營銷個人優秀事跡報告范文

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年1-3月份，縣郵政局發展郵資封片業務一舉突破2萬2千枚，創下該局郵資封片業務發展歷史最高記錄；簽訂企業拜年卡3000枚，打破了該局發展企業業務拜年卡業務長期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協議，為郵政物流業務發展奠定了良好的基礎……這些成績的取得都出自一位名叫的營銷經理之手。

年10月1日出任郵政局營銷經理的，深深的知道當今社會市場競爭異常激烈，尤其是中國加入WTO后，物流業務市場的競爭更是無情，中遠物流、聯幫快遞等公司的介入，對于剛剛起步的郵政物流業務的市場開發，更是舉步維艱。面對這些嚴峻的形勢，他沒有退卻，而是勇敢的投身到市場經濟大潮中，在市場競爭的風口浪尖上磨礪自己。在上任之初，他就進行了深入細致的市場調查，將用戶市場仔細的分為三大類：一是財大氣粗、效益頗佳的公司，他們對郵件的時限和質量有比較高的要求，對費用往往不是太在意；二是私營業主，他們對資費比較在乎，經常要討價還價；三是國有大戶，他們往往既要求服務好又要求價格便宜。根據用戶不同的需求，有針對性地為他們選擇適合的業務種類。在和第一類用戶談業務時，她一般都會向他們介紹既快捷又安全的業務。如在對五女山酒廠進行業務營銷過程中，他就抓住了郵車準時準點、安全快捷的特點向該廠進行營銷，最終達成了為該公司從向本溪運送白酒并從本溪向配送啤酒的協議，此項業務第年可實現創收5萬余元；對第二類用戶，他常常會向他們介紹價格比較低的業務，并會在政策允許的范圍內給予適當優惠。在開發利用郵車余載為泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業務時，他就是利用物流業務資費低的特點開發成功的，每月每次為其代運3000件，每件運費0.60元，此項業務每年可實現利潤2萬余元；對第三類用戶，他則向他們多介紹幾種業務，并注意幫助他們解決用郵中的實際問題，有針對性的開發郵資信封業務。在開發郵資封業務時，他先給準客戶拍攝其建筑外景圖片，先期做好設計稿樣，然后再上門溝通聯系，由于他在進行營銷過程中，準備的比較充分，故成功率比較高。目前，已經開發了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學等8家郵資信封2萬2千余枚。

發展的成果要靠服務來鞏固，在發展用戶的同時，的服務意識和個人素質也得到了充分展現。他堅持每月上門回訪兩次，大用戶辦理業務時，只需打電話說一聲，他就盡快辦理，并且上門收費。這種服務方式節約了大用戶時間，提高了辦事效率，也和大用戶建立起了密切聯系，博得了用戶的一致好評和認同。僅半年時間，他就以優質的服務、堅韌的意志，克服重重困難，為企業創收達六萬余元，在本職工作上做出了優異的成績，成為一名業績斐然的營銷能手。目前他正在積極運作，利用五女山申報世界文化遺產的有利時機，開展五女山個性化郵票業務，此項業務有望為該局創造業務收入80萬元。