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1數(shù)據(jù)分析
1.1數(shù)據(jù)初步分析
數(shù)據(jù)主要運用SPSS巧.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)運算和分析。量表信度采用克朗巴哈系數(shù)進行檢驗,結(jié)果顯示Crnobach’S。為0.923,說明問卷信度極佳。描述性統(tǒng)計結(jié)果表明(表)l,學(xué)生對班集體滿意度水平比較低,期望值卻比較高,說明學(xué)生對班集體管理要素的期望值比較高。學(xué)生在與室友關(guān)系、與同學(xué)關(guān)系教師教學(xué)態(tài)度方面有較高的滿意度,在寢室環(huán)境、教室設(shè)施、寢室設(shè)施方面的滿意度較低,對教室與學(xué)生交流、與室友關(guān)系、教師教學(xué)方法、班級凝聚力、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的期望值較高,對班級網(wǎng)絡(luò)交流、班級口號班徽班歌、三會活動的期望值較低。對32組測量指標(biāo)中重要性評價值(I值)和滿意度評價值P(值)配對樣本T檢驗(PairedSopleSTTest)結(jié)果表明(見表1),測量指標(biāo)的實際表現(xiàn)均值均小于重要性均值,由雙尾P值(2一atiled519.)<0.05,可判斷二者存在顯著差異,說明學(xué)生對班級的實際感受劣于他們對班級的期望,班級管理有改進的必要。
1.2IAP定位分析
32個變量重要性的均值工為4.26,實際表現(xiàn)的總均值P等于3.21。即重要性軸(工軸)和實際表現(xiàn)軸(P軸)的垂直相交點(I,P)為(4.26,3.21),基于該相交點可畫出垂直相交的工軸和P軸,將32對變量歸入四個象限中(圖)l。繼續(xù)保持區(qū)有10對變量,在四個象限中變量最多,分別是學(xué)習(xí)風(fēng)氣、同學(xué)關(guān)系、老師關(guān)系、與室友關(guān)系、課堂秩序、班風(fēng)、班級目標(biāo)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容。這10對變量實際表現(xiàn)好,學(xué)生的期望值也高,需要繼續(xù)保持優(yōu)勢。根據(jù)PIA分析步驟,對繼續(xù)努力區(qū)變量進一步定位分析發(fā)現(xiàn),與同學(xué)關(guān)系、與室友關(guān)系、教學(xué)態(tài)度為繼續(xù)保持要素;與老師關(guān)系、課堂秩序、班風(fēng)、班級目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容實際表現(xiàn)相對不好,但重要性也相對較低,為需要適度改進要素;學(xué)習(xí)風(fēng)氣、教學(xué)方法實際表現(xiàn)相對不好,但學(xué)生期望值相對高,需要重點改進。努力過頭區(qū)有8對變量,分別是教室環(huán)境、班委會工作、團支部工作、班級規(guī)章制度、班級信息透明度、班級輿論、班級口號班徽班歌、網(wǎng)絡(luò)交流;這些項目學(xué)生滿意度高,但學(xué)生并不太看重,說明管理者在這些項目上努力有些過頭,以后可不必花費過多時間和精力。對努力過頭區(qū)變量進一步定位分析發(fā)現(xiàn),班委會工作、班級規(guī)章制度重要性和實際表現(xiàn)的得分都相對較高,為繼續(xù)保持要素;網(wǎng)絡(luò)交流重要性低,實際表現(xiàn)好,是需要提升關(guān)注度的要素;團支部工作、班級口號、班徽和班歌、班級輿論重要性和滿意度都相對較低,需進一步提升關(guān)注度和滿意度;教室環(huán)境、班級信息透明度需重點改進。說明:(1)a.位于第I象限變量:1、8、9、10、15、19、23、25、26、28;b.位于第11象限變量:5、12、13、14、18、20、21、24;e.位于第111象限變量:2、3、4、11、17、30、31、32;d.位于第W象限變量:6、7、16、22、27、29。(2)1一32變量所代表的含義參見表1。低優(yōu)先級區(qū)有8對變量,分別是課程設(shè)置、學(xué)時安排、教室設(shè)施、休息娛樂、輔導(dǎo)員工作、心理咨詢、三會活動、班級活動。這些項目學(xué)生滿意度低,學(xué)生不太看重,但也需要適度改進,相關(guān)部門不應(yīng)忽視。對低優(yōu)先級區(qū)變量進一步定位發(fā)現(xiàn),課程設(shè)置、學(xué)時安排、輔導(dǎo)員工作、心理咨詢?yōu)樾枰^續(xù)努力的要素;三會活動、班級活動為努力過頭要素;教室設(shè)施、休息娛樂為重點改進要素。重點改進區(qū)有6對變量,分別是寢室環(huán)境、寢室設(shè)施、思想引導(dǎo)、班級凝聚力、教學(xué)手段、教師與學(xué)生交流。這些項目重要性高,滿意度低,為班級發(fā)展的主要劣勢,函須改進。對重點改進區(qū)要素的進一步定位發(fā)現(xiàn),班級凝聚力、教師與學(xué)生交流重要性高,實際表現(xiàn)相對較好,經(jīng)過適當(dāng)努力就可保持優(yōu)勢;思想引導(dǎo)、教學(xué)手段重要性低,實際表現(xiàn)好,需要繼續(xù)提升其關(guān)注度,以達(dá)到進一步改進的目的;寢室環(huán)境重要性和滿意度都相對較低,為低優(yōu)先級事項;寢室設(shè)施的重要性評價很高,而實際表現(xiàn)相對較差,是重點改進事項。
