消費者管理企業(yè)營銷論文范文

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1制定營銷管理策略的原則

1.1系統(tǒng)原則企業(yè)在制定營銷管理策略時，一定要把握全局，頭腦中一定要有系統(tǒng)的概念，并且要時刻關(guān)注著每一個因素的變化，清楚該因素所能引起的影響。制定策略的過程中要把營銷策略當(dāng)作一個完整的個體來進(jìn)行觀察，考慮到各方面的影響，最后選擇最佳方案。

1.2客戶原則在制定營銷策略時一定要重視對營銷客戶的選擇，尤其是前10名。一個錯誤的客戶將會導(dǎo)致企業(yè)停滯發(fā)展甚至關(guān)閉。因此，在選擇客戶的時候一定要考慮到客戶的價值所在，以及客戶的實力和其將來是否具有發(fā)展性等等問題，以博取企業(yè)的最大利益。

1.3創(chuàng)新原則企業(yè)在發(fā)展過程中要學(xué)會因地制宜，也就是說，要根據(jù)不同的客戶制定不同的方案，提供與之相匹配的服務(wù)，并且需要學(xué)會利用集體的力量進(jìn)行營銷。現(xiàn)在企業(yè)各個方面都要求創(chuàng)新，營銷策略也不例外。

2現(xiàn)階段營銷策略

2.1目標(biāo)主體營銷現(xiàn)階段，消費者的消費觀念和價值觀是營銷的目標(biāo)。現(xiàn)在的時代是品牌所能號召消費的時代，大多數(shù)的消費者都是沖著某個牌子進(jìn)行消費。因此，建立起消費者心中的品牌是企業(yè)至關(guān)重要的工作。同時，現(xiàn)在的時代也是一個消費者體驗經(jīng)濟(jì)和營銷的時代，顧客就是上帝，一切都是以消費者為基礎(chǔ)。企業(yè)可以通過讓顧客免費體驗產(chǎn)品搜集顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的意見，進(jìn)而對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行合理改善。商家與顧客是一種賣家與買家的關(guān)系，其中溝通是不可避免的，那么商家就應(yīng)該增加與消費者的溝通，站在消費者的角度思考問題，以觸動消費者的情緒吸引消費者。商家還應(yīng)該努力建立品牌以及標(biāo)語等方式來獲得消費者的認(rèn)同。因為現(xiàn)在的消費人群有著自己獨特的個性。因此，商家就不能按照常理來進(jìn)行營銷，而是要以體驗作為導(dǎo)向?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計。再者，商家一定要有明確的目標(biāo)，如如何確定銷售人群、何種銷售方法售出等均要有自身獨特的套路，這樣才能獲得顧客的認(rèn)同。

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷。企業(yè)在營銷過程中根據(jù)自己特點制定具有獨特風(fēng)格的營銷方式，以便適應(yīng)市場的需求，提高經(jīng)濟(jì)效益。因為網(wǎng)絡(luò)營銷比現(xiàn)實生活中的營銷更具有可利用性，根據(jù)這個特點企業(yè)便可以將有形和無形的產(chǎn)品進(jìn)行綜合，形成一種全新的營銷策略，以獲取最大的利益。

2.3關(guān)系營銷關(guān)系營銷是一種雙贏，這種營銷策略不僅使得企業(yè)成員獲得的信息更加全面，也是給消費者提供消息的有效途徑，建立起良好的協(xié)作關(guān)系，雙方互補(bǔ)。

2.4整合渠道營銷在營銷渠道中增進(jìn)成員的關(guān)系不僅能夠加快商品的流動速度，也能保證企業(yè)營銷活動的順利進(jìn)行。因為營銷渠道不僅是有關(guān)商品的渠道，而且是企業(yè)營銷有關(guān)活動進(jìn)行傳遞的渠道。隨著時代的進(jìn)步，這種營銷方式也逐漸成為了潮流。

3結(jié)語

現(xiàn)在的市場競爭愈演愈烈，甚至呈現(xiàn)出白熱化程度。企業(yè)想要在市場中占有一席之地就必須具有自己獨特的競爭優(yōu)勢，以獲得更加長久的發(fā)展機(jī)會。因此，企業(yè)必須在營銷策略方面投入一定的精力和時間，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。

作者：包京生單位：河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院