美章網(wǎng) 資料文庫 鄉(xiāng)村群眾調(diào)解工作總結(jié)范文

鄉(xiāng)村群眾調(diào)解工作總結(jié)范文

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鄉(xiāng)村群眾調(diào)解工作總結(jié)

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織,完善制度

目前全村有調(diào)解信息員4名,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ),自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強(qiáng)的力量,隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實。目前村調(diào)委會主任由村支部書記擔(dān)任,委員由支委擔(dān)任。村調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。各自然村均以生產(chǎn)隊長為調(diào)解員。

為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),制定了《村人民調(diào)解委員會辦公室工作細(xì)則》,明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。

1、學(xué)習(xí)制度,堅持每周二下午學(xué)習(xí)制度,主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件,提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

2、會議制度,每月召開一次會議,總結(jié)月度工作,討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。

3、糾紛當(dāng)事人來訪,接待登記制度,針對當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記,做到24小時內(nèi)接觸糾紛,并做好糾紛防激化工作。

4、檢查、考核、評比表彰制度,根據(jù)村三個文明建設(shè)考核辦法,對調(diào)解工作做的好專干的和信息員進(jìn)行表彰,進(jìn)一步提高和增強(qiáng)大家認(rèn)真做好調(diào)解工作自覺性和積極性。

二、緊緊圍繞新鄉(xiāng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用

村要完成新鄉(xiāng)村建設(shè)的指標(biāo),沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至?xí)鸺m紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新鄉(xiāng)村建設(shè)中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細(xì)致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

如村民一家常年在外,其山楂樹無人管理。村民在未經(jīng)授意的情況下管理了這些樹木。等到秋收,未經(jīng)允許摘收了這部分山楂。知道后找到村調(diào)委會要求解決,經(jīng)過調(diào)查處理,返還了山楂,補(bǔ)給200元工錢。

三、幾點體會

1、領(lǐng)導(dǎo)的重視,各方面的大力支持,是調(diào)解工作取得勝利的保證。

多年來,鎮(zhèn)黨政工領(lǐng)導(dǎo)對我村調(diào)委會工作極為重視。廣大群眾也給調(diào)委會的調(diào)解工作給予大力支持,只要本村村民之間發(fā)生糾紛都積極主動配合做工作。

2、建立健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò),是開展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)

建立健全調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),就能做到事出有人管,有人間,糾紛信息反饋快,調(diào)解及時糾紛也不易激化。村調(diào)委會自成立以來,每年度根據(jù)人員變動情況及時充實調(diào)查,調(diào)委會雖然人員變動,但運(yùn)作機(jī)制不變,工作效力不變。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),提高調(diào)解人員素質(zhì)是做好調(diào)解工作的關(guān)鍵

話說,打鐵還要自身便,要做好人民調(diào)解工作,首先要加強(qiáng)調(diào)委會人員的自身建設(shè),必須建立“一支作風(fēng)過硬、知法律、懂業(yè)務(wù)、顧大局、有事業(yè)心責(zé)任感、熱心為職工家屬服務(wù)的調(diào)解隊伍。所以說,調(diào)解人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),決定調(diào)解糾紛的質(zhì)量,調(diào)解人員如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不懂業(yè)務(wù)、法律知識缺乏,說外行話,辦外行事,矛盾和糾紛不但調(diào)處不好,有可能還會引起激化。調(diào)解人員還要有事業(yè)心、責(zé)任感,工作上不怕吃苦,敢于說真話,敢于反映真實情況,不怕得罪人,工作扎扎實實,一身正氣,使調(diào)解工作真正成為上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾解愁,成為上級領(lǐng)導(dǎo)處理村民內(nèi)部矛盾的有力肋手。范文目錄網(wǎng)

多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應(yīng)新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機(jī)遇,勇于開拓,求真務(wù)實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會秩序,維護(hù)村的全面穩(wěn)定,發(fā)揮村人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用。

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