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科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷策略的作用分析范文

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科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷策略的作用分析

一、科技期刊實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的作用分析

1.有助于提供個(gè)性化的營銷服務(wù)科技成果的網(wǎng)絡(luò)傳播,最終是要作用于傳播對象——讀者或者受眾,只有被受眾接受后,才能實(shí)現(xiàn)科技期刊及其所刊載科技成果的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種互動式營銷,為科技期刊提供了一種個(gè)性化的營銷服務(wù)。具體如下:

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷覆蓋范圍廣、信息容量大,且不受時(shí)間、空間和內(nèi)容的限制,有助于及時(shí)滿足客戶的個(gè)性化需求。

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷借助網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、微博等新媒體形式能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞營銷信息,有效分析、辨別不同的客戶群體,并采取有針對性的營銷策略

(3)通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的溝通功能,與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效的交流,有助于發(fā)掘潛在客戶和培育忠實(shí)客戶。

(4)網(wǎng)絡(luò)既可傳播文字和圖形,又可傳播語音和影像,實(shí)現(xiàn)了傳播方式、傳播形式的多樣化,多媒體兼容互動,文、圖、音、像并茂,更利于客戶接受。

2.有效降低運(yùn)營成本

科技期刊社利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行科技期刊的品牌推廣、產(chǎn)品信息在線展示、宣傳和營銷等活動以吸引客戶注意,讓目標(biāo)客戶借助網(wǎng)絡(luò)新媒體這個(gè)免費(fèi)平臺積極主動參與進(jìn)來,并大量自主傳播期刊的相關(guān)信息,有助于提升期刊的影響力、客戶忠誠度和降低宣傳成本。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)使得科技期刊的審稿、編輯、營銷等都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了編者、讀者、作者及審稿人之間實(shí)時(shí)的信息交流,大大縮短了審稿、退修及編輯時(shí)間,這有助于提高效率,進(jìn)而有效降低運(yùn)營成本。

3.有利于科技成果的傳播與轉(zhuǎn)化有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:科學(xué)研究工作者所利用的全部信息中,來自科技期刊的占70%。網(wǎng)絡(luò)營銷有助于科學(xué)研究工作者通過科技期刊傳播學(xué)術(shù)思想,并以此進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。科技期刊的學(xué)術(shù)智力創(chuàng)造的價(jià)值是在售后通過期刊的社會效益實(shí)現(xiàn)的,也是增強(qiáng)與體現(xiàn)期刊社會功能及價(jià)值提升的重要指標(biāo)。科技期刊通過網(wǎng)絡(luò)營銷傳播最新的科技成果,使得科技成果及時(shí)與社會需求相銜接,進(jìn)而推動科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

4.促進(jìn)科技期刊可持續(xù)發(fā)展科技期刊利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、介紹本刊發(fā)表的優(yōu)秀學(xué)術(shù)文章及國內(nèi)外重大科研成果和最新進(jìn)展,能不斷提升自身的核心競爭力和客戶忠誠度;同時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)廣泛收集各種信息,深入挖掘各種數(shù)據(jù)資源,迅速把握本行業(yè)的熱點(diǎn)話題,為做好選題策劃工作提供科學(xué)依據(jù)。此外,網(wǎng)絡(luò)營銷為科技期刊開辟新的業(yè)務(wù)贏利增長空間,網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上訂購、信息檢索、下載等改變了科技期刊傳統(tǒng)營銷的模式,創(chuàng)造了新的贏利點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷傳播范圍更加廣泛,擴(kuò)大了讀者群,使其傳播更具優(yōu)勢,基本上消除了地域、時(shí)域的限制,提升了科技期刊的影響力,為期刊國際化提供了有利條件。截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)民數(shù)量的增加使得科技期刊的網(wǎng)絡(luò)營銷具備了良好基礎(chǔ)。鑒于此,本文提出構(gòu)建新媒體視闕下科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系,以促進(jìn)科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷事業(yè)的發(fā)展。

二、構(gòu)建新媒體視闕下科技期刊

網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系從國際經(jīng)驗(yàn)來看,期刊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都與營銷策略緊密相關(guān)。科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷要針對科技期刊的特點(diǎn),構(gòu)建新媒體視闕下科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系。

