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摘要:青年員工,是中國農(nóng)業(yè)銀行深化改革發(fā)展的活躍力量,在農(nóng)行發(fā)展的各歷史時期均做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)農(nóng)行40歲以下的青年員工有近20萬人,他們是推動農(nóng)行事業(yè)蓬勃發(fā)展的生力軍和突出隊,也是農(nóng)行的希望和未來。如何把握人才成長的內(nèi)在規(guī)律,不斷優(yōu)化人才成長的環(huán)境,強(qiáng)化人才隊伍建設(shè),特別是青年人才隊伍的建設(shè),是我們需要長期研究思考和不斷探索創(chuàng)新的重要課題。文章結(jié)合現(xiàn)有的青年員工隊伍現(xiàn)狀,就如何加強(qiáng)青年人才隊伍建設(shè)作粗淺探討。
關(guān)鍵詞:青年員工;人才隊伍;現(xiàn)狀;建議
青年興則農(nóng)行興,青年強(qiáng)則農(nóng)行強(qiáng)。十八大以來,總行黨委積極落實中央“四個全面”的戰(zhàn)略布局,以“六維方略”為指引,從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治行,多措并舉,努力打造一支“對黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治行有方、興行有為、清正廉潔”的青年員工隊伍。而人才是一個企業(yè)最重要、最稀缺的戰(zhàn)略資源和核心能力,人才資源戰(zhàn)略管理將成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的重要組成部分。誰擁有了人才,誰就能在激烈的競爭中處于主動地位。本文結(jié)合椒江支行青年員工隊伍的現(xiàn)狀、當(dāng)前面臨的主要問題進(jìn)行了分析,對未來進(jìn)一步加強(qiáng)青年員工隊伍建設(shè)進(jìn)行了一些思考。
一、青年人才隊伍建設(shè)的主要趨勢
目前,農(nóng)業(yè)銀行人才隊伍發(fā)展和干部培養(yǎng),主要呈現(xiàn)干部使用年輕化、人才隊伍發(fā)展專業(yè)化的特點和發(fā)展趨勢。一是針對一直以業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部選拔斷檔等問題,銀行始終堅持推進(jìn)干部梯隊建設(shè),大力建設(shè)結(jié)構(gòu)合理、年輕化的干部隊伍。通過選拔,對優(yōu)秀員工予以提拔使用。二是提高各條線員工能力及崗位適應(yīng)性,對條線提出“專業(yè)化”要求,建立一支了解產(chǎn)品、熟悉系統(tǒng)、掌握技能的專業(yè)人才隊伍,鼓勵員工在自己擅長的領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)。
二、農(nóng)行青年員工隊伍的現(xiàn)狀及問題
(一)理論知識豐富,實踐能力較弱近年來,銀行招聘員工都設(shè)置了較高的報考標(biāo)準(zhǔn),尤其在學(xué)歷和專業(yè)方面都做了很高的要求,所以現(xiàn)在的青年員工大多具有了較好的專業(yè)素養(yǎng)和知識儲備。但他們年輕,沒有經(jīng)歷社會的歷練,在面對具體的工作時,有時會覺得無從下手,顯得眼高手低,實踐能力相對來說比較薄弱。
(二)工作積極,但缺乏展示的平臺青年員工在工作中積極表現(xiàn),希望能得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。然而,目前部分單位不敢對青年員工委以重任,青年員工覺得自己的才華沒有發(fā)揮出來,產(chǎn)生了一定程度的挫敗感。另外,青年員工相互學(xué)習(xí)和交流以及展示的平臺比較少,這對于青年員工的成長和進(jìn)步不能發(fā)揮很好的促進(jìn)作用。
(三)個人期望高,與現(xiàn)實之間落差大部分青年員工進(jìn)入農(nóng)行,多多少少受了外界的影響,認(rèn)為銀行工作薪酬非常高,一旦進(jìn)入銀行做枯燥無味的工作,再則規(guī)章制度繁多,處罰力度大,工作時間長,業(yè)務(wù)壓力大,與原先所聞的形成強(qiáng)烈反差,因此在工作中效率不高,歸屬感不強(qiáng),自己的職業(yè)生涯規(guī)劃也比較模糊。
三、問題產(chǎn)生的成因分析
(一)以人為本的理念尚未真正形成在激烈的同業(yè)競爭中,搶市場、爭份額,任務(wù)重、壓力大、考核嚴(yán)。銀行的工作重心都放在業(yè)務(wù)營銷方面,從而忽視了對員工的人文關(guān)懷、人性化管理。比如,白天上班,晚上開會學(xué)習(xí)、分配各種任務(wù),員工的幸福指數(shù)直線降低。
(二)培養(yǎng)機(jī)制不夠完善培訓(xùn)目標(biāo)不明確,培訓(xùn)方式單一,統(tǒng)籌規(guī)劃不周全,制約了培訓(xùn)工作的成效,影響員工隊伍的培養(yǎng)。青年員工崗位交流力度不夠,部分員工在一個崗位工作時間過長,技能單一,導(dǎo)致思維模式固定,不利于員工個人素質(zhì)的提高,缺乏工作激情。
(三)員工自我價值認(rèn)同不足隨著新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)以及經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的提高和考核力度的加大,對員工造成很大的心理壓力,長期處于心理緊張狀態(tài),或形成疲勞感。同時,缺少豐富的企業(yè)文化作為支撐,長期從事單調(diào)的工作,部分青年員工不能正確認(rèn)識自我價值,不能較好的調(diào)節(jié)自身心態(tài)和釋放工作壓力。四、加強(qiáng)青年人才隊伍建設(shè)的幾點思考(一)做好青年員工的思想工作青年員工有自己的特點,關(guān)注的不僅是簡單的物質(zhì)需求,更關(guān)注的包括精神需求等內(nèi)在的綜合需求。收入不是唯一的,尊重、信任、參與、成就、名譽(yù)也非常重要,這也體現(xiàn)了青年員工對平等的追求。在日常管理中,不能簡單地張口任務(wù)、閉口要求,主動做好青年員工的思想工作,幫助青年員工做好職業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)青年員工成長成才。
(二)完善青年員工選拔機(jī)制農(nóng)行要進(jìn)一步深化干部人事制度改革,優(yōu)化管理人員隊伍結(jié)構(gòu),建立健全公開選拔和競爭上崗機(jī)制,不斷擴(kuò)大選人用人視野,注重培養(yǎng)使用優(yōu)秀年輕干部,引導(dǎo)青年員工在實干、實績、實力上競爭,做到人崗相適、因材施用、人盡其才,努力打造能上能下、能進(jìn)能出、充滿生機(jī)與活力的干部隊伍。綜合運用競聘競爭上崗、公開選拔等方式,讓更多的青年員工積極參與,努力為青年員工營造展示自我、公平公開競爭的良好氛圍。
(三)拓展青年員工的成長通道除了常規(guī)的職務(wù)晉升通道外,還應(yīng)建立起以專業(yè)為背景的專業(yè)技術(shù)職級晉升通道,合理優(yōu)化員工成長序列,才能更有效地體現(xiàn)農(nóng)行的優(yōu)越感,從而更大限度提升員工滿意度。如建立板塊或條線的專業(yè)人才,實行有針對性的培養(yǎng)。對于有管理才能的員工來說,加大管理人才多層次多崗位履職能力鍛煉,促進(jìn)管理人才專業(yè)知識與綜合素養(yǎng)提升。
(四)引導(dǎo)青年員工的職業(yè)規(guī)劃1.崗位輪換,進(jìn)行全方面的歷練。部分員工在一個崗位工作時間過長,技能單一,專業(yè)固定,導(dǎo)致思維模式固定,工作方法陳舊,因此通過加大輪崗、換崗力度,既加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),又注重實踐鍛煉,促進(jìn)青年員工全方位發(fā)展。再者,還可根據(jù)青年員工的專業(yè)能力、性格特征興趣愛好等,指導(dǎo)其制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓青年員工了解自己的發(fā)展途徑和職業(yè)發(fā)展通道,并根據(jù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整。2.建立后備人才儲備庫,建立和完善人才庫的管理模式,對青年員工的學(xué)習(xí)情況、業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績等方面實行積分管理,充分激發(fā)青年員工的工作熱情和學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的青年員工,不斷充實后備人才庫,為農(nóng)行的持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營提供保障。
(五)健全激勵機(jī)制,服務(wù)青年成長1.充分調(diào)動青年員工的積極性,堅持以人為本,從青年員工的實際需求出發(fā),構(gòu)建多層次、多元化的激勵保障體系,注重物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵相結(jié)合,切實提升其“快樂指數(shù)”。要創(chuàng)新激勵約束機(jī)制,充分發(fā)揮薪酬激勵作用,激發(fā)人才隊伍活力。2.強(qiáng)化青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理,探索實施新員工培養(yǎng)導(dǎo)師制,充分發(fā)揮老員工和業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用。3.重視情感激勵,在日常管理中及時發(fā)現(xiàn)青年員工的閃光點,并為其“點贊”,善用激勵性評價激發(fā)青年員工的積極性,提升其職業(yè)幸福感。4.要探索建設(shè)“心靈驛站”,搭建青年員工心理健康管理平臺,進(jìn)行有效的情緒壓力管理和心理咨詢輔導(dǎo),促進(jìn)青年員工健康成長。青年員工有著自身的特點和不足,運用好他們的特點,改正掉他們的不足,就能發(fā)揮好的作用,為農(nóng)行的建設(shè)和發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn)。青年員工充滿朝氣,是農(nóng)行的資本,也是農(nóng)行的希望,加強(qiáng)青年員工人才隊伍建設(shè),為農(nóng)行璀璨的未來之路鋪墊基石。
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作者:盧艷 單位:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司臺州椒江支行