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作者:朱洪英單位:湖北中醫藥高等專科學校
忠于職守
醫務人員不但要具有一個社會公民最起碼的道德素養,還應具備從事醫療行業所應有的強烈的責任感。忠于職守既是醫務人員的工作職責和工作的基本要求,也是一種職業義務。醫務人員在臨床工作中既需要精湛的醫療技術來處理疑難病癥,也需要用耐心和毅力來處理平凡、瑣碎的日常診療事務。只有不折不扣地履行職業責任、忠于職守,醫務人員才能出色地完成工作任務。
保持健康的身心狀態
只有在身體健康的前提下,醫務人員才能順利地完成臨床工作。因此,醫務人員要定期進行體格檢查。醫務人員的心理健康程度也會直接影響其臨床工作的質量。一個心理健康的醫務人員在認知能力、行為方式、情緒狀態、性格特征等方面都會表現出積極良好的狀態,并能與患者更好地進行互動,從而增強患者戰勝疾病的信心和勇氣,促使其病情更快地康復。
積極進取,開拓創新
1積極進取醫務人員必須具備牢固的基礎理論知識和完整的專業技術知識。醫務人員的理論知識和臨床經驗越豐富,就越能將知識融會貫通,更好地了解患者生理、病理和心理的特點,掌握疾病的發生發展規律和診治護理要點,從而更有效率地完成醫療保健工作。因此,醫務人員要樹立終身學習的觀念,積極參與醫療護理的科研活動,在與醫護群體的交流中不斷更新自己的專業知識,不斷提高自己的工作能力和理論水平。
2開拓創新
2.1擁有創新意識現代社會是知識的社會、學習的社會。醫學知識的更新速度正在不斷加快,醫療體制改革也在不斷地推進。因此,醫務人員必須擁有創新意識,刻苦鉆研業務,不斷總結新的臨床經驗,更新自己的知識結構,成為終生的學習者。在臨床工作中,醫務人員要善于發現問題、分析問題,積極探索解決問題的新途徑、新方法,以創造性的工作來實現治病救人的工作目標。
2.2擁有創新能力醫務人員的職業道德不是一個空洞的思想外殼,而是醫務人員的高尚人格、嫻熟的業務技能和執著的敬業精神的結合品。一個擁有創新意識的醫務人員必須具備很強的創新能力,不墨守成規,不故步自封,注重自身的業務培訓,積極了解和吸收本領域所取得的最新研究成果,不斷提高業務素質,拓寬知識視野,從而達到提高醫療護理質量的目的。
尊重患者,熱情服務
1尊重患者醫務人員應積極聽取患者的意見,在與患者交流時要親切熱情、謙虛和藹、以禮相待。醫務人員為人處世的態度會對患者的病情起到直接的影響。醫務人員若不能平等公正地對待每位患者,就會對其造成不同程度的精神傷害。醫務人員的素質直接影響到醫護工作的質量,直接影響到患者病情的康復速度。因此,醫務人員要做好醫務工作,就必須把患者的利益擺在第一位。
2熱情服務醫務人員要積極地對患者進行健康指導。很多患者都能意識到健康教育的重要性,但對某些疾病的了解非常浮淺。因此,醫務人員要針對患者的不同情況,發揮自己的專業優勢,對患者提供適宜的健康指導。醫務人員要把病人當作是自己的親人,全心全意地為病人提供全方位的服務。
無論在道德認知和道德情感方面,還是在道德信念和道德意志方面,醫療工作都對醫務人員有著很高的要求。作為一名稱職的醫務工作者,不僅要有過硬的醫術,還必須學會如何與患者進行情感交流,學會站在患者的角度進行換位思考。只有具備良好的職業素質,醫務人員才能更好地為廣大患者提供醫療服務。
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