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公司組織培訓心得體會范文

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公司組織培訓心得體會

近日我參加了公司組織的赴為期十五天的學習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及管理溝通、績效管理、人力資源管理、企業文化、物流發展等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現自我價值的前提和條件,作為一名辦公室職員,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的長運人。

下面就說說我的學習體會。

一、我對辦公室工作的新認識

通過這次學習我深刻的了解到辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。同時我理解到辦公室工作的重要性,在公司中起到承上啟下的作用,強化了學習意識,服務意識,參謀意識,換位意識,合作意識,協調意識,這是我們辦公室人員的重要職責。

辦公室工作中的重要性很大一部分體現在管理溝通這個層面上。主要體現在辦公室擔負著上下溝通、左右聯系,為領導和各部門服務的職責。辦公室的溝通協調是保障分公司各項工作順利開展的重要途徑,如何實現辦公室工作中的有效溝通就顯得尤為重要。通過管理溝通方面的學習對我觸動很大的一點是辦公室工作我們天天都在講管理溝通,而我們有時卻不能做到有效的管理溝通。有效的管理溝通是辦公室工作正常運轉的潤滑劑,通過學習是我認知到要做到有效的管理溝通有三個方面是值得我今后注意的:

與領導溝通時,要善于觀察和總結

匯報問題前能夠多思考、多動腦,不要簡單片面的提供問題表面信息,要能提出更多切實可行的問題解決方案。在溝通的過程中,若對領導的反饋意見持相反態度,切勿當場頂撞,要先平和的態度表示接受和贊同,而后引申式的提出自己的觀點和補充的意見,以便于領導更易接受。在領導發表講話時,要注意仔細聆聽,確認要點,談到敏感問題時不自我辯護,不討價還價,為達到與領導的有效溝通奠定一個融合的氛圍。

與員工溝通時,要注重啟發和鼓勵

給員工一定的信任和鼓勵,以促使下屬員工廣開言路、暢所欲言,及時提出工作中的問題,訴說不同的意見和建議。對于任何事情,都要在民主集中的基礎上建立積極參與的溝通渠道,創造敢于講真話的環境,以便真正找到隱含在事物背后的問題,進一步提高工作水平。

第三,與其他部門溝通時,要堅持換位思考

在辦公室與其它部門的溝通時要界定清晰的部門職責,明確各自的分工,實現既要團結協作,又要各負其責的工作局面。遇到問題時不要一味指責抱怨,先從自身找原因,易地而處,站在對方立場多考慮,為最大程度的實現有效溝通奠定良好的基礎。要講大局、識大體,站在全局利益上考慮和解決問題,實現辦公室與其他部門雙向有效的交流機制,讓卓有成效的溝通更好的促進企業的整體發展。

二、通過學習,反思過去,迎接未來挑戰

十五天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。隨著企業用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現,辦公室的工作難度將會越來越大,企業公室職員加強自身修養,提高工作能力,適應社會形勢發展和管理工作的需要就成為當務之急。有人說,如果將一家公司比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的辦公室就是整部機器的軸心,我們管理溝通的好與壞與正確關系到整個公司運作的好與壞。現在公司間的競爭日趨激烈,各個展開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業間的差異。那么,公司之間的差異在哪里?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待工作的態度,最起碼的態度就是認真。這點體會對我來講是最深的,有時候思想上的收獲勢必業務技能上的收獲更重要的,我很欣慰自己能在15天的學習培訓中體會到這一點。在每一天的學習后我都要總結今天學到了什么,因為對長運我有著很深很深的感情。光陰似箭,歲月如梭。回想自己*年來在長運公司的工作、成長歷程,不得不令我深深地陷入沉思……*年,彈指一揮間,自己從**到**工作崗位已經走過了*個春秋。*年了,點點滴滴的足跡一下子涌上心頭,是那么清晰,仿佛就發生在昨天。當我看到大學生招聘的激烈場面、農民工討薪挨打、挖煤工人艱難謀生等圖片時,我心里感慨萬分,與他們比起來,我幸運很多了。長運給我們提供了就業的機會、讓我們能夠有尊嚴的活著、給我們提供了公平的競爭機制、提升的舞臺和持續發展的空間。當我們看到國家發改委統計的數字:有一成的人還未脫貧;我國仍有相當城市職工工資水平未達到400元以上時,我再想想自己是何等的幸運。我們是否應該感到愧疚呢?長運給我們提供了這么優越的條件,而我們呢?我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢,我們又給長運創造了些什么呢?通過這一系列問題的反思,我逐漸認識到自己思想上的不足,思想觀念也發生了很大的轉變。感恩長運我們就要增強自己在工作中的事業心和責任心。那么怎樣才能切實增強事業心和責任心呢?對于我們長運人來講,宜戒輕躁首先要力戒抱怨情緒,樹立奉獻精神。一個人無論從事什么工作,講風格、講奉獻最為重要。自以為工作稱職、成績突出,就應該得到領導的贊賞,就應得到期望的榮譽和地位,稍有不滿就牢騷滿腹,好像整個世界都對他不公,這其實正是事業心、責任感不強的表現。其次要力戒作風飄浮,樹立求實精神,做事要扎扎實實,少說多做。鉚足精神向前沖,無限風光在險峰。這次為期十五天的學習,對我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是長運領導的殷殷期盼,也是命令,更是戰士上前線的沖鋒號!

三、通過學習增強了對公司物流發展信心和責任心

學習期間我們還參觀了外高橋保稅物流園區。這讓我對公司發展有了新的認識。2014年是十二五計劃開局之年,我們長運面臨著“轉型升級”的重大歷史機遇。當前中國正處于“發展機遇期”與“矛盾凸顯期”,這些變化也體現在長運轉型的未來發展過程中,在長運轉型的過程中困難不可避免,正因為這些困難,公司領導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習培訓活動,讓我們出去學習開眼界、開思路,對于處于辦公室工作崗位的我來說無疑會起到極大的教育作用,我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰士上前線的沖鋒號。正因為區域之間改革創新的競爭十分激烈,迫切要求我們長運每一條戰線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進,不斷創新,善于研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,長運轉型發展過程中我們長運職工必須具有奮發進取的工作狀態和不怕失敗的勇氣。如果在十二五計劃實施過程中我們沒有強烈的事業心、進取心和責任感,就談不上為十二五規劃和長運的和諧發展貢獻自己的力量;如果在長運轉型的大背景中如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創新就無從談起,落伍掉隊就是必然的,那時我們為長運轉型和十二五規劃的完成做不了任何貢獻,反而會成為長運轉型的負擔。我們能成為長運轉型的負擔么?不能!!!

今天我想說的是,因為我愛長運,我愛我的工作,所以我會不斷地戰勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結束此文:路漫漫其修遠兮,吾將于長運共求索!

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