急診護理的缺陷與應(yīng)對方案范文

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重視專業(yè)技能的培養(yǎng)，尤其是對新入職護士要進行系統(tǒng)的入崗培訓(xùn)，使其對醫(yī)院急診流程、急診技術(shù)有清晰的了解，提升護士的急診意識和護理意識；并組織新進護士與護理骨干進行經(jīng)驗、技能交流，采取各種方式如為新進護士配備骨干醫(yī)護人員進行“一對一”指導(dǎo)等，盡量在最短的時期內(nèi)，培養(yǎng)一批具備扎實專業(yè)技能的急診護理人才。

急診護理人員知識完整度不夠

急診科各種急癥、重癥患者聚集，進行急診護理時的未知因素很多，很多急診護理人員對突發(fā)、特殊情況沒有足夠的應(yīng)對能力。且急診科是最容易發(fā)生醫(yī)患糾紛的科室，其醫(yī)患糾紛具有復(fù)雜、特殊、難處理的特點，很多急診護理人員對預(yù)防和應(yīng)對醫(yī)患糾紛也存在能力不足的問題。而這些問題綜合起來，就是急診護理人員的急診護理知識不夠完整，不足以應(yīng)對急診護理過程中發(fā)生的種種突發(fā)情況或特殊情況。

急診護士應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解急診護理理論知識，并在臨床實踐中加強經(jīng)驗的積累，通過各種途徑獲取權(quán)威的、最新的相關(guān)知識及理論，建立自身完整的知識和經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)；并對某些重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進行深入挖掘和探討，以積累正確的、完整的、有側(cè)重點的急診護理知識體系，使急診護理隊伍擁有強大的特殊、突發(fā)事件應(yīng)對能力。

急診護理人員的服務(wù)意識淡薄

究其原因是復(fù)雜的，有急診護士個人素質(zhì)的原因，有醫(yī)院管理和環(huán)境的原因，也有急診患者的影響因素存在。但總的來說，主要原因有兩點：一是醫(yī)院內(nèi)部人文氛圍不夠濃厚；二是急診護理人員對自身的定位存在偏差。急診科每天都要接收眾多的急癥、重癥患者，急診護士工作繁忙、單調(diào)，如果醫(yī)院各部門只是機械地運轉(zhuǎn)，而缺乏人文關(guān)懷，護士很容易受環(huán)境影響而變得“不近人情”。另外，急診護士沒有充分認識到自身在急診過程中的角色和價值，對自身的重要性沒有足夠的認同，未能全心全意地服務(wù)于患者。

醫(yī)院和急診護士應(yīng)充分認識到急診護理的服務(wù)性質(zhì)，對患者的護理感受給予足夠的重視，建立醫(yī)院濃厚的人文氣息，改善患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境，引導(dǎo)急診護理人員感受和認識自身價值和重要性，真正用心為患者服務(wù)，將急診護理工作做到最好。

急診護理中組織管理力度不夠

急診護理的管理包括急診護士的培訓(xùn)，急診護理制度和規(guī)章的制定、維護、執(zhí)行，急診護理的工作安排和考核等。當(dāng)前急診護理管理存在管理松散、不合理、守舊等問題，對急診救護的醫(yī)療器械、藥物等管理控制力度不夠。醫(yī)院應(yīng)完善急診管理體制，集中、科學(xué)管理各種器材和藥物、用品，有專門的部門負責(zé)對器材、用品的檢查，對急診護理人員工作情況進行監(jiān)督，對急診護理制度、規(guī)定進行維護和執(zhí)行。

另外，管理部門應(yīng)保證護士崗前、在崗培訓(xùn)的順利、有序進行，對急診護理人員的資歷層次、年齡比例、實際經(jīng)驗程度等進行嚴格劃分，保證急診護理隊伍結(jié)構(gòu)的合理性和科學(xué)性。

作者：王向平單位：霍州煤電集團總醫(yī)院