地方街區質量創建實施方案范文

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為貫徹落實《區關于開展質量強區建設的若干意見》精神和《區質量工作“十二五”規劃》的具體要求，加快提升文教街道轄區企業質量水平，促進工商業健康快速發展，特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，深入貫徹落《區關于開展質量強區建設的若干意見》，鼓勵轄區工商企業以標準化建設為基礎，品牌建設為紐帶，不斷加強企業質量管理，提升企業質量管理意識和綜合競爭力，努力構建政府推動、企業主體、社會參與的質量工作推進機制，推動街道質量建設工作邁上新臺階。

二、工作目標

到2015年，街道將建立完善現代物流、信息、科技等生產性服務業和旅游、商貿等生活性服務業標準體系，開創服務業質量建設新局面，帶動轄區工商企業質量管理水平整體提升。

三、工作措施

（一）加強服務業三大建設,提升企業發展品質。服務業是文教街道主導產業。加強服務業質量建設，提升企業發展水平，有利于推進街道經濟轉型升級，提升經濟發展質量和效益。從今年起，街道將從三個方面開展服務業質量建設。

1、加強服務業標準化建設。培育、扶持、引導轄區服務業領域的企業學習《卓越績效評價準則》國家標準，指導企業實踐卓越績效模式，建立健全完善的經營管理框架，改進、提高服務質量和經營績效，鼓勵具備較高管理水平的企業積極申報政府質量獎。

2、加強服務品牌建設。聯合行業主管部門和行業組織，加快培育服務業名牌，在名牌結構和數量上，優先向服務業傾斜，重點培育和發展現代物流、總部經濟、信息服務、科技服務、商貿流通、文化服務等現代服務業名牌。

3、加強服務業集聚區建設。依托北岸財富中心，積極為該區域企業創造良好的發展條件，鼓勵做大做強，打造全市聞名的優質物流、航運、金融、信息等服務業集聚區。

（二）實施四大工程，推動標準化戰略。標準化是質量建設的必由之路。從今年起，街道將著力實施四大工程，全面推進標準化戰略。

1、質量信用工程。加快質量誠信體系建設，溝通聯絡廣大工商企業，努力營造誠信社會氛圍，充分利用“信用”系統和工商信息平臺完善我街道轄區企業質量信用信息，鼓勵企業開展各種形式的質量誠信自律活動。

2、質量平安工程。依法嚴格市場準入、環境準入，加強質量監管、環境監管和重點領域監督檢查，確保產品質量、工程質量、服務質量、環境質量安全，防止重大質量安全事故發生。完善質量投訴舉報平臺建設，構建完善質量安全應急救援系統，不斷提高質量安全突發事件的快速反應能力。

3、質量創新工程。加快培育創新主體，全面提高企業質量創新能力。培育一批技術創新型企業、質量管理先進企業、質量管理示范企業，新增一批高水平的發明專利和國內國際注冊商標，推動工業企業發展提升，引進先進技術，提升產品品質。

4、質量生態工程。以發展生態經濟、開展節能治理。深入開展清潔生產為代表的系列生態治理工程，深化綠色企業、綠色學校、綠色社區等綠色系列建設，加快餐飲、物業、學校等重點用能企業技術改造，打造綠色街區，發展綠色休閑生活帶。

四、工作要求

1、加強領導，形成質量建設工作合力。為全面保障質量建設工作的貫徹實施，街道成立質量建設工作領導小組，街道辦事處主任擔任組長，下設辦公室，辦公室設在經濟發展科，相關科室、社區各司其職，密切配合，形成合力，共同推進質量建設工作。

2、加強宣傳，營造質量建設工作良好氛圍。利用街道宣傳平臺，加強質量工作宣傳，強化質量建設政策法規及質量管理先進單位和先進人物的宣傳力度，引導全社會重視、支持質量建設工作。結合“3·15保護消費者權益日”等重大節日，開展形式多樣的群眾性質量宣傳教育活動，高全民服務質量意識。

3、加強機制建設，提升質量建設工作規范化水平。加強企業與街道、行業主管部門的合作，引導全社會的參與和支持，建立服務業質量建設考核評價制度；加強服務質量統計、監測和評價工作，完善服務質量統計調查方法和指標體系；完善行業服務和自律機制，對于標桿企業，加大資金引導和政策扶持力度，鼓勵服務企業開展服務業標準化示范項目試點、服務業品牌建設、服務企業質量管理認證工作。