等問題。

一、供應鏈管理的目標

供應鏈任何一個企業都有，原材料采購、產品生產、倉儲物流和商品銷售都是供應鏈中的環節。供應鏈的概念最早形成于20世紀80年代，它是圍繞企業通過對信息流、物流、資金流的控制，將企業、供應商、制造商、分銷商、零售商、消費者連成一個整體的網絡結構模式。而供應鏈管理的目標，就是通過對供應鏈中的信息流、物流、資金流的設計、規劃和控制，使供應鏈中各環節協調暢通，達到提高供應鏈中各成員效率和效益的目的。供應鏈管理的目標與企業的核心目標一致,供應鏈管理因此成為企業發展的必然追求。

二、出版企業供應鏈管控的內容

（1）出版物的生產。出版物是以知識信息等精神內容為內核，以社會傳播為目的，通過編輯加工，將文字圖像等符號復制在物質載體上。出版物的生產大致分為三個步驟：出版策劃、編輯工作、出版物制作，且每個步驟都與出版物的成本息息相關。供應鏈管理正是通過管理出版物的生產環節，進行成本管理。

（2）庫存管理。庫存管理以降低庫存成本為目的，是供應鏈管理的核心，它通過連接企業、供應商、制造商、分銷商、零售商和消費者，進行信息交換，控制最佳庫存。與傳統庫存管理相比,供應鏈庫存管理不再是維持生產和銷售的措施，而是一種平衡機制。我們熟知的蘋果公司在20世紀90年代末也遇到過庫存管理的問題，一度導致熱銷產品脫銷、其他產品過剩的情況出現。當時蘋果公司的庫存周轉是13次，而同時期DELL公司的周轉次數是41次。在意識到是供應鏈的問題之后，蘋果公司采取簡化產品種類、實行制造外包、關閉倉庫等手段，對供應鏈進行了優化，經過兩年的改革，蘋果公司的庫存下降82%，庫存周轉率也高于DELL公司。

（3）銷售管理。出版企業的銷售由發行部門完成，發行部門聯接出版企業與市場，主要職能是為讀者提供產品及服務，實現資金回籠并獲取利潤。出版企業的銷售管理是通過設計和制定發行目標、發行戰略、發行規模、銷售結構和銷售報酬等，達到實現發行收入的目的。

（4）支付結算。支付結算是供應鏈管理中間的重要一環，相對于獨立在供應鏈管理之外的支付結算而言，將支付結算建立在供應鏈管理系統之上更加便捷和務實。20世紀，美國福特汽車公司在收購馬自達公司股權時發現，馬自達公司財務工作由5人就可以完成，而福特公司當時的財務部人員超過400人，采購付款占用了福特公司太多的資源。福特公司的付款流程是，財務人員將采購部門的訂單、倉庫的驗收單與供應商發票核對一致后方能付款，但由于送貨批次、發票分割等問題，現實中三單一致的情況并不多見，財務人員還要對不一致的原因進行調查和記錄，耗時費力。而馬自達公司通過供應鏈系統的數據庫代替手工的文件傳輸，同時進行單據自動比對，進行線上付款，大大減少了財務部門的工作量，提高了工作效率。

（5）物流管理。物流包括從原材料到達企業開始，一直到把成品送到消費者手中的全過程。因而物流存在于生產、營銷、流通、顧客服務的全過程，它是企業運行的基礎和保證。好的物流管理能通過監測與控制，實現企業低成本、高效率地運作。

三、出版企業供應鏈管理的現狀

目前，我國出版企業的供應鏈管理普遍還停留在以供應鏈系統解決進銷存數據統計原始階段。僅將供應鏈系統作為一個統計工具，或企業數字化戰略的一項政績工程。供應鏈管理半途而廢，甚至人工管理與系統管理并行的情況多有出現，遠未達到供應鏈管理支持企業戰略，提高企業綜合競爭能力的目標。

四、供應鏈管理成功構建的前提

（1）企業內部一體化。企業內部一體化是構建供應鏈的前提。企業構建供應鏈管理之前，首先要加強企業內部各職能部門的協調與管理，對戰略、人員、業務、流程、技術和制度進行整合，實現企業內部一體化。出版企業則要在此基礎上重新梳理出版物種類、采編生產流程、銷售策略、倉儲物流、售后結算甚至是員工的崗位職責等，摒棄多余產品和職能交叉，建立暢通高效的一體化管理流程和生產流程，并將重建的流程與供應鏈管理相結合，通過流程整合技術和資源，保障企業內部信息流可靠性和連續性。

（2）企業外部的協同。由于企業的經營范圍相對集中，許多資源企業并不具備，因此與其他企業合作，形成上下游的合作關系，是企業生存發展的必然結果。在供應鏈環節中，這些企業在不同環節執行著不同的職能，并與其他環節相互作用和影響。無限接近上下游企業，了解產品缺貨或過剩的原因，也是供應鏈管理在實現工作中需要解決的問題。但是供應鏈如何在企業的上下游，甚至是消費者那里得到延伸？是企業在構建供應鏈時要解決的第二個問題。沒有協同，供應鏈中的各個企業就是一盤散沙，通過協同將上下游企業以及消費者，構建成雙贏甚至是多贏的利益共同體，讓他們主動參與到企業供應鏈管理當中，是讓供應鏈管理在企業以外得到延伸的有效方法。通過在上下游之間協同協議、協同控制模式、協同信息和交換共享，將消費者的意愿、產品設計、原材料補充、倉儲運輸等信息反映到企業的供應鏈數據庫當中，真正實現供應鏈信息完整連貫。

五、選擇正確的供應鏈類型

根據企業的業務構成，供應鏈可分為以下三種類型：其一，高效率供應鏈，以成本控制為前提，是指在滿足產品或服務供給要求的同時，成本達到最低的供應鏈，適用于產品差異性小、競爭激烈、利潤率低的企業，如超市、物流公司。其二，快速反應供應鏈，是以快速響應客戶的需求為宗旨的供應鏈，它與客戶的聯系比較緊密，需要具備額外的生產能力和運輸能力，以滿足應急要求，如設備維修、快遞公司。其三，創新型供應鏈，是以滿足客戶不斷變化的需求為重點，它與客戶的關系更加緊密，強調靈活性，適用于市場產品變化較快的行業，如時裝、3C產品。出版企業可根據業務構成分別構建不同類型的供應鏈。書店、圖書分揀中心以成本控制為前提，產品差異性較小，適用高效率供應鏈；負責出版物配送的發行業務，特別是配送報紙和雜志這種時效性強的出版物，要快速響應客戶的需求，適用快速反應供應鏈；采編、策劃這種通過不斷推陳出新、創造精品來吸引消費者的業務類型，適用于創新型供應鏈。

參考文獻

1.張志華，周軍，張紅云.供應鏈會計實務.華中科技大學出版社，2007.

2.徐章一.企業供應鏈的優化.清華大學出版社，2006.

3.廖巍，劉勤.供應鏈設計與管理.中國物資出版社，2007.

作者：金銘 單位：湖北長江出版傳媒集團有限公司