醫(yī)院統(tǒng)計在醫(yī)院管理的作用范文

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[摘要]醫(yī)院統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理工作中十分重要的內(nèi)容，在醫(yī)院中發(fā)揮著極為重要的作用，應(yīng)用到范圍逐漸廣泛。醫(yī)院管理部門能夠通過統(tǒng)計工作獲得相關(guān)信息。統(tǒng)計工作是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的重要學(xué)科內(nèi)容，能夠?qū)︶t(yī)院工作進(jìn)行指導(dǎo)，使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量得到優(yōu)化，醫(yī)院服務(wù)工作順利推進(jìn)。所以需要做好醫(yī)院統(tǒng)計工作的開展，使統(tǒng)計信息更加準(zhǔn)確、有效，全面提高醫(yī)院工作質(zhì)量，使我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。該文就醫(yī)院統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的重要性及有效工作策略進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；統(tǒng)計；管理；重要性

醫(yī)院統(tǒng)計工作是醫(yī)院管理中重要的工作內(nèi)容，能夠為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、管理職能部門等組織計劃、指揮、監(jiān)控、決策等提供科學(xué)的依據(jù)。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不斷發(fā)展，醫(yī)院統(tǒng)計工作是專門性的學(xué)科，統(tǒng)計工作是醫(yī)院工作中統(tǒng)計學(xué)知識的有效運用，能夠為工作提供指導(dǎo)，使得醫(yī)院的管理服務(wù)得到提升。醫(yī)院需要加強自身的管理工作，為自身的生存發(fā)展提供指導(dǎo)，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，科學(xué)的使用統(tǒng)計信息，并保證統(tǒng)計信息的準(zhǔn)確性，使得醫(yī)院的醫(yī)療水平以及管理質(zhì)量全面提升。

1醫(yī)院統(tǒng)計在醫(yī)院管理中的重要性分析

醫(yī)院管理是一門綜合性的學(xué)科知識，管理人員需要科學(xué)地使用統(tǒng)計信息對醫(yī)院管理效果進(jìn)行檢測。管理有效則表現(xiàn)在患者對醫(yī)院滿意度高，并且門診、住院、出院、手術(shù)人次以及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益等指標(biāo)逐漸提升。如果管理效果不好則表明管理存在不足。因此需要統(tǒng)計工作人員積極參與，對于門診、住院部運營中的問題，需要科學(xué)的統(tǒng)計分析，及時反映、反饋醫(yī)院信息，利用統(tǒng)計手段加強醫(yī)院管理，為醫(yī)院管理者的決策提供依據(jù)，使得管理者能夠提出建設(shè)性的意見，更好地促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院的醫(yī)療效率可以通過統(tǒng)計信息反映出來，能夠體現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量上，最為重要的是利用統(tǒng)計信息加強醫(yī)院管理，統(tǒng)計人員科學(xué)分析診斷的全面性、準(zhǔn)確性，治療的及時有效，有沒有給患者增加不必要的損害等統(tǒng)計信息，對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行判定。

如可以對比住院第一次診斷與出院的最后診斷的信息，從而判斷醫(yī)院對患者的診斷水平，反映出醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，并進(jìn)一步提升和優(yōu)化醫(yī)院的醫(yī)療水平。使用統(tǒng)計方法對醫(yī)院的工作效率進(jìn)行分析，能夠充分了解醫(yī)院人財物的使用情況，使醫(yī)院管理的有效性得以充分的反映，使醫(yī)院的管理工作效果得到改進(jìn)。可以分析醫(yī)院床位的使用，確定醫(yī)院人員、設(shè)備以及物資管理等，看是否能夠充分發(fā)揮其效益。分析各項工作量以及比例，看是否能夠?qū)⑨t(yī)院的人財物以及技術(shù)充分發(fā)揮出來。工作量大，表明完成的任務(wù)多。疑難病治療的種類多，說明醫(yī)院的醫(yī)療水平和質(zhì)量高。醫(yī)院是綜合體，其功能、結(jié)構(gòu)以及信息含量比較多，對醫(yī)院的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，能夠?qū)︶t(yī)院的各項情況有全面的認(rèn)識，并對比醫(yī)院間、不同工種間內(nèi)容的綜合評價。通過統(tǒng)計指標(biāo)對醫(yī)院的工作情況進(jìn)行分析，這種統(tǒng)計指標(biāo)分析檢查和反饋，能夠促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，這是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要手段，滿足醫(yī)院改革的實際需要。