1.期刊網(wǎng)站營銷策略期刊網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)科技期刊信息和內(nèi)容的、為讀者和作者服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化,而且可以實(shí)現(xiàn)期刊編輯流程、出版發(fā)行和經(jīng)營管理的全方位功能的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它是新媒體視閾下科技期刊形象宣傳的重要途徑和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。期刊網(wǎng)站可使紙質(zhì)期刊傳播得更快捷,范圍更廣,影響力更大,營銷效果更好,是期刊生存和發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺。筆者認(rèn)為,期刊網(wǎng)站營銷策略有以下幾個(gè)方面:

(1)完善期刊網(wǎng)站的功能。第一,開設(shè)引文鏈接、文獻(xiàn)檢索、查詢等功能,通過提供及時(shí)、準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),提高客戶的忠誠度,有利于鞏固期刊與客戶的關(guān)系。第二,設(shè)置期刊導(dǎo)航功能。通過期刊導(dǎo)航來展示期刊的內(nèi)容、特色,相關(guān)出版信息,以供客戶查詢。第三,具體新聞功能。利用期刊網(wǎng)站及時(shí)通報(bào)本領(lǐng)域的最新進(jìn)展和研究熱點(diǎn),傳遞最新的行業(yè)資訊,以吸引客戶關(guān)注。

(2)提供紙質(zhì)期刊網(wǎng)絡(luò)版和數(shù)字雜志。紙質(zhì)期刊網(wǎng)絡(luò)版是一種新型的贏利模式,有助于促進(jìn)紙質(zhì)期刊發(fā)行量提高,將紙質(zhì)期刊的內(nèi)容通過期刊網(wǎng)站免費(fèi)供給,提升網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,進(jìn)而擴(kuò)大期刊的影響力。而數(shù)字雜志則是電子期刊、互聯(lián)網(wǎng)期刊、多媒體期刊的通稱,是指整合傳統(tǒng)的紙質(zhì)期刊,以數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)期刊的互聯(lián)網(wǎng)出版,數(shù)字雜志是對傳統(tǒng)期刊內(nèi)容進(jìn)行分析、加工和整合,是目前使用最廣泛的一種營銷方式。

(3)加強(qiáng)期刊網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫建設(shè)。數(shù)據(jù)庫是科技期刊網(wǎng)站生存的基礎(chǔ)。只有建立完善網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫才能真正實(shí)現(xiàn)刊網(wǎng)互動,促進(jìn)期刊的戰(zhàn)略發(fā)展需要。科技期刊數(shù)據(jù)庫應(yīng)包含:第一,期刊信息數(shù)據(jù)庫。主要是與期刊內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)科研信息、審稿專家信息、作者信息、用戶意見及反饋信息等。第二,讀者數(shù)據(jù)庫。這是期刊自身發(fā)展的有力保障。期刊網(wǎng)站的傳播統(tǒng)計(jì)資料,是期刊社進(jìn)行自我評價(jià)、市場調(diào)研、改進(jìn)編排質(zhì)量和進(jìn)行市場營銷的重要依據(jù)。通過收集和分析用戶的信息,有針對性地使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對客戶進(jìn)行深度挖掘與關(guān)系管理。通過與客戶的互動交流,提供直接可控的個(gè)性化服務(wù),以實(shí)現(xiàn)期刊網(wǎng)站營銷的目的。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷策略

在所有的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接和明顯。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的投入成本僅為傳統(tǒng)媒體的3%,低成本使得網(wǎng)絡(luò)廣告在價(jià)格上有非常強(qiáng)的競爭力。積極開展科技期刊網(wǎng)絡(luò)廣告營銷是拓展期刊資金來源、提升期刊競爭力和影響力、實(shí)現(xiàn)期刊可持續(xù)發(fā)展的重要手段。

(1)將廣告內(nèi)容策劃與網(wǎng)站內(nèi)容策劃結(jié)合。將每期期刊中每個(gè)欄目、每個(gè)專題進(jìn)行內(nèi)容策劃,并與網(wǎng)絡(luò)廣告營銷緊密結(jié)合,挖掘內(nèi)容的內(nèi)在銷售價(jià)值,從單純的廣告營銷向?yàn)榭蛻籼峁┫到y(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)轉(zhuǎn)變,這具有更強(qiáng)的權(quán)威性和說服力,廣告的效果也會更好。

