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今年以來,市工商局以深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“工商文明杯”規(guī)范化服務競賽活動為契機,全面推行“七項制度”,不斷創(chuàng)新服務方式,提升服務效能,積極主動地為外商投資企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
目前,全市共有外商投資企業(yè)625戶,投資總額172239萬美元,注冊資本61375萬美元,外方認繳29478萬美元。
一是推行“工商聯(lián)絡員制度”。以企業(yè)工商聯(lián)絡員為紐帶,及時將各類行政提示、指導信息通過短信、電子郵箱等手段告知工商聯(lián)絡員,引導企業(yè)誠實守信,規(guī)范經(jīng)營。
二是推行“開業(yè)登記告知制度”。企業(yè)設立登記后,發(fā)出《開業(yè)登記事項告知書》,使其全面了解工商法律法規(guī),自覺守法經(jīng)營。
三是推行“年檢事項告知制度”。在年檢工作開始前,向上一年度新設立的企業(yè)發(fā)出《年檢事項告知書》,告知其年檢程序、材料提交、相關規(guī)定等信息,為新設立企業(yè)提供方便。
四是推行“期限提示制度”。在外資企業(yè)出資期限、經(jīng)營期限、前置許可有效期限以及年檢期限等到期前,通過短信、信函等方式提示其及時辦理相關手續(xù)。
五是推行“行政勸誡制度”。對未經(jīng)登記擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的外國人、外國企業(yè)或機構發(fā)出《行政勸誡書》。勸誡其停止經(jīng)營活動,引導其依法辦理注冊登記。
六是推行“專項指導制度”。對重大外商投資項目和產(chǎn)業(yè)升級轉移重點項目,提供專項服務,做到專人負責、提前介入、重點指導、全程服務。
七是推行“服務進外企幫扶促發(fā)展”調(diào)研制度。為有針對性地做好外資企業(yè)登記監(jiān)管工作,為外資企業(yè)提供便捷、高效服務。
制定了以“服務進外企幫扶促發(fā)展”為主題的專題調(diào)研制度,并印制了《市工商局服務進外企幫扶促發(fā)展調(diào)查表》,結合企業(yè)回訪、年檢、日常巡查檢查等工作,深入外資企業(yè)宣傳黨和國家的相關政策和工商法律法規(guī)、了解企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及存在困難、征求企業(yè)對工商部門在監(jiān)管和服務工作上的意見和建議,截止目前,共發(fā)放《調(diào)查表》106份,收到了較好效果。