2做好醫(yī)院管理中醫(yī)院統(tǒng)計工作的有效策略

統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計分析是極為重要的內(nèi)容，當(dāng)前統(tǒng)計分析的質(zhì)量會影響到統(tǒng)計工作的發(fā)展，要想使用經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)統(tǒng)計分析，就需要實現(xiàn)全面綜合性的業(yè)務(wù)分析，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院管理、醫(yī)療、教育等統(tǒng)計指標(biāo)體系，及時分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)的成果，使得醫(yī)院的決策管理層能夠全面的將醫(yī)院的質(zhì)量、醫(yī)療效率與經(jīng)濟(jì)社會效益統(tǒng)計相結(jié)合。此外，還需要使用衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，科學(xué)的分析成本效益，使用多種方法分析成本效益，使會計分析與統(tǒng)計分析相結(jié)合，形成完善的核算指標(biāo)體系，實現(xiàn)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)與會計的結(jié)合，科學(xué)的分析成本，以最小的成本換取最大的效益，科學(xué)利用醫(yī)療資源，使醫(yī)院的管理水平和質(zhì)量得到提升。

3提高統(tǒng)計信息的質(zhì)量和準(zhǔn)確性

統(tǒng)計數(shù)據(jù)最為重要的就是質(zhì)量和準(zhǔn)確性。制度不到位，缺乏統(tǒng)一的統(tǒng)計方法，加之工作中不認(rèn)真，使醫(yī)院的統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在一定的誤差，統(tǒng)計結(jié)果受到影響，也會對管理層的決策產(chǎn)生影響。所以為了提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，就需要完善統(tǒng)計制度，特別是登記、報表、統(tǒng)計規(guī)范、監(jiān)督、病歷管理、抽樣制度等。標(biāo)準(zhǔn)化劃分統(tǒng)計，使數(shù)據(jù)的處理能力得到提升，明確相關(guān)人員的職責(zé)，使人的行為得以規(guī)范。結(jié)合統(tǒng)計工作與個人績效，提高工作人員的責(zé)任意識，使得統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，全面。科學(xué)的監(jiān)督統(tǒng)計工作，業(yè)務(wù)部門要加強統(tǒng)計人員的指導(dǎo)，使統(tǒng)計報表更加準(zhǔn)確，規(guī)范抽樣數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，科學(xué)利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)，使用先進(jìn)的軟件和數(shù)據(jù)庫，全面挖掘數(shù)據(jù)信息，使提取數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。

4提高統(tǒng)計信息的時效性

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性就是在醫(yī)院管理過程中要及時提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如有必要還可以進(jìn)行建議、咨詢，利用技術(shù)檢測醫(yī)院管理中的問題，并做好預(yù)警工作。為了提高信息的時效性，就需要做好基礎(chǔ)性的工作，科學(xué)的儲存信息，使利用更加便利，為醫(yī)院管理層的數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供科學(xué)的依據(jù)。對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行高效的利用，使用信息化的方法進(jìn)行管理，采集、儲存并加工數(shù)據(jù)，使統(tǒng)計信息更加及時準(zhǔn)確。此外還需要工作人員積極學(xué)習(xí)醫(yī)院動態(tài)化管理，提高工作人員對信息的敏感，強化分析能力。

5借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展統(tǒng)計工作

當(dāng)前信息技術(shù)在醫(yī)院中得到了廣泛的應(yīng)用，信息化水平逐步提高，有助于建立數(shù)字化的醫(yī)院。醫(yī)院管理過程中，統(tǒng)計工作是十分重要的內(nèi)容，有助于實現(xiàn)管理的定量，保證管理工作更加科學(xué)。醫(yī)院管理中，信息網(wǎng)絡(luò)被廣泛的應(yīng)用，手工統(tǒng)計逐漸變化為信息化。新時期醫(yī)院管理主要是通過計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。信息化統(tǒng)計工作中，要對醫(yī)療活動中的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，采集數(shù)據(jù)，儲存處理、傳送數(shù)據(jù)，使醫(yī)院運行更加全面，實現(xiàn)自動化的管理效果。

6強化醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)能力

醫(yī)院管理其實就是人的管理，也就是醫(yī)護(hù)人員的管理，醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療素質(zhì)水平將對醫(yī)院的醫(yī)療水平產(chǎn)生直接性的影響。醫(yī)院要建立完善的人才建設(shè)機(jī)制，科學(xué)的選拔醫(yī)護(hù)人員，選擇學(xué)歷和質(zhì)量都比較高的人才，并定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培養(yǎng)，開展知識講座，分享醫(yī)務(wù)案例，使醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)務(wù)水平得到提升，醫(yī)護(hù)人員更加積極，強化凝聚力。

7結(jié)語

總而言之，醫(yī)院管理中醫(yī)院統(tǒng)計發(fā)揮著極為重要的作用，統(tǒng)計工作的質(zhì)量將對管理效果產(chǎn)生影響。因此需要科學(xué)的開展統(tǒng)計工作，并保證醫(yī)院管理質(zhì)量水平的全面提升。當(dāng)前醫(yī)院管理工作中還存在諸多不足，使得醫(yī)院的發(fā)展受到限制，因此需要明確管理理念，采取有效地方法和策略加強統(tǒng)計分析工作開展，使其為醫(yī)院管理工作的順利推進(jìn)奠定基礎(chǔ)，強化管理水平，保證醫(yī)院醫(yī)療水平的全面提升，更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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作者：單玉姣 單位：保定市兒童醫(yī)院