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[摘要]
在我校國家示范性中等職業學校建設的背景下,我校汽車營銷專業建設了符合專業的發展的校內實訓基地。結合我校實際及企業對人才素質的需求,我們為學生制定了一系列提高綜合素質的實訓教學方案,注重增強學生職業素養和品質修養,注重學生專業技能的養成,取得了良好的效果。
[關鍵字]
中職;汽車營銷;校內實訓;教學
一、現實困難
(一)學校面臨的困難目前,中職學校辦學經費不足,特別是市屬綜合中職學校,辦學經費不足尤為明顯。因此,我們建設校內實訓基地的資源更加不足。再加上我校目前所處的周邊環境,要想建設實際意義上的汽車營銷生產性實訓基地,使學校的專業教學更貼近社會和生產實際,并非幾年就可以實現的。因此,如何克服當前困難,充分利用現有資源進行汽車營銷專業人才的培養是我們專業教師要首先解決的問題。
(二)現有資源俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”在面對如何充分利用現有資源,提高汽車營銷專業教育教學水平的“戰役”中,我們要充分了解我專業所擁有的實訓基地及汽車相關企業所需要的人才素質。首先,我校擁有的校內實訓基地有汽車營銷4S仿真實訓室、汽車售后實訓室、客戶服務呼叫中心、“金手指”汽車零配件超市等,在這些實訓基地的支持下,我汽車營銷專業學生的實踐動手能力有了極大的提高,但仍遠遠沒有達到企業對人才的整體要求。其次,為了更好地為企業服務,培養更多適合企業需求的人才,我專業曾多次在企業及各大相關中職學校中進行調研。在對汽車企業的調研中,我們了解到了企業對人才素質的需求。通過對調查統計結果進行分析獲得的結論如下:1.就業崗位需求分析根據上表可得出以下結論,應保持銷售顧問、客戶服務顧問及售后服務顧問的培養目標,適當增加對學生金融、保險、二手車、汽車配件計劃員等專業技能的培養。2.崗位從業人員現狀分析目前在企業就業的中職生缺乏相應的職業意識、職業素養和職業道德,大多數初入職場的學生沒有做好馬上上崗的準備,尤其是在心理素質和抗壓能力上有待提高。3.崗位能力要求分析企業對中職生的要求主要偏向職業養成和品質修養等方面,要求學生要具有良好的工作態度和工作熱情,在待人接物方面要得體大方,服從企業安排,有一定的應變能力和服務意識。而在專業技能方面要求較少,只需學生了解一些相關的汽車知識即可。
二、方案實施
結合我校實際及企業對人才素質的需求,在長期的探索下,我們充分利用校內實訓基地及校企合作的相關資源,為我專業學生制定了一系列提高綜合素質的實訓教學方案。
(一)增強學生職業素養和品質修養在以往傳統的教學計劃中,學生的職業素養和品質修養養成依賴于思想政治相關課程及教師在課堂的教育指導,雖有一定成效,但實際效果不大。筆者認為,增強學生職業素養和品質修養,關鍵還在于實踐。但是,如何實現在校園內把教學任務和生產任務有機結合起來,把知識學習、崗位技能訓練、工作經歷有機結合起來是一項難以完成的工作。為此,我們采用了讓學生利用課余時間在校內與校企合作單位———馨悅之家超市進行實習的方式來實現。由于是首次采用此種方法,因此,我們采取先點后面的方式,以為后續實習的開展提供實踐經驗。首先,我們在汽車營銷專業學生中遴選出部分優秀學生,讓學生利用課余時間進行實習,具體工作時間為周一至周五每天的三個時段,分別為7:20—8:20、13:00—14:30、18:30—21:30。其次,與企業合作,共同制定相關管理制度,采用企業管理的方式對學生進行管理,具體合作模式如下:1.工學交替模式企業因用工需求向專業發出用人需求,并同專業負責的教師進行面試,挑選學生。該方式為學生在上課時間學習理論知識,課外時間在企業接受實踐訓練。2.合作經營實訓基地根據專業教學計劃以及教學需求,利用推銷課程與企業合作,共同經營超市。該方式為把推銷課程融進超市的各項推銷產品中,利用超市的資源,讓學生以組為單位,各組制定各自的營銷方案,并進行組與組之間的比賽,以此來達到教學目的。3.共建校內實習基地學校根據專業設置和實習教學需求,本著“優勢互補、互惠互利”的原則與企業共建校內實習基地,該方式為專業教師以超市為培訓基地,利用基地條件培養學生職業素質、實踐能力和創新精神,同時增加專業教師接觸專業實踐的機會,促進專業教師技能提高。學生通過對基地的了解,可以全班頂崗實習。學生在超市實習期間,企業對學生的管理制度如下:(1)超市負責人需讓教師負責人了解崗位要求,雙方根據崗位需求共同制定學生需求用表,并啟用合適的合作模式。(2)教師負責人在學生上崗前,負責培訓學生。(3)校企共同負責學生上崗考勤,平時主要由企業進行考勤,并及時反饋給教師負責人。(4)凡是在企業實踐優秀者,評優評先在同等條件下優先。(5)對從未缺勤的學生,系部給予表揚,評優評先在同等條件下優先。(6)在實踐中,遲到累計三次,終止企業實踐。在學生工作期間,我們不僅要嚴格按照企業員工管理制度進行管理,還要注重對企業文化及學生吃苦耐勞的精神的培養,幫助學生在磨煉中養成良好的品質及工作態度。
(二)專業技能的養成我們要在教學過程中實現學生汽車營銷專業技能的養成。首先,根據學生實際,以“教、學、做”合一為理念,充分利用“金手指”汽車精品實訓室、汽車營銷4S仿真實訓室培養學生在汽車營銷方面的相關專業技能。其次,在企業實踐過程中,分時段、分階段給學生下發任務。任務由系部骨干教師和企業技術骨干下發,使學生在學校、企業兩個育人環境中學會做人、做事,增長知識,培養能力。
三、初步成效
方案實行以來,在系部和企業的共同努力下,學生、學校、企業三贏的發展機制初步形成,成效初步顯現。實踐證明,“產教結合,校企合作”是發揮學校和企業各自優勢,共同培養社會與市場需要的人才的有效途徑。
參考文獻:
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[2]黃功學.基于校企合作的專業建設研究[J].中國職業技術教育,2013(20).
[3]劉文明,盧煥洵,袁軍平.高職“仿真工廠制”人才培養模式的構建[J].中國職業技術教育,2013(20).
作者:鐘雪勤 單位:柳州市第二職業技術學校