分析表明,班級滿意度總體偏低,表明班級管理績效不高。班級管理需要及時優(yōu)化,根據(jù)以上工隊分析結(jié)果,形成如下班級管理優(yōu)化策略。第一,在學(xué)習(xí)風(fēng)氣、與同學(xué)關(guān)系、與老師關(guān)系、與室友關(guān)系、課堂秩序、班風(fēng)、班級目標(biāo)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容10個方面保住優(yōu)勢,再創(chuàng)佳績。細(xì)致的優(yōu)先次序是:與同學(xué)關(guān)系、與室友關(guān)系、教學(xué)態(tài)度繼續(xù)保持優(yōu)勢;與老師關(guān)系、課堂秩序、班風(fēng)、班級目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容適度改進;學(xué)習(xí)風(fēng)氣、教學(xué)方法為相對需要重點改進的要素。具體措施有:學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)進一步鞏固和整治學(xué)習(xí)風(fēng)氣、班級風(fēng)氣、課堂秩序,進一步提升學(xué)生的人際關(guān)系處理能力,培養(yǎng)良好的交友意識,使學(xué)生人際關(guān)系更加和諧;相關(guān)部門和教師要合力在教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的改進方面有進一步突破,以繼續(xù)發(fā)揮這些要素的優(yōu)勢。輔導(dǎo)員和班委會要引導(dǎo)學(xué)生樹立合理的班級目標(biāo),形成奮斗的動力。第二,在教室環(huán)境、班委會工作、團支部工作、班級規(guī)章制度、班級信息透明度、班級輿論、班級口號班徽班歌、網(wǎng)絡(luò)交流8個方面適宜順其自然,不必灌入更多精力。更細(xì)致的優(yōu)化策略是:班委會工作、班級規(guī)章制度要繼續(xù)保持優(yōu)勢;網(wǎng)絡(luò)交流為需要提升關(guān)注度;團支部工作、班級口號、班徽和班歌、班級輿論需要進一步提升關(guān)注度和滿意度;教室環(huán)境、班級信息透明度為需要重點改進的要素。值得注意的是,班委會工作、團支部工作、網(wǎng)絡(luò)交流等事項雖不為學(xué)生所重視,但是是班級管理的重要事項,需要提升學(xué)生對其的關(guān)注度。第三,在課程設(shè)置、學(xué)時安排、教室設(shè)施、休息娛樂、輔導(dǎo)員工作、心理咨詢、三會活動、班級活動8個方面適度改良。更細(xì)致的優(yōu)先次序為:課程設(shè)置、學(xué)時安排、輔導(dǎo)員工作、心理咨詢?yōu)樾枰^續(xù)保持;三會活動、班級活動為努力過頭要素,可不作重點關(guān)注;教室設(shè)施、休息娛樂相對需要重點改進,相關(guān)部門需要對教室設(shè)施予以更新改造,對休息娛樂的項目和時間予以合理安排。第四,在寢室環(huán)境、寢室設(shè)施、思想引導(dǎo)、班級凝聚力、教學(xué)手段、教師與學(xué)生交流6個方面必須重點提升。更細(xì)致的優(yōu)先次序為:班級凝聚力、教師與學(xué)生交流為經(jīng)過適當(dāng)努力就可以保持優(yōu)勢;思想引導(dǎo)、教學(xué)手段需要提升其關(guān)注度;寢室環(huán)境重要性和滿意度為適度改進事項;寢室設(shè)施是重中之重的改進事項。具體措施有:學(xué)生在寢室設(shè)施和寢室環(huán)境方面表現(xiàn)得尤其不滿,學(xué)校相關(guān)部門需投入財力和物力對寢室環(huán)境、寢室設(shè)施進行改造;教師與學(xué)生急切需要開展更加廣泛、更深入、更頻繁的交流;心理職能部門、輔導(dǎo)員等需要加強對學(xué)生思想引導(dǎo)與心理輔導(dǎo),為學(xué)生答疑解惑,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀;用科學(xué)的干部管理方式、共同的奮斗目標(biāo)、更好的班級聲譽和榮譽、民主寬松的班級環(huán)境加強班級凝聚力;與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法相比,學(xué)生對教學(xué)手段期望值更高,教師必須在教學(xué)手段方面花費更多的精力。
3討論
首先,盡管PIA分析法在確定班級管理的優(yōu)先次序方面卓有成效,但這種方法由于學(xué)生認(rèn)識的局限性,使學(xué)生比較重視設(shè)施與環(huán)境等硬件,而團支部工作、班級信息透明度、班級輿論、網(wǎng)絡(luò)交流等因素卻不受學(xué)生重視,因此,過度強調(diào)利用工隊分析結(jié)果,會導(dǎo)致進入管理的誤區(qū)。其次,工隊問卷調(diào)查表往往容易使受試者夸大變量的重要性,而降低學(xué)生對實際表現(xiàn)的評價,導(dǎo)致分析結(jié)果會出現(xiàn)一定的偏差。然后,本研究的選取湖南第一師范學(xué)院為例,但是受時間和經(jīng)費所限,調(diào)查樣本的選擇沒有覆蓋到學(xué)校的各個年級和各個專業(yè),未來的研究需要進一步拓寬調(diào)查樣本的范圍。此外,學(xué)生對寢室環(huán)境和寢室設(shè)施的高度關(guān)注說明班級管理己經(jīng)與生活社區(qū)聯(lián)系在一起,相關(guān)部門應(yīng)予以重視。最后,本研究的32項量表雖然覆蓋較全面,但是作為一項探索性研究,部分測量項目之間可能存在重復(fù)現(xiàn)象,未來的研究需要制作更加簡潔、清晰的班級滿意度調(diào)查量表。
作者:鄧昭明呂亞妮單位:湖南第一師范學(xué)院