(2)電子郵件廣告。電子郵件廣告是一種重要的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,它以電子郵件為載體,將文本、音頻、圖片或者視頻等廣告發(fā)送到客戶的電子信箱中,是一種將廣告和客戶服務(wù)相結(jié)合的交互式廣告,在促進(jìn)與客戶的關(guān)系發(fā)展和滿足客戶個(gè)性化需求方面具有獨(dú)特優(yōu)勢。具體可采取:第一,在電子郵件中嵌入網(wǎng)站地址和文字廣告鏈接,這些鏈接被用戶點(diǎn)擊后,有助于形成大量的網(wǎng)站流量訪問。第二,免費(fèi)提供郵件列表。郵件列表對科技期刊營銷具有重要的影響。在開展?fàn)I銷活動時(shí)可以借助郵件列表,根據(jù)用戶留下的信息向與期刊特征一致的客戶發(fā)送郵件廣告。

(3)重視期刊質(zhì)量。內(nèi)容質(zhì)量就是科技期刊核心競爭力的靈魂。期刊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的決定因素是期刊的質(zhì)量。為提升網(wǎng)絡(luò)廣告的效果,應(yīng)建立優(yōu)秀的外審專家團(tuán)隊(duì)、高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍和培養(yǎng)高水平的作者群及客戶群。

3.微博營銷策略

微博是一種基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。微博營銷以其使用便捷、傳播迅速、成本低廉、交互性強(qiáng)、覆蓋范圍廣等特點(diǎn)成為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,為科技期刊的網(wǎng)絡(luò)營銷提供了發(fā)展空間。

(1)建立微博編輯平臺。科技期刊利用微博編輯平臺,可以實(shí)現(xiàn)期刊編輯與作者、外審專家和客戶的有效互動,可獲取更多的優(yōu)質(zhì)稿源、更寬廣的讀者空間、更廣泛的發(fā)行通道。此外,在選題策劃階段,科技期刊可以根據(jù)微博來分析客戶需求的構(gòu)成與分布,通過統(tǒng)計(jì)客戶評論的數(shù)量,掌握客戶各類需求的比例,可抓住微博中的熱點(diǎn)話題或重大學(xué)術(shù)事件策劃選題。

(2)構(gòu)建微博出版和閱讀平臺。微博具有典型的社會化媒體特征。微博營銷應(yīng)盡量做到通過提供優(yōu)秀、有價(jià)值的信息來驅(qū)動消費(fèi)者進(jìn)行購買,這樣可以更好地留住客戶,提高品牌忠誠度。在期刊出版前可預(yù)先在微博上做一些試閱讀,試探讀者的反應(yīng),并根據(jù)專家和讀者的反饋意見提高辦刊質(zhì)量。此外,從讀者的角度來看,承受信息超載壓力的人們需要簡約精要的信息產(chǎn)品,以使他們對世界的把握更加經(jīng)濟(jì)節(jié)省,更加富有效率。借助微博“碎片化語言”和“淺閱讀文本”的特點(diǎn)所構(gòu)建的微博出版和閱讀平臺,為科技期刊微博營銷提供了更為快捷有效的途徑。

(3)創(chuàng)立官方微博營銷平臺。官方微博是科技期刊進(jìn)行微博營銷的工具,其運(yùn)營好壞直接影響微博營銷的效果。為此,科技期刊官方微博的創(chuàng)立應(yīng)注意以下方面:第一,要設(shè)置具有高識別性的期刊微博名稱,命名要體現(xiàn)刊物特點(diǎn)。第二,微博的參與者應(yīng)由主編微博、編輯微博、用戶微博和活動微博等構(gòu)成,應(yīng)通過多種方式,比如相互關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論以及微博@功能來不斷提高人氣,以引起更多客戶關(guān)注,最終實(shí)現(xiàn)微博營銷目的。第三,要持之以恒地經(jīng)營微博,使微博具有鮮明的期刊定位。總之,網(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)新媒體視閾下科技期刊營銷的有效手段,具有巨大的增長空間和發(fā)展前景。科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系的構(gòu)建是推進(jìn)科技期刊網(wǎng)絡(luò)營銷有效實(shí)施的突破口,需要進(jìn)行進(jìn)一步深入的理論研究與實(shí)踐探索。

作者:喬占軍單位:河南大學(xué)工商管理

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