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臨床醫學檢驗技術質量管理范文

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臨床醫學檢驗技術質量管理

1.臨床醫學檢驗

臨床醫學檢驗在醫療方面有許多重要意義,微觀上能對疾病的臨床診斷進行指導,宏觀上還可以提升人們的疾控和治療意識進而提高整個社會的醫療水平。醫學檢驗技術水平的提升來源于大量臨床經驗的歸納總結,其研究成果又能重新應用于臨床,以達到現實所需要的醫療目的。醫學檢驗通過對病人的血液、尿液等體液,以及分泌物或脫落細胞等標本進行采集化驗,以獲取所需要的與病人相關的病理或病理生理學特征進行針對性治療。必須不斷加強臨床醫學檢驗水平與提升檢驗技術以適應我國醫療衛生體制改革的不斷深化。

2.臨床醫學檢驗中存在的問題

2.1檢驗條件和技術配備不合理醫療機構檢驗條件與技術配備不合理。醫院里房間設計欠妥導致床位處于長時間緊缺狀態,達不到患者的診斷要求,易激發醫患矛盾。部分實驗室設計未考慮到安全防護需要,只顧眼前利益。由于資金等原因的限制,檢驗設備長時間得不到更新逐漸老化而無法滿足當下的需要。

2.2實驗室室前檢查不合理臨床醫師為患者開據檢查申請單,病人按醫囑要求留取標本送檢。由于少數臨床醫師對患者不夠重視對規矩不熟悉,未針對患者的病情申請送檢。此外不少檢查項目的設置不合理,檢查的目的性較弱。更有部分醫師因為態度散漫,未檢出病癥而隨便讓患者進行抽血與進行其他無意義的形式檢驗,浪費了患者的時間,加重了患者的經濟負擔。對于病情卻無法提供任何幫助,使得患者對醫院失去信心,醫生的聲望一再降低。

2.3文件管理有失規范文件管理,對于任何檢驗工作都是基礎中的基礎,醫學檢驗當然也不例外。科學合理的文件管理模式與制度能夠提高檢驗效率,保證其結果的有效性,同時也是檢驗工作正常運行的根本。顯示中部分管理人員輕視文件管理的作用,沒有意識到其基礎性和重要性,在編寫建立檔案時隨意應付,在分類、書寫、原始記錄等方面所做嚴重不足,大大影響了醫學檢驗學科的完善與發展,而且難以進行補救。

2.4檢驗人員、患者、醫師之間系不和諧近幾年,隨著媒體的推波助瀾,醫患矛盾不斷激化,頻繁發生醫患糾紛事件,甚至一些醫生因此失去生命。同時也應該注意到檢驗人員和醫師之間也會存在著不和諧因素,極大地影響著醫療合作關系。臨床醫師出發點是希望檢驗人員能幫助尋找患者的病源,但在檢驗技術方面專業性較弱,經常混淆檢測項目。而檢驗人員出于提高工作效率的目的又總是認為臨床醫師應該提高對檢驗技術的專業性理解,彼此之間又沒有足夠的溝通與交流,在檢驗工作中逐漸產生矛盾,最終往往引發錯誤。

3.臨床檢驗工作中問題的措施

3.1加強設備管理,改善檢驗環境加強設備管理并改變以往只引進不管理和保量不保值的風氣,從臨床的實際要求出發,購置最適合的儀器。要密切關注并努力追趕國際的技術發展,在考慮實際情況的前提下保證技術于國際接軌,使用精度高的設備提高檢驗的效率。不斷加強設備的管理,實行專人管理和維護。檢驗室應該嚴格要求檢驗人員,規范操作,同時對檢驗人員進行規范化管理,避免檢驗人員發生不必要的錯誤。保證儀器的安全使用確保其可以發揮正常的醫學檢驗水平。

3.2制定文件管理規范宣傳教育文件規范管理的重要性,制定嚴格的管理規范并且嚴格實行,實行科室主任帶頭的專人負責制度、健全優化文案管理系統。規范檢驗流程,讓有經驗的醫師進行檢驗單并對齊負責,確認無誤后方要經過檢驗科主任的親自簽發,然后進行具體的檢驗操作。制定檢驗儀器操作手冊,并定期進行修訂。定期對檢驗儀器進行維護與檢修,保證其靈敏度,精密度。健全登記統計制度,對各次檢驗使用的儀器進行仔細記錄,并實行歸檔存檔。建立崗位責任制,實行專人負責。

3.3提高醫師及檢驗人員的專業素養,并緩解二者矛盾提高醫師及檢驗人員應該的自身素質,臨床醫師應該提高檢驗相關的知識,不斷適應快速發展的醫療水平。檢驗人員同樣也得加強業務認識,提高自身醫療素質。快速掌握新知識、運用新設備。強化標本采集能力,提高操作水平,降低試驗誤差,系統化檢驗工作,將醫學檢驗成果盡快應用于臨床,使檢驗質量顯著提升。與此同時,檢驗科室人員和臨床醫師之間應消除偏見,院方可以組織開展各科室之間的交流活動,報告自己科室的最新發展,分享檢驗工作中的得與失,舉辦相應聯誼的活動,拉近檢驗人員與臨床醫師的距離。檢驗科人員和醫師之間應該多互相學習和了解對方的專業知識,積累臨床知識和工作經驗,提升各方面能力。

3.4對于非病因素的影響非病因素的影響,在于從患者角度出發,保證患者對于檢查結果的知情權,多體諒患者的心情。一切為患者著想,與患者進行充分的交流。為患者解釋醫學檢驗的意義和必要性,時常提醒患者相關的禁忌,以免患者在不知情的情況下錯誤的食用禁忌食物,服藥過量,加重患者病癥。同時注重樣本采集的時間,手段,規范,促進醫患相互配合,推動醫療水平發展。

4.總述

隨著醫療衛生改革的不斷深入,臨床檢驗質量管理逐漸引起人們的注意。在臨床醫學檢驗工作的過程中,一個以檢驗質量為重,加強設備及文件管理,提高醫務人員的專業水平,同時要以人為本,緩解醫師、患者及檢驗人員的矛盾,從而促進臨床醫學檢驗技術質量的不斷提升。

作者:張新研 單位:遼寧省撫順市中醫